2024年福建省信访局下属事业单位考试真题

2024年福建省信访局下属事业单位考试真题

姓名：__________考号：__________题号一二三四五总分评分一、单选题(共10题)1.信访工作的基本原则不包括以下哪项？()A.坚持党的领导B.以人民为中心C.依法行政D.维护社会稳定2.信访事项的受理期限最长为多少个工作日？()A.15个工作日B.30个工作日C.45个工作日D.60个工作日3.信访人可以通过哪些方式向信访工作机构提出信访事项？()A.信函B.电话C.网络D.以上都是4.信访事项的办理结果应当在多长时间内反馈给信访人？()A.受理之日起10个工作日内B.受理之日起15个工作日内C.受理之日起30个工作日内D.受理之日起45个工作日内5.信访工作机构在处理信访事项时，应当遵循哪些原则？()A.公开、公平、公正B.及时、高效、便民C.依法、依规、依程序D.以上都是6.下列哪项不属于信访人的权利？()A.了解信访事项的处理情况B.对处理结果提出申诉C.侵犯他人合法权益D.要求保护个人隐私7.信访工作机构对信访事项的处理结果应当如何公开？()A.在信访工作机构公告栏公开B.通过新闻媒体公开C.在政府网站上公开D.以上都是8.信访人提出信访事项时，应当提供哪些材料？()A.信访人的身份证明B.信访事项的事实和理由C.有关证据材料D.以上都是9.信访工作机构在收到信访事项后，应当在多长时间内进行登记？()A.受理之日起1个工作日内B.受理之日起3个工作日内C.受理之日起5个工作日内D.受理之日起7个工作日内10.信访事项的办理过程中，信访人有权要求哪些方面的说明或解释？()A.信访事项的办理进度B.信访事项的处理依据C.信访事项的处理结果D.以上都是二、多选题(共5题)11.信访工作机构在处理信访事项时，应当遵循以下哪些原则？()A.公开、公平、公正B.及时、高效、便民C.依法、依规、依程序D.维护信访秩序12.信访人可以通过哪些途径向信访工作机构提出信访事项？()A.信函B.电话C.网络D.走访13.信访事项的办理结果应当向哪些人反馈？()A.信访人B.信访人的代理人C.有关责任部门D.社会公众14.信访工作机构在处理信访事项时，应当调查核实以下哪些内容？()A.信访事项的事实情况B.信访人的合法权益C.相关法律法规和政策D.有关责任人的责任15.信访工作机构在处理信访事项时，应当采取哪些措施保障信访人的合法权益？()A.保护信访人的隐私B.防止信访事项的泄露C.提供必要的法律援助D.确保信访事项的公正处理三、填空题(共5题)16.信访工作坚持以__为核心，以__为导向，以__为原则。17.信访工作机构应当自收到信访事项之日起__个工作日内进行登记。18.信访事项的办理期限一般不超过__个工作日。19.信访人提出信访事项，应当向__提出。20.信访事项的办理结果应当书面告知__。四、判断题(共5题)21.信访工作机构可以要求信访人在规定时间内提供与信访事项有关的材料。()A.正确B.错误22.信访人提出信访事项时，必须亲自到信访工作机构提交。()A.正确B.错误23.信访事项的办理结果必须公开，接受社会监督。()A.正确B.错误24.信访人提出的信访事项，信访工作机构必须立即处理。()A.正确B.错误25.信访人在信访过程中，不得捏造、歪曲事实，不得诬告陷害他人。()A.正确B.错误五、简单题(共5题)26.请简述信访工作的基本原则及其意义。27.信访事项的办理流程包括哪些主要环节？28.信访工作机构在处理信访事项时，应当如何保障信访人的合法权益？29.如何理解信访工作在维护社会稳定中的作用？30.信访工作机构在处理信访事项时，如何加强与相关部门的沟通协作？

