研究生招生考试(管理学)历年参考题库含答案详解(5套卷)

研究生招生考试(管理学)历年参考题库含答案详解(5套卷)

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.某企业为了提高产品质量，决定采用全面质量管理。全面质量管理的主要特点不包括以下哪项？()A.顾客满意是质量的最终体现B.质量是生产出来的，不是检验出来的C.质量是设计出来的，不是生产出来的D.质量是检验出来的，不是生产出来的2.在管理活动中，下列哪项不是决策的要素？()A.决策目标B.可行方案C.决策环境D.决策结果3.根据马斯洛的需求层次理论，人的基本需求不包括以下哪项？()A.生理需求B.安全需求C.社交需求D.精神需求4.在项目管理中，以下哪种方法不属于项目管理的技术方法？()A.水平分解B.关键路径法C.甘特图D.成本估算5.在组织结构中，以下哪种类型的企业组织结构有利于信息流动和决策速度？()A.部门制B.集权制C.分权制D.矩阵制6.在市场营销中，以下哪项不是营销组合的要素？()A.产品B.价格C.促销D.生产7.根据波特五力模型，下列哪项不是行业竞争力量？()A.新进入者的威胁B.替代品的威胁C.供应商的议价能力D.顾客的议价能力8.在财务管理中，以下哪种财务指标反映了企业的盈利能力？()A.流动比率B.速动比率C.利润率D.资产负债率9.在组织变革中，以下哪种方法不是变革管理的策略？()A.引导变革B.逐步变革C.适应性变革D.革新10.在人力资源规划中，以下哪项不是人力资源规划的主要内容？()A.人力资源需求预测B.人力资源供给预测C.人力资源结构调整D.人力资源招聘二、多选题(共5题)11.以下哪些是影响企业战略决策的外部环境因素？()A.行业竞争态势B.政治法律环境C.经济环境D.技术环境E.社会文化环境12.在组织结构设计中，以下哪些原则是组织结构设计的基本原则？()A.目标一致原则B.职责明确原则C.管理幅度原则D.横向分工原则E.纵向分工原则13.以下哪些是市场营销策略中的竞争策略？()A.价格竞争策略B.产品竞争策略C.渠道竞争策略D.服务竞争策略E.品牌竞争策略14.以下哪些是人力资源管理的职能？()A.招聘与配置B.培训与开发C.绩效管理D.薪酬福利管理E.劳动关系管理15.以下哪些是财务管理中的财务分析工具？()A.财务比率分析B.财务报表分析C.投资回报率分析D.成本效益分析E.风险评估三、填空题(共5题)16.企业战略的制定过程中，首先要明确的是企业的17.在组织结构中，18.市场营销中的4P理论是指19.在人力资源管理中，用于衡量员工工作绩效的重要指标是20.财务管理中的现金流量表反映的是企业在一定会计期间内四、判断题(共5题)21.在全面质量管理中，顾客满意度是衡量质量好坏的唯一标准。()A.正确B.错误22.组织结构中的矩阵制是一种将员工分为多个团队，每个团队由不同部门的人员组成的结构。()A.正确B.错误23.市场营销中的产品生命周期理论认为，任何产品都会经历一个从成长到衰退的过程。()A.正确B.错误24.在财务管理中，资产负债表是反映企业在特定时点的财务状况的报表。()A.正确B.错误25.人力资源规划的主要目的是确保企业在任何时候都能获得所需的人力资源。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述企业战略规划的主要步骤。27.如何提高组织的沟通效率？28.请解释什么是企业文化的核心要素。29.在人力资源管理中，如何进行员工培训与开发？30.为什么企业需要进行财务分析？

