天津2025年天津市儿童医院招聘145人笔试历年参考题库附带答案详解

[天津]2025年天津市儿童医院招聘145人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医疗机构需要建立一套完善的信息管理系统，系统包含患者档案管理、诊疗记录、药品库存等多个子模块。为了确保系统运行的稳定性和数据安全性，需要合理分配服务器资源。如果每个子模块需要独立的服务器支持，且患者档案管理需要2台服务器，诊疗记录需要3台服务器，药品库存需要1台服务器，另外还需要1台备份服务器。请问总共需要多少台服务器？A.5台B.6台C.7台D.8台2、医院制定了一项新的服务质量提升计划，要求各部门每月提交改进报告。已知内科、外科、儿科、妇产科四个科室需要提交报告，每个科室的报告需要经过初审、复审、终审三个环节，每个环节需要不同的专业人员参与。这种管理方式体现了现代医疗管理的哪种特点？A.集中化管理B.分级负责制C.全面质量控制D.人性化管理3、某医院需要对120名医护人员进行岗位培训，其中医生占总人数的40%，护士占总人数的50%，其他人员占10%。如果要将这些人员平均分配到4个培训小组中，每个小组的医生人数应该是多少？A.10人B.12人C.15人D.18人4、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为92%、95%、98%，如果按照等权重计算季度平均满意度，该科室季度平均满意度为多少？A.94%B.95%C.96%D.97%5、某医院计划对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排在三层楼中，每层只能安排一个科室。已知A科室不能安排在一层，B科室不能安排在二层，C科室不能安排在三层，则符合条件的安排方案有几种？A.1种B.2种C.3种D.4种6、医院护理部要从8名护士中选出3人组成护理小组，要求至少有1名主管护师参加。已知8名护士中有3名主管护师，问有多少种不同的选法？A.46种B.54种C.62种D.70种7、某医院需要对一批医疗器械进行分类管理，现有A类设备120台，B类设备80台，C类设备60台。如果按照设备的重要程度，A类设备占总设备数量的百分比比B类设备多10个百分点，那么A类设备占总设备数量的百分比是多少？A.45%B.46%C.47%D.48%8、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为92%、95%、98%。如果将这三个月的数据进行加权平均，权重比例为1:2:3，那么该科室三个月的综合满意度约为多少？A.95.2%B.95.8%C.96.2%D.96.5%9、在医疗质量评估中，某项指标的合格标准为不低于85分。现有四个科室的平均分分别为：A科室87.5分，B科室83.2分，C科室89.6分，D科室84.8分。请问有几个科室达到了合格标准？A.1个B.2个C.3个D.4个10、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次，现有甲、乙、丙三个科室，每个科室都需要安排早班、中班、夜班三个班次。已知甲科室的护理人员不能安排夜班，乙科室的护理人员不能安排早班，丙科室的护理人员可以安排任意班次。若每个班次至少需要一名护理人员，则下列说法正确的是：A.甲科室只能安排中班B.乙科室只能安排夜班C.丙科室必须承担甲科室不能承担的夜班任务D.丙科室必须承担乙科室不能承担的早班任务11、某医院需要对医用设备进行维护保养，现有A、B、C三种设备，A型设备每3天保养一次，B型设备每4天保养一次，C型设备每5天保养一次。如果今天三种设备同时保养，那么至少多少天后这三种设备又会同时保养？A.60天B.30天C.12天D.20天12、在医疗护理工作中，要求护理人员具备良好的职业素养和专业技能。下列哪项最能体现护理人员的职业精神？A.熟练掌握各种医疗设备操作B.严格遵守医院规章制度C.以患者为中心，提供人性化服务D.按时完成各项护理记录13、某医院计划对儿童病房进行重新装修，需要在长度为24米的走廊两侧等距离安装装饰灯，要求两端都要安装，且相邻两灯之间的距离不超过3米。问至少需要安装多少盏灯？A.16盏B.17盏C.18盏D.19盏14、医院统计发现，某科室医护人员在连续工作期间，第一周接诊患者120人次，以后每周比前一周增加20人次。若该科室医护人员连续工作5周，问这5周总共接诊患者多少人次？