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文档简介
小区物业保洁外包服务合同模板合同编号:_________甲方(委托方):名称:___________________________统一社会信用代码:_________________地址:___________________________法定代表人/负责人:_______________联系电话:_______________________乙方(服务方):名称:___________________________统一社会信用代码:_________________地址:___________________________法定代表人/负责人:_______________联系电话:_______________________开户银行:_______________________银行账号:_______________________鉴于甲方为依法设立并合法存续的物业服务企业或业主大会/业主委员会授权单位,负责_________小区(以下简称“本项目”)的物业管理事务;乙方为依法设立并具备提供保洁服务资质和能力的专业服务企业。甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》《中华人民共和国劳动合同法》《城市市容和环境卫生管理条例》等相关法律法规,本着平等自愿、诚实信用、互利共赢的原则,经充分协商,就甲方将本项目保洁服务工作外包给乙方事宜,达成如下协议:第一条服务项目概况1.1项目名称:小区物业保洁外包服务项目1.2项目地址:__________________1.3服务范围:包括但不限于以下区域的日常清洁、垃圾清运、公共设施保洁及专项卫生服务:(1)小区公共楼道、电梯厅、电梯轿厢、楼梯间;(2)地下车库、非机动车停放区;(3)小区主次干道、人行步道、绿化带周边;(4)公共卫生间(如有)、垃圾中转站(点);(5)公共宣传栏、信报箱、休闲设施等公共设施表面;(6)其他由甲方书面指定的公共区域。1.4不包含服务范围:(1)业主户内保洁;(2)专项消杀(如灭鼠、灭蟑等,除非另行约定);(3)外墙清洗、高位玻璃清洁等高空作业(除非另行书面约定并具备资质)。第二条服务内容与标准2.1服务内容:(1)每日清扫、拖洗、擦拭公共区域地面及设施;(2)垃圾收集、分类、清运至小区指定垃圾中转点;(3)公共区域除尘、除污、除异味;(4)定期进行深度清洁(如每月一次地库冲洗、每季度一次公共设施深度擦拭等);(5)保洁工具、设备的日常维护与管理;(6)配合甲方完成重大活动、检查前的专项清洁任务。2.2服务标准:(1)符合《城市环境卫生质量标准》(CJJ/T125-2008)及相关地方标准;(2)地面无明显垃圾、积水、污渍,无卫生死角;(3)垃圾桶每日清空,无满溢、无异味、无蚊蝇滋生;(4)电梯轿厢内镜面光洁、无手印、无异味;(5)公共设施表面无积尘、无蛛网;(6)垃圾实行分类管理,符合当地垃圾分类政策要求。第三条服务期限3.1本合同期限为:自______年____月____日起至______年____月____日止,共计____个月。3.2合同期满前30日,如双方无书面提出终止意向,可协商续签。3.3试用期:前30日为服务试用期,试用期内任一方可提前15日书面通知解除合同,不承担违约责任。第四条服务费用与支付方式4.1服务费用总额:人民币(大写)___________________________元/月(¥________元/月)。该费用为包干价,包含但不限于:人工费、管理费、保洁耗材费(如垃圾袋、清洁剂、抹布等)、设备折旧费、保险费、税费及乙方履行本合同产生的全部成本。4.2支付方式:(1)按月结算,每月____日前,乙方提供上月服务报告及合规发票;(2)甲方于每月____日前完成审核,并于____日前通过银行转账支付上月服务费;(3)首次服务费于合同生效且乙方正式进场服务满7日后支付。