2024年福建省信访局下属事业单位考试真题一、单选题(共10题)1.【答案】C【解析】信访工作的基本原则包括坚持党的领导、以人民为中心和维护社会稳定，依法行政是具体的工作要求而非基本原则。2.【答案】D【解析】根据《信访条例》规定，信访事项的受理期限最长为60个工作日。3.【答案】D【解析】信访人可以通过信函、电话、网络等多种方式向信访工作机构提出信访事项。4.【答案】C【解析】信访事项的办理结果应当在受理之日起30个工作日内反馈给信访人。5.【答案】D【解析】信访工作机构在处理信访事项时，应当遵循公开、公平、公正、及时、高效、便民、依法、依规、依程序等原则。6.【答案】C【解析】信访人的权利包括了解信访事项的处理情况、对处理结果提出申诉、要求保护个人隐私等，侵犯他人合法权益不属于其权利。7.【答案】D【解析】信访工作机构对信访事项的处理结果可以通过公告栏、新闻媒体、政府网站等多种方式公开。8.【答案】D【解析】信访人提出信访事项时，应当提供信访人的身份证明、信访事项的事实和理由以及有关证据材料。9.【答案】A【解析】信访工作机构在收到信访事项后，应当在受理之日起1个工作日内进行登记。10.【答案】D【解析】信访事项的办理过程中，信访人有权要求了解信访事项的办理进度、处理依据和处理结果等方面的说明或解释。二、多选题(共5题)11.【答案】A,B,C【解析】信访工作机构在处理信访事项时，应当遵循公开、公平、公正的原则，确保处理及时、高效、便民，同时依法、依规、依程序进行，维护信访秩序。12.【答案】A,B,C,D【解析】信访人可以通过信函、电话、网络和走访等多种途径向信访工作机构提出信访事项，确保信访渠道的畅通。13.【答案】A,B【解析】信访事项的办理结果应当向信访人和其代理人反馈，确保信访人的知情权和参与权。通常不直接向社会公众反馈，除非涉及公共利益。14.【答案】A,B,C,D【解析】信访工作机构在处理信访事项时，应当全面调查核实信访事项的事实情况、信访人的合法权益、相关法律法规和政策以及有关责任人的责任。15.【答案】A,B,C,D【解析】信访工作机构在处理信访事项时，应当采取措施保护信访人的隐私，防止信访事项的泄露，提供必要的法律援助，并确保信访事项的公正处理，以保障信访人的合法权益。三、填空题(共5题)16.【答案】人民，群众路线，依法行政【解析】信访工作坚持以人民为核心，以群众路线为导向，以依法行政为原则，体现了信访工作的根本宗旨和基本要求。17.【答案】15【解析】信访工作机构应当自收到信访事项之日起15个工作日内进行登记，确保信访事项得到及时处理。18.【答案】60【解析】信访事项的办理期限一般不超过60个工作日，特殊情况可以适当延长，但最长不得超过180个工作日。19.【答案】信访工作机构【解析】信访人提出信访事项，应当向信访工作机构提出，也可以向有关部门提出，但信访工作机构是主要负责信访事项的机构。20.【答案】信访人【解析】信访事项的办理结果应当书面告知信访人，确保信访人的知情权和参与权得到保障。四、判断题(共5题)21.【答案】正确【解析】信访工作机构在处理信访事项时，为了查明事实，可以要求信访人在规定时间内提供与信访事项有关的材料。22.【答案】错误【解析】信访人提出信访事项可以通过信函、电话、网络等多种方式，不一定要亲自到信访工作机构提交。23.【答案】正确【解析】信访事项的办理结果应当公开，接受社会监督，以提高信访工作的透明度和公信力。24.【答案】错误【解析】信访工作机构收到信访事项后，应当进行登记，并根据情况决定是否立即处理，处理时间根据具体情况而定。25.【答案】正确【解析】信访人在信访过程中应当遵守法律法规，不得捏造、歪曲事实，不得诬告陷害他人，这是信访人的基本义务。五、简答题(共5题)26.【答案】信访工作的基本原则包括：坚持党的领导、以人民为中心、依法行政、实事求是、公开公正、及时便民。这些原则的意义在于确保信访工作符合党和国家的方针政策，维护人民群众的合法权益，促进社会和谐稳定，提高政府的公信力和执行力。【解析】信访工作的基本原则是信访工作的重要指导方针，对于维护信访秩序、保障信访人合法权益、提高政府工作效率具有重要意义。27.【答案】信访事项的办理流程主要包括：登记、受理、调查、处理、答复、反馈等环节。【解析】了解信访事项的办理流程有助于信访人和相关部门正确处理信访事项，提高信访工作效率。28.【答案】信访工作机构在处理信访事项时，应当通过以下方式保障信访人的合法权益：严格依法办事、尊重信访人的人格尊严、保护信访人的隐私、及时告知信访事项的处理情况、提供必要的法律援助等。【解析】保障信访人的合法权益是信访工作的核心任务之一，信访工作机构应当采取措施确保信访人的合法权益不受侵害。29.【答案】信访工作在维护社会稳定中起