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文档简介
第1篇第一章总则第一条为加强镇村网格员队伍建设,规范网格员工作行为,提高网格化服务管理水平,根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《中华人民共和国村民委员会组织法》等相关法律法规,结合本镇村实际情况,制定本制度。第二条本制度适用于本镇村范围内所有网格员。第三条网格员管理制度遵循以下原则:(一)依法管理,公开透明;(二)权责明确,分工协作;(三)服务至上,群众满意;(四)严格考核,奖惩分明。第二章网格员职责第四条网格员是镇村基层治理的重要力量,其主要职责如下:(一)负责网格内的日常巡查,及时发现问题,上报上级部门;(二)宣传党的路线方针政策,组织开展群众性文化活动;(三)协助做好计划生育、户籍管理、社会保障、民政救助等工作;(四)开展矛盾纠纷排查化解,维护社会稳定;(五)收集群众意见和建议,向上级部门反映,为群众提供便利服务;(六)协助开展疫情防控、安全生产、环境保护等工作;(七)完成上级领导交办的其他工作任务。第五条网格员应当具备以下条件:(一)具有中华人民共和国国籍,遵守国家法律法规;(二)热爱祖国,拥护中国共产党的领导;(三)遵纪守法,品行端正,具有良好的职业道德;(四)熟悉网格内基本情况,具备一定的组织协调能力;(五)年龄在18周岁以上,60周岁以下,身体健康;(六)具备初中以上文化程度。第三章网格员选拔与培训第六条网格员的选拔应坚持公开、公平、公正的原则,通过以下程序进行:(一)报名:有意向的村民可以向村委会提出申请;(二)资格审查:村委会对报名人员进行资格审查;(三)面试:对资格审查合格的人员进行面试;(四)公示:面试合格的人员进行公示,接受群众监督;(五)录用:公示无异议后,由村委会正式录用。第七条网格员培训由镇村两级组织实施,培训内容包括:(一)政策法规:国家法律法规、党在农村的政策;(二)业务知识:网格化服务管理业务知识、群众工作方法;(三)工作技能:计算机操作、公文写作、沟通协调等;(四)职业道德:廉洁自律、敬业奉献等。第四章网格员工作制度第八条网格员应按照以下要求开展工作:(一)网格员应当熟悉网格内基本情况,包括人口、户籍、住房、就业、社会保障、医疗卫生等;(二)网格员应当每天至少巡查一次网格,发现并及时上报问题;(三)网格员应当及时收集群众意见和建议,及时上报村委会;(四)网格员应当积极参加各类培训,不断提高自身素质;(五)网格员应当严格遵守工作纪律,不得泄露群众隐私。第九条网格员工作考核采取以下方式:(一)日常考核:网格员日常工作表现、巡查记录、群众满意度等;(二)季度考核:网格员季度工作总结、问题解决情况等;(三)年度考核:网格员年度工作总结、表彰奖励等。第五章网格员待遇与保障第十条网格员待遇由镇村两级根据实际情况确定,主要包括:(一)基本工资:根据网格员工作表现和考核结果确定;(二)绩效奖金:根据网格员工作成效和群众满意度确定;(三)社会保险:按照国家规定参加社会保险;(四)福利待遇:按照国家规定享受福利待遇。第十一条网格员享有以下保障:(一)合法权益保障:网格员在履行职责过程中,合法权益受到侵害的,有权依法维护;(二)人身安全保障:网格员在履行职责过程中,发生意外事故的,依法给予赔偿;(三)培训保障:网格员有权参加各类培训,提高自身素质。第六章附则第十二条本制度由镇村两级共同制定,解释权归镇村两级。第十三条本制度自发布之日起施行。第十四条本制度如有与国家法律法规相抵触之处,以国家法律法规为准。第十五条本制度如需修改,由镇村两级共同研究决定。