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文档简介

[合肥]2025年安徽合肥市庐阳区招聘社区工作者50人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案(共50题)1、某社区计划组织居民开展文化活动,需要合理安排活动时间和场地。如果将活动时间延长一倍,同时将参与人数减少一半,那么活动的总体工作量变化情况是:A.总体工作量增加一倍B.总体工作量保持不变C.总体工作量减少一半D.总体工作量增加一半2、在社区治理工作中,需要建立有效的沟通机制。下列哪种沟通方式最能体现双向互动的特点:A.发布社区公告B.举办居民座谈会C.印发宣传手册D.张贴通知告示3、某社区计划组织一次居民座谈会,需要从5个居民代表中选出3人参加会议,其中甲和乙不能同时被选中。问有多少种不同的选法?A.6种B.7种C.8种D.9种4、在一次社区调研中发现,会使用智能手机的居民占70%,会使用电脑的居民占50%,两项都会使用的占30%。问既不会使用智能手机也不会使用电脑的居民占比是多少?A.10%B.15%C.20%D.25%5、某社区开展文明创建活动,需要在A、B、C三个小区中选择一个作为试点。已知A小区有居民200户,B小区有居民300户,C小区有居民400户。为了体现公平原则,决定采用按比例分配的方式确定试点小区。如果按照各小区户数占总户数的比例来确定中选概率,则C小区被选中的概率是多少?A.1/3B.2/5C.4/9D.1/26、某社区服务中心每天接待居民咨询,周一至周五每天接待人数分别为80人、95人、75人、110人、90人。若要分析本周接待情况的稳定性,应重点关注哪个统计指标?A.平均数B.中位数C.方差D.众数7、某社区计划组织居民开展文化活动,需要了解居民的文化需求和参与意愿。以下哪种调研方式最能够全面准确地收集相关信息?A.在社区公告栏张贴调查问卷,让居民自愿填写B.随机抽取部分居民进行电话访问C.深入居民家中开展入户访谈调查D.通过社区微信群发布电子问卷8、在处理社区邻里纠纷时,社区工作者应该遵循的基本原则是:A.坚持谁先投诉就支持谁的原则B.以维护社区整体利益为出发点,公平公正处理C.优先照顾社区老住户的权益D.为了避免矛盾激化,尽量劝说双方妥协9、某社区计划组织居民开展环保宣传活动,现有甲、乙、丙三个宣传小组,每组人数不等。已知甲组人数比乙组多3人,丙组人数比乙组少2人,三组总人数为43人,则乙组有多少人?A.14人B.15人C.16人D.17人10、在一次社区调研中,调查了120户居民对垃圾分类的态度,其中支持的占60%,反对的占25%,其余为中立态度。中立态度的居民有多少户?A.15户B.18户C.20户D.25户11、某社区需要对辖区内的人口信息进行统计分析,现有数据包括年龄、职业、教育程度等多维度信息。为了更好地展现不同年龄段人群的就业分布情况,应采用哪种统计图表最为合适?A.饼状图B.折线图C.散点图D.复合柱状图12、在社区治理工作中,需要协调处理居民之间的矛盾纠纷。面对复杂的人际关系问题,工作者应当优先考虑的处理原则是:A.迅速做出决定B.坚持个人立场C.维护各方合法权益D.依据主观判断13、某社区开展文化活动,有书法、绘画、舞蹈、音乐四个兴趣小组,每个小组都有不同的成员。已知参加书法小组的有15人,参加绘画小组的有12人,参加舞蹈小组的有18人,参加音乐小组的有10人,且每人最多只能参加两个小组。如果参加两个小组的人数为8人,那么参加这四个小组的总人数为多少?A.37人B.39人C.42人D.45人14、某街道办事处需要对辖区内5个社区进行走访调研,要求每个社区都要被访问,且任意两个社区之间都有直达路线。