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文档简介
第=PAGE1*2-11页(共=NUMPAGES1*22页)PAGE志愿者服务支持保障承诺书(6篇)志愿者服务支持保障承诺书第1篇为保证__________工作顺利开展:一、基本事项1.承诺人系本次__________工作的志愿者,根据工作需要及自身能力,自愿承担相关工作任务,并遵守国家法律法规及工作相关规章制度。2.承诺人充分理解__________工作的性质、目标及社会责任,承诺以高度的责任感和使命感参与服务,保证服务质量与效率。3.承诺人承诺在服务期间服从组织管理,积极配合工作安排,不得擅自变更服务内容或脱离岗位。4.承诺人承诺对服务过程中涉及的个人隐私及敏感信息严格保密,不得泄露或滥用。二、行为规范1.承诺人应着装整齐、仪容规范,保持良好的精神面貌,展现志愿者良好形象。2.承诺人应使用文明用语,耐心解答服务对象疑问,不得态度生硬或推诿塞责。3.承诺人应主动学习与工作相关的知识技能,提升服务能力,保证服务专业性与有效性。4.承诺人应遵守工作场所的秩序,不得从事与工作无关的活动,不得酗酒、吸烟或携带危险品进入服务区域。三、行动细则1.承诺人应按时到岗,保证服务时间充足,不得无故缺勤或迟到早退。如遇特殊情况需请假,应提前向组织方提交书面申请。2.承诺人每日开展__________次安全检查,保证服务区域设施完好,及时排查并上报安全隐患。3.承诺人应与团队成员密切协作,相互支持,遇重大问题应及时向组织方汇报,共同解决。4.承诺人应主动收集服务对象的意见和建议,定期向组织方反馈工作情况,协助改进服务质量。5.承诺人应积极参与组织方安排的培训及交流活动,不断提升自身综合素质,更好地服务社会。四、责任1.承诺人承诺严格遵守承诺书内容,如因个人原因导致工作失误或不良影响,愿承担相应责任并接受组织方的处理。2.承诺人应自觉接受组织方的,对违反承诺的行为,愿意承担批评教育、暂停服务直至取消资格等后果。3.承诺人承诺在服务结束后,及时归还所有借用物品,并配合组织方完成工作总结及评估。4.承诺人承诺如需使用个人设备辅助工作,将保证设备正常运行,并自行承担设备故障风险。承诺人签名:__________签订日期:__________志愿者服务支持保障承诺书第2篇承诺方类型:□企业□个人□其他__________一、基本义务1.承诺事项承诺方根据志愿服务活动的实际需求,明确自身在服务保障方面的具体责任。企业承诺方应结合自身资源优势,提供资金支持、物资援助或专业培训等;个人承诺方应积极参与服务活动,遵守服务规范,完成既定服务时长及任务;其他类型承诺方应依据自身性质,履行相应的服务保障义务。承诺方承诺保证服务保障措施与志愿服务活动目标相一致,避免形式主义,注重实际效果。具体服务内容应细化至服务项目、服务对象、服务周期等关键要素,并建立服务台账,记录服务过程及成果。2.实施标准承诺方应制定科学合理的实施方案,明确服务保障的量化指标。企业承诺方需保证资金投入的及时性与合理性,每年至少组织一次针对志愿者的专业技能培训,覆盖不少于__________名志愿者。个人承诺方应按计划完成服务任务,服务时长不少于__________小时/次,且服务质量须经服务对象确认。其他承诺方应结合自身特点,提供必要的服务资源,如场地支持、设备维护等,并定期向服务对象反馈服务进展。实施过程中,承诺方应建立风险防控机制,针对可能出现的意外情况制定应急预案,保证服务活动的安全有序。3.考核承诺方应主动接受相关部门及社会公众的,定期公示服务保障情况。每年由志愿服务管理机构组织__________项指标纳入年度考核,包括资金使用效率、服务完成率、志愿者满意度等。考核结果将作为承诺方后续参与志愿服务活动的重要参考依据。企业承诺方应定期提交财务报表,个人及其他类型承诺方需通过服务记录、照片、视频等形式佐证服务过程。对于未达标的承诺方,将视情节轻重采取约谈整改、暂停合作等措施,情节严重者将列入失信名单。4.生效变更本承诺书自签订之日起生效,有效期一般为__________年。承诺方在有效期内的服务保障内容如需调整,应提前向志愿服务管理机构报备,经批准后方可变更。如承诺方因客观原因无法继续履行承诺,应提前__________日书面说明情况,并积极配合安排后续保障措施。