邮政营业安全生产制度

PAGE邮政营业安全生产制度一、总则（一）目的为加强邮政营业安全生产管理，保障邮政营业场所人员、财产安全，确保邮政服务的正常运行，依据国家相关法律法规和行业标准，结合本公司实际情况，制定本制度。（二）适用范围本制度适用于公司所属的各类邮政营业场所，包括自营网点、代办网点等。（三）安全生产方针坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，强化安全生产责任，确保邮政营业安全生产工作落到实处。（四）安全生产原则1.以人为本原则：把保障员工生命安全和身体健康放在首位，切实维护员工的合法权益。2.预防为主原则：建立健全安全生产预防机制，加强安全隐患排查治理，防患于未然。3.综合治理原则：综合运用安全管理、技术手段、教育培训等多种措施，全面提升安全生产管理水平。二、安全生产职责（一）公司管理层职责1.公司主要负责人是邮政营业安全生产的第一责任人，对安全生产工作全面负责，履行以下职责：建立、健全安全生产责任制；组织制定安全生产规章制度和操作规程；保证安全生产投入的有效实施；督促、检查安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患；组织制定并实施生产安全事故应急救援预案；及时、如实报告生产安全事故。2.分管安全生产的负责人协助主要负责人履行安全生产职责，具体负责组织实施安全生产工作，落实各项安全生产措施。（二）职能部门职责1.安全管理部门负责制定和完善邮政营业安全生产管理制度，并监督执行；组织开展安全生产检查和隐患排查治理工作，对发现的问题及时督促整改；组织安全生产教育培训，提高员工安全意识和技能；负责安全生产事故的统计、报告和调查处理工作；协调各部门之间的安全生产工作，推动安全生产各项措施的落实。2.人力资源部门负责将安全生产知识纳入员工培训计划，组织开展安全生产相关培训；在员工招聘、晋升、绩效考核等工作中，将安全生产表现作为重要参考因素。3.财务部门保证安全生产所需资金的足额投入，专款专用；对安全生产费用的使用情况进行监督检查。4.业务部门负责本部门邮政营业场所的安全生产管理工作，落实各项安全生产措施；组织开展业务操作过程中的安全风险评估，制定相应的防范措施；配合安全管理部门做好安全生产检查和隐患排查治理工作。（三）邮政营业场所工作人员职责1.营业人员遵守安全生产规章制度和操作规程，正确佩戴和使用劳动防护用品；负责营业场所内的安全巡查，及时发现并报告安全隐患；掌握安全应急知识和技能，在发生安全事故时能够正确应对。2.投递人员确保邮件投递过程中的安全，防止邮件丢失、损毁；遵守交通规则，安全驾驶投递车辆；做好投递工具的日常维护保养，确保其安全性能良好。三、安全生产管理制度（一）安全生产责任制明确各级管理人员、各部门及邮政营业场所工作人员的安全生产职责，签订安全生产责任书，将安全生产责任落实到每个岗位、每个人。（二）安全生产教育培训制度1.新员工入职培训：新员工入职时，必须接受不少于[X]学时的安全生产教育培训，内容包括安全生产法律法规、公司安全生产规章制度、安全操作规程、应急救援知识等。2.定期培训：定期组织全体员工开展安全生产培训，每年不少于[X]次，培训内容根据实际情况进行更新和调整，确保员工掌握最新的安全生产知识和技能。3.专项培训：针对特殊岗位、特殊作业、新设备、新技术等，组织专项安全生产培训，确保相关人员熟悉操作规程和安全要求。4.培训记录：建立健全安全生产教育培训档案，详细记录培训时间、地点、内容、参加人员等信息，培训记录应保存[X]年以上。