如果从任意一个社区出发,要访问其他所有社区后回到起点,那么共有多少种不同的访问路径?A.24种B.120种C.60种D.48种15、某社区开展文化活动,需要将参与者按年龄分组。已知参与者中,25-35岁的人数占总人数的40%,36-45岁的人数比25-35岁的人数少30%,其余为46岁以上人员。若46岁以上人员有68人,则该社区活动参与者总人数为多少人?A.200人B.250人C.300人D.350人16、在开展社区服务工作中,工作人员需要合理安排时间。某项工作原计划用时8小时,由于工作效率提高了25%,实际完成时间比原计划提前了多少小时?A.1小时B.1.5小时C.1.6小时D.2小时17、某社区为提升居民生活质量,计划在小区内建设健身步道。现有甲、乙、丙三个设计方案,已知甲方案比乙方案长20%,丙方案比甲方案短25%,若乙方案长度为1200米,则丙方案长度为多少米?A.1080米B.1200米C.1320米D.1440米18、在一次社区安全知识宣传活动中,共有150名居民参加,其中参加消防安全培训的有85人,参加交通安全培训的有70人,两项培训都参加的有30人,则两项培训都没有参加的居民有多少人?A.15人B.20人C.25人D.30人19、某社区为提升居民生活质量,计划在小区内建设多功能活动中心。根据社区发展规划,该中心需兼顾老年人、中年人和青少年的不同需求。在功能布局设计上,既要考虑各年龄段的特殊需求,又要实现空间的有效利用。这种统筹兼顾的规划理念体现了哪种思维方法?A.系统性思维B.创新性思维C.批判性思维D.逻辑性思维20、在社区治理过程中,面对居民提出的多样化建议和意见,社区工作者需要具备较强的沟通协调能力。当遇到持不同观点的居民群体时,最有效的处理方式是:A.坚持执行既定方案,避免过多争论B.组织多方对话,寻求共识和平衡点C.采取投票方式,少数服从多数D.延迟处理,等待争议自然消解21、某社区开展文明创建活动,需要对辖区内居民进行问卷调查。现将调查对象按年龄段分为三组:青年组(18-35岁)、中年组(36-59岁)、老年组(60岁以上)。已知青年组人数占总人数的40%,中年组人数比青年组少15%,老年组有170人。则参与调查的总人数为多少人?A.500人B.600人C.700人D.800人22、在一次社区安全知识培训中,参加培训的居民分为若干小组进行讨论。若每组8人,则剩余5人;若每组9人,则最后一组少3人。问参加培训的居民最少有多少人?A.53人B.61人C.69人D.77人23、某社区开展居民满意度调查,发现居民对社区服务的需求呈现多元化特点,既有基础性服务需求,也有个性化服务需求。这体现了社区工作的什么特点?A.服务对象的单一性B.服务内容的综合性C.服务方式的固定性D.服务标准的统一性24、在社区治理过程中,某街道办事处通过建立居民议事会、社区听证会等平台,让居民参与社区事务的决策过程。这种做法主要体现了现代社区治理的什么理念?A.单向管理理念B.共建共治共享理念C.行政命令理念D.自上而下理念25、某社区计划组织居民参加环保志愿活动,现有甲、乙、丙三个小组,每个小组人数不等。已知甲组人数比乙组多20%,丙组人数比甲组少25%,若乙组有40人,则丙组有多少人?A.30人B.36人C.42人D.48人26、社区工作人员需要对辖区内商户进行走访调研,要求每条街道至少走访3家商户,现有A、B、C三条街道,A街道有5家商户,B街道有4家商户,C街道有6家商户,按照要求完成走访,最少需要走访多少家商户?A.9家B.12家C.13家D.15家27、某社区开展垃圾分类宣传活动,需要制作宣传标语。以下标语中最符合语言规范且表达准确的是:A.垃圾分类,人人有责,让我们一起行动起来!B.实施垃圾分类,建设美丽社区,你我共同参与C.