第2篇第一章总则第一条为了加强镇村网格员队伍建设,提高网格化管理水平,确保镇村各项工作有序开展,根据《中华人民共和国城市居民委员会组织法》、《中华人民共和国村民委员会组织法》等相关法律法规,结合我镇实际,制定本制度。第二条本制度适用于本镇范围内所有从事网格员工作的正式员工。第三条镇村网格员管理工作遵循以下原则:1.领导负责制:网格员管理工作由镇党委、政府统一领导,相关部门分工负责,网格员所在村(社区)党组织具体实施。2.责任制:明确网格员职责,落实工作任务,确保网格化管理工作落到实处。3.服务群众原则:坚持以人民为中心,全心全意为人民服务,解决群众关心的热点、难点问题。4.规范管理原则:建立健全网格员管理制度,实现网格员队伍规范化、制度化、科学化管理。第二章职责与分工第四条网格员的主要职责:1.负责网格内的基本情况调查、收集、整理、上报;2.负责网格内居民的需求、诉求收集,及时向村(社区)党组织和镇党委、政府反映;3.负责网格内安全隐患排查,协助有关部门开展安全生产、消防安全等工作;4.负责网格内矛盾纠纷排查、调解,维护社会稳定;5.负责网格内环境卫生、绿化美化等工作;6.负责网格内计划生育、户籍管理等工作;7.完成镇党委、政府交办的其他工作任务。第五条网格员分工:1.网格员按地域划分为若干网格,每个网格设一名网格员;2.网格员实行定人、定岗、定责,明确网格员职责和工作任务;3.网格员要熟悉网格内基本情况,定期走访居民,了解民情民意;4.网格员要加强与相关部门的沟通协调,形成工作合力。第三章工作要求第六条网格员要认真学习国家法律法规和党的方针政策,不断提高自身素质,树立良好的职业道德和服务意识。第七条网格员要严格执行网格化管理规定,认真履行职责,确保各项工作任务落到实处。第八条网格员要严格遵守工作纪律,坚守工作岗位,不得擅自离岗、脱岗。第九条网格员要注重信息收集,及时上报网格内发生的重要事项,确保信息畅通。第十条网格员要定期开展网格内走访,了解居民需求,积极为居民排忧解难。第四章考核与奖惩第十一条网格员考核分为季度考核和年度考核。第十二条季度考核内容:1.工作任务完成情况;2.工作态度和工作作风;3.居民满意度;4.工作创新和成效。第十三条年度考核内容:1.季度考核成绩;2.工作实绩;3.个人品德和职业道德;4.领导和同事评价。第十四条对考核优秀的网格员给予表彰和奖励;对考核不合格的网格员进行批评教育,并视情节轻重给予相应的处罚。第十五条网格员考核结果作为评先评优、职务晋升的重要依据。第五章附则第十六条本制度由镇党委、政府负责解释。第十七条本制度自发布之日起施行。第一章总则第一条为了加强我镇村网格员队伍的管理,提高网格化服务管理水平,根据国家相关法律法规和政策,结合我镇实际情况,特制定本制度。第二条本制度适用于我镇各村(社区)网格员。第三条本制度旨在规范网格员的管理,提高网格员的服务质量,确保网格化服务管理工作有序开展。第二章职责第四条网格员的职责:1.负责网格内的基本情况调查、收集、整理和上报;2.负责网格内的民生诉求收集和解决;3.负责网格内的矛盾纠纷调解;4.负责网格内的安全生产、环境保护、食品药品安全等巡查;5.负责网格内的计划生育、户籍管理等工作;6.负责网格内的社会治安维护;7.负责网格内的其他工作任务。第五条网格员应具备以下条件:1.遵守国家法律法规,具有良好的道德品质;2.具备一定的文化素质,熟悉网格化服务管理业务;3.热爱本职工作,具有较强的服务意识和沟通能力;4.身体健康,能够胜任网格化服务管理工作。第三章工作制度第六条网格员应按照以下工作制度开展工作:1.定期巡查制度:网格员应定期对网格内进行巡查,了解网格内情况,发现问题及时上报;2.走访制度:网格员应定期走访网格内居民,了解居民需求,收集居民意见;3.