4.3乙方账户信息:开户名称:___________________________开户银行:___________________________银行账号:___________________________(以上信息如有变更,乙方应提前10日书面通知甲方)第五条双方权利与义务甲方权利与义务:5.1提供必要的水电支持及保洁工具存放场所;5.2对乙方服务质量进行监督、检查和考核,有权提出整改要求;5.3组织定期或不定期卫生检查,检查结果作为付款依据之一;5.4协调业主与乙方在服务过程中的合理关系;5.5有权要求乙方更换不符合岗位要求或严重失职的保洁人员;5.6按合同约定及时支付服务费用。乙方权利与义务:5.7自行配备符合要求的保洁人员、清洁设备及耗材;5.8保证保洁人员具备基本劳动能力,身体健康,无传染病,遵守小区管理规定;5.9负责保洁人员的招聘、管理、培训、薪酬发放及劳动关系处理,依法为其缴纳社会保险及意外伤害保险;5.10保洁人员应统一着装、佩戴工牌,文明作业,不得影响业主正常生活;5.11接受甲方合理监督,对整改通知应在24小时内响应,48小时内完成整改;5.12因乙方人员操作不当造成公共设施损坏或第三方人身财产损害的,由乙方承担全部赔偿责任;5.13未经甲方书面同意,不得将本合同项下服务转包或分包给第三方。第六条人员配置与管理6.1乙方应配备不少于____名专职保洁人员,人员名单及排班表应于进场前报甲方备案。6.2乙方更换保洁人员应提前24小时书面通知甲方,并确保新上岗人员具备同等服务能力。6.3乙方应定期组织员工进行安全作业、服务规范、垃圾分类等培训,并留存培训记录备查。第七条安全责任与保险7.1乙方应严格遵守安全生产规定,制定安全作业规程,防止发生人身伤害或安全事故。7.2乙方须为所有服务人员购买不低于人民币100万元/人的意外伤害保险,并在合同签订前向甲方提供保单复印件。7.3服务期间发生的一切人身伤害、财产损失等事故,除因甲方设施缺陷或指挥过错外,均由乙方承担全部法律责任和经济赔偿责任。第八条违约责任8.1乙方未达到约定服务标准,经甲方书面通知后连续两次或累计三次整改无效的,甲方有权扣除当月服务费的5%-20%,或单方解除合同。8.2甲方无正当理由逾期支付服务费超过15日的,每逾期一日,按应付金额的0.05%向乙方支付滞纳金。8.3任何一方无故单方解除合同,应向守约方支付相当于两个月服务费的违约金。8.4因乙方管理不善导致重大卫生事故、传染病传播隐患或负面舆情的,甲方有权立即终止合同,并追究其法律责任。第九条合同的变更与解除9.1经双方协商一致,可书面变更或解除本合同。9.2出现下列情形之一,守约方有权单方解除合同:(1)一方严重违约,经书面通知后15日内未纠正;(2)因政策调整或不可抗力导致服务无法继续;(3)乙方被吊销营业执照或丧失服务资质。9.3合同解除后,乙方应在3日内完成工作交接,撤出人员及设备,甲方据实结算已服务费用。第十条保密条款10.1双方应对在履行本合同过程中知悉的对方商业信息、业主资料等保密信息予以保密。10.2未经对方书面同意,任何一方不得向第三方披露或用于本合同以外目的。10.3本条款在合同终止后仍持续有效,有效期为三年。第十一条不可抗力11.1因地震、台风、洪水、战争、政府行为等不可预见、不可避免且不能克服的客观情况,导致不能履行合同的,受影响方应及时通知对方,并在合理期限内提供证明。11.2受不可抗力影响的一方部分或全部免除责任,但应尽最大努力减少损失。第十二条争议解决12.1本合同履行过程中发生争议,双方应友好协商解决;12.2协商不成的,任何一方可向本项目所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。第十三条其他约定13.1本合同附件为本合同不可分割的组成部分,包括:附件一:《保洁服务范围与作业频次表》附件二:《保洁服务质量考核标准》附件三:《乙方服务人员名单及排班表》附件四:《安全作业管理规定》13.2本合同未尽事宜,可由双方另行签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力。13.3本合同一式肆份,甲乙双方各执贰份,自双方签字盖章之日起生效。(以下无正文)甲方(盖章):法定代表人或授权代表(签字):_________日期:______年____月____日乙方(盖章):法定代表人或授权代
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