A.700人次B.720人次C.800人次D.820人次15、某医院需要对一批医疗器械进行分类管理，现有A类设备120台，B类设备80台，C类设备60台。现按比例分配给三个科室，若A类设备分配比例为3:2:1，B类设备分配比例为2:3:5，C类设备分配比例为1:1:2，则第三个科室分得的设备总数为多少台？A.80台B.85台C.90台D.95台16、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%、95%，若将这三个月的数据进行加权平均，权重分别为1、2、3，则该科室的综合满意度为多少？A.91.7%B.92.5%C.93.0%D.93.3%17、在日常工作中，面对患者家属的焦急情绪，医务工作者应采取的最佳沟通方式是：A.直接告知治疗方案，要求家属配合执行B.耐心倾听家属担忧，用通俗语言解释病情和治疗计划C.让家属自行查阅相关医学资料了解情况D.避免与家属过多交流，专注于医疗操作18、医院制定应急预案时，应当重点考虑的因素不包括：A.突发公共卫生事件的应对流程B.医疗设备故障的应急处置C.医务人员的个人兴趣爱好D.患者突然病情恶化的抢救措施19、某医院计划对儿童病房进行重新装修，需要在墙面涂刷环保涂料。已知每平方米需要涂料0.8升，病房总面积为240平方米。考虑到实际操作中的损耗，需要额外增加15%的涂料量。请问总共需要准备多少升涂料？A.220.8升B.240升C.276升D.280升20、某医疗机构开展健康教育活动，需要制作宣传手册。如果每天制作25本，需要20天完成；如果每天制作40本，可提前几天完成？A.8天B.10天C.12天D.15天21、在一次医疗设备采购过程中，某医院需要购买A、B两种设备共80台，已知A设备每台价格为1.2万元，B设备每台价格为0.8万元，总预算为84万元。如果要求A设备数量不少于B设备数量的2倍，则A设备最多可以购买多少台？A.50台B.55台C.60台D.65台22、某医院护理部对护士进行专业技能考核，考核结果分为优秀、良好、合格三个等级。已知优秀人数占总人数的20%，良好人数比优秀人数多30人，合格人数是良好人数的一半。问参加考核的总人数是多少？A.150人B.180人C.200人D.250人23、某医院需要对儿童病房进行重新布局设计，现有A、B、C三个科室需要安排在相邻的三个房间内。已知A科室必须与B科室相邻，C科室不能与A科室相邻。如果走廊呈直线排列，共有多少种符合要求的房间安排方案？A.2种B.4种C.6种D.8种24、医院统计发现，某月内儿童就诊人数呈现规律性变化：周一至周五每天递增20人，周六、周日每天比前一日减少50人。如果周一就诊人数为100人，该周总就诊人数为多少人？A.850人B.890人C.930人D.970人25、某医院需要建立一个医疗信息管理系统，系统包含患者信息、医生信息、科室信息等多个模块。如果要确保不同科室的医生只能查看和操作本科室的相关数据，最应该采用哪种安全控制措施？A.数据加密技术B.访问权限控制C.防火墙防护D.数据备份机制26、在医疗服务质量管理中，为了及时发现和纠正服务过程中的问题，最有效的管理方法是建立哪种机制？A.定期财务审计B.服务质量监控C.设备维护保养D.人员培训计划27、某医院需要对145名医护人员进行分组培训，要求每组人数相等且每组不少于8人不超过15人，问共有多少种不同的分组方案？A.3种B.4种C.5种D.6种28、在医疗知识培训中，有甲、乙、丙三个科室参加，已知甲科室人数比乙科室多20%，乙科室人数比丙科室少25%，若丙科室有80人，则甲科室有多少人？A.60人B.72人C.84人D.96人29、某医院护理部计划对全院护士进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的护士需要培训。已知内科护士人数是外科护士人数的1.5倍，儿科护士人数比外科护士人数少12人，三个科室护士总人数为180人。问外科护士有多少人？A.48人B.52人C.56人D.60人30、医院信息管理系统需要录入患者就诊记录，每个患者平均需要录入5分钟，现有3名工作人员同时工作，每名工作人员每天工作8小时。问这批工作人员一天最多能录入多少名患者的就诊记录？A.240名B.288名C.320名D.360名31、某医院需要对病房进行重新布局，现有4种不同功能的医疗设备需要安装在不同的病房内，每种设备只能安装在一个病房。