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文档简介
供应商选择与评价综合模板一、适用场景说明二、供应商选择与评价操作步骤步骤一:明确需求与评价标准需求梳理:由采购部门牵头,联合技术、质量、生产等相关部门,明确采购产品的技术参数、质量标准、交付周期、数量预算、服务要求(如售后响应、培训支持)及合规要求(如环保认证、行业资质)。评价标准制定:根据需求设定量化指标,包括:硬性指标:营业执照、行业生产/经营许可证、ISO质量体系认证、相关产品检测报告等资质文件;软性指标:企业规模、行业口碑、财务状况(资产负债率、营收稳定性)、研发能力、同类项目合作案例等。评分权重分配:根据采购类型设定各指标权重(如质量类采购“质量稳定性”权重30%,服务类采购“响应速度”权重25%),形成《供应商评价标准表》。步骤二:供应商寻源与初步筛选寻源渠道:通过行业展会、招标平台、供应商自荐、同行推荐等多渠道收集潜在供应商名单,保证来源多样性。初步筛选:根据步骤一的硬性指标进行过滤,剔除资质不全、不符合行业基本要求的供应商,形成《候选供应商清单》。步骤三:供应商资质与背景调查资料核实:向候选供应商索取并核实以下材料:企业基本信息(营业执照、组织机构代码证);生产/经营许可证明(如特种设备生产许可证、食品经营许可证);财务报表(近3年审计报告,评估经营稳定性);同类合作案例(合同关键页、客户联系方式,由采购部门进行电话回访验证)。风险排查:通过“信用中国”“国家企业信用信息公示系统”等公开渠道查询企业信用记录,排除存在失信、涉诉等风险的供应商。步骤四:现场考察与综合评估现场考察:由采购、技术、质量部门组成考察小组,对供应商进行实地调研,重点考察:生产/服务环境(如车间整洁度、设备先进性、仓储管理规范性);质量控制体系(如检验流程、不合格品处理机制、质量追溯能力);交付能力(如产能匹配度、物流配送方案、应急预案);管理水平(如团队专业度、沟通效率、企业文化契合度)。考察后填写《供应商现场考察评分表》,各维度得分需由考察小组共同确认。步骤五:综合评分与供应商分级汇总评分:结合资质审核(20%)、现场考察(40%)、价格竞争力(20%)、服务能力(20%)等维度,计算供应商综合得分(公式:综合得分=Σ各维度得分×对应权重)。分级分类:根据得分将供应商分为三级:A级(优选):得分≥90分,推荐作为战略供应商或长期合作对象;B级(合格):得分70-89分,纳入合格供应商名录,定期跟踪;C级(待改进):得分<70分,要求限期整改,整改后仍不达标则淘汰。步骤六:合同签订与合作启动谈判签约:与A级/B级供应商就价格、交付、质量、违约责任等条款进行谈判,明确双方权利义务,签订《采购合同》或《框架合作协议》。信息录入:将供应商基本信息、评价结果、合同档案录入供应商管理系统,建立供应商档案库。步骤七:动态绩效评价与持续优化定期评价:每季度/半年由采购部门组织,联合使用部门对供应商进行绩效评价,评价指标包括:质量指标:产品合格率、退货率、质量问题整改及时性;交付指标:交期达成率、订单满足率、紧急订单响应速度;服务指标:售后问题解决时长、技术支持满意度、沟通配合度;成本指标:价格稳定性、成本优化贡献度。结果应用:根据评价结果实施动态管理:连续两次A级评价:增加订单份额,优先参与新项目合作;B级评价:针对薄弱环节提出改进要求,跟踪整改效果;C级评价:暂停合作,限期整改仍无改善则清退出库。三、模板表格表1:供应商资格预审表供应商名称统一社会信用代码联系人联系方式注册地址经营范围成立时间注册资本序号资质文件名称证书编号发证机关————————–———-———-1营业执照市场监管局2ISO9001质量体系认证认证机构3行业特殊许可证发证机关4产品检测报告检测机构财务状况(近3年营收、利润)同类合作案例(项目名称、合作方、合作时长)其他说明表2:供应商现场考察评分表供应商名称考察日期考察地点考察小组(工、工、*工)考察维度评分标准分值得分生产/服务环境车间整洁度、设备维护状况、仓储管理规范性20分质量控制体系检验流程完整性、不合格品处理机制、质量追溯能力30分交付能力产能匹配度、物流配送方案、应急预案合理性25分管理水平团队专业度、沟通效率、管理制度健全性15分风险管控供应链稳定性、合规性(环保/安全)、应急预案10分总计100分表3:供应商综合评价表供应商名称评价周期评价部门(采购部、技术部、质量部)评价维度权重得分(100分制)资质审核20%现场考察40%价格竞争力20%服务能力20%综合得分100%—供应商评级□A(优选)□B(合格)□C(待改进)评价结论:改进建议(针对B/C级):表4:供应商绩效评价表供应商名称评价周期(202X年Q3)使用部门评价指标目标值实际值质量合格率≥98%交期达成率≥95%售后响应及时率100%(24小时内响应)价格稳定性无涨价综合评价得分——评价结果应用□增加订单□维持合作□限期整改□清退出库改进措施:四、操作注意事项合规性优先:严格审核供应商资质,保证其具备合法经营资格,避免因资质问题导致合作风险(如无证生产、行业许可过期等)。评价标准透明:评分维度和权重需在合作前与供应商明确,避免主观判断差异,保证评价过程公平公正。动态管理意识:供应商评价不是一次性工作,需结合合作过程中的实际表现定期调整,避免“一评定终身”。跨部门协作:技术、质量、使用部门需深度参与评价环节,避免采购部门单独决策导致指标片面(如只关注价格忽视质量)。信息保密:供应商商业信息(如成本数据、技术参数)需严格保密,仅限评
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