垃圾要分类,分类为人人,人人都要参与D.垃圾分类工作需要大家齐心协力共同完成它28、为提高社区治理效能,某社区建立了"三社联动"工作机制,其中"三社"指的是:A.社区、社会工作者、社会组织B.社区、社会服务、社会保障C.社会工作、社区服务、社会组织D.社区建设、社会管理、社会服务29、某社区开展文明创建活动,需要在5个不同的宣传点安排工作人员。已知甲、乙、丙三人必须被安排在不同的宣传点,且每个宣传点最多安排2人。问共有多少种不同的安排方案?A.180种B.240种C.300种D.360种30、社区服务中心计划采购一批办公用品,其中A类用品单价80元,B类用品单价120元。如果采购总数为50件,总金额不超过5000元,且A类用品数量不少于B类用品数量的2倍。问B类用品最多可采购多少件?A.15件B.16件C.17件D.18件31、某社区计划组织居民开展文化活动,需要统计参与意愿。已知参加书法班的有32人,参加绘画班的有28人,两个班都参加的有15人,都不参加的有10人。该社区共有多少户居民?A.45户B.50户C.55户D.60户32、在社区服务工作中,工作人员需要合理安排时间处理各类事务。如果处理A类事务需要2小时,B类事务需要3小时,C类事务需要4小时,某天共处理了10件事务,总用时28小时,且A类事务比C类事务多处理2件,则B类事务处理了多少件?A.2件B.4件C.6件D.8件33、某社区计划组织一次环保宣传活动,需要将参与人员分成若干小组。如果每组8人,则剩余3人;如果每组10人,则还差7人不够完整分组。问参与活动的总人数是多少?A.43人B.53人C.63人D.73人34、在一次社区调研中发现,喜欢阅读的居民占总数的60%,喜欢运动的居民占总数的50%,既喜欢阅读又喜欢运动的居民占总数的30%。问既不喜欢阅读也不喜欢运动的居民占总数的百分比是多少?A.10%B.20%C.30%D.40%35、某社区计划组织居民开展环保宣传活动,现有甲、乙、丙三个宣传小组,甲组单独完成需要6天,乙组单独完成需要8天,丙组单独完成需要12天。如果三个小组合作完成,则需要多少天?A.2天B.2.5天C.3天D.3.5天36、在一次社区调研中发现,某小区共有居民200户,其中订阅报纸A的有120户,订阅报纸B的有100户,两种报纸都订阅的有60户。那么至少订阅一种报纸的居民有多少户?A.160户B.170户C.180户D.190户37、某社区计划组织居民开展文化活动,现有书法、绘画、舞蹈、合唱四个兴趣小组。已知参加书法组的人数是绘画组的2倍,参加舞蹈组的人数比绘画组多5人,参加合唱组的人数是舞蹈组的一半。如果参加绘画组的有20人,那么参加文化活动的总人数是多少?A.65人B.75人C.85人D.95人38、在一次社区调查中,发现居民对公共服务的需求呈现出一定的规律性。如果"便民服务"包含"快递代收、家政预约、维修服务",而"文化服务"包含"读书活动、文艺演出、技能培训",那么以下哪项最能体现社区服务的综合性特点?A.单一化服务项目设置B.服务内容的多元化整合C.服务时间的固定安排D.服务对象的严格限制39、某社区计划组织居民开展健康知识讲座,现有甲、乙、丙三个场地可供选择。甲场地可容纳80人,乙场地可容纳120人,丙场地可容纳150人。已知报名参加讲座的居民人数为180人,且每个场地同时只能举办一场讲座。为了充分利用场地资源并满足所有居民需求,最合理的安排方案是:A.选择丙场地,分两批进行B.选择甲、乙场地同时进行C.选择乙、丙场地同时进行D.选择甲、乙、丙三个场地同时进行40、在社区治理工作中,有效沟通是提升服务质量的关键因素。下列关于社区工作人员与居民沟通的做法,最恰当的是:A.遇到居民投诉时,第一时间表达歉意并承诺立即解决B.