诉求解决制度:网格员应及时解决网格内居民的合理诉求,对于不能解决的问题要及时上报;4.信息报送制度:网格员应定期向上级部门报送网格内信息,包括工作情况、居民诉求、安全隐患等;5.培训制度:网格员应定期参加业务培训,提高自身业务能力和服务水平。第四章管理与考核第七条网格员的管理:1.村(社区)党组织负责网格员的日常管理工作,包括网格员的选聘、培训、考核等;2.网格员应遵守工作纪律,不得擅离职守,不得泄露工作秘密;3.网格员应接受村(社区)党组织的监督,对违反工作纪律的网格员,将予以严肃处理。第八条网格员的考核:1.村(社区)党组织负责对网格员进行季度考核和年度考核;2.考核内容包括:工作态度、工作质量、工作效率、群众满意度等;3.考核结果作为网格员评优评先、职务晋升的重要依据。第五章奖励与处罚第九条奖励:1.对工作表现突出的网格员,给予表彰和奖励;2.对在工作中做出突出贡献的网格员,给予一定的物质奖励。第十条处罚:1.对违反工作纪律、不履行职责的网格员,给予批评教育;2.对情节严重的,给予纪律处分或解除劳动合同。第六章附则第十一条本制度由镇党委、政府负责解释。第十二条本制度自发布之日起施行。第一章总则第一条为了加强我镇村网格员队伍的建设和管理,提高网格化服务管理水平,根据国家相关法律法规和政策,结合我镇实际情况,特制定本制度。第二条本制度适用于我镇各村(社区)网格员。第三条本制度旨在规范网格员的管理,提高网格员的服务质量,确保网格化服务管理工作有序开展。第二章职责第四条网格员的职责:1.负责网格内的基本情况调查、收集、整理和上报;2.负责网格内的民生诉求收集和解决;3.负责网格内的矛盾纠纷调解;4.负责网格内的安全生产、环境保护、食品药品安全等巡查;5.负责网格内的计划生育、户籍管理等工作;6.负责网格内的社会治安维护;7.负责网格内的其他工作任务。第五条网格员应具备以下条件:1.遵守国家法律法规,具有良好的道德品质;2.具备一定的文化素质,熟悉网格化服务管理业务;3.热爱本职工作,具有较强的服务意识和沟通能力;4.身体健康,能够胜任网格化服务管理工作。第三章工作制度第六条网格员应按照以下工作制度开展工作:1.定期巡查制度:网格员应定期对网格内进行巡查,了解网格内情况,发现问题及时上报;2.走访制度:网格员应定期走访网格内居民,了解居民需求,收集居民意见;3.诉求解决制度:网格员应及时解决网格内居民的合理诉求,对于不能解决的问题要及时上报;4.信息报送制度:网格员应定期向上级部门报送网格内信息,包括工作情况、居民诉求、安全隐患等;5.培训制度:网格员应定期参加业务培训,提高自身业务能力和服务水平。第四章管理与考核第七条网格员的管理:1.村(社区)党组织负责网格员的日常管理工作,包括网格员的选聘、培训、考核等;2.网格员应遵守工作纪律,不得擅离职守,不得泄露工作秘密;3.网格员应接受村(社区)党组织的监督,对违反工作纪律的网格员,将予以严肃处理。第八条网格员的考核:1.村(社区)党组织负责对网格员进行季度考核和年度考核;2.考核内容包括:工作态度、工作质量、工作效率、群众满意度等;3.考核结果作为网格员评优评先、职务晋升的重要依据。第五章奖励与处罚第九条奖励:1.对工作表现突出的网格员,给予表彰和奖励;2.对在工作中做出突出贡献的网格员,给予一定的物质奖励。第十条处罚:1.对违反工作纪律、不履行职责的网格员,给予批评教育;2.对情节严重的,给予纪律处分或解除劳动合同。第六章附则第十一条本制度由镇党委、政府负责解释。第十二条本制度自发布之日起施行。第一章总则第一条为了加强我镇村网格员队伍的建设和管理,提高网格化服务管理水平,根据国家相关法律法规和政策,结合我镇实际情况,特制定本制度。