研究生招生考试(管理学)历年参考题库含答案详解(5套卷)一、单选题(共10题)1.【答案】D【解析】全面质量管理强调预防胜于检查，质量是设计出来的，而不是检验出来的，因此D选项不符合全面质量管理的主要特点。2.【答案】D【解析】决策的要素包括决策目标、可行方案、决策环境和决策方案，而决策结果不是决策的要素。3.【答案】D【解析】马斯洛的需求层次理论中，人的基本需求包括生理需求、安全需求、社交需求和尊重需求，精神需求不是基本需求之一。4.【答案】A【解析】水平分解不是项目管理的技术方法，而是项目计划的一部分。其他选项都是项目管理中常用的技术方法。5.【答案】C【解析】分权制组织结构中，权力下放给下属部门或个人，有利于信息流动和决策速度。6.【答案】D【解析】营销组合的要素包括产品、价格、促销和地点，生产不属于营销组合的要素。7.【答案】C【解析】波特五力模型中的行业竞争力量包括新进入者的威胁、替代品的威胁、供应商的议价能力、顾客的议价能力和现有竞争者的竞争。8.【答案】C【解析】利润率反映了企业的盈利能力，是衡量企业盈利状况的重要指标。9.【答案】D【解析】变革管理的策略包括引导变革、逐步变革和适应性变革，革新不是变革管理的策略。10.【答案】C【解析】人力资源规划的主要内容包括人力资源需求预测、人力资源供给预测和人力资源招聘，人力资源结构调整不是主要内容。二、多选题(共5题)11.【答案】ABCDE【解析】企业战略决策受到多种外部环境因素的影响，包括行业竞争态势、政治法律环境、经济环境、技术环境和社会文化环境。这些因素都会对企业战略的制定和实施产生影响。12.【答案】ABCD【解析】组织结构设计的基本原则包括目标一致原则、职责明确原则、管理幅度原则、横向分工原则和纵向分工原则。这些原则有助于确保组织结构的合理性和有效性。13.【答案】ABCDE【解析】市场营销策略中的竞争策略包括价格竞争策略、产品竞争策略、渠道竞争策略、服务竞争策略和品牌竞争策略。这些策略有助于企业在市场竞争中取得优势。14.【答案】ABCDE【解析】人力资源管理的职能包括招聘与配置、培训与开发、绩效管理、薪酬福利管理和劳动关系管理。这些职能共同构成了人力资源管理的核心内容。15.【答案】ABCDE【解析】财务管理中的财务分析工具包括财务比率分析、财务报表分析、投资回报率分析、成本效益分析和风险评估。这些工具有助于企业进行财务决策和评估财务状况。三、填空题(共5题)16.【答案】使命和愿景【解析】企业战略的制定始于对企业的使命和愿景的明确，这为企业的战略方向提供了基本指导。17.【答案】直线制【解析】直线制是一种简单的组织结构形式，其中管理人员直接向下属下达命令和指示，不设中间管理层。18.【答案】产品（Product）、价格（Price）、渠道（Place）和促销（Promotion）【解析】4P理论是市场营销的基本理论之一，它认为市场营销的成功取决于产品、价格、渠道和促销四个方面的有效组合。19.【答案】绩效考核【解析】绩效考核是人力资源管理体系中用来评估员工工作表现和成果的重要工具，有助于提升员工绩效和组织效率。20.【答案】现金及现金等价物的流入和流出情况【解析】现金流量表是财务报表之一，它详细记录了企业在一定会计期间内现金及现金等价物的流入和流出情况，是评估企业财务状况的重要依据。四、判断题(共5题)21.【答案】错误【解析】全面质量管理强调顾客满意是质量好坏的重要标准，但不是唯一标准。质量还包括产品或服务的可靠性、可维护性、易用性等方面。22.【答案】正确【解析】矩阵制组织结构确实是将员工分为多个团队，每个团队由来自不同部门的人员组成，以实现跨部门合作和资源共享。23.【答案】正确【解析】产品生命周期理论指出，产品从引入市场到退出市场的过程中，会经历引入期、成长期、成熟期和衰退期四个阶段。24.【答案】正确【解析】资产负债表是财务报表之一，它反映了企业在特定时点的资产、负债和所有者权益的状况，是评估企业财务状况的重要工具。25.【答案】正确【解析】人力资源规划旨在确保企业的人力资源需求与供给相匹配，以支持企业的战略目标和运营需求。五、简答题(共5题)26.【答案】企业战略规划的主要步骤包括：1)环境分析，包括外部环境和内部环境分析；2)确定战略目标，明确企业的发展方向和目标；3)制定战略方案，包括市场定位、产品策略、竞争策略等；4)评估和选择战略方案，根据资源、能力和风险等因素进行评估；5)战略实施，包括组织结构调整、资源配置、制度建设等；6)战略监控与调整，对战略实施过程进行监控，并根据实际情况进行调整。【解析】企业战略规划是一个系统的过程，需要综合考虑内外部环境，制定并实施战略方案，确保企业能够持续发展。27.【答案】提高组织的沟通效率可以通过以下方法：1)建立有效的沟通渠道，确保信息能够顺畅传递；2)培养良好的沟通技巧，提高沟通的准确性和效率；3)明确沟通目标，确保沟通内容具有针对性；4)采用适当的沟通工具和技术，如电子邮件、会议、即时通讯等；5)建立反馈机制，及时了解沟通效果并进行调整。【解析】有效的沟通对于组织运作至关重要，通过上述方法可以提高沟通效率，促进组织内部的协作和决策。28.【答案】企业文化的核心要素包括：1)价值观，是企业文化的灵魂，决定了企业的行为准则和员工的行为规范；2)使命，是企业存在的意义和目的，为企业指明了发展方向；3)愿景，是企业对未来发展的期望和追求，激励员工为之努力；4)精神，是企业文化的精神风貌，体现了企业的精神气质和团队精神。【解析】企业文化的核心要素是企业文化的基石，它们共同塑造了企业的独特文化氛围，对企业的长期发展具有重要影响。29.【答案】员工培训与开发可以通过以下步骤进行：1)需求分析，确定员工培训与开发的需求；2)制定培训计划，包括培训内容、方式、时间等；3)选择培训方法，如课堂培训、在线学习、实践操作等；4)实施培训计划，确保培训效果；5)评估培训效果，根据评估结果调整培训计划。【解析】员工培训与开发是人力资源管理的重要组成部分，通过科