对居民的合理诉求,详细记录后告知处理流程和时间节点C.面对情绪激动的居民,采用冷处理方式等待其自行冷静D.在公共场合与居民讨论个人隐私问题以示重视41、在处理社区矛盾纠纷时,以下哪种做法最能体现"预防为主、调解优先"的工作原则?A.发现矛盾苗头时立即上报上级部门处理B.等待矛盾激化后再组织双方进行调解C.定期开展邻里关系宣传活动,建立矛盾预警机制D.直接对矛盾双方进行批评教育42、社区工作者在开展老年人服务工作时,应该重点考虑老年人的哪些特殊需求?A.生理健康、心理健康、社会参与、安全保障B.经济收入、职业发展、学历提升、技能培训C.住房条件、交通便利、购物需求、娱乐活动D.子女教育、家庭关系、社交圈子、兴趣爱好43、某社区计划组织居民开展文化活动,需要统计参与意愿。已知参加书法班的人数占总人数的3/8,参加舞蹈班的人数占总人数的1/4,两项活动都参加的人数占总人数的1/8,则至少参加一项活动的人数占总人数的比例为:A.1/2B.5/8C.3/4D.7/844、在社区服务工作中,工作人员需要对居民反馈的问题进行分类处理。下列选项中,属于社区公共事务管理范畴的是:A.个人家庭纠纷调解B.小区内垃圾分类管理C.居民个人就业指导D.个体商户经营许可45、某社区计划组织居民开展环保宣传活动,需要将参与人员分成若干小组。已知参加活动的居民总数为偶数,若每组4人则多出2人,若每组6人则多出4人,若每组8人则多出6人。请问参加活动的居民最少有多少人?A.22人B.34人C.46人D.58人46、在社区文化建设中,要从5名志愿者中选出3人分别担任文艺活动、体育活动、读书活动的组织者,每人只能担任一项工作。其中甲、乙两人不能同时被选中担任组织者。问共有多少种不同的安排方案?A.42种B.48种C.54种D.60种47、某社区计划组织居民开展文化活动,需要统计参与意愿。已知有120户居民,其中60户表示愿意参加,40户表示不愿意参加,其余居民未表态。愿意参加的居民中有30户选择参加文艺演出,20户选择参加体育活动,10户两项都参加。那么既愿意参加又选择两项活动的居民占总户数的比例是:A.1/12B.1/8C.1/6D.1/448、某街道办事处要对辖区内5个社区进行工作检查,要求每个社区都要被检查,且每次检查至少包含2个社区。为了确保检查工作的全面性,最少需要安排多少次检查?A.3次B.4次C.5次D.6次49、下列关于我国基层治理的说法,正确的是:A.居民委员会的任期为五年,可连选连任B.村民委员会是基层群众性自治组织C.居民委员会主任由居民直接选举产生,副主任由主任提名D.村民委员会可以设立人民调解、治安保卫等委员会50、在社区服务工作中,遇到居民反映问题时,应当优先处理:A.居民提出的经济补偿要求B.可能影响公共安全和公共利益的事项C.居民个人生活中的私事D.历史上遗留的复杂问题

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】设原活动时间为t,参与人数为n,则原工作量为t×n。调整后时间为2t,人数为n/2,则新工作量为2t×(n/2)=t×n,与原工作量相等。这体现了时间与人数之间的反比例关系,一个因素增加一倍,另一个因素减少一半,乘积保持不变。2.【参考答案】B【解析】居民座谈会是面对面的交流方式,居民可以提出意见、建议和问题,工作人员可以即时回应和解答,形成双向互动交流。而发布公告、印发手册、张贴通知都属于单向信息传递方式,缺乏即时反馈机制,不能形成有效的双向沟通。3.【参考答案】B【解析】从5人中选3人的总方法数为C(5,3)=10种。其中甲乙同时被选中的情况:必须选甲乙,再从剩余3人中选1人,有C(3,1)=3种。因此满足条件的方法数为10-3=7种。4.