（三）安全生产检查制度1.日常检查：邮政营业场所工作人员每天进行安全巡查，重点检查营业场所的安全设施、设备运行情况、邮件存放情况、消防器材配备等，及时发现并处理安全隐患。2.定期检查：安全管理部门每月组织一次全面的安全生产检查，对邮政营业场所进行实地检查，检查内容包括安全生产责任制落实情况、安全管理制度执行情况、安全设施设备完好情况、消防通道畅通情况等。3.专项检查：根据季节特点、重大节日、重要活动等，组织开展专项安全生产检查，如夏季防火、冬季防寒、节日期间安全检查等，确保邮政营业场所安全生产形势稳定。4.检查记录：每次检查应做好记录，详细记录检查时间、地点、人员、发现的问题及整改情况等，对发现的安全隐患要下达整改通知书，明确整改责任人、整改期限和整改要求，跟踪整改落实情况。（四）安全隐患排查治理制度1.隐患排查：建立安全隐患排查治理台账，定期组织开展安全隐患排查工作，全面排查邮政营业场所存在的安全隐患，包括物的不安全状态、人的不安全行为、管理上的漏洞等。2.隐患分级：根据安全隐患的严重程度和可能造成的后果，对隐患进行分级，一般分为重大隐患、较大隐患、一般隐患和轻微隐患。3.治理措施：针对不同级别的安全隐患，制定相应的治理措施。重大隐患必须立即停止相关作业，采取有效的防范措施，并及时向上级报告；较大隐患要制定详细的整改方案，限期整改；一般隐患和轻微隐患要明确整改责任人，及时进行整改。4.整改跟踪：对安全隐患的整改情况进行跟踪检查，确保隐患得到彻底治理。对整改不力的责任人要进行严肃问责。（五）安全设施设备管理制度1.设施设备配备：按照国家相关标准和行业要求，配备必要的安全设施设备，如消防器材、监控设备、报警装置、应急照明等，并定期进行维护保养，确保其正常运行。2.设施设备检查：建立安全设施设备检查制度，定期对设施设备进行检查，检查内容包括设备的运行状况、性能指标、完好程度等，发现问题及时维修或更换。3.设施设备更新：根据业务发展和安全生产需要，及时更新安全设施设备，确保其符合最新的安全标准和要求。4.设施设备档案：建立安全设施设备档案，详细记录设施设备的型号、规格、购置时间、维护保养情况、维修更换记录等信息，档案应保存至设施设备报废。（六）消防安全管理制度1.消防设施配备：在邮政营业场所配备足够数量、种类齐全的消防器材，如灭火器、消火栓、灭火器具等，并定期进行检查和维护，确保其性能良好。2.消防通道畅通：保持消防通道畅通无阻，严禁在消防通道内堆放杂物。3.电气安全管理：加强对营业场所电气设备的管理，定期进行检查和维护，严禁私拉乱接电线，严禁使用大功率电器设备。4.动火作业管理：严格执行动火作业审批制度，动火作业前必须办理动火审批手续，经批准后方可作业。动火作业时要配备必要的灭火器材和监护人员，确保动火安全。5.消防培训与演练：定期组织员工开展消防安全培训，提高员工的消防安全意识和技能。每年至少组织一次消防演练，检验和提高员工的应急处置能力。（七）邮件安全管理制度1.邮件收寄安全：严格执行邮件收寄验视制度，对收寄的邮件进行逐件验视，确保邮件内容符合法律法规和邮政行业标准要求，严禁收寄各类禁寄物品。2.邮件运输安全：加强邮件运输过程中的安全管理，确保邮件运输安全。运输车辆要定期进行维护保养，确保车辆性能良好，驾驶员要遵守交通规则，安全驾驶。3.邮件存储安全：做好邮件的存储管理工作，确保邮件存储环境安全。邮件存放场所要配备必要的安全设施设备，如防火、防盗、防潮、防虫等设施，防止邮件丢失、损毁。4.邮件处理安全：在邮件处理过程中，要严格遵守操作规程，确保邮件处理安全。