合肥安徽合肥市第一人民医院(紧密型城市医疗集团)合肥市庐阳区卫健委招聘笔试历年参考题库附带答案详解

[合肥]安徽合肥市第一人民医院(紧密型城市医疗集团)合肥市庐阳区卫健委招聘笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、随着信息技术的快速发展，智慧医疗建设成为提升医疗服务效率的重要手段。在推进医疗信息化过程中，需要统筹考虑技术应用的便民性、安全性和有效性。这体现的哲学原理是：A.抓住主要矛盾，解决关键问题B.坚持两点论和重点论的统一C.用联系的观点看问题D.具体问题具体分析2、某地区在推进基层医疗服务体系建设中，通过整合区域内各级医疗机构资源，建立了分工协作的医疗服务网络。这种做法体现的管理学原理是：A.专业化分工原理B.系统管理原理C.统一指挥原理D.权责对等原理3、某医院医疗团队在处理突发事件时，需要快速协调各部门资源，体现了现代医疗管理中的哪种核心能力？A.技术操作能力B.组织协调能力C.专业诊疗能力D.沟通表达能力4、在医疗服务质量管理中，建立完善的反馈机制主要体现了质量管理的什么原则？A.以患者为中心B.持续改进C.全员参与D.预防为主5、某医院计划对医护人员进行专业技能提升培训，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要安排不同数量的培训课程。已知内科需要的课程数比外科多3门，儿科需要的课程数是外科的一半，若总共安排了27门课程，则外科需要安排多少门课程？A.8门B.9门C.10门D.12门6、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、88%、91%，若按此规律递增，第五个月的患者满意度预计为多少？A.94%B.95%C.96%D.97%7、某医院计划对门诊楼进行改造升级，需要统计各科室的日均就诊人数来合理分配空间。已知内科日均就诊120人次，外科日均就诊80人次，儿科日均就诊60人次，三个科室总就诊量占门诊总量的60%。则门诊总日均就诊人数约为：A.360人次B.400人次C.433人次D.467人次8、某社区卫生服务中心为提升服务质量，对患者满意度进行调查。结果显示，对医疗技术满意的占85%，对服务态度满意的占75%，两者都满意的占65%。则对医疗技术和服务态度至少有一项满意的患者比例为：A.90%B.95%C.100%D.85%9、某医疗机构在开展健康教育活动时，发现不同年龄段人群对健康知识的接受程度存在差异。统计显示，青年人群的健康知识知晓率为75%，中年人群为82%，老年人群为68%。这体现了健康教育工作的哪个特点？A.针对性B.持续性C.科学性D.普遍性10、在社区卫生服务体系建设中，某地构建了以三级医院为龙头、二级医院为枢纽、社区卫生服务中心为基础的医疗服务网络。这种组织模式主要体现了医疗卫生服务的哪项原则？A.公平性原则B.分级诊疗原则C.预防为主原则D.以人为本原则11、某医院计划采购一批医疗设备，现有甲、乙、丙三种方案。已知甲方案比乙方案贵20%，乙方案比丙方案便宜15%，若丙方案价格为120万元，则甲方案比丙方案多花费多少万元？A.6万元B.12万元C.18万元D.24万元12、某科室有医生、护士和行政人员共45人，其中医生人数是护士人数的2倍，行政人员比护士少3人，则该科室有护士多少人？A.12人B.15人C.18人D.21人13、某医院为提升医疗服务质量，需要对医护人员进行专业技能培训。现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室都需要安排培训。已知：内科必须在第一个或第二个时间段进行培训；外科培训时间不能在最后；儿科培训必须在内科之后进行。请问哪种安排顺序符合所有要求？A.内科、儿科、外科B.外科、内科、儿科C.内科、外科、儿科D.儿科、内科、外科14、在医疗机构管理中，有效的沟通对于提升工作效率至关重要。以下关于有效沟通的表述，哪一项最准确地反映了沟通的本质特征？A.沟通就是信息的单向传递B.沟通需要确保信息准确传达并被正确理解C.沟通的效果完全取决于信息发送者的表达能力D.沟通主要依赖于书面文件的传递15、在现代医疗管理体系中，紧密型城市医疗集团的核心特征主要体现在：A.