校外培训机构谁管理制度

PAGE校外培训机构谁管理制度一、总则（一）目的为规范校外培训机构的管理，保障培训质量和安全，维护培训市场秩序，促进校外培训机构健康有序发展，依据相关法律法规和行业标准，制定本管理制度。（二）适用范围本制度适用于在本地区依法设立的各类校外培训机构，包括但不限于学科类、非学科类培训机构。（三）基本原则1.依法依规原则：严格遵守国家法律法规和相关政策要求，依法开展培训活动。2.诚信经营原则：秉持诚信理念，履行服务承诺，保障学员合法权益。3.安全第一原则：将安全工作放在首位，确保培训场所、设施设备及教学活动的安全。4.规范管理原则：建立健全各项管理制度，规范培训流程和内部管理。二、机构设立与审批管理（一）设立条件1.场地设施：具有与培训项目和规模相适应的固定培训场所，场所应符合消防安全、环保等要求。教学设施设备应满足培训需要，确保正常教学活动开展。2.师资队伍：配备数量充足、结构合理、素质合格的专兼职教师。教师应具备相应的教师资格证书或专业技能证书，且无违法违纪记录。3.资金保障：有稳定的资金来源，能够保证培训机构的正常运转和发展。注册资金应符合相关规定要求。4.管理制度：建立健全各项管理制度，包括教学管理、师资管理、学员管理、安全管理、财务管理等制度。（二）审批程序1.申请：举办者向当地教育行政部门提交设立申请，并提供相关证明材料，如场地证明、师资证明、资金证明等。2.受理：教育行政部门对申请材料进行审核，符合受理条件的予以受理，并出具受理通知书；不符合受理条件的，书面告知理由。3.审核：教育行政部门组织相关人员对培训机构进行实地考察，审核申请材料和实地考察情况，提出审核意见。4.审批：教育行政部门根据审核意见，作出是否批准设立的决定。批准设立的，颁发办学许可证；不予批准的，书面告知理由。（三）变更与终止管理1.变更：培训机构变更名称、法定代表人、地址、培训内容、培训层次等事项的，应当按照规定向原审批机关提出变更申请，经批准后方可变更。2.终止：培训机构终止办学的，应当提前三个月向原审批机关提出申请，经批准后，按照有关规定进行清算，并妥善处理学员安置等事宜。三、教学管理（一）教学计划与大纲1.培训机构应根据培训项目和学员特点，制定科学合理的教学计划和大纲。教学计划应明确教学目标、教学内容、教学进度、教学方法等。2.教学大纲应符合国家课程标准和相关行业标准要求，体现素质教育理念，注重培养学员的创新精神和实践能力。（二）教材选用与编写1.培训机构应选用经国家或地方教育行政部门审定通过的教材，不得使用未经审定的教材。2.如需编写校本教材，应组织专业人员编写，并报当地教育行政部门备案。校本教材应符合国家法律法规和教育教学规律，不得出现违法违规内容。（三）教学组织与实施1.培训机构应按照教学计划和大纲组织教学活动，保证教学质量。教学过程应注重因材施教，关注学员个体差异，满足不同学员的学习需求。2.教师应认真备课授课，严格遵守教学纪律，不得擅自停课、调课、代课。教学过程中应注重运用现代教育技术手段，提高教学效果。（四）教学质量监控与评估1.培训机构应建立教学质量监控与评估机制，定期对教学质量进行检查和评估。评估内容包括教学计划执行情况、教学大纲落实情况、教师教学水平、学员学习效果等。2.根据教学质量监控与评估结果，及时调整教学策略和方法，改进教学工作，提高教学质量。四、师资管理（一）教师招聘与任用1.培训机构应按照公开、公平、公正的原则招聘教师，招聘信息应在机构显著位置公布。2.教师任用应签订劳动合同或聘用协议，明确双方权利义务。劳动合同或聘用协议应符合法律法规要求，保障教师合法权益。（二）教师培训与发展1.培训机构应定期组织教师参加培训，提高教师业务水平和综合素质。培训内容包括教育教学理论、专业知识、教学技能等。2.鼓励教师参加各类学术交流活动和继续教育，支持教师开展教学研究和教学改革，不断提升教学能力。（三）教师考核与评价1.培训机构应建立教师考核与评价机制，定期对教师进行考核评价。考核评价内容包括师德师风、教学能力、工作业绩等。2.根据教师考核评价结果，给予相应的奖励和惩罚，激励教师不断提高教学质量和工作水平。（四）教师职业道德规范1.教师应遵守教师职业道德规范，爱岗敬业，关爱学生，教书育人，为人师表，终身学习。2.严禁教师从事有偿家教，严禁体罚或变相体罚学生，严禁在教学活动中传播有害学生身心健康的思想和言论。五、学员管理（一）学员招生与报名1.培训机构应按照相关规定进行招生宣传，宣传内容应真实、准确、合法，不得进行虚假宣传和误导性宣传。