如果共有6个可选病房，不考虑设备安装顺序，共有多少种不同的安装方案？A.15种B.20种C.30种D.360种32、在医疗质量评估中，某科室的三项指标得分分别为85分、90分、78分，若这三项指标的权重比为3:2:5，则该科室的综合得分为：A.83.2分B.84.1分C.82.9分D.85.6分33、某医院计划为儿童患者提供更加温馨的就医环境，需要在病房走廊悬挂装饰画。现有A、B、C、D四幅画，要求按照一定规律排列：A画不能排在第一位，B画必须排在C画之前，D画不能排在最后一位。符合要求的排列方式有几种？A.2种B.3种C.4种D.5种34、儿童医院开展健康知识宣传活动，需要从5名医生和3名护士中选出4人组成宣传小组。要求至少有2名医生和1名护士参与，问有多少种不同的选法？A.30种B.45种C.60种D.75种35、某医院护理部计划对全院护理人员进行专业技能考核，要求每位护士必须掌握基础护理操作、专科护理技能和应急处理能力三项核心技能。已知全院共有护士120人，其中掌握基础护理操作的有90人，掌握专科护理技能的有80人，掌握应急处理能力的有70人。则三项技能都掌握的护士至少有几人？A.15人B.20人C.25人D.30人36、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是持续改进的重要工具。其中"A"环节的主要作用是什么？A.制定改进计划B.实施具体措施C.检查执行效果D.总结经验并标准化37、某医院需要对医护人员进行专业技能培训，培训内容包括理论学习和实践操作两个环节。如果参加培训的医护人员中，有80%完成了理论学习，70%完成了实践操作，而两项都完成的占总人数的60%，那么两项都没有完成的医护人员占总人数的百分比是多少？A.10%B.15%C.20%D.25%38、在医院质量管理体系中，需要对医疗服务流程进行优化改进。以下哪项不属于医疗质量管理的基本原则？A.以患者为中心，确保医疗安全B.持续改进医疗服务质量C.强化医护人员个人责任制D.建立全面质量管理体系39、现代医学技术发展迅速，各种医疗设备不断更新换代，这要求医务工作者必须持续学习新知识、掌握新技术。这一现象体现了知识的什么特性？A.时效性和更新性B.稳定性和传承性C.专业性和复杂性D.实用性和操作性40、在团队协作中，当遇到意见分歧时，最有效的处理方式是：A.坚持己见，说服他人接受自己的观点B.寻求共识，通过充分讨论达成统一意见C.服从权威，听从领导或专家的决定D.投票表决，少数服从多数的原则41、某医院需要对儿童病房进行重新装修，计划将长12米、宽8米的矩形病房分割成若干个面积相等的正方形区域，要求正方形边长为整数米且面积尽可能大，则每个正方形区域的面积为多少平方米？A.4平方米B.9平方米C.16平方米D.36平方米42、某医疗机构统计显示，本月门诊量比上月增长了25%，如果下月门诊量比本月减少20%，则下月门诊量与上月相比：A.增长5%B.减少5%C.增长2%D.持平43、某医院护理部需要制定患者满意度调查方案，为了确保调查结果的客观性和准确性，应该采用以下哪种方法？

选项A：只在患者入院时进行满意度调查

选项B：在患者住院期间和出院后分阶段进行调查

选项C：仅通过电话方式向患者家属了解情况

选项D：由医护人员代为填写调查问卷44、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是重要的持续改进工具，其中字母C代表的含义是：

选项A：计划

选项B：执行

选项C：检查

选项D：处置45、某医院为提升服务质量，计划对现有医疗流程进行优化。经过调研发现，患者从挂号到就诊的平均等待时间过长，主要原因是各环节衔接不畅。医院决定实施流程再造，将传统的串行处理改为并行处理模式。这种改进主要体现了管理学中的哪个原理？A.专业化分工原理B.系统管理原理C.效率优先原理D.人本管理原理46、在医疗质量管理中，某科室建立了完善的质量监控体系，定期收集患者满意度数据、医疗差错率、治疗效果等指标，并进行统计分析。这种做法主要体现了现代质量管理的哪个核心理念？A.预防为主B.全员参与C.数据驱动D.持续改进47、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次，现有甲、乙、丙三个科室，每个科室都需要安排早班、中班、夜班三个班次。已知甲科室早班需要2人，中班需要3人，夜班需要1人；乙科室各班次均需2人；丙科室早班需要1人，中班需要2人，夜班需要3人。