变更后的服务保障内容应重新记录,并保证不影响志愿服务活动的正常开展。承诺人签名:__________签订日期:__________志愿者服务支持保障承诺书第3篇合同编号:__________一、承诺事项定义1.1志愿者服务支持保障承诺书(以下简称"本承诺书")系本单位就志愿者服务相关工作作出的具体承诺,旨在明确双方权利义务,保证志愿服务活动规范有序开展。1.2本单位承诺__________事项符合国家相关标准,并严格遵守《志愿服务条例》及相关法律法规要求。二、实施准则2.1实施原则2.1.1本单位将遵循合法、自愿、公开、公平、公正的原则,保障志愿者的合法权益。2.1.2本单位承诺建立健全志愿者服务管理制度,明确服务内容、时间、地点等基本要求,并提前向志愿者公示。2.2支持保障措施2.2.1本单位承诺为志愿者提供必要的培训、保险及必要的物资支持,保证服务安全有序。2.2.2本单位承诺按约定为志愿者提供服务记录及必要的反馈,维护志愿者的荣誉权。三、违约责任3.1若本单位未履行本承诺书约定的义务,或擅自变更服务内容、降低保障标准,将承担相应违约责任。3.2违约情形包括但不限于:未按标准提供支持保障、未及时处理志愿者投诉、未依法购买相关保险等。3.3因本单位违约行为给志愿者造成损失的,应依法予以赔偿。四、生效条款4.1本承诺书自双方签字盖章之日起生效,具有法律约束力。4.2本承诺书一式两份,双方各执一份,具有同等法律效力。4.3本承诺书未尽事宜,双方可另行协商解决。特此郑重承诺承诺人签名:__________签订日期:__________志愿者服务支持保障承诺书第4篇承诺书第一部分基本原则1.1甲方与乙方本着平等互利、诚实信用的原则,经友好协商,就志愿者服务支持保障事宜达成如下共识,以兹共同遵守。1.2甲方系(填写单位全称),依法享有(填写相关权利),乙方系(填写个人全称),自愿参与甲方组织的志愿者服务活动。1.3甲乙双方确认,本承诺书所列条款均符合法律法规及(填写相关政策文件名称)之规定,具有法律约束力。第二部分权利与义务2.1甲方权利与义务2.1.1甲方有权根据(填写相关标准)对乙方进行招募、选拔及培训。2.1.2甲方保证提供必要的志愿者服务信息,包括服务内容、时间、地点、要求等,并保证信息的真实性、准确性。2.1.3甲方保证为乙方提供与其志愿服务内容相适应的服装、标识、工具等必要物资,并承担相关费用。2.1.4甲方保证按照(填写相关标准)为乙方提供志愿服务期间的人身意外伤害保险,保险金额不低于人民币(填写具体金额)元。2.1.5甲方保证按照(填写相关标准)为乙方提供志愿服务期间的餐饮补贴,补贴标准为每人每天(填写具体金额)元。2.1.6甲方保证按照(填写相关标准)为乙方提供志愿服务期间的交通补贴,补贴标准为每次(填写具体金额)元。2.1.7甲方保证按照(填写相关标准)为乙方提供志愿服务期间的住宿补贴,补贴标准为每次(填写具体金额)元。2.1.8甲方保证按照(填写相关标准)为乙方提供志愿服务期间的培训补贴,补贴标准为每次(填写具体金额)元。2.1.9甲方保证按照(填写相关标准)为乙方提供志愿服务期间的休假安排,休假时间不少于(填写具体时间)天。2.1.10甲方保证按照(填写相关标准)为乙方提供志愿服务期间的考核评价,考核结果作为乙方评优评先的重要依据。2.1.11甲方保证按照(填写相关标准)为乙方提供志愿服务期间的荣誉表彰,对表现突出的乙方给予表彰和奖励。2.1.12甲方保证建立健全志愿者服务管理制度,明确服务流程、服务标准、服务要求,并保证制度的落实。2.1.13甲方保证定期对乙方进行满意度调查,并根据调查结果改进服务保障工作。2.1.14甲方保证对本承诺书所述内容保密,未经乙方同意,不得向任何第三方泄露。2.2乙方权利与义务2.2.1乙方有权知晓甲方提供的志愿者服务信息,并有权要求甲方提供相关证明材料。2.2.2乙方有权要求甲方按照本承诺书的规定提供志愿服务支持保障。2.2.3乙方有权拒绝甲方的非法要求,并有权向有关部门举报。2.2.4乙方保证遵守甲方的志愿者服务管理制度,服从甲方的安排和管理。2.2.5乙方保证按照甲方的安排和管理,按时、按质、按量完成志愿服务任务。2.2.6乙方保证在志愿服务期间,维护甲方的形象和声誉,不得从事任何有损甲方形象和声誉的行为。2.2.7乙方保证在志愿服务期间,遵守国家法律法规和社会公德,不得从事任何违法犯罪活动。