第二条本制度适用于我镇各村(社区)网格员。第三条本制度旨在规范网格员的管理,提高网格员的服务质量,确保网格化服务管理工作有序开展。第二章职责第四条网格员的职责:1.负责网格内的基本情况调查、收集、整理和上报;2.负责网格内的民生诉求收集和解决;3.负责网格内的矛盾纠纷调解;4.负责网格内的安全生产、环境保护、食品药品安全等巡查;5.负责网格内的计划生育、户籍管理等工作;6.负责网格内的社会治安维护;7.负责网格内的其他工作任务。第五条网格员应具备以下条件:1.遵守国家法律法规,具有良好的道德品质;2.具备一定的文化素质,熟悉网格化服务管理业务;3.热爱本职工作,具有较强的服务意识和沟通能力;4.身体健康,能够胜任网格化服务管理工作。第三章工作制度第六条网格员应按照以下工作制度开展工作:1.定期巡查制度:网格员应定期对网格内进行巡查,了解网格内情况,发现问题及时上报;2.走访制度:网格员应定期走访网格内居民,了解居民需求,收集居民意见;3.诉求解决制度:网格员应及时解决网格内居民的合理诉求,对于不能解决的问题要及时上报;4.信息报送制度:网格员应定期向上级部门报送网格内信息,包括工作情况、居民诉求、安全隐患等;5.培训制度:网格员应定期参加业务培训,提高自身业务能力和服务水平。第四章管理与考核第七条网格员的管理:1.村(社区)党组织负责网格员的日常管理工作,包括网格员的选聘、培训、考核等;2.网格员应遵守工作纪律,不得擅离职守,不得泄露工作秘密;3.网格员应接受村(社区)党组织的监督,对违反工作纪律的网格员,将予以严肃处理。第八条网格员的考核:1.村(社区)党组织负责对网格员进行季度考核和年度考核;2.考核内容包括:工作态度、工作质量、工作效率、群众满意度等;3.考核结果作为网格员评优评先、职务晋升的重要依据。第五章奖励与处罚第九条奖励:1.对工作表现突出的网格员,给予表彰和奖励;2.对在工作中做出突出贡献的网格员,给予一定的物质奖励。第十条处罚:1.对违反工作纪律、不履行职责的网格员,给予批评教育;2.对情节严重的,给予纪律处分或解除劳动合同。第六章附则第十一条本制度由镇党委、政府负责解释。第十二条本制度自发布之日起施行。第一章总则第一条为了加强我镇村网格员队伍的建设和管理,提高网格化服务管理水平,根据国家相关法律法规和政策,结合我镇实际情况,特制定本制度。第二条本制度适用于我镇各村(社区)网格员。第三条本制度旨在规范网格员的管理,提高网格员的服务质量,确保网格化服务管理工作有序开展。第二章职责第四条网格员的职责:1.负责网格内的基本情况调查、收集、整理和上报;2.负责网格内的民生诉求收集和解决;3.负责网格内的矛盾纠纷调解;4.负责网格内的安全生产、环境保护、食品药品安全等巡查;5.负责网格内的计划生育、户籍管理等工作;6.负责网格内的社会治安维护;7.负责网格内的其他工作任务。第五条网格员应具备以下条件:1.遵守国家法律法规,具有良好的道德品质;2.具备一定的文化素质,熟悉网格化服务管理业务;3.热爱本职工作,具有较强的服务意识和沟通能力;4.身体健康,能够胜任网格化服务管理工作。第三章工作制度第六条网格员应按照以下工作制度开展工作:1.定期巡查制度:网格员应定期对网格内进行巡查,了解网格内情况,发现问题及时上报;2.走访制度:网格员应定期走访网格内居民,了解居民需求,收集居民意见;3.诉求解决制度:网格员应及时解决网格内居民的合理诉求,对于不能解决的问题要及时上报;4.信息报送制度:网格员应定期向上级部门报送网格内信息,包括工作情况、居民诉求、安全隐患等;5.培训制度:网格员应定期参加业务培训,提高自身业务能力和服务水平。第四章管理与考核第七条网格员的管理:1.