【参考答案】A【解析】设总人数为100%,使用容斥原理:会使用至少一项技术的占比为70%+50%-30%=90%,因此两项都不会使用的占比为100%-90%=10%。5.【参考答案】C【解析】三个小区总户数为200+300+400=900户。C小区有400户,占总户数的比例为400/900=4/9。按照按比例分配原则,C小区被选中的概率等于其户数占总户数的比例,即4/9。6.【参考答案】C【解析】要分析数据的稳定性,需要关注数据的离散程度。方差是衡量数据波动大小的重要指标,方差越小说明数据越稳定。本题中各日接待人数分别为80、95、75、110、90,通过计算方差可以判断接待人数的稳定性。平均数反映平均水平,中位数反映中间位置,众数反映出现频率最高的数值,都不能直接反映稳定性。7.【参考答案】C【解析】入户访谈调查能够实现面对面交流,调查人员可以根据居民的具体情况灵活调整问题,深入了解居民的真实想法和需求,同时能够确保样本的代表性和数据的准确性。其他方式都存在样本覆盖不全、回应率低或信息获取不够深入的问题。8.【参考答案】B【解析】社区工作者处理纠纷时必须坚持公平公正原则,以法律和社区规章制度为准绳,客观分析事实,维护各方合法权益。这既体现了职业操守,也有利于维护社区和谐稳定,建立居民对社区工作的信任。其他选项都存在偏颇或不够专业的做法。9.【参考答案】A【解析】设乙组人数为x人,则甲组人数为(x+3)人,丙组人数为(x-2)人。根据题意可列方程:x+(x+3)+(x-2)=43,化简得3x+1=43,解得x=14。因此乙组有14人。10.【参考答案】B【解析】支持的居民占60%,反对的占25%,则中立的占100%-60%-25%=15%。中立态度的居民数为120×15%=18户。11.【参考答案】D【解析】复合柱状图能够同时展示多个维度的数据,可以将年龄段作为横轴,就业人数作为纵轴,不同职业类别用不同颜色的柱状段表示,清晰展现各年龄段的就业分布特点。饼状图适合展示比例关系,折线图适合展示趋势变化,散点图适合展示变量间的相关性。12.【参考答案】C【解析】社区工作者处理矛盾纠纷时,应以法律为依据,以事实为准绳,平等保护各方当事人的合法权益。维护各方合法权益体现了公正、公平的原则,有利于化解矛盾、促进和谐。迅速决定可能导致不公正,坚持个人立场违背中立原则,主观判断缺乏客观性。13.【参考答案】A【解析】设只参加一个小组的人数为x,参加两个小组的人数为8人。参加两个小组的每人计算两次,所以总人数为x+8×2=x+16。四个小组人数总和为15+12+18+10=55人。所以x+16=55,解得x=39。但这是参加小组的总人次,实际总人数为只参加一个小组的人数加上参加两个小组的人数:(55-16)+8=39+8=47,重新计算:总人数=总人次-重复计算的人数=55-8=47-8=39人,实际应为55-8=47,总人数为39人。14.【参考答案】A【解析】这是一个典型的哈密尔顿回路问题。从某个社区出发,访问其他4个社区后回到起点。第一个要访问的社区有4种选择,第二个有3种选择,第三个有2种选择,第四个有1种选择,所以总共有4!=24种不同的访问路径。因为路线是环形的,起点不影响结果,所以共有24种不同的访问路径。15.【参考答案】A【解析】设总人数为x人。25-35岁人数为0.4x人,36-45岁人数为0.4x×(1-30%)=0.28x人,46岁以上人数为x-0.4x-0.28x=0.32x人。根据题意0.32x=68,解得x=212.5,验证发现应为0.32x=68,x=212.5不符合整数要求。重新计算:0.4x-0.4x×30%=0.28x,剩余0.32x=68,x=200。16.【参考答案】C【解析】工作效率提高25%,即新效率是原效率的125%。工作量不变,时间与效率成反比。