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文档简介

PAGE国网教育培训管理制度一、总则(一)目的为加强国家电网公司(以下简称“公司”)教育培训管理,提高员工素质和能力,促进公司发展,依据国家相关法律法规和行业标准,结合公司实际情况,制定本制度。(二)适用范围本制度适用于公司总部及所属各单位的教育培训管理工作。(三)基本原则1.以人为本原则:以员工为中心,关注员工职业发展需求,提供多样化的教育培训机会,促进员工全面成长。2.按需施教原则:根据公司发展战略、业务需求和员工岗位要求,有针对性地开展教育培训活动,提高培训的实效性。3.注重实效原则:建立健全教育培训效果评估机制,确保培训内容与实际工作紧密结合,培训成果能够有效转化为工作绩效。4.全员参与原则:鼓励全体员工积极参与教育培训,形成良好的学习氛围,共同推动公司发展。二、管理职责(一)公司层面1.人力资源部负责制定公司教育培训管理制度和规划,并组织实施。统筹协调公司各类教育培训资源,指导所属单位开展教育培训工作。负责公司教育培训经费的预算、分配和管理。建立员工教育培训档案,记录员工培训情况和学习成果。组织开展公司教育培训工作的评估和考核。2.业务部门负责制定本部门业务相关的教育培训计划,并组织实施。参与公司通用类教育培训课程的开发和授课。指导所属单位开展与本部门业务相关的教育培训工作。负责本部门员工培训需求的调研和分析,提出培训建议。3.培训中心承担公司各类教育培训项目的具体实施工作,包括课程开发、教学组织、师资管理等。负责培训设施设备的建设、维护和管理,为教育培训提供良好的硬件支持。开展教育培训教学研究,不断改进教学方法和手段,提高培训质量。协助人力资源部做好公司教育培训工作的评估和考核。(二)所属单位层面1.人力资源部门负责贯彻落实公司教育培训管理制度,制定本单位教育培训实施细则。组织开展本单位员工培训需求调查,编制年度教育培训计划,并报公司人力资源部备案。负责本单位教育培训经费的管理和使用,确保专款专用。建立本单位员工教育培训档案,定期向公司人力资源部报送员工培训情况。组织实施本单位教育培训工作的考核和评估。2.业务部门负责本单位与业务相关的教育培训计划的制定和实施,确保员工业务能力不断提升。配合人力资源部门做好本单位员工培训需求调研,提供培训内容和方式的建议。组织本单位内部培训师资队伍建设,选拔和培养兼职培训师。参与本单位教育培训工作的考核和评估,对员工培训效果进行跟踪和反馈。三、培训计划与需求分析(一)培训计划制定1.年度培训计划公司人力资源部每年年底组织开展下一年度培训需求调查,各所属单位和业务部门应根据公司发展战略、业务重点和员工岗位需求,认真填报培训需求调查表。人力资源部汇总分析培训需求调查结果,结合公司教育培训资源状况,制定公司年度教育培训计划。年度教育培训计划应明确培训项目名称、培训对象、培训内容、培训时间、培训地点、培训师资等内容。公司年度教育培训计划经公司领导审批后发布实施,并报上级主管部门备案。2.专项培训计划根据公司业务发展需要或员工队伍建设的特殊需求,可制定专项培训计划。专项培训计划由相关业务部门提出,经人力资源部审核后报公司领导审批。专项培训计划应明确培训目的、培训对象、培训内容、培训时间、培训方式、培训师资等内容,并确保与公司年度教育培训计划相衔接。(二)培训需求分析1.定期分析公司人力资源部每年定期组织开展培训需求分析工作,通过问卷调查、访谈、绩效评估等方式,了解员工的培训需求和职业发展期望。各所属单位和业务部门应配合人力资源部做好培训需求分析工作,及时提供相关信息和数据。2.动态分析关注公司业务发展动态、新技术应用、行业政策变化等因素,及时调整培训需求分析的重点和方向。根据员工岗位变动、工作任务调整等情况,适时开展针对性的培训需求分析,确保培训内容与员工实际工作需求紧密结合。四、培训实施(一)培训方式1.内部培训由公司内部培训师或邀请外部专家进行授课,开展各类专业知识、技能和管理能力培训。内部培训应注重案例教学、互动交流和实践操作,提高培训效果。鼓励员工之间开展经验分享和业务交流活动,通过内部讲座、研讨会、工作坊等形式,促进员工共同学习和成长。2.外部培训根据培训需求和员工发展需要,有计划地选派员工参加外部培训机构举办的各类培训课程、研讨会、学术讲座等。参加外部培训前,员工应填写《外部培训申请表》,经所在单位和业务部门审批后报人力资源部备案。培训结束后,员工应提交培训总结报告,并将培训所学知识和技能应用到实际工作中。3.在线学习利用公司内部网络学习平台,提供丰富的在线学习资源,包括视频课程、电子图书、在线测试等。员工可根据自身需求自主选择学习内容,进行在线学习。建立在线学习激励机制,鼓励员工积极参与在线学习,并对学习成绩优秀的员工给予表彰和奖励。4.实践锻炼安排员工到基层单位、项目现场、合作单位等进行实践锻炼,通过实际工作操作,提高员工解决实际问题的能力和综合素质。