村(社区)党组织负责网格员的日常管理工作,包括网格员的选聘、培训、考核等;2.网格员应遵守工作纪律,不得擅离职守,不得泄露工作秘密;3.网格员应接受村(社区)党组织的监督,对违反工作纪律的网格员,将予以严肃处理。第八条网格员的考核:1.村(社区)党组织负责对网格员进行季度考核和年度考核;2.考核内容包括:工作态度、工作质量、工作效率、群众满意度等;3.考核结果作为网格员评优评先、职务晋升的重要依据。第五章奖励与处罚第九条奖励:1.对工作表现突出的网格员,给予表彰和奖励;2.对在工作中做出突出贡献的网格员,给予一定的物质奖励。第十条处罚:1.对违反工作纪律、不履行职责的网格员,给予批评教育;2.对情节严重的,给予纪律处分或解除劳动合同。第六章附则第十一条本制度由镇党委、政府负责解释。第十二条本制度自发布之日起施行。第一章总则第一条为了加强我镇村网格员队伍的建设和管理,提高网格化服务管理水平,根据国家相关法律法规和政策,结合我镇实际情况,特制定本制度。第二条本制度适用于我镇各村(社区)网格员。第三条本制度旨在规范网格员的管理,提高网格员的服务质量,确保网格化服务管理工作有序开展。第二章职责第四条网格员的职责:1.负责网格内的基本情况调查、收集、整理和上报;2.负责网格内的民生诉求收集和解决;3.负责网格内的矛盾纠纷调解;4.负责网格内的安全生产、环境保护、食品药品安全等巡查;5.负责网格内的计划生育、户籍管理等工作;6.负责网格内的社会治安维护;7.负责网格内的其他工作任务。第五条网格员应具备以下条件:1.遵守国家法律法规,具有良好的道德品质;2.具备一定的文化素质,熟悉网格化服务管理业务;3.热爱本职工作,具有较强的服务意识和沟通能力;4.身体健康,能够胜任网格化服务管理工作。第三章工作制度第六条网格员应按照以下工作制度开展工作:1.定期巡查制度:网格员应定期对网格内进行巡查,了解网格内情况,发现问题及时上报;2.走访制度:网格员应定期走访网格内居民,了解居民需求,收集居民意见;3.诉求解决制度:网格员应及时解决网格内居民的合理诉求,对于不能解决的问题要及时上报;4.信息报送制度:网格员应定期向上级部门报送网格内信息,包括工作情况、居民诉求、安全隐患等;5.培训制度:网格员应定期参加业务培训,提高自身业务能力和服务水平。第四章管理与考核第七条网格员的管理:1.村(社区)党组织负责网格员的日常管理工作,包括网格员的选聘、培训、考核等;2.网格员应遵守工作纪律,不得擅离职守,不得泄露工作秘密;3.网格员应接受村(社区)党组织的监督,对违反工作纪律的网格员,将予以严肃处理。第八条网格员的考核:1.村(社区)党组织负责对网格员进行季度考核和年度考核;2.考核内容包括:工作态度、工作质量、工作效率、群众满意度等;3.考核结果作为网格员第3篇第一章总则第一条为加强镇村网格员队伍建设,提高网格化管理水平,确保网格化服务管理工作高效、有序、规范开展,根据国家有关法律法规和上级文件精神,结合我镇实际,制定本制度。第二条本制度适用于我镇范围内所有从事网格化服务管理工作的网格员。第三条网格员管理工作遵循以下原则:(一)以人为本,服务群众;(二)依法行政,规范管理;(三)分级负责,协同推进;(四)科技支撑,高效便民。第二章网格员职责第四条网格员应履行以下职责:(一)负责网格内的信息采集、更新、上报工作,确保网格信息的准确性和时效性;(二)协助政府部门开展政策宣传、政策落实、政策解读等工作;(三)协助做好网格内的矛盾纠纷排查、化解工作,维护社会稳定;(四)协助做好网格内的治安巡逻、安全隐患排查、安全防范工作;(五)协助做好网格内的环境卫生、绿化美化、文明创建等工作;(六)协助做好网格内的民生服务、社会保障、扶贫帮困等工作;(七)协助做好网格内的应急管理工作;(八)完成上级交办的其他工作任务。