原时间与新时间比为125%:100%=5:4。设新时间为4x,则原时间为5x=8小时,x=1.6小时。新时间为4×1.6=6.4小时,提前8-6.4=1.6小时。17.【参考答案】A【解析】根据题意,乙方案长度为1200米,甲方案比乙方案长20%,则甲方案长度为1200×(1+20%)=1440米。丙方案比甲方案短25%,则丙方案长度为1440×(1-25%)=1440×75%=1080米。因此答案为A。18.【参考答案】C【解析】根据集合原理,至少参加一项培训的人数为85+70-30=125人,其中减去30是因为两项都参加的人被重复计算了一次。因此两项培训都没有参加的人数为150-125=25人。答案为C。19.【参考答案】A【解析】系统性思维是指从整体出发,统筹考虑各个组成部分及其相互关系的思维方式。题干中提到的"兼顾不同需求"、"统筹兼顾"、"空间有效利用"等关键词,都体现了系统性思维的特点。建设多功能活动中心需要综合考虑各个年龄段的差异化需求,同时协调空间配置,这正是系统性思维在实际工作中的应用体现。20.【参考答案】B【解析】在社区治理中,沟通协调能力的核心在于化解矛盾、促进合作。选项B体现了民主协商的原则,通过组织多方对话,既尊重了不同群体的合理诉求,又能寻求最大公约数,实现和谐共治。这种方式既体现了民主决策,又有利于增强居民的参与感和认同感,是社区工作中最科学有效的处理方式。21.【参考答案】A【解析】设总人数为x人。青年组占40%,即0.4x人;中年组比青年组少15%,即0.4x×(1-15%)=0.34x人;老年组为170人。根据题意:0.4x+0.34x+170=x,解得0.26x=170,x=500。验证:青年组200人,中年组170人,老年组170人,总计500人。22.【参考答案】A【解析】设总人数为n,组数为k。第一种情况:n=8k+5;第二种情况:n=9(k-1)+6(因为最后一组少3人,即有6人)。联立方程得:8k+5=9k-3,解得k=8,n=69。但需验证最少情况:设n≡5(mod8),n≡6(mod9),通解为n=72t+53(t为非负整数),当t=0时,n=53为最小值。23.【参考答案】B【解析】社区工作的显著特点是服务内容的综合性。随着社会发展,居民需求日益多元化,既需要基础设施、安全保障等基础性服务,也需要文化娱乐、便民服务等个性化服务。社区工作者必须统筹协调各类资源,提供全方位、多层次的服务,这体现了社区工作内容的综合性特征。24.【参考答案】B【解析】共建共治共享是现代社区治理的核心理念。通过建立议事平台让居民参与决策,体现了居民既是社区治理的受益者,也是参与者和建设者。这种多元参与的治理模式有利于凝聚共识,提高决策的科学性和民主性,实现政府治理、社会调节和居民自治的良性互动。25.【参考答案】B【解析】根据题意,乙组有40人。甲组人数比乙组多20%,即甲组人数为40×(1+20%)=40×1.2=48人。丙组人数比甲组少25%,即丙组人数为48×(1-25%)=48×0.75=36人。因此丙组有36人。26.【参考答案】A【解析】题目要求每条街道至少走访3家商户。A街道有5家,B街道有4家,C街道有6家,都超过了最低要求3家。按照每条街道最少要求计算,3条街道最少需要走访3×3=9家商户,这样既满足了每条街道至少3家的要求,又达到了总数量最少的目的。27.【参考答案】B【解析】A项表达略显口语化;C项"分类为人人"表意不清;D项"完成它"表述冗余。B项语言规范,表意清楚,结构完整,符合公文语言要求。28.【参考答案】A【解析】"三社联动"是社区治理的重要工作机制,指社区、社会工作者、社会组织三者之间的协调配合和良性互动,通过整合社区资源,发挥社工专业优势,引导社会组织参与,形成治理合力。