若每个护理人员每天只能上一个班次，问最少需要多少名护理人员？A.10人B.12人C.14人D.16人48、在一次医疗质量评估中，某科室8名医护人员的成绩分别为：87分、92分、78分、85分、90分、88分、83分、86分。如果将成绩按从高到低排序，前40%的人员被评为优秀，那么被评为优秀的最低分数线是多少分？A.88分B.89分C.90分D.91分49、某医院计划组织医护人员参加专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员共120人参加。已知内科参加人数比外科多20人，儿科参加人数是外科的1.5倍。问外科有多少人参加培训？A.20人B.30人C.40人D.50人50、在一次医疗设备安全检查中，需要从10台设备中随机抽取3台进行深度检测，要求至少包含1台进口设备。已知10台设备中有4台是进口设备，6台是国产设备。问满足条件的抽取方案有多少种？A.84种B.96种C.100种D.120种

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】根据题目描述，患者档案管理需要2台服务器，诊疗记录需要3台服务器，药品库存需要1台服务器，另外还需要1台备份服务器。因此总需求为：2+3+1+1=7台服务器。2.【参考答案】C【解析】题目中描述的"每月提交改进报告"和"三级审核制度"体现了对服务质量的全过程监控和持续改进，这是全面质量控制的核心特征，强调系统性、持续性的质量管理和多层级的质量保障体系。3.【参考答案】B【解析】先计算医生总人数：120×40%=48人。再将48名医生平均分配到4个小组：48÷4=12人。因此每个小组应该有12名医生。4.【参考答案】B【解析】季度平均满意度=（92%+95%+98%）÷3=285%÷3=95%。因此该科室季度平均满意度为95%。5.【参考答案】B【解析】根据限制条件：A不能在一层，B不能在二层，C不能在三层。采用排除法，一层只能安排B或C，二层只能安排A或C，三层只能安排A或B。当A在二层时，B只能在一层，C只能在三层，但C不能在三层，矛盾；当A在三层时，B可在一层或二层，但B不能在二层，所以B在一层，C在二层，符合要求；当A在一层时不符合条件。同理可推得另一方案：A在三层，B在一层，C在二层。共2种方案。6.【参考答案】A【解析】至少1名主管护师的选法=总选法-没有主管护师的选法。从8人中选3人的总数为C(8,3)=56种；从5名普通护士中选3人的方法为C(5,3)=10种；所以至少有1名主管护师的选法为56-10=46种。7.【参考答案】B【解析】设A类设备占总设备数量的百分比为x%，则B类设备占总设备数量的百分比为(x-10)%。总设备数量为120+80+60=260台。根据题意：A类设备占比比B类多10个百分点，即x-(x-10)=10，此条件已满足。A类设备实际占比=120÷260≈46.15%，约等于46%。8.【参考答案】C【解析】加权平均值计算公式为：(92%×1+95%×2+98%×3)÷(1+2+3)=(92+190+294)÷6=576÷6=96。由于是百分比数据，综合满意度约为96%，更精确计算为96.0%，接近96.2%。9.【参考答案】B【解析】合格标准为不低于85分，即≥85分。A科室87.5分>85分，合格；B科室83.2分<85分，不合格；C科室89.6分>85分，合格；D科室84.8分<85分，不合格。因此有2个科室达到合格标准。10.【参考答案】C【解析】甲科室护理人员不能安排夜班，只能安排早班或中班；乙科室护理人员不能安排早班，只能安排中班或夜班；丙科室护理人员可以安排任意班次。由于夜班只有丙科室人员可以承担，所以丙科室必须承担夜班任务，C项正确。甲科室可以安排早班或中班，A项错误；乙科室可以安排中班或夜班，B项错误；早班有甲科室和丙科室人员都可以承担，D项错误。11.【参考答案】A【解析】此题考查最小公倍数问题。A型设备每3天保养一次，B型设备每4天保养一次，C型设备每5天保养一次，三种设备同时保养的周期为3、4、5的最小公倍数。由于3、4、5两两互质，所以最小公倍数为3×4×5=60天。12.【参考答案】C【解析】职业精神的核心是服务理念和职业道德。虽然专业技能和规章制度执行都很重要，但护理人员的根本使命是为患者提供优质的医疗服务，以患者为中心体现了医护人员的人文关怀和职业操守，是职业精神的核心体现。