第五条网格员应具备以下素质:(一)政治素质过硬,具有良好的职业道德和敬业精神;(二)熟悉网格化服务管理工作相关法律法规和政策;(三)具备较强的组织协调能力、沟通能力和服务意识;(四)熟悉电脑操作,具有一定的文字表达能力;(五)身体健康,能够胜任网格化服务管理工作。第三章网格员选拔与培训第六条网格员选拔应遵循公开、公平、公正的原则,通过以下程序进行:(一)自愿报名;(二)资格审查;(三)笔试、面试;(四)体检;(五)公示;(六)聘用。第七条网格员培训分为岗前培训和在职培训。岗前培训主要包括法律法规、政策理论、业务知识、技能培训等;在职培训主要包括业务知识更新、技能提升、经验交流等。第八条培训时间、内容、方式根据实际情况确定,培训结束后,组织考核,考核合格者方可上岗。第四章网格员管理第九条网格员实行网格化管理,每个网格设一名网格长,负责网格内的全面工作。第十条网格员应按照网格划分,明确职责分工,确保网格内各项工作落实到位。第十一条网格员应定期开展网格巡查,发现问题及时上报,并协助相关部门进行处理。第十二条网格员应建立健全网格工作日志,详细记录网格内各项工作开展情况。第十三条网格员应积极参加上级组织的各项活动,提高自身综合素质。第十四条网格员应严格遵守国家法律法规和本制度,不得利用职务之便谋取私利。第五章奖励与处罚第十五条对在网格化服务管理工作中表现突出的网格员,给予表彰和奖励。第十六条对不履行职责、工作失职、造成不良影响的网格员,视情节轻重给予批评教育、警告、记过、降职、辞退等处罚。第十七条网格员违反国家法律法规和本制度,构成犯罪的,依法追究刑事责任。第六章附则第十八条本制度由镇网格化服务管理工作领导小组负责解释。第十九条本制度自发布之日起施行。第一章总则第一条为加强镇村网格员队伍建设,提高网格化管理水平,确保网格化服务管理工作高效、有序、规范开展,根据国家有关法律法规和上级文件精神,结合我镇实际,制定本制度。第二条本制度适用于我镇范围内所有从事网格化服务管理工作的网格员。第三条网格员管理工作遵循以下原则:(一)以人为本,服务群众;(二)依法行政,规范管理;(三)分级负责,协同推进;(四)科技支撑,高效便民。第二章网格员职责第四条网格员应履行以下职责:(一)负责网格内的信息采集、更新、上报工作,确保网格信息的准确性和时效性;(二)协助政府部门开展政策宣传、政策落实、政策解读等工作;(三)协助做好网格内的矛盾纠纷排查、化解工作,维护社会稳定;(四)协助做好网格内的治安巡逻、安全隐患排查、安全防范工作;(五)协助做好网格内的环境卫生、绿化美化、文明创建等工作;(六)协助做好网格内的民生服务、社会保障、扶贫帮困等工作;(七)协助做好网格内的应急管理工作;(八)完成上级交办的其他工作任务。第五条网格员应具备以下素质:(一)政治素质过硬,具有良好的职业道德和敬业精神;(二)熟悉网格化服务管理工作相关法律法规和政策;(三)具备较强的组织协调能力、沟通能力和服务意识;(四)熟悉电脑操作,具有一定的文字表达能力;(五)身体健康,能够胜任网格化服务管理工作。第三章网格员选拔与培训第六条网格员选拔应遵循公开、公平、公正的原则,通过以下程序进行:(一)自愿报名;(二)资格审查;(三)笔试、面试;(四)体检;(五)公示;(六)聘用。第七条网格员培训分为岗前培训和在职培训。岗前培训主要包括法律法规、政策理论、业务知识、技能培训等;在职培训主要包括业务知识更新、技能提升、经验交流等。第八条培训时间、内容、方式根据实际情况确定,培训结束后,组织考核,考核合格者方可上岗。第四章网格员管理第九条网格员实行网格化管理,每个网格设一名网格长,负责网格内的全面工作。