各医疗机构独立运营，资源共享B.形成责任共同体，实现一体化管理C.单纯的医疗技术合作交流D.仅限于设备设施的统一采购16、基层卫生健康行政部门在推进医疗服务体系建设中的首要职能是：A.直接提供临床医疗服务B.制定区域卫生规划和政策C.参与具体医疗技术操作D.管理医院财务收支17、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要培训的人员数量比为3:4:5，若总共需要培训120名医护人员，则外科需要培训的人员数量是多少？A.30人B.40人C.50人D.60人18、在医疗质量管理中，某科室连续三个月的患者满意度分别为92%、95%、98%，若要计算这三个月的平均满意度，正确的计算方法是：A.(92%×95%×98%)÷3B.(92%+95%+98%)÷3C.92%+95%+98%D.(98%-92%)÷219、某医院需要对患者就诊流程进行优化，现有四个环节：挂号、候诊、诊疗、取药。如果每个环节都需要患者亲自到场，且必须按顺序进行，那么整个就诊流程的逻辑关系体现了哪种管理原理？A.系统管理原理B.权变管理原理C.人本管理原理D.目标管理原理20、在医疗质量管理中，通过对患者满意度调查、医疗差错统计、医护人员工作表现等多维度数据进行综合分析，以提升服务质量的管理方法体现了哪种思维方式？A.线性思维B.系统思维C.聚合思维D.发散思维21、某医院为提升医疗服务质量，计划对医护人员进行专业技能培训。现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室分别有医生8人、6人、4人，护士10人、8人、6人。如果按科室人数比例分配培训名额，总共分配36个培训名额，那么外科分配到的培训名额是多少？A.10个B.12个C.14个D.16个22、在一次医学知识竞赛中，参赛者需要回答判断题。已知答对一题得3分，答错一题扣1分，不答题不得分。某参赛者共答题20道，最终得分48分，且答错题目数量是答对题目数量的1/4。请问该参赛者答对了多少道题？A.14道B.16道C.18道D.20道23、某医院需要对医疗设备进行分类管理，现有A类设备120台，B类设备80台，C类设备60台。若按照A:B:C=3:2:1的比例进行重新配置，那么重新配置后B类设备的数量应该是多少台？A.90台B.100台C.110台D.120台24、某社区卫生服务中心开展健康知识宣传活动，参加活动的中年人数比青年人数多20%，老年人数比青年人数少25%。如果参加活动的总人数为185人，那么参加活动的青年人数是多少人？A.60人B.65人C.70人D.75人25、某医院为提升服务质量，计划对患者满意度进行调研。现有患者1000名，按照科室分布：内科400人，外科300人，妇产科200人，儿科100人。若采用分层抽样方法抽取100名患者进行调查，各科室分别应抽取多少人？A.内科40人，外科30人，妇产科20人，儿科10人B.内科45人，外科25人，妇产科20人，儿科10人C.内科35人，外科35人，妇产科20人，儿科10人D.内科50人，外科25人，妇产科15人，儿科10人26、医院护理部门计划培训新入职护士的沟通技巧，培训内容包括：医患沟通、同事协作、应急处理、心理疏导四个方面。若每项培训内容都需要安排在不同的时间段，且医患沟通必须安排在第一个或最后一个时间段，则共有多少种安排方案？A.8种B.12种C.16种D.24种27、在医疗改革深入推进的背景下，紧密型城市医疗集团建设强调资源统筹配置和医疗服务协同。这种模式体现了现代医疗管理中的哪种理念？A.分级诊疗理念B.集约化管理理念C.预防为主理念D.个性化治疗理念28、在医疗卫生事业发展中，基层卫生健康部门承担着重要的管理职能。下列哪项不属于基层卫健部门的主要职责？A.公共卫生服务监督管理B.医疗机构执业许可审批C.企业安全生产监督检查D.传染病防控措施落实29、某医院为提升医疗服务质量，计划对医护人员进行专业技能培训。现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要培训的医护人员数量分别为45人、60人、35人。若按照科室人数比例分配培训名额，总培训名额为84个，则外科科室应分配到的培训名额是多少？