对邮件的分拣、封装、投递等环节要进行全程监控，防止邮件错发、漏发。（八）应急救援管理制度1.应急预案制定：制定完善邮政营业安全生产应急预案，包括火灾事故应急预案、盗窃抢劫应急预案、自然灾害应急预案等，明确应急救援的组织机构、职责分工、应急响应程序、应急处置措施等内容。2.应急救援队伍建设：建立应急救援队伍，明确应急救援人员的职责和分工，定期组织培训和演练，提高应急救援队伍的应急处置能力。3.应急物资储备：配备必要的应急救援物资，如灭火器、灭火器具、急救药品、应急照明设备等，并定期进行检查和维护，确保应急物资完好有效。4.应急演练：定期组织开展应急演练，检验和提高应急预案的科学性、实用性和可操作性，提高员工的应急处置能力。每年至少组织[X]次应急演练，演练结束后要对应急预案进行评估和修订。四、安全生产操作规程（一）营业场所操作规范1.营业前准备：营业人员提前到达营业场所，检查营业场所的安全设施设备是否正常运行，邮件存放是否安全，消防器材是否完好有效等，发现问题及时报告并处理。2.营业期间操作：营业人员要遵守营业场所的安全管理制度，正确操作各类设备，确保邮件收寄、处理、投递等工作安全有序进行。严禁在营业场所内吸烟、使用明火，严禁将易燃、易爆、有毒等危险物品带入营业场所。3.营业结束后清理：营业结束后，营业人员要对营业场所进行清理，关闭电源、门窗等，确保营业场所安全。（二）邮件收寄操作规程1.验视邮件：营业人员在收寄邮件时，要按照规定对邮件进行逐件验视，检查邮件内容是否符合法律法规和邮政行业标准要求，严禁收寄各类禁寄物品。2.封装邮件：对验视合格的邮件，营业人员要按照规定进行封装，确保邮件封装牢固、安全。3.称重计费：使用合格的称重计费设备对邮件进行称重计费，确保计费准确无误。（三）邮件投递操作规程1.投递准备：投递人员在投递前要对投递邮件进行整理、核对，确保邮件信息准确无误。检查投递车辆的安全性能，确保车辆正常运行。2.投递过程：投递人员要按照规定的投递路线和时间进行投递，确保邮件及时、准确送达收件人手中。在投递过程中，要注意保护邮件安全，防止邮件丢失、损毁。3.投递签收：投递人员要要求收件人在邮件投递清单上签字确认，确保邮件投递到位。对无法投递的邮件，要按照规定进行处理。（四）设备操作规范1.计算机设备：营业场所的计算机设备要定期进行维护保养，安装杀毒软件和防火墙，防止病毒入侵和网络攻击。操作人员要正确操作计算机设备，严禁随意安装软件和更改系统设置。2.监控设备：监控设备要保持24小时开机运行，确保营业场所的安全监控无死角。定期对监控设备进行检查和维护，确保设备正常运行。3.消防设备：消防设备要定期进行检查和维护，确保其性能良好。操作人员要熟悉消防设备的使用方法，严禁随意挪用消防设备。五、安全生产事故处理（一）事故报告1.邮政营业场所发生安全生产事故后，现场人员要立即报告本部门负责人和安全管理部门，并采取有效的应急措施，防止事故扩大。2.部门负责人接到报告后，要立即向公司主要负责人报告，并组织人员进行现场救援和事故调查。3.安全管理部门接到报告后，要及时赶赴事故现场，协助开展事故救援和调查工作，并按照规定向上级主管部门和相关政府部门报告事故情况。（二）事故调查1.成立事故调查组：事故发生后，公司要立即成立事故调查组，负责对事故原因进行调查分析。事故调查组由安全管理部门、业务部门、人力资源部门等相关人员组成。2.调查内容：事故调查组要对事故发生的时间、地点、经过、原因、人员伤亡情况、财产损失情况等进行全面调查，收集相关证据和资料。3.事故分析：事故调查组要对调