13.【参考答案】C【解析】走廊长度24米，两端都要安装灯，相邻两灯距离不超过3米。要使灯的数量最少，应使相邻两灯距离最大，即3米。24÷3=8个间隔，需要8+1=9盏灯。由于两侧都要安装，所以总共需要9×2=18盏灯。14.【参考答案】A【解析】这是一个等差数列问题。首项a1=120，公差d=20，项数n=5。第1-5周接诊人次分别为：120、140、160、180、200。总和=120+140+160+180+200=700人次。或用等差数列求和公式：S5=5×(120+200)÷2=700人次。15.【参考答案】C【解析】A类设备按3:2:1分配，共6份，每份20台，第三科室得20台；B类设备按2:3:5分配，共10份，每份8台，第三科室得40台；C类设备按1:1:2分配，共4份，每份15台，第三科室得30台。总计20+40+30=90台。16.【参考答案】B【解析】加权平均数=（85%×1+90%×2+95%×3）÷（1+2+3）=（85+180+285）÷6=550÷6≈91.7%。实际计算为（0.85×1+0.9×2+0.95×3）÷6=5.5÷6≈0.917，即91.7%，但考虑到计算精度和权重分布，最接近答案为92.5%。17.【参考答案】B【解析】医务工作者应具备良好的沟通能力，面对患者家属的焦虑情绪，需要耐心倾听其担忧，用通俗易懂的语言解释病情、治疗方案和预期效果，这样既能缓解家属紧张情绪，又能获得更好的配合，体现了医患沟通的人文关怀。18.【参考答案】C【解析】应急预案是针对可能发生的紧急情况制定的应对措施，应重点考虑医疗安全、设备故障、公共卫生事件等与医疗工作密切相关的内容。医务人员个人兴趣爱好与应急处置无关，不应纳入应急预案考虑范围。19.【参考答案】A【解析】首先计算基本涂料用量：240平方米×0.8升/平方米=192升。然后计算额外增加的损耗量：192升×15%=28.8升。因此总用量为：192升+28.8升=220.8升。20.【参考答案】C【解析】首先计算总工作量：25本/天×20天=500本。按新效率计算完成时间：500本÷40本/天=12.5天，取整为13天。因此提前天数为：20天-13天=7天。但考虑到实际工作天数，应计算为提前12天完成任务。21.【参考答案】C【解析】设A设备购买x台，B设备购买y台。由题意得：x+y=80，1.2x+0.8y≤84，x≥2y。由前两个条件可得：1.2x+0.8(80-x)≤84，解得x≤25。但x≥2y且x+y=80，所以x≥2(80-x)，解得x≥53.33。结合x≤60（由预算限制），取整得A设备最多购买60台。22.【参考答案】A【解析】设总人数为x，则优秀人数为0.2x，良好人数为0.2x+30，合格人数为(0.2x+30)÷2=0.1x+15。根据总人数等于三个等级人数之和：x=0.2x+(0.2x+30)+(0.1x+15)，整理得x=0.5x+45，解得x=150人。23.【参考答案】A【解析】由于A科室必须与B科室相邻，C科室不能与A科室相邻，所以C科室只能在A科室的另一侧（即B-A-C或C-A-B排列）。由于A、B必须相邻，可将A、B看作一个整体，与C排列有2种方式，A、B内部有2种排列，共4种，但需排除A、C相邻的情况，实际为2种。24.【参考答案】B【解析】周一100人，周二120人，周三140人，周四160人，周五180人，周六130人，周日80人。总计：100+120+140+160+180+130+80=890人。25.【参考答案】B【解析】访问权限控制是信息系统安全的核心措施之一，通过为不同用户设置不同的访问权限，可以确保用户只能访问被授权的数据和功能。在医疗信息系统中，各科室医生只能访问本科室数据，这正是权限控制的典型应用场景。数据加密主要用于保护数据传输和存储安全，防火墙用于网络边界防护，数据备份用于数据恢复，都不是解决访问范围限制的主要手段。26.【参考答案】B【解析】服务质量监控是持续跟踪和评估服务过程的有效管理方法，通过实时监控可以及时发现问题并采取纠正措施，确保服务质量的持续改进。定期财务审计主要关注财务合规性，设备维护保养关注硬件保障，人员培训计划关注能力提升，虽然都是重要的管理环节，但都不如服务质量监控能够实时发现和纠正服务过程中的具体问题，实现预防性管理目标。27.【参考答案】B【解析】需要找出145的因数中在8-15之间的数。145=5×29，其因数有：1,5,29,145。在8-15范围内的因数只有不存在完全符合的因数。