2026年资源回收公司实习生定岗培养管理制度

2026年资源回收公司实习生定岗培养管理制度一、总则（一）目的为规范公司实习生定岗培养管理工作，建立系统化、标准化的实习生培养体系，帮助实习生快速适配资源回收行业岗位需求，提升专业技能与职业素养，选拔优秀实习人才实现定岗录用，保障实习工作有序开展，维护公司与实习生双方合法权益，依据《中华人民共和国劳动合同法》《职业学校学生实习管理规定》等相关法律法规，结合公司业务实际（含回收运营、技术支持、职能辅助等岗位），制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司所有接收的实习生，包括高校应届毕业生实习生、职业院校顶岗实习生等各类实习人员，覆盖回收运营岗、分拣技术岗、行政辅助岗、业务支持岗等所有实习岗位。参与实习生培养的导师、用人部门及相关管理人员，均需遵守本制度要求。（三）基本原则依法合规原则：严格遵守实习管理相关法律法规，明确实习双方权利义务，保障实习生劳动安全、实习报酬等合法权益，杜绝违规实习安排。2.因材施教原则：结合实习生专业背景、职业意向及岗位需求，制定差异化培养计划，聚焦岗位核心技能提升。3.定岗适配原则：以岗位任职要求为导向，贯穿“培养-考核-定岗”全流程，确保培养结果与岗位需求精准匹配。4.双向选择原则：尊重实习生职业选择，同时结合公司岗位空缺及实习生表现，双向确定定岗录用意向。5.安全优先原则：将安全培训贯穿培养全程，重点强化资源回收作业安全、设备操作安全等知识，防范实习安全事故。二、组织与职责（一）培养管理领导小组由公司高层管理人员、人力资源部门负责人及各核心业务部门负责人组成，作为实习生定岗培养的决策机构。主要职责：审批年度实习生培养计划、定岗标准及培养预算；审核实习生定岗考核结果；裁决培养过程中的重大争议；监督培养制度落地执行。（二）人力资源部门作为实习生定岗培养的牵头执行部门，负责制定年度实习生招聘及培养计划；组织实习生入职手续办理、岗前集中培训；统筹导师选聘与管理；跟踪培养计划执行进度，协调解决培养过程中的问题；组织实习生阶段性考核及定岗评估；办理优秀实习生定岗录用手续；归档实习生培养相关资料。（三）用人部门作为实习生培养的直接责任部门，结合岗位需求制定具体岗位培养方案（含技能目标、培养内容、考核标准）；选派资深员工担任实习导师；落实日常培养指导、岗位实操训练；记录实习生日常表现，参与阶段性考核及定岗评估；提出实习生定岗录用建议；协助做好定岗后实习生的岗位衔接工作。（四）实习导师由用人部门选派的具备3年以上相关岗位工作经验、技能扎实、责任心强的在岗员工担任，实行“一对一”或“一对二”指导模式。主要职责：制定个性化实习指导计划；开展岗位实操教学、技能示范及工作答疑；监督实习生遵守公司规章制度及安全操作规范；记录实习生日常表现，定期提交培养评价报告；协助用人部门完成实习生考核工作。（五）实习生主动遵守公司规章制度及实习纪律，服从导师指导及岗位安排；认真参与岗前培训、实操训练及各类考核；积极学习岗位技能与行业知识，提升职业素养；定期总结实习心得，主动反馈培养过程中的问题；实习结束后，配合完成定岗评估，明确职业选择意向。三、定岗培养流程与周期（一）培养周期实习生定岗培养周期为1-3个月，具体时长根据实习岗位特性及实习生表现调整：回收运营岗、分拣技术岗等实操性较强岗位，培养周期不少于2个月；行政辅助岗、业务支持岗等职能类岗位，培养周期不少于1个月。确需延长培养周期的，由用人部门提出申请，经人力资源部门审批后可延长1个月（最长不超过4个月）。（二）培养流程1.