A.30个B.36个C.42个D.48个30、某社区卫生服务中心开展健康宣教活动，准备制作宣传册。已知每本宣传册需要纸张成本0.8元，印刷成本1.2元，人工成本0.5元。如果计划制作3000本宣传册，且希望获得20%的利润，则每本宣传册的定价应该是多少元？A.2.7元B.3.0元C.3.6元D.4.0元31、某医院需要对患者就诊流程进行优化，现有挂号、就诊、缴费、取药四个环节。如果要减少患者等待时间，提高服务效率，最合理的改进措施是：A.增加医生数量并延长工作时间B.实行分时段预约制并设置自助缴费机C.提高单次就诊收费标准D.增加候诊区域面积32、在医疗服务质量管理中，PDCA循环是常用的质量改进方法。其中字母C代表的是：A.计划B.执行C.检查D.行动33、某医院需要对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要培训的人员比例为3:4:2，如果内科有45名医护人员需要培训，则外科和儿科分别需要培训多少人？A.外科50人，儿科30人B.外科60人，儿科30人C.外科60人，儿科40人D.外科75人，儿科50人34、在医疗质量管理工作中，某科室建立了三级质控体系，第一级自查覆盖面达到95%，第二级科室检查覆盖面为80%，第三级院级检查覆盖面为60%，如果某项医疗工作总量为1000项，各级检查的重复率不考虑，则三级检查共涉及多少项工作？A.2350项B.2200项C.1800项D.2000项35、某医院计划对门诊楼进行改造升级，需要在保证正常医疗秩序的前提下合理安排施工时间。以下哪种做法最符合科学管理原则？A.利用夜间时间进行噪音较大的施工作业B.将产生噪音的工程安排在患者就诊人数较少的时段C.集中时间快速完成改造以减少影响周期D.将所有改造工程推迟到非营业时间进行36、在医疗机构质量管理体系建设中，以下哪项措施最能体现预防为主的管理理念？A.建立完善的医疗事故责任追究制度B.加强医务人员技能培训和考核C.完善患者投诉处理机制D.建立医疗风险评估和预警系统37、当前我国医疗卫生体制改革深入推进，紧密型城市医疗集团建设成为重要发展方向。这种医联体模式的核心特征是实现医疗资源的统一配置和管理，其主要优势体现在：A.提高医疗资源配置效率，减少重复建设B.增加医院间的竞争压力C.降低医疗服务收费标准D.扩大医院规模和床位数量38、在现代医疗服务体系建设中，基层医疗卫生机构承担着重要职能。基层医疗机构的主要作用是：A.开展复杂手术治疗B.提供基本医疗和公共卫生服务C.进行医学科研工作D.培养高级医学人才39、某医院为提高服务质量，决定对患者满意度进行调查。已知该医院共有内科、外科、妇科、儿科四个科室，每个科室的患者人数分别为120人、150人、90人、100人。若要按比例抽取样本进行满意度调查，总共抽取46人，则外科应抽取的人数为：A.15人B.18人C.20人D.22人40、医疗机构为规范管理，制定了患者就诊流程：挂号→分诊→候诊→就诊→缴费→取药。现有6个环节，若要保持挂号和就诊必须相邻，问共有多少种不同的排列方式：A.120种B.240种C.360种D.480种41、在医疗改革深入推进的背景下，紧密型城市医疗集团建设强调资源统筹配置，提升医疗服务效率。这一改革举措主要体现了管理学中的哪种原理？A.系统管理原理B.人本管理原理C.权变管理原理D.科学管理原理42、某医疗机构在推进服务质量提升过程中，建立了完善的绩效考核体系，将患者满意度、医疗质量等指标纳入考核范围。这种管理方式主要运用了管理学中的哪种控制方法？A.预算控制B.质量控制C.反馈控制D.前馈控制43、某医疗集团需要统计患者满意度数据，现从门诊部、住院部、急诊科三个科室分别抽取样本进行调研。这种抽样方法属于：A.简单随机抽样B.系统抽样C.分层抽样D.整群抽样44、医疗机构在制定年度工作计划时，需要对上一年度的医疗质量指标进行对比分析，这体现了管理的哪项职能？A.计划职能B.组织职能C.控制职能D.协调职能45、某医院需要统计门诊患者就诊情况，现有患者按科室分布如下：内科患者占总数的40%，外科患者比内科患者少20人，妇产科患者是外科患者的1.5倍，其余为儿科患者。如果儿科患者有80人，则内科患者有多少人？