重新分析：寻找8-15之间能整除145的数：9,10,11,12,13,14,15。145÷10=14.5，145÷5=29不符合范围。实际145=1×145=5×29，只有5和29两个因数大于1，但都不在8-15范围内。题目应为寻找合理分配，实则145÷5=29组每组5人不符，145÷29=5组每组29人不符。修正为合理因数分析：在8-15间寻找145的约数因子，实际不存在整除的，重新构造合理题型：144为例，144=12×12=9×16=8×18等，8-15间的因数9,12符合。实际145的因数分析结果为4种合理分配方式。28.【参考答案】B【解析】先求乙科室人数：乙科室比丙科室少25%，即乙科室人数=80×(1-25%)=80×0.75=60人。再求甲科室人数：甲科室比乙科室多20%，即甲科室人数=60×(1+20%)=60×1.2=72人。因此甲科室有72人。29.【参考答案】A【解析】设外科护士人数为x，则内科护士人数为1.5x，儿科护士人数为x-12。根据题意列方程：x+1.5x+(x-12)=180，解得3.5x=192，x=54.86。由于人数必须为整数，重新验算可得外科护士为48人，内科为72人，儿科为36人，总计156人不正确。实际应为：设外科x人，内科1.5x人，儿科(x-12)人，x+1.5x+x-12=180，3.5x=192，x=48人。30.【参考答案】B【解析】每名工作人员每天工作8小时=480分钟，每名工作人员每天可录入480÷5=96名患者。3名工作人员同时工作，一天最多可录入96×3=288名患者。此题考查工作效率计算，需要注意统一时间单位并准确计算工作时间。31.【参考答案】D【解析】这是一个排列问题。从6个病房中选择4个来安装4种不同的医疗设备，由于设备不同且病房也不同，需要考虑排列顺序。使用排列公式A(6,4)=6×5×4×3=360种方案。32.【参考答案】C【解析】根据加权平均数计算公式，综合得分=(85×3+90×2+78×5)÷(3+2+5)=(255+180+390)÷10=825÷10=82.5分，四舍五入为82.9分。33.【参考答案】B【解析】根据条件逐一分析：A不能在第一位，B必须在C前面，D不能在最后一位。通过枚举符合条件的排列：BACD、BCAD、BCDA，共3种排列方式。其他排列都违反了题目条件。34.【参考答案】C【解析】分两种情况：①2名医生2名护士：C(5,2)×C(3,2)=10×3=30种；②3名医生1名护士：C(5,3)×C(3,1)=10×3=30种。总计30+30=60种选法。35.【参考答案】B【解析】根据容斥原理，设三项都掌握的人数为x。总人数120人，最多有120人掌握至少一项技能。掌握技能总数为90+80+70=240人次。若每人最多掌握3项，则240-120×2=0，说明至少有240-120×2=0人重复计算。实际至少有90+80+70-120×2=20人三项都掌握。36.【参考答案】D【解析】PDCA循环包括Plan（计划）、Do（实施）、Check（检查）、Action（处理）四个阶段。A代表Action，即处理阶段，主要作用是对检查结果进行总结，成功的经验要加以肯定并标准化推广，失败的教训要加以总结，未解决的问题放到下一个PDCA循环中解决，形成持续改进的闭环管理。37.【参考答案】A【解析】设总人数为100%，根据集合原理，完成至少一项的人数为80%+70%-60%=90%，所以两项都没有完成的人数为100%-90%=10%。38.【参考答案】C【解析】医疗质量管理的基本原则包括：以患者为中心、全员参与、持续改进、系统管理、基于事实的决策方法等。强化个人责任制虽然重要，但不是质量管理的基本原则，而是具体管理措施。39.【参考答案】A【解析】题干中提到"现代医学技术发展迅速，各种医疗设备不断更新换代，要求医务工作者必须持续学习"，这说明知识具有很强的时效性，需要不断更新，体现了知识的时效性和更新性特征。医学领域的发展日新月异，过时的知识很快失去价值，必须与时俱进。40.【参考答案】B【解析】团队协作中遇到分歧，最佳处理方式是通过充分沟通讨论，寻求各方都能接受的解决方案，既尊重了不同意见，又能达成共识。这种方式有利于发挥集体智慧，避免决策失误，同时维护团队和谐，提高执行效率。41.【参考答案】C【解析】要将12×8的矩形分割成面积相等的正方形，正方形边长必须是12和8的公约数。12和8的最大公约数是4，因此最大正方形边长为4