2.2.8乙方保证在志愿服务期间,妥善保管甲方提供的物资,如有损坏或丢失,应照价赔偿。2.2.9乙方保证在志愿服务期间,如遇紧急情况,应及时向甲方报告,并积极配合甲方处理。2.2.10乙方保证在志愿服务期间,如遇自身权益受到侵害,应及时向甲方反映,并要求甲方解决。第三部分与评估3.1甲方设立志愿者服务小组,负责对乙方进行日常和管理。3.2甲方定期对乙方进行志愿服务考核,考核内容包括服务态度、服务质量、服务效果等。3.3甲方定期对乙方进行满意度调查,并根据调查结果改进服务保障工作。3.4乙方有权对甲方的服务保障工作进行,并提出意见和建议。3.5任何一方对本承诺书的履行情况有异议的,可先通过协商解决;协商不成的,可向(填写仲裁机构名称)申请仲裁。第四部分其他事项4.1甲乙双方确认,本承诺书一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。4.2本承诺书未尽事宜,由甲乙双方另行协商解决。4.3本承诺书自甲乙双方签字盖章之日起生效。4.4本承诺书有效期自(填写起始日期)至(填写结束日期)。4.5甲方保证__________指标达标率100%。4.6乙方保证__________指标达标率100%。承诺人签名:____________________签订日期:____________________志愿者服务支持保障承诺书第5篇为规范__________行为,特制定本承诺书,以明确责任、规范服务、促进和谐。一、行为准则1.1严格遵守国家法律法规及__________部门的相关规章制度,保证服务活动在合法合规框架内开展。1.2坚持自愿、平等、互助的原则,尊重服务对象的人格尊严与合法权益,不得以任何形式强迫或变相强迫他人参与服务。1.3坚守职业道德,以诚信、友善、专业的态度对待服务对象,维护志愿者团队的良好形象。1.4服从组织安排,积极参与服务计划的制定与执行,不得擅自变更服务内容或规避责任。1.5注重安全防护,在服务过程中采取必要措施保障自身及服务对象的人身安全,遇突发情况及时报告。二、具体承诺2.1履行志愿服务承诺,按照规定的时间、地点、内容开展服务,不得无故缺席或拖延。如确需调整,应提前向__________部门报备并说明理由。2.2严格保守服务对象的个人信息及隐私,未经许可不得泄露或用于其他用途,维护服务对象的合法权益。2.3遵守服务场所的管理规定,爱护公共财物,保持环境整洁,不得从事与志愿服务无关的活动。2.4加强学习培训,提升服务技能与知识水平,积极参加__________部门组织的业务培训,不断提高服务质量。2.5妥善保管服务相关的工具、物资及文件,定期向__________部门汇报使用情况,保证资源的合理利用与安全。三、责任机制3.1建立责任追究制度,对违反承诺书内容的行为,视情节轻重给予批评教育、暂停服务直至取消志愿者资格等处理。3.2设立举报渠道,接受服务对象、其他志愿者及__________部门的,对举报线索及时核查并反馈处理结果。3.3定期开展服务质量评估,通过问卷调查、座谈交流等方式收集服务对象的意见建议,持续改进服务效果。3.4强化内部管理,__________部门负责本承诺的落实,定期组织志愿者学习承诺内容,保证全体成员熟知并遵守。3.5对表现突出的志愿者予以表彰奖励,对长期不履行承诺或造成不良影响者,依法依规取消其志愿者资格并公告。承诺人签名:__________签订日期:__________志愿者服务支持保障承诺书第6篇承诺方:姓名:__________性别:__________年龄:__________证件号码号码:__________联系方式:__________服务单位:__________一、承诺背景为规范志愿者服务支持保障工作,提升志愿服务质量和效率,促进志愿服务事业健康发展,承诺方基于自身能力与社会责任,自愿参与志愿服务活动,并就相关事宜作出如下承诺。本承诺书旨在明确服务内容、权利义务及责任划分,保证志愿服务活动的有序开展和双方的合法权益。二、具体承诺1.服务内容与范围承诺方同意按照服务单位安排,参与指定领域的志愿服务工作,包括但不限于社区服务、扶贫助困、环境保护、文化活动、应急救助等。服务时间及具体任务由服务单位根据实际情况统筹安排,承诺方应积极配合。2.服
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