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文档简介
PAGE舞蹈培训机构缴费制度一、总则1.目的本缴费制度旨在规范舞蹈培训机构的收费行为,保障学员、家长及培训机构的合法权益,确保培训教学活动的顺利开展,维护良好的教学秩序和财务秩序。2.适用范围本制度适用于[舞蹈培训机构名称]内所有课程的缴费管理,包括但不限于常规课程、特色课程、考级课程等,涵盖机构面向社会招收的各类学员。3.基本原则合法性原则:严格遵守国家法律法规及相关行业标准,确保收费行为合法合规。合理性原则:收费标准应根据课程成本、师资力量、教学质量等因素合理制定,兼顾培训机构的运营发展和学员、家长的承受能力。公开透明原则:收费项目、标准、方式等应向学员及家长公开透明,不得隐瞒或变相提高收费。便捷高效原则:提供多种便捷的缴费方式,确保学员及家长能够及时、准确地完成缴费操作,同时提高财务处理效率。二、收费项目及标准1.课程学费根据不同的舞蹈课程种类、级别、时长等因素,制定详细的课程学费标准。例如,基础舞蹈启蒙课程每学期[X]元,初级舞蹈课程每学期[X]元,中级舞蹈课程每学期[X]元,高级舞蹈课程每学期[X]元等。对于特色舞蹈课程,如拉丁舞、芭蕾舞、民族舞等专项强化课程,可根据课程难度和市场需求,适当上浮学费标准,但上浮幅度不得超过[X]%,并提前向学员及家长公示。考级课程收费按照相应考级机构的标准执行,同时收取一定的培训辅导费用,培训辅导费用根据考级级别和辅导时长合理确定。2.教材费教材费根据实际使用教材的成本收取,每学期开学前向学员及家长公布教材清单及价格明细,学员可选择自行购买或由培训机构统一代购。教材费应专款专用,不得挪作他用。3.服装费舞蹈培训所需的服装费用根据舞蹈课程要求和服装实际成本收取。如舞蹈练功服、演出服等,应提前向学员及家长展示服装款式、质量等,并提供多种价格区间的选择。服装费由培训机构统一收取后,负责采购符合质量标准的服装,并确保按时发放给学员。4.其他费用因举办舞蹈活动、比赛、演出等产生的额外费用,如场地租赁、道具制作、化妆造型等,根据实际发生金额,经与学员及家长协商一致后,另行收取。对于因学员个人原因需要单独辅导、加课等情况,按照每课时[X]元的标准收取费用,但需提前告知学员及家长并取得同意。三、缴费方式1.现金缴费学员及家长可在培训机构指定的缴费时间内,前往机构财务室或前台以现金方式缴纳学费及相关费用。财务人员在收到现金后,应立即开具收款收据,并加盖财务专用章。2.银行转账提供培训机构的银行账户信息,学员及家长可通过银行柜台转账、网上银行转账、手机银行转账等方式将学费及相关费用转至指定账户。转账时,请务必注明学员姓名、课程名称及缴费学期等信息,并在转账成功后及时告知培训机构财务人员。财务人员在收到银行到账通知后,核对转账信息无误后开具收款收据。3.第三方支付平台与主流第三方支付平台合作,如微信支付、支付宝支付等,学员及家长可通过扫描培训机构提供的二维码或在支付平台搜索培训机构名称,按照系统提示完成缴费操作。支付成功后,学员及家长可在支付平台查看缴费记录,培训机构财务人员也可实时获取缴费信息并开具收款收据。4.分期付款为方便学员及家长缴费,培训机构可与金融机构合作推出分期付款服务。学员及家长在满足一定条件下,可申请将学费分[X]期支付,每期支付金额根据学费总额及分期期数合理确定,并按照金融机构的相关规定支付一定的手续费。具体分期付款流程及要求由培训机构与金融机构共同制定,并向学员及家长详细说明。四、缴费时间及流程1.