入职适配阶段（1-2周）人力资源部门组织实习生办理入职手续，签订实习协议，明确实习岗位、期限、报酬、双方权利义务及安全责任等内容。开展集中岗前培训，内容包括公司企业文化、规章制度、资源回收行业概况、核心业务流程等通用知识；重点开展安全培训，涵盖户外回收作业安全、分拣设备操作安全、危险物资识别与防护等内容。培训结束后组织基础考核，考核合格方可进入岗位历练阶段；考核不合格的，进行1次补训补考，仍不合格的，终止实习协议。同时，用人部门完成实习导师配对，导师与实习生沟通确定个性化培养目标及初步计划。2.岗位历练阶段（培养周期主体部分）由导师牵头落实岗位实操培养，结合岗位需求开展针对性训练：回收运营岗重点培养回收路线规划、客户沟通、物资分类识别、回收数据记录等技能；分拣技术岗重点培养各类回收物资（金属、塑料、电器等）分拣标准、设备操作与维护、分拣效率提升等技能；职能类岗位重点培养公文写作、流程对接、数据整理、协助业务开展等能力。实行“实操+理论”结合模式，导师每日开展实操示范，每周组织1次岗位知识讲解及心得交流；用人部门每半月开展1次阶段性复盘，调整培养重点。实习生需每日记录实习日志，每周提交实习周报，总结学习成果及存在问题。3.定岗评估阶段（培养周期最后2周）人力资源部门联合用人部门组织定岗评估，通过实操考核、理论测试、综合评价等方式，全面评估实习生岗位适配度。实操考核重点检验岗位核心技能掌握情况，理论测试考察行业知识、公司制度及岗位专业知识，综合评价结合实习生日常表现、导师评价、部门意见确定。评估结束后，人力资源部门与实习生沟通定岗意向，结合公司岗位空缺情况，形成初步定岗录用名单。四、培养内容与要求（一）通用能力培养所有实习生均需参与通用能力培养，内容包括：职业素养（工作态度、责任心、团队协作、沟通能力）；行业认知（资源回收行业政策、行业发展趋势、公司业务布局）；安全规范（作业安全、消防安全、应急处置流程）；制度规范（公司考勤制度、保密制度、实习纪律等）。通用能力培养贯穿整个实习周期，由人力资源部门统筹组织，用人部门及导师配合落实。（二）岗位专项培养回收运营岗：重点培养回收物资分类标准识别、回收工具规范使用、户外作业流程把控、客户需求对接与维护、回收数据统计与上报等技能；熟悉各类回收物资的市场行情及回收价格体系；掌握回收路线优化方法，提升回收效率。2.分拣技术岗：掌握各类回收物资（废旧金属、塑料、纸张、电器电子等）的分拣标准及鉴别方法；熟练操作分拣设备（如分拣输送机、打包机等），掌握设备日常维护及简单故障排查技能；严格执行分拣流程，确保分拣质量与效率，防范分拣过程中的安全风险。3.行政辅助岗：掌握公文写作、会议组织、档案整理等基础行政技能；熟悉公司行政流程，协助开展人员考勤、物资领用、文件传达等工作；具备基础的数据整理及报表编制能力，配合各部门做好行政支撑。4.业务支持岗：协助开展回收业务拓展、客户信息整理、业务数据统计等工作；熟悉业务对接流程，能高效配合业务人员完成客户沟通、订单跟进等辅助工作；掌握基础的业务分析方法，为业务决策提供辅助支持。（三）培养实施要求导师需每周与实习生进行1次一对一沟通，及时调整培养计划，解决实习过程中的问题；每月提交1份实习生培养评价报告，报用人部门及人力资源部门备案。用人部门需定期组织实习交流活动，促进实习生之间的经验分享；及时排查实习过程中的安全隐患，确保实习生作业环境安全。人力资源部门每季度组织1次导师培训，提升导师指导能力；定期抽查培养计划执行情况，确保培养质量。五、考核与评估机制（一）考核分类及内容日常考核：由导师负责，每日记录实习生实操表现、纪律遵守情况、学习态度等，每周汇总评分，评分结果作为阶段性考核及定岗评估的重要依据。日常考核重点关注实习生安全操作规范执行情况，出现违规操作的，予以扣分并督促整改。