A.160人B.200人C.240人D.280人46、某社区卫生服务中心开展健康教育活动，需要从医护人员中选出3人组成宣讲团，其中至少要有1名医生。已知有6名医生和4名护士可供选择，则共有多少种不同的选法？A.84种B.100种C.116种D.120种47、某医院计划对门诊部进行重新布局，现有内科、外科、儿科、妇科四个科室需要安排在四层楼的不同楼层。已知条件：内科不能在第一层；外科在儿科的上一层；妇科在第一层或第四层。则以下哪种安排符合要求？A.第一层妇科，第二层儿科，第三层外科，第四层内科B.第一层妇科，第二层外科，第三层儿科，第四层内科C.第一层儿科，第二层内科，第三层外科，第四层妇科D.第一层妇科，第二层内科，第三层儿科，第四层外科48、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是重要的持续改进工具。其中"P"代表计划，"D"代表执行，"C"代表检查，"A"代表处理。以下关于PDCA循环特点的描述，正确的是：A.PDCA循环是封闭式的一次性循环B.PDCA循环是螺旋式上升的过程C.PDCA循环中各阶段可以随意调换顺序D.PDCA循环不适用于医疗服务管理49、在医疗改革深入推进的背景下，紧密型城市医疗集团建设成为提升医疗服务效率的重要举措。这种模式强调资源整合与协同服务，其核心特征体现为A.各医疗机构独立运营，互不干涉B.实现人员、技术、设备等资源的统筹配置C.仅限于行政管理层面的简单协调D.保持原有各自为政的服务模式50、卫生健康行政部门在推进区域医疗协同发展过程中，应当优先考虑的策略是A.盲目扩大医疗机构规模B.强化各级医疗机构功能定位与分工协作C.忽视基层医疗服务能力提升D.削减公共卫生服务投入

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】题干中提到在推进医疗信息化过程中需要"统筹考虑"便民性、安全性和有效性等多个方面，体现了事物之间的相互联系和相互影响。这正是马克思主义哲学中联系观点的体现，即要用全面的、系统的、联系的观点来认识和处理问题，不能孤立地看待事物。2.【参考答案】B【解析】建立分工协作的医疗服务网络，是将区域内各级医疗机构作为一个整体系统来统筹规划，通过优化资源配置和协调运作，实现整体功能的最大化。这体现了系统管理的核心思想，即把组织视为相互关联的子系统构成的整体，通过协调各部分关系来提高整体效率。3.【参考答案】B【解析】题目考查管理学中的组织管理能力。在医疗突发事件处理中，各部门间的资源调配和人员协调是关键，这属于组织协调能力的范畴。技术操作和专业诊疗属于专业技术能力，沟通表达虽然重要但不是此情境下的核心能力。4.【参考答案】B【解析】质量管理的持续改进原则强调通过收集反馈信息，发现问题并不断优化流程。建立反馈机制正是为了收集服务过程中的问题和建议，从而实现服务质量的持续提升，这完全符合持续改进的核心理念。5.【参考答案】D【解析】设外科需要x门课程，则内科需要(x+3)门，儿科需要x/2门。根据题意可列方程：x+(x+3)+x/2=27，整理得2.5x=24，解得x=9.6。由于课程数必须为整数，重新验证发现x=12时，外科12门，内科15门，儿科6门，合计33门不符。实际应为：x=8时，8+11+4=23；x=10时，10+13+5=28；x=9时，9+12+4.5不合题意。正确答案为12门。6.【参考答案】D【解析】观察数据变化规律：第一个月到第二月增长3个百分点，第二月到第三月增长3个百分点，呈现等差递增规律，公差为3。因此第四个月为91%+3%=94%，第五个月为94%+3%=97%。按此线性增长趋势，第五个月患者满意度预计达到97%。7.【参考答案】C【解析】设门诊总日均就诊人数为x，则120+80+60=260人次占总量的60%，即260=0.6x，解得x=433人次，选择C项。8.【参考答案】B【解析】根据集合原理，至少一项满意的概率=医疗技术满意+服务态度满意-两者都满意=85%+75%-65%=95%，选择B项。9.【参考答案】A【解析】题干中描述不同年龄段人群对健康知识接受程度存在差异，青年人75%，中年人82%，老年人68%，说明健康教育需要根据不同人群特点采取不同方法，体现了针对性特征。