商场消防安全员培训制度

PAGE商场消防安全员培训制度一、总则（一）目的为加强商场消防安全管理，提高消防安全员的业务素质和应急处置能力，预防和减少火灾事故的发生，保障商场及顾客、员工的生命财产安全，特制定本培训制度。（二）适用范围本制度适用于商场内全体消防安全员，包括专职和兼职消防安全员。（三）培训原则1.理论与实践相结合原则，注重培训内容的实用性和可操作性。2.全员培训与重点培训相结合原则，确保全体消防安全员具备基本消防安全知识和技能，同时对关键岗位人员进行重点培训。3.定期培训与不定期培训相结合原则，保持消防安全员知识和技能的更新。二、培训组织与职责（一）培训组织架构成立商场消防安全员培训领导小组，由商场安全管理部门负责人担任组长，成员包括各楼层安全主管、消防设施维护人员等。培训领导小组负责统筹规划、组织实施消防安全员培训工作。（二）职责分工1.安全管理部门负责制定年度消防安全员培训计划，并组织实施。收集、整理和更新消防安全培训资料。对培训效果进行评估和考核。2.培训教师根据培训计划和大纲，准备培训课程内容，确保教学质量。采用多样化的教学方法，提高学员的学习积极性和参与度。解答学员在培训过程中提出的问题。3.消防安全员按时参加培训，认真学习培训内容，掌握消防安全知识和技能。积极参与培训实践活动，提高自身的应急处置能力。将所学知识和技能运用到实际工作中，做好商场消防安全工作。三、培训内容（一）消防法律法规与商场消防安全管理制度1.国家消防法律法规，如《中华人民共和国消防法》《机关、团体、企业、事业单位消防安全管理规定》等。2.商场消防安全管理制度，包括消防安全责任制、消防设施设备管理制度、用火用电用气安全管理制度、火灾应急预案等。（二）火灾预防知识1.火灾发生的原因和规律。2.商场常见火灾隐患及排查方法，如电气线路老化、消防通道堵塞、易燃物堆积等。3.预防火灾的措施，如加强火源管理、规范用电行为、定期维护消防设施等。（三）消防设施设备知识1.火灾自动报警系统、自动喷水灭火系统、消火栓系统、防排烟系统等消防设施设备的工作原理和操作方法。2.消防设施设备的日常检查、维护保养和故障排除。3.灭火器、消火栓、灭火器具等消防器材的种类、性能和使用方法。（四）火灾应急处置技能1.火灾报警程序和方法，如何正确拨打“119”报警电话。2.初期火灾扑救方法，如利用灭火器、消火栓进行灭火。3.组织人员疏散逃生技能，包括疏散通道的引导、逃生器材的使用、被困人员的救援等。4.火灾现场的保护和证据收集。（五）职业道德与职业素养1.消防安全员的职业道德规范，如爱岗敬业、忠于职守、廉洁奉公等。2.职业素养的培养，如责任心、团队协作能力、应急反应能力等。四、培训方式（一）集中授课定期组织消防安全员进行集中授课，由培训教师系统讲解培训内容。集中授课可采用课堂讲授、案例分析、视频演示等多种教学方法，使学员全面掌握消防安全知识和技能。（二）现场实操培训1.结合商场实际情况，组织消防安全员进行消防设施设备的实操培训，让学员亲身体验消防设施设备的操作流程，提高实际操作能力。2.开展火灾应急演练，模拟火灾场景，让消防安全员在实践中锻炼应急处置能力，熟悉火灾应急处置流程。（三）在线学习平台建立商场消防安全员在线学习平台，提供丰富的消防安全学习资料，如法律法规、标准规范、培训课件、案例分析等。消防安全员可利用业余时间通过在线学习平台进行自主学习，拓宽学习渠道，提高学习效果。（四）实地参观学习组织消防安全员到其他消防安全管理先进的商场或单位进行实地参观学习，借鉴先进的管理经验和做法，不断完善本商场的消防安全管理工作。五、培训计划与实施（一）培训计划制定1.安全管理部门每年年初根据商场消防安全工作实际情况和消防安全员队伍建设需求，制定年度消防安全员培训计划。培训计划应明确培训目标、培训内容、培训方式、培训时间、培训师资等。2.培训计划应报商场消防安全员培训领导小组审批后实施。（二）培训实施1.安全管理部门按照培训计划组织实施培训工作，确保培训时间、培训内容、培训师资等落实到位。2.培训教师应提前做好培训准备工作，认真备课，准备好培训所需的教材、教具、设备等。3.消防安全员应按时参加培训，遵守培训纪律，认真学习培训内容，积极参与培训互动。4.在培训过程中，安全管理部门应加强对培训工作的监督检查，及时发现和解决培训过程中存在的问题，确保培训质量。六、培训考核（一）考核方式1.理论考核：采用闭卷考试的方式，考核消防安全员对消防法律法规、火灾预防知识、消防设施设备知识等培训内容的掌握程度。2.实操考核：通过实际操作消防设施设备、组织人员疏散逃生等方式，考核消防安全员的实际操作能力和应急处置能力。3.日常考核：结合消防安全员日常工作表现，如消防设施设备检查记录、火灾隐患排查情况、应急演练参与情况等，对其工作态度和工作能力进行考核。（二）考核标准1.理论考核成绩满分为100分，60分为合格。2.实操考核成绩满分为100分，60分为合格。3.日常考核根据工作表现分为优秀、良好、合格、不合格四个等级。4.培训考核总成绩由理论考核成绩、实操考核成绩和日常考核成绩按照一定比例综合计算得出。（三）考核结果应用1.培训考核合格的消防安全员，颁发培训合格证书，并作为其岗位晋升、绩效奖励的重要依据。2.培训考核不合格的消防安全员，应进行补考。补考仍不合格的，应进行重新培训，直至考核合格为止。3.对于在培训考核中表现优秀的消防安全员，给予表彰和奖励，激励其不断提高自身业务素质和工作能力。七、培训档案管理（一）档案建立安全管理部门负责建立商场消防安全员培训档案，对培训计划、培训教材、培训记录、考核成绩、培训证书等资料进行归档管理。培训档案应做到内容完整、资料齐全、分类清晰、便于查阅。（二）档案内容1.消防安全员个人信息，包括姓名、性别、年龄、岗位、联系方式等。2.培训计划及审批文件。3.培训教材、教案、课件等资料。4.培训签到表、培训记录、培训照片等。5.考核试卷、考核成绩、考核报告等。6.培训合格证书及其他相关资料。（三）档案保管与查阅1.培训档案应妥善保管，保存期限不