缴费时间每学期开学前[X]周为集中缴费时间,学员及家长应在此期间完成本学期学费及相关费用的缴纳。对于新报名学员,应在报名成功后[X]个工作日内完成缴费,否则视为自动放弃报名资格。因特殊情况未能在集中缴费时间内缴费的学员,可在开学后[X]周内申请补缴,但需按照规定缴纳一定的滞纳金(滞纳金标准为未缴金额的[X]%)。2.缴费流程学员及家长在报名时,由招生老师告知收费项目、标准及缴费方式等信息,并提供缴费指引。学员及家长选择缴费方式完成缴费操作后,将缴费凭证(如收款收据、转账记录、支付成功截图等)交至培训机构前台或财务室进行确认。财务人员收到缴费凭证后,核对学员信息、缴费金额及缴费方式等是否准确无误。如信息无误,在系统中记录缴费情况,并为学员开具正式发票(如需)。对于通过分期付款方式缴费的学员,财务人员应与金融机构保持密切沟通,及时掌握学员每期还款情况,并在学员还款成功后更新系统记录。五、退费规定1.退费条件学员因个人原因无法继续参加培训,可在开课后[X]周内申请退费。开课后超过[X]周的,原则上不予退费,但因培训机构原因导致课程无法正常开展的除外。培训机构因不可抗力因素(如自然灾害、政府政策调整等)无法继续提供培训服务的,应按照剩余课程学费及相关费用的比例退还学员。若学员在培训期间出现严重违反培训机构规章制度、扰乱教学秩序等行为,培训机构有权取消其培训资格,并根据已完成的课程进度扣除相应费用后退还剩余学费。2.退费计算方法开课后[X]周内申请退费的,按照已缴纳学费总额的[X]%扣除手续费后退还剩余学费。手续费主要用于弥补培训机构已发生的教学成本,如教材损耗、师资课时费等。开课后超过[X]周但未超过本学期课程总时长一半的,按照已缴纳学费总额的[X]%扣除手续费后退还剩余学费。开课后超过本学期课程总时长一半的,不再退还学费。3.退费流程学员及家长向培训机构提出退费申请,填写《退费申请表》,注明退费原因、课程名称、缴费金额、已上课时长等信息,并提交相关证明材料(如因个人原因退费的,需提供医院诊断证明、转学证明等)。培训机构收到退费申请后,由教学部门核实学员已上课时长及课程完成情况,财务部门根据退费计算方法核算应退金额。经培训机构负责人审批同意后,财务部门在[X]个工作日内将应退学费及相关费用退还至学员或家长指定的账户。退费方式应与缴费方式一致,如通过银行转账退费的,应确保转账信息准确无误。六、缴费管理与监督1.财务人员职责负责制定和执行缴费管理制度,严格按照规定收取、核算和管理学员学费及相关费用。准确记录每笔缴费信息,确保财务账目清晰、准确,定期与教学部门核对学员缴费及上课情况。妥善保管收款收据、发票、缴费记录等财务资料,按照财务档案管理规定进行归档保存,保存期限不少于[X]年。及时向培训机构负责人汇报财务收支情况,提供财务分析报告,为机构决策提供数据支持。2.教学人员职责在教学过程中,及时了解学员缴费情况,对于未按时缴费的学员,协助财务人员进行催缴。配合财务人员核对学员已上课时长及课程完成情况,为退费核算提供准确依据。向学员及家长宣传缴费制度及相关规定,解答学员及家长在缴费过程中遇到的问题。3.监督检查培训机构定期对缴费制度的执行情况进行自查,检查收费项目、标准是否符合规定,缴费方式是否便捷高效,退费规定是否严格执行等。设立投诉举报渠道,接受学员及家长对缴费问题的投诉和举报。对于投诉举报事项,应及时进行调查核实,并将处理结果反馈给投诉举报人。接受相关部门的监督检查,如税务部门、教育主管部门等。对于检查中发现的问题,应及时整改落实,并按照
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