高校毕业实习指导手册与考核标准

高校毕业实习指导手册与考核标准一、实习价值与目标定位毕业实习是高校人才培养体系的关键环节，是理论知识向职业能力转化的核心纽带。其核心目标在于帮助学生深化专业认知，在真实职场场景中验证、应用课堂所学；培育职业素养，理解职场规则、团队协作逻辑与责任担当；明晰职业方向，通过实践探索个人职业兴趣与发展路径，为就业或升学筑牢实践根基。二、实习准备阶段指导（一）学生个人准备1.职业规划梳理：结合专业方向、个人兴趣与行业趋势，明确实习目标（如“掌握XX岗位核心技能”“深入了解XX行业运作逻辑”），避免盲目选择实习岗位。2.知识技能储备：实习前系统复盘专业核心课程（如专业软件操作、行业法规、数据分析方法），针对性补充岗位所需通用技能（如公文写作、职场PPT制作、基础商务礼仪）。3.心理与角色转换：提前了解实习单位文化、岗位工作节奏，调整心态以适应“学生”到“职场人”的身份过渡，建立主动学习、抗压抗挫的心理预期。（二）学校组织保障1.实习基地建设：依托校企合作资源，筛选与专业适配度高、管理规范的实习单位，建立“专业对口、层级多元”的实习基地库（如金融专业覆盖银行、券商、基金等机构）。2.双导师配置：为学生配备“校内导师+企业导师”：校内导师侧重理论指导、实习报告把关；企业导师负责岗位实操带教、职场经验传授，双导师需定期沟通学生进展。3.岗前培训体系：开展实习前集中培训，内容涵盖：实习管理规范（考勤、周报提交要求）、职场安全须知（数据安全、办公安全）、职业素养通识（沟通技巧、团队协作）。（三）实习协议签订实习需签订三方协议（学校、学生、实习单位），明确以下核心要素：实习岗位、工作内容与时长（建议本科实习时长≥8周，专科≥12周，避免“打杂式”短周期实习）；权益保障：实习补贴（如有）、食宿安排、工伤意外保险；保密与知识产权约定：明确学生接触的企业机密、成果归属，规避法律风险。三、实习实施阶段管理（一）日常管理规范1.考勤与纪律：严格遵守实习单位作息（如9:00-18:00弹性制需提前确认），请假需履行“企业导师审批+校内导师报备”双流程，杜绝无故缺勤、迟到早退。2.周报/月报制度：每周/月提交实习进展报告，内容需包含：本周/月完成任务（如“参与XX项目市场调研，整理200+份问卷数据”）、遇到的问题与解决思路、下周/月计划。报告需企业导师签字确认，作为过程考核依据。（二）岗位实践要求1.任务承接与执行：主动参与岗位核心工作（如会计岗参与账务处理、新媒体岗独立运营账号），拒绝长期“端茶倒水”式边缘化任务。若岗位与预期偏差，需及时与双导师沟通调整。2.技能应用与创新：尝试用专业知识优化工作流程（如用Python自动化处理Excel数据、用SWOT分析优化部门方案），记录创新实践过程与成果，作为考核亮点。3.问题解决能力：遇到难题时，遵循“自主思考→向同事请教→导师指导”的递进式解决逻辑，复盘问题根源与解决方案，形成“问题-行动-反思”闭环。（三）职业素养养成1.职场礼仪：注重着装（如金融行业着正装、互联网行业简约商务风）、沟通礼仪（邮件格式规范、汇报逻辑清晰），展现职业人基本素养。2.团队协作：主动融入团队，参与项目讨论时清晰表达观点，尊重他人意见；在团队任务中明确分工，按时交付成果，避免“搭便车”行为。3.责任担当：对待工作成果（如报告、数据）严谨负责，标注引用来源、复核逻辑漏洞；若因个人失误影响进度，需主动复盘并提出改进措施。四、考核标准与评定流程（一）过程性考核（占比40%）1.出勤纪律：无无故缺勤、迟到早退（单次迟到≥30分钟按缺勤计），请假天数≤实习总时长的10%。2.工作态度：企业导师评价“主动性、责任心、学习态度”，需体现“主动请教、承担额外任务、优化工作”等行为。3.团队协作：团队成员反馈“沟通效率、任务贡献度、配合默契度”，可结合项目成果（如团队获奖、任务提前完成）佐证。（二）成果性考核（占比60%）1.实习报告质量：结构完整（含实习概况、岗位内容、问题解决、收获反思），字数本科≥3000字、专科≥2000字；内容需“理论联系实践”（如用管理学理论分析团队冲突解决过程），杜绝抄袭。2.企业实践成果：需有可量化/可验证的成果（如“优化库存管理流程，使部门效率提升15%”“独立撰写的调研报告被企业采纳”），由企业出具成果证明。3.企业综合评价：企业导师从“专业能力、职业素养、岗位适配度”三维度打分（满分100），评价需具体（如“Excel技能熟练，能独立完成数据可视化”），避免笼统表述。（三）评定流程与等级1.企业初评：实习结束后，企业导师根据过程表现、成果产出填写《实习考核表》，提交学校。2.学校复评：校内导师结合实习报告、企业评价、周报记录，综合打分。3.等级划分：优秀（≥90分）：出勤全勤、成果突出（如获企业表彰）、报告逻辑严谨有创新；良好（80-89分）：出勤达标、成果良好、报告结构完整；合格（60-79分）：完成基本任务、无重大失误；不合格（<60分）：缺勤≥3次、成果敷衍、报告抄袭/字数不足。五、实习总结与反馈机制（一）个人总结与反思学生需完成《实习成长手册》，内容包括：技能提升：掌握了哪些新技能（如“熟练使用SQL进行数据查询”），与预期目标的差距；职业认知：对行业、岗位的新理解（如“发现供应链岗位更注重跨部门协作”）；改进计划：针对不足（如“沟通效率低”）提出具体提升措施（如“学习《非暴力沟通》，每周模拟3次汇报场景”）。（二）企业反馈与建议实习单位需提交《实习质量评估报告》，反馈内容包括：学生表现亮点与不足（如“逻辑思维强但抗压能力待提升”）；对学校人才培养的建议（如“增加XX软件实操课程”“强化职场心理辅导”）。（三）学校总结与优化学校汇总实习数据，开展“实习质量分析会”：分析专业适配度（如“XX专业80%学生岗位与专业相关”）、企业满意度（如“90%企业愿继续合作”）；优化课程设置（如增设“职场沟通实训”）、实习基地筛选标准（如淘汰管理混乱的合作单位）。六、常见问题与解决建议（一）岗位匹配度低学生端：实习前通过企业官网、脉脉等渠道调研岗位真实工作内容，避免“名称误导”（如“管培生”实为销售岗）；学校端：加强实习岗位审核，要求企业明确岗位JD（岗位描述），发现偏差后2周内协调调整。（二）沟通协作障碍学生端：学习“向上管理”技巧（如“用STAR法则汇报工作：情境-任务-行动-结果”），主动参与团队活动（如午餐会、项目复盘会）；学校端：实习前开展“职场沟通工作坊”，模拟跨部门沟通、冲突解决场景。（三）考核争议处理若学生对考核结果存疑，可在结果公示后3个工作日内，向学校实习管理部门提交《申诉书》