第十条网格员应按照网格划分,明确职责分工,确保网格内各项工作落实到位。第十一条网格员应定期开展网格巡查,发现问题及时上报,并协助相关部门进行处理。第十二条网格员应建立健全网格工作日志,详细记录网格内各项工作开展情况。第十三条网格员应积极参加上级组织的各项活动,提高自身综合素质。第十四条网格员应严格遵守国家法律法规和本制度,不得利用职务之便谋取私利。第五章奖励与处罚第十五条对在网格化服务管理工作中表现突出的网格员,给予表彰和奖励。第十六条对不履行职责、工作失职、造成不良影响的网格员,视情节轻重给予批评教育、警告、记过、降职、辞退等处罚。第十七条网格员违反国家法律法规和本制度,构成犯罪的,依法追究刑事责任。第六章附则第十八条本制度由镇网格化服务管理工作领导小组负责解释。第十九条本制度自发布之日起施行。第一章总则第一条为加强镇村网格员队伍建设,提高网格化管理水平,确保网格化服务管理工作高效、有序、规范开展,根据国家有关法律法规和上级文件精神,结合我镇实际,制定本制度。第二条本制度适用于我镇范围内所有从事网格化服务管理工作的网格员。第三条网格员管理工作遵循以下原则:(一)以人为本,服务群众;(二)依法行政,规范管理;(三)分级负责,协同推进;(四)科技支撑,高效便民。第二章网格员职责第四条网格员应履行以下职责:(一)负责网格内的信息采集、更新、上报工作,确保网格信息的准确性和时效性;(二)协助政府部门开展政策宣传、政策落实、政策解读等工作;(三)协助做好网格内的矛盾纠纷排查、化解工作,维护社会稳定;(四)协助做好网格内的治安巡逻、安全隐患排查、安全防范工作;(五)协助做好网格内的环境卫生、绿化美化、文明创建等工作;(六)协助做好网格内的民生服务、社会保障、扶贫帮困等工作;(七)协助做好网格内的应急管理工作;(八)完成上级交办的其他工作任务。第五条网格员应具备以下素质:(一)政治素质过硬,具有良好的职业道德和敬业精神;(二)熟悉网格化服务管理工作相关法律法规和政策;(三)具备较强的组织协调能力、沟通能力和服务意识;(四)熟悉电脑操作,具有一定的文字表达能力;(五)身体健康,能够胜任网格化服务管理工作。第三章网格员选拔与培训第六条网格员选拔应遵循公开、公平、公正的原则,通过以下程序进行:(一)自愿报名;(二)资格审查;(三)笔试、面试;(四)体检;(五)公示;(六)聘用。第七条网格员培训分为岗前培训和在职培训。岗前培训主要包括法律法规、政策理论、业务知识、技能培训等;在职培训主要包括业务知识更新、技能提升、经验交流等。第八条培训时间、内容、方式根据实际情况确定,培训结束后,组织考核,考核合格者方可上岗。第四章网格员管理第九条网格员实行网格化管理,每个网格设一名网格长,负责网格内的全面工作。第十条网格员应按照网格划分,明确职责分工,确保网格内各项工作落实到位。第十一条网格员应定期开展网格巡查,发现问题及时上报,并协助相关部门进行处理。第十二条网格员应建立健全网格工作日志,详细记录网格内各项工作开展情况。第十三条网格员应积极参加上级组织的各项活动,提高自身综合素质。第十四条网格员应严格遵守国家法律法规和本制度,不得利用职务之便谋取私利。第五章奖励与处罚第十五条对在网格化服务管理工作中表现突出的网格员,给予表彰和奖励。第十六条对不履行职责、工作失职、造成不良影响的网格员,视情节轻重给予批评教育、警告、记过、降职、辞退等处罚。第十七条网格员违反国家法律法规和本制度,构成犯罪的,依法追究刑事责任。第六章附则第十八条本制度由镇网格化服务管理工作领导小组负责解释。第十九条本制度自发布之日起施行。