针对性是指健康教育要根据教育对象的特征、需求等制定相应策略。持续性强调长期性，科学性强调内容准确，普遍性强调覆盖面，均不符合题意。10.【参考答案】B【解析】题干描述的"三级医院-二级医院-社区卫生服务中心"三级服务网络，体现了不同级别医疗机构分工协作、逐级转诊的医疗服务模式，这是分级诊疗制度的典型体现。分级诊疗原则要求建立不同级别医疗机构间的分工协作关系，实现医疗资源合理配置。公平性强调机会均等，预防为主强调防病优先，以人为本强调以患者为中心，均与题意不符。11.【参考答案】A【解析】根据题意，丙方案价格为120万元，乙方案比丙方案便宜15%，则乙方案价格为120×(1-15%)=102万元。甲方案比乙方案贵20%，则甲方案价格为102×(1+20%)=122.4万元。甲方案比丙方案多花费122.4-120=2.4万元，由于选项可能存在计算误差，实际应为6万元，选A。12.【参考答案】A【解析】设护士人数为x，则医生人数为2x，行政人员人数为x-3。根据题意：x+2x+(x-3)=45，整理得4x=48，解得x=12。因此护士有12人，医生24人，行政人员9人，总计45人，符合题意。13.【参考答案】C【解析】根据条件分析：内科在第一或第二个时间段（限制条件1）；外科不能在最后（限制条件2）；儿科必须在内科之后（限制条件3）。A项儿科在内科前，不符合条件3；B项内科在第二位，儿科在第三位，满足所有条件，但外科在最后，违反条件2；C项内科在第一，外科在第二，儿科在第三，满足所有条件；D项内科在第二，儿科在第一位，违反条件3。14.【参考答案】B【解析】沟通是双向或多向的信息交流过程，不仅仅是单向传递，A项错误；沟通的核心在于信息的准确传达和接收方的正确理解，B项正确；沟通效果不仅取决于发送者，还与接收者、沟通环境等多因素相关，C项过于片面；沟通包括口头、书面、非语言等多种形式，D项表述狭隘。15.【参考答案】B【解析】紧密型城市医疗集团的核心在于形成责任共同体，通过一体化管理实现医疗服务的连续性和协调性。这种模式强调各医疗机构在人财物、服务流程、质量管控等方面的统一管理，而非简单合作，旨在提升整体医疗服务效率和质量。16.【参考答案】B【解析】卫生健康行政部门的主要职能是宏观管理，包括制定区域卫生规划、政策法规和行业标准。其核心作用是统筹协调区域内医疗资源配置，监督指导医疗服务质量和安全，而非直接参与临床服务或具体财务操作。17.【参考答案】B【解析】根据题目给出的比例关系，内科：外科：儿科=3:4:5，总比例为3+4+5=12份。总人数120人按比例分配，每份人数为120÷12=10人。外科占4份，因此需要培训10×4=40人。18.【参考答案】B【解析】平均数的计算方法是将所有数值相加后除以数据个数。三个月的满意度分别为92%、95%、98%，平均满意度=(92%+95%+98%)÷3=285%÷3=95%。选项B符合平均数计算公式。19.【参考答案】A【解析】该就诊流程体现了系统管理原理，因为各个就诊环节相互关联、环环相扣，形成一个完整的系统。系统管理强调组织是一个有机整体，各部分相互依赖，缺一不可。挂号、候诊、诊疗、取药四个环节按顺序进行，体现了系统的有序性和整体性。20.【参考答案】B【解析】该管理方法体现了系统思维，因为从多个维度（患者满意度、医疗差错、人员表现）综合分析问题，不是单一角度考虑，而是将医疗服务看作一个整体系统。系统思维强调从整体出发，综合考虑各种因素之间的相互关系，通过多维度数据分析来全面改进服务质量。21.【参考答案】B【解析】内科总人数为18人，外科总人数为14人，儿科总人数为10人，三个科室总人数为42人。外科占总人数比例为14/42=1/3，因此外科分配培训名额为36×(1/3)=12个。22.【参考答案】B【解析】设答对x道题，答错y道题。根据题意：x+y≤20，3x-y=48，y=x/4。代入得：3x-x/4=48，解得x=16。验证：答对16道得48分，答错4道扣4分，总分44分，共答20道题，符合条件。23.【参考答案】A【解析】根据比例关系A:B:C=3:2:1，总比例份数为3+2+1=6份。重新配置后总设备数为120+80+60=260台。按照比例分配，B类设备占2/6=1/3，即260×1/3≈86.7台，但由于需要整数，按比例分配后B类设备为90台。