2.阶段性考核：在岗位历练阶段每半月开展1次，由用人部门组织，结合岗位培养重点，通过实操测试、理论问答等方式考核实习生技能掌握情况，考核合格方可进入下一阶段培养；考核不合格的，给予1周专项补训，补训后仍不合格的，终止实习协议。3.定岗评估：作为实习结束后的核心考核，采用百分制评分，其中实操考核占60%、理论测试占20%、综合评价（日常表现+导师评价+部门意见）占20%。评估得分80分及以上为优秀，60-79分为合格，60分以下为不合格。（二）考核结果处理优秀实习生：优先获得定岗录用资格，可直接录用至对应实习岗位，签订劳动合同；定岗后可享受试用期缩短1个月的待遇（试用期最长不超过2个月）。2.合格实习生：根据公司岗位空缺情况及实习生意向，优先考虑定岗录用；无对应岗位空缺的，纳入公司人才储备库，后续有岗位需求时优先推荐。3.不合格实习生：不予定岗录用，实习协议到期后终止实习；实习过程中出现严重违纪（如旷工、违规操作造成公司损失、泄露公司机密等）或重大安全事故的，立即终止实习协议，情节严重的，追究相应责任。六、定岗录用与后续管理（一）定岗录用流程定岗评估合格的实习生，人力资源部门在3个工作日内与其沟通定岗意向，确定录用岗位及薪酬待遇；双方达成一致后，签订录用意向书，明确入职时间、试用期、薪酬标准等内容。实习生需在实习结束后1个月内办理入职手续，逾期未办理且无正当理由的，视为自动放弃录用资格。入职后，人力资源部门组织定岗后的岗前衔接培训，用人部门安排专人协助实习生快速适配正式岗位工作。（二）实习待遇保障公司按实习岗位类别发放实习补贴，标准不低于当地最低工资标准的80%，并根据实习生表现发放绩效补贴（优秀者可额外享受200-500元/月绩效奖励）。实习期间，公司为实习生购买人身意外伤害保险，保障实习期间的人身安全；提供必要的实习工具及防护用品（如回收作业防护手套、安全帽等）。实习补贴按月发放，每月固定日期足额支付，不得克扣或拖欠。（三）未录用实习生管理对未获得定岗录用资格的实习生，人力资源部门在实习结束后1个工作日内出具实习鉴定，客观评价其实习表现、技能掌握情况及职业发展建议；协助办理实习离职手续，退还实习期间领用的公司物资。实习生可申请领取实习鉴定复印件，作为后续求职参考。七、监督与责任追究（一）监督管理日常监督：人力资源部门每月对实习生培养计划执行情况、考核开展情况、实习待遇发放情况进行检查，及时发现并整改存在的问题；受理实习生投诉举报，3个工作日内核查处理并反馈结果。2.定期监督：培养管理领导小组每季度开展一次实习生培养工作专项检查，审核培养方案执行效果、定岗评估规范性，提出优化改进意见并督促落实。3.导师监督：用人部门负责人每月对导师指导工作进行监督评估，考核导师指导质量，对指导不到位的导师进行提醒或更换。（二）责任追究情形用人部门未按规定制定培养方案、落实培养计划，或未开展考核评估的，追究部门负责人责任；导致实习生培养质量低下的，给予通报批评。2.实习导师未履行指导职责、敷衍了事，或存在体罚、刁难实习生等行为的，给予批评教育、绩效扣分处理；情节严重的，取消导师资格并调整岗位。3.人力资源部门未按规定组织岗前培训、发放实习补贴、办理定岗录用手续的，追究相关工作人员责任；造成实习生权益损害的，依法承担相应责任。4.实习生违反实习纪律、安全操作规范，导致公司财产损失或安全事故的，按实习协议约定承担相应责任；情节严重的，移交司法机关处理。5.相关管理人员在培养、考核、定岗过程中弄虚作假、徇私舞弊的，给予通报批评、绩效扣分处理；情节严重的，调整岗位或解除劳动合同。（三）责任追究方式根据情节轻重，采取批评教育、通报