实践锻炼期间,员工应制定实践锻炼计划,并定期向所在单位和业务部门汇报实践锻炼情况。实践锻炼结束后,员工应提交实践锻炼总结报告,所在单位和业务部门应进行考核评价。(二)培训组织与管理1.培训前准备培训主办部门应根据培训计划,提前做好培训师资安排、培训教材编写、培训场地布置、培训设备调试等准备工作。培训主办部门应在培训前向培训对象发放培训通知,明确培训时间、地点、内容、要求等事项,并提醒培训对象做好相关准备。2.培训过程管理培训主办部门应加强培训过程管理,严格考勤制度,确保培训对象按时参加培训。对无故缺席培训的员工,应按照公司相关规定进行处理。培训过程中,培训师资应认真授课,注重与培训对象的互动交流,及时解答培训对象提出的问题。培训主办部门应安排专人做好培训记录,包括培训内容、培训方式、培训时间、培训参与人员等信息。培训期间,培训主办部门应关注培训对象的学习状态和反馈意见,及时调整培训内容和方式,确保培训效果。3.培训后评估培训结束后,培训主办部门应组织开展培训效果评估工作。评估方式可包括考试、撰写培训总结报告、实际工作应用考核等。培训主办部门应根据培训效果评估结果,对培训工作进行总结分析,总结经验教训,提出改进措施和建议。对培训效果不理想的培训项目,应及时进行调整和优化。五、培训师资管理(一)师资选拔与培养1.选拔标准具备扎实的专业知识和丰富的实践经验,熟悉相关业务领域的最新发展动态和技术应用。具有良好的教学能力和沟通能力,能够清晰地表达培训内容,善于与培训对象互动交流。首选具有中级及以上专业技术职称或相关职业资格证书的人员。热爱教育培训工作,具有较强的责任心和敬业精神,能够认真履行培训师职责。2.选拔方式公司内部培训师选拔采取个人自荐、单位推荐和组织选拔相结合的方式。人力资源部定期发布内部培训师选拔通知,符合条件的员工可报名参加选拔。选拔过程包括资格审查、试讲、评审等环节。评审委员会由公司领导、人力资源部负责人、业务部门专家等组成,负责对报名人员进行综合评审,确定内部培训师人选。3.培养措施建立内部培训师培训体系,定期组织内部培训师参加教学方法培训、课程开发培训、专业知识更新培训等,提高内部培训师的教学水平和专业素养。鼓励内部培训师开展教学研究和实践探索,不断改进教学方法和手段,提高培训质量。对在教育培训工作中表现突出的内部培训师,给予表彰和奖励。加强内部培训师与外部专家的交流与合作,邀请外部专家对内部培训师进行指导和培训,拓宽内部培训师的视野和思路。(二)师资考核与激励1.考核内容教学能力:包括教学方法运用、教学内容讲解、课堂组织管理等方面。培训效果:通过培训对象的考试成绩、工作绩效提升、反馈评价等指标进行评估。工作态度:包括培训准备情况、授课认真程度、对培训对象的指导和帮助等方面。2.考核方式定期考核:每年对内部培训师进行一次全面考核,考核结果分为优秀、合格、不合格三个等级。不定期考核:根据培训主办部门和培训对象的反馈意见,对内部培训师进行不定期考核,及时发现和解决培训过程中存在的问题。3.激励措施对考核结果为优秀的内部培训师,给予表彰和奖励,包括颁发荣誉证书、给予一定的物质奖励等。在培训项目安排、职业发展等方面,对优秀内部培训师给予优先考虑,激励内部培训师不断提高自身素质和教学水平。对考核结果为不合格的内部培训师,取消其内部培训师资格,并进行相应的批评教育和培训改进。六、培训经费管理(一)经费预算1.公司人力资源部每年根据公司教育培训计划,编制公司年度教育培训经费预算。教育培训经费预算应包括培训课程费用、培训师资费用、培训教材费用、培训场地租赁费用、培训设备购置费用、员工参加外部培训费用等项目。2.教育培训经费预算应根据公司业务发展需要、员工培训需求和培训成本等因素进行合理测算,确保经费预算的科学性和合理性。(二)经费使用1.教育培训经费应专款专用,严格按照预算安排使用,不得挪作他用。2.培训主办部门应根据培训项目实际需求,编制培训经费使用计划,经所在单位和业务部门审批后报人力资源部备案。培训经费使用计划应明确经费使用项目、金额、支付方式等内容。3.培训经费支付应严格按照公司财务管理制度执行,凭合法有效的票据进行报销。报销时,应提供培训通知、培训合同、培训发票、培训总结报告等相关材料。(三)经费监督与审计1.公司人力资源部和财务部门应加强对教育培训经费使用情况的监督检查,定期对培训项目经费使用情况进行审计,确保经费使用合规、合理、有效。2.对违反教育培训经费管理规定的行为,应按照公司相关规定进行严肃处理,并追究相关人员的责任。七、培训档案管理(一)档案建立1.公司人力资源部负责建立员工教育培训档案,记录员工参加各类教育培训的情况。员工教育培训档案应包括员工基本信息、培训计划、培训记录、培训考核成绩、培训证书等内容。2.各所属单位和业务部门应协助人力资源部做好员工教育培训档案的收集和整理工作,确保档案资料的完整性和准确性。(二)档案管理1.员工教育培训档案应实行电子化管理,建立电

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