2.学员报名时，培训机构应与学员或其监护人签订培训服务合同，明确培训内容、培训期限、收费标准、退费规定等事项。（二）学员学籍管理1.培训机构应为学员建立学籍档案，学籍档案应包括学员基本信息、学习记录、考核成绩等内容。2.学员学籍档案应妥善保管，便于查询和管理。学员转学、休学、退学等情况应及时在学籍档案中记录。（三）学员考勤与请假1.培训机构应建立学员考勤制度，严格考勤管理。学员应按时参加培训，不得无故旷课、迟到、早退。2.学员请假应提前向培训机构提出申请，经批准后方可请假。请假时间较长或需要休学的，应按照规定办理相关手续。（四）学员奖励与处分1.培训机构应建立学员奖励与处分制度，对表现优秀的学员给予表彰和奖励，对违反培训纪律和规章制度的学员给予相应的处分。2.学员奖励与处分应公平、公正、公开，充分听取学员和家长的意见。处分决定应书面通知学员及其监护人，并告知申诉途径和期限。六、安全管理（一）安全制度与责任1.培训机构应建立健全安全管理制度，明确安全管理职责，落实安全管理责任。安全管理制度应包括安全工作责任制、安全检查制度、安全教育制度、安全应急预案等。2.培训机构法定代表人是安全工作第一责任人，对培训机构的安全工作全面负责。各部门负责人和教师应按照职责分工，做好安全管理工作。（二）安全设施与设备1.培训机构应配备必要的安全设施和设备，如消防设施、疏散通道、监控设备等，并定期进行检查和维护，确保其正常运行。2.培训场所应符合消防安全要求，疏散通道应保持畅通无阻，严禁在疏散通道内堆放杂物。（三）安全教育与培训1.培训机构应定期组织学员和教职工参加安全教育培训，提高安全意识和应急处置能力。安全教育培训内容应包括消防安全、交通安全、食品安全、防溺水安全等。2.每学期至少组织一次应急演练，演练内容应包括火灾逃生、地震避险、突发事件应急处置等，提高学员和教职工的应急反应能力。（四）安全检查与隐患排查1.培训机构应定期进行安全检查和隐患排查，及时发现和消除安全隐患。安全检查和隐患排查应做到全覆盖、无死角，对发现的安全隐患应立即整改。2.建立安全检查和隐患排查台账，记录检查时间、检查人员、检查内容、发现的问题及整改情况等。（五）食品安全管理1.培训机构如需提供餐饮服务，应取得食品经营许可证，并严格遵守食品安全法律法规和相关标准要求。2.食品采购应索证索票，确保食品来源安全可靠。食品储存、加工、留样等环节应符合食品安全要求，防止食品安全事故发生。七、财务管理（一）财务制度与核算1.培训机构应建立健全财务管理制度，规范财务核算，确保财务工作合法合规。财务管理制度应包括财务审批制度、财务预算制度、财务决算制度、财务审计制度等。2.培训机构应按照国家统一的会计制度进行会计核算，编制财务会计报告，如实反映财务状况和经营成果。（二）收费管理1.培训机构应按照物价部门核定的收费标准收费，不得擅自提高收费标准或变相提高收费标准。收费项目和收费标准应在机构显著位置公示。2.培训机构应使用税务部门统一监制的发票或财政部门监制的收据，不得使用自制票据或白条收费。（三）退费管理1.培训机构应按照培训服务合同约定的退费规定办理退费手续，不得拒绝或拖延退费。2.学员因自身原因要求退费的，培训机构应按照合同约定扣除已发生的费用后，退还剩余费用。退费金额较大的，应按照规定进行公示。（四）资产管理1.培训机构应加强资产管理，建立资产台账，定期进行清查盘点，确保资产安全完整。2.固定资产应按照规定计提折旧，无形资产应按照规定进行摊销。资产处置应按照规定程序进行，确保资产处置合法合规。八、信息管理（一）信息公开1.培训机构应按照相关规定，及时公开机构基本信息、教师信息、培训项目、收费标准、退费规定等信息，保障学员和家长的知情权。2.信息公开应在机构显著位置设置信息公开栏，并通过网站、微信公众号等渠道进行公示。（二）信息报送1.培训机构应按照教育行政部门要求，定期报送机构运行情况、教学管理、师资队伍建设、安全管理等方面的信息。2.信息报送应真实、准确、及时，不得虚报、瞒报、漏报。（三）信息安全1.培训机构应加强信息安全管理，建立信息安全制度，保障学员和教职工的个人信息安全。2.对涉及学员和教职工个人信息的系统和数据，应采取加密、备份等安全措施，防止信息泄露和丢失。九、监督检查与违规处理（一）监督检查1.教育行政部门应定期对校外培训机构进行监督检查，检查内容包括机构设立与审批、教学管理、师资管理、学员管理、安全管理、财务管理、信息管理等方面。2.监督检查可采取实地检查、查阅资料、问卷调查、听取汇报等方式进行。对发