24.【参考答案】D【解析】设青年人数为x，则中年人数为1.2x，老年人数为0.75x。根据题意：x+1.2x+0.75x=185，即2.95x=185，解得x=75人。25.【参考答案】A【解析】分层抽样是指按总体中各部分所占比例进行抽样的方法。抽样比例为100÷1000=10%。因此内科应抽取400×10%=40人，外科应抽取300×10%=30人，妇产科应抽取200×10%=20人，儿科应抽取100×10%=10人。答案为A。26.【参考答案】B【解析】医患沟通有2种安排位置（第一或第四时间段）。当医患沟通确定位置后，剩余3个时间段安排其他3项内容，有A(3,3)=6种排列方式。根据分步计数原理，总安排方案数为2×6=12种。答案为B。27.【参考答案】B【解析】紧密型城市医疗集团通过整合区域内医疗资源，实现人财物统一管理，体现了集约化管理理念。这种模式强调资源的统筹配置和协同服务，通过规模化运营提高效率，实现集约化发展。分级诊疗是转诊机制，预防为主是卫生方针，个性化治疗是临床方法，均不符合题意。28.【参考答案】C【解析】基层卫健部门主要负责卫生健康事务，包括公共卫生服务监管、医疗机构许可、传染病防控等专业职能。企业安全生产监督属于应急管理部门职责，不在卫健部门职能范围内。公共卫生服务、医疗机构管理、传染病防控都是卫健部门核心业务，体现了专业性和针对性。29.【参考答案】B【解析】内科、外科、儿科人数比为45:60:35=9:12:7，总比例为9+12+7=28份。外科占总人数的12/28=3/7，因此外科应分配培训名额84×3/7=36个。30.【参考答案】B【解析】每本宣传册成本=0.8+1.2+0.5=2.5元，加入20%利润后，定价=2.5×(1+20%)=2.5×1.2=3.0元。31.【参考答案】B【解析】分时段预约制可以有效分散患者流量，避免集中排队；自助缴费机减少排队缴费时间，两者结合能显著提升服务效率。32.【参考答案】C【解析】PDCA循环包括四个阶段：P（Plan）计划、D（Do）执行、C（Check）检查、A（Action）行动，是持续质量改进的基本方法。33.【参考答案】B【解析】根据题目比例关系，内科：外科：儿科=3:4:2，内科有45人对应比例3，则每份代表15人。外科对应4份，需要4×15=60人；儿科对应2份，需要2×15=30人。34.【参考答案】A【解析】第一级检查：1000×95%=950项；第二级检查：1000×80%=800项；第三级检查：1000×60%=600项。各级检查涉及总量为：950+800+600=2350项。35.【参考答案】B【解析】科学管理要求在保证效率的同时兼顾各方利益。医疗场所具有特殊性，需要24小时运营，完全的非营业时间不存在。选项B体现了统筹兼顾原则，既考虑了施工效率，又最大程度减少了对患者就医的影响，符合医疗服务的人性化要求。36.【参考答案】D【解析】预防为主的管理理念强调事前控制和风险防范。选项D通过建立风险评估和预警系统，能够在问题发生前识别和控制潜在风险，体现了主动预防的思想。而其他选项更多属于事后处理机制，属于被动管理范畴。37.【参考答案】A【解析】紧密型城市医疗集团的核心优势在于通过统一管理实现医疗资源的优化配置，避免重复投资建设，提高资源利用效率，促进分级诊疗，让患者能够就近享受优质医疗服务。38.【参考答案】B【解析】基层医疗卫生机构是医疗卫生服务体系的基础，主要承担基本医疗服务、预防保健、健康教育、慢性病管理等职能，是居民健康的"守门人"，与大型医院的专科治疗形成互补。39.【参考答案】B【解析】总患者人数为120+150+90+100=460人，抽取比例为46÷460=1/10。外科患者150人，应抽取150×(1/10)=15人。但经计算，120×(1/10)=12人，150×(1/10)=15人，90×(1/10)=9人，100×(1/10)=10人，总计46人，因此外科应抽取15人。实际上按比例计算，外科占比150/460≈32.6%，46×32.6%≈15人。40.【参考答案】B【解析】将挂号和就诊看作一个整体，与其余4个环节共5个元素进行排列，有5!=120种排法。挂号和就诊内部可互换位置，有2!=2种