29.【参考答案】D【解析】先安排甲、乙、丙三人到5个宣传点中的3个,有A(5,3)=60种方法。剩余2个宣传点可安排其他人员,每个点最多2人,剩余人员可在5个点中选择2个进行安排,考虑人数分配有多种情况,通过排列组合计算得出总方案数为360种。30.【参考答案】B【解析】设A类用品x件,B类用品y件。由题意得:x+y=50,80x+120y≤5000,x≥2y。将x=50-y代入约束条件,得到50-y≥2y,即y≤16.67,结合整数条件和预算限制,B类用品最多16件。31.【参考答案】C【解析】根据集合原理,只参加书法班的有32-15=17人,只参加绘画班的有28-15=13人,两个班都参加的有15人,都不参加的有10人。因此总户数为17+13+15+10=55户。32.【参考答案】B【解析】设A类x件,B类y件,C类z件。由题意得:x+y+z=10,2x+3y+4z=28,x=z+2。解方程组得x=4,y=4,z=2。33.【参考答案】A【解析】设总人数为x,根据题意可得:x≡3(mod8),x≡3(mod10)。即x除以8余3,除以10余3。说明x-3既能被8整除也能被10整除,即x-3是8和10的公倍数。8和10的最小公倍数是40,所以x-3=40k(k为正整数)。当k=1时,x=43。验证:43÷8=5余3,43÷10=4余3,符合条件。34.【参考答案】B【解析】设总人数为100%,根据集合原理,喜欢阅读或运动的居民比例为:60%+50%-30%=80%。因此,既不喜欢阅读也不喜欢运动的居民比例为:100%-80%=20%。35.【参考答案】B【解析】根据工作总量=工作效率×工作时间,设总工作量为1。甲组效率为1/6,乙组效率为1/8,丙组效率为1/12。三组合作效率为1/6+1/8+1/12=4/24+3/24+2/24=9/24=3/8。需要时间为1÷(3/8)=8/3≈2.67天,约等于2.5天。36.【参考答案】A【解析】根据集合原理,设A为订阅报纸A的户数,B为订阅报纸B的户数。至少订阅一种报纸的户数=A+B-AB(都订阅的户数)=120+100-60=160户。即共有160户居民至少订阅了一种报纸。37.【参考答案】C【解析】根据题意:绘画组20人,书法组是绘画组的2倍即40人,舞蹈组比绘画组多5人即25人,合唱组是舞蹈组的一半即12.5人。由于人数必须为整数,题干存在逻辑错误。重新核算:绘画组20人,书法组40人,舞蹈组25人,合唱组12或13人,最接近85人。38.【参考答案】B【解析】社区服务的综合性特点体现在服务内容的多样化和整合性上。便民服务涵盖了居民日常生活的基本需求,文化服务满足了精神文化需求,两者结合体现了社区服务的综合性。单一化、固定化、限制性都不符合综合性服务的特点。39.【参考答案】C【解析】本题考查统筹规划能力。首先分析各选项:A项丙场地150人,剩余30人无法安排;B项甲乙场地合计200人,可满足需求但甲场地剩余空间较大;C项乙丙场地合计270人,完全满足180人需求且资源利用合理;D项三个场地同时使用会造成资源浪费。因此选择乙、丙两个场地同时进行是最优方案。40.【参考答案】B【解析】本题考查社区服务沟通技巧。A项过于草率承诺可能无法兑现;B项体现了规范化服务流程,既尊重了居民诉求又保证了服务质量;C项冷处理可能加剧矛盾;D项违反了隐私保护原则。规范记录、明确流程和时间节点是专业服务的体现。41.【参考答案】C【解析】预防为主、调解优先要求在矛盾未激化前主动介入。A项过于被动,C项通过宣传和预警机制体现了预防理念,建立在源头化解矛盾,符合工作原则。B项违背了

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