第一章总则第一条为加强镇村网格员队伍建设,提高网格化管理水平,确保网格化服务管理工作高效、有序、规范开展,根据国家有关法律法规和上级文件精神,结合我镇实际,制定本制度。第二条本制度适用于我镇范围内所有从事网格化服务管理工作的网格员。第三条网格员管理工作遵循以下原则:(一)以人为本,服务群众;(二)依法行政,规范管理;(三)分级负责,协同推进;(四)科技支撑,高效便民。第二章网格员职责第四条网格员应履行以下职责:(一)负责网格内的信息采集、更新、上报工作,确保网格信息的准确性和时效性;(二)协助政府部门开展政策宣传、政策落实、政策解读等工作;(三)协助做好网格内的矛盾纠纷排查、化解工作,维护社会稳定;(四)协助做好网格内的治安巡逻、安全隐患排查、安全防范工作;(五)协助做好网格内的环境卫生、绿化美化、文明创建等工作;(六)协助做好网格内的民生服务、社会保障、扶贫帮困等工作;(七)协助做好网格内的应急管理工作;(八)完成上级交办的其他工作任务。第五条网格员应具备以下素质:(一)政治素质过硬,具有良好的职业道德和敬业精神;(二)熟悉网格化服务管理工作相关法律法规和政策;(三)具备较强的组织协调能力、沟通能力和服务意识;(四)熟悉电脑操作,具有一定的文字表达能力;(五)身体健康,能够胜任网格化服务管理工作。第三章网格员选拔与培训第六条网格员选拔应遵循公开、公平、公正的原则,通过以下程序进行:(一)自愿报名;(二)资格审查;(三)笔试、面试;(四)体检;(五)公示;(六)聘用。第七条网格员培训分为岗前培训和在职培训。岗前培训主要包括法律法规、政策理论、业务知识、技能培训等;在职培训主要包括业务知识更新、技能提升、经验交流等。第八条培训时间、内容、方式根据实际情况确定,培训结束后,组织考核,考核合格者方可上岗。第四章网格员管理第九条网格员实行网格化管理,每个网格设一名网格长,负责网格内的全面工作。第十条网格员应按照网格划分,明确职责分工,确保网格内各项工作落实到位。第十一条网格员应定期开展网格巡查,发现问题及时上报,并协助相关部门进行处理。第十二条网格员应建立健全网格工作日志,详细记录网格内各项工作开展情况。第十三条网格员应积极参加上级组织的各项活动,提高自身综合素质。第十四条网格员应严格遵守国家法律法规和本制度,不得利用职务之便谋取私利。第五章奖励与处罚第十五条对在网格化服务管理工作中表现突出的网格员,给予表彰和奖励。第十六条对不履行职责、工作失职、造成不良影响的网格员,视情节轻重给予批评教育、警告、记过、降职、辞退等处罚。第十七条网格员违反国家法律法规和本制度,构成犯罪的,依法追究刑事责任。第六章附则第十八条本制度由镇网格化服务管理工作领导小组负责解释。第十九条本制度自发布之日起施行。第一章总则第一条为加强镇村网格员队伍建设,提高网格化管理水平,确保网格化服务管理工作高效、有序、规范开展,根据国家有关法律法规和上级文件精神,结合我镇实际,制定本制度。第二条本制度适用于我镇范围内所有从事网格化服务管理工作的网格员。第三条网格员管理工作遵循以下原则:(一)以人为本,服务群众;(二)依法行政,规范管理;(三)分级负责,协同推进;(四)科技支撑,高效便民。第二章网格员职责第四条网格员应履行以下职责:(一)负责网格内的信息采集、更新、上报工作,确保网格信息的准确性和时效性;(二)协助政府部门开展政策宣传、政策落实、政策解读等工作;(三)协助做好网格内的矛盾纠纷排查、化解工作,维护社会稳定;(四)协助做好网格内的治安巡逻、安全隐患排查、安全防范工作;(五)协助做好网格内的环境卫生、绿化美化、文明创建等工作;(六)协助做好网格内的民生服务、社会保障、扶贫帮困等
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