铁路生产值班管理制度

PAGE铁路生产值班管理制度一、总则（一）目的为加强铁路生产值班管理，确保铁路运输生产的安全、高效、有序进行，依据国家相关法律法规以及铁路行业标准，结合本公司实际情况，特制定本制度。（二）适用范围本制度适用于本公司铁路生产值班相关工作，包括但不限于行车调度、设备维护值班、应急处置值班等岗位的值班人员及相关管理工作。（三）基本原则1.安全第一原则：始终将保障铁路运输安全放在首位，值班人员应严格遵守安全操作规程，及时发现和处理各类安全隐患。2.高效运行原则：优化值班流程，提高值班效率，确保铁路运输生产各环节紧密衔接，高效运转。3.规范管理原则：依据法律法规和行业标准，建立健全值班管理制度，规范值班人员行为和工作流程。4.责任追究原则：对违反值班制度，导致事故或不良后果的单位和个人，依法依规追究责任。二、值班人员职责（一）行车调度值班员职责1.负责监控铁路行车运行状态，实时掌握列车运行情况，包括车次、运行区间、运行时刻等。2.根据列车运行图和实际运输需求，合理调整列车运行计划，发布调度命令，确保列车安全、正点运行。3.及时处理行车过程中的突发情况，如设备故障、自然灾害、列车晚点等，协调相关部门采取有效措施，保障运输秩序。4.与车站值班员、机车乘务员等相关岗位保持密切联系，传达行车指令，收集反馈信息，确保信息畅通。5.做好行车调度记录，准确记录列车运行动态、调度命令发布情况、突发事件处理过程等，为后续分析和总结提供依据。（二）设备维护值班员职责1.负责铁路设备的日常维护值班工作，包括信号设备、通信设备、供电设备、线路设备等。2.定期巡检设备运行状况，及时发现设备故障和隐患，按照规定流程进行报告和处理。3.对设备故障进行初步诊断和应急处置，采取有效措施防止故障扩大，确保设备尽快恢复正常运行。4.协助专业维修人员进行设备维修和保养工作，提供现场技术支持和配合。5.记录设备维护值班情况，包括巡检时间、设备状态、故障处理情况等，建立设备维护档案。（三）应急处置值班员职责1.负责应急处置值班工作，制定和完善应急预案，组织开展应急演练。2.接收和处理各类突发事件信息，及时向相关领导和部门报告，并按照应急预案组织协调应急处置工作。3.协调调动应急救援力量，包括救援列车、抢险人员、物资设备等，确保应急救援工作迅速、有效开展。4.跟踪突发事件处置进展情况，及时向上级汇报，做好信息发布和沟通协调工作。5.对应急处置工作进行总结评估，分析存在问题，提出改进措施，不断完善应急预案。三、值班安排（一）值班模式1.实行轮班制，根据铁路运输生产特点，分为白班、夜班和节假日值班。2.白班值班时间为[具体时间段]，夜班值班时间为[具体时间段]，节假日值班根据实际情况安排。（二）人员配备1.行车调度值班员应具备丰富的行车调度经验和专业知识，熟悉铁路运输组织和相关规章制度，每班至少配备[X]名值班员。2.设备维护值班员应具备相应的设备维护技能和知识，根据设备种类和维护工作量，合理配备值班人员，确保设备维护工作正常开展。3.应急处置值班员应具备较强的应急管理能力和协调沟通能力，每班安排[X]名值班员负责应急处置工作。（三）排班计划1.由人力资源部门根据值班模式和人员配备要求，制定年度排班计划，并提前公布。2.排班计划应充分考虑员工的工作意愿和实际情况，尽量做到公平合理，避免连续长时间值班。3.如有特殊情况需要调整排班计划，应提前征求值班人员意见，并报上级领导批准。四、值班工作流程（一）班前准备1.值班人员应提前到达值班室，进行签到，领取值班所需的资料、工具和设备。2.认真检查值班室设备设施是否正常，如通信设备、监控设备、照明设备等，发现问题及时报告维修人员。3.了解前一班次的值班情况，熟悉当前铁路运输生产任务和重点事项，做好接班准备。（二）班中工作1.行车调度值班员按照规定流程进行列车运行监控和调度指挥，及时准确发布调度命令，处理行车突发情况。2.设备维护值班员按照巡检计划对设备进行巡检，发现故障及时报告并进行初步处理，同时做好记录。3.应急处置值班员保持警惕，及时接收和处理突发事件信息，按照应急预案组织开展应急处置工作。4.值班人员在班中应严格遵守工作纪律，不得擅自离岗、串岗，不得从事与值班工作无关的事情。5.加强与其他岗位和部门的沟通协调，确保信息传递及时、准确，工作衔接顺畅。（三）班后交接1.值班结束后，值班人员应认真整理值班记录、资料和设备，做好清洁卫生工作。2.与下一班值班人员进行详细交接，包括列车运行情况、设备状态、未处理的问题等，确保交接事项清楚、准确。3.填写交接班记录，双方签字确认后存档。五、值班纪律（一）工作纪律1.严格遵守值班时间，不得迟到、早退、旷工。如有特殊情况需要请假，应提前按照规定程序办理请假手续。2.坚守岗位，不得擅自离岗、脱岗、串岗，严禁在值班期间睡觉、玩游戏、看视频等与工作无关的行为。3.认真履行职责，严格按照工作流程和标准开展工作，不得敷衍塞责、推诿扯皮。（二）保密纪律1.值班人员应严格遵守保密制度，对涉及铁路运输生产的机密信息、文件资料等予以保密，不得泄露给无关人员。2.在值班过程中获取的各类信息，如行车调度命令、设备故障情况、突发事件信息等，未经批准不得擅自传播。（三）廉洁纪律1.值班人员应廉洁奉公，不得接受供应商、施工单位等相关利益方的贿赂、宴请或其他不正当利益。2.在处理与工作相关的事务时，应坚持公正、公平、公开原则，不得利用职务之便谋取私利。六、培训与考核（一）培训1.定期组织值班人员参加业务培训，培训内容包括铁路运输规章制度、行车调度业务、设备维护知识、应急处置技能等。2.培训方式可采用集中授课、现场实操、案例分析、模拟演练等多种形式，提高培训效果。3.鼓励值班人员自主学习，不断更新知识结构，提高业务水平和综合素质。（二）考核1.建立健全值班人员考核制度，对值班人员的工作表现、业务能力、纪律执行情况等进行全面考核。2.考核方式包括日常检查、定期评估、工作业绩考核等，考核结果作为值班人员绩效评定、奖惩、晋升的重要依据。3.对考核优秀的值班人员给予表彰和奖励，对考核不称职的值班人员进行批评教育、诫勉谈话或调整岗位等处理。七、应急管理（一）应急预案制定1.根据铁路运输生产特点和可能发生的突发事件类型，制定完善各类应急预案，包括行车事故应急预案、设备故障应急预案、自然灾害应急预案、公共卫生事件应急预案等。2.应急预案应明确应急组织机构、职责分工、应急响应程序、处置措施、资源保障等内容，确保应急处置工作有章可循。（二）应急演练1.定期组织开展应急演练，演练内容包括桌面推演、实战演练等，检验应急预案的可行性和有效性，提高值班人员的应急处置能力。2.演练结束后，对应急演练进行总结评估，针对演练中发现的问题，及时对应急预案进行修订和完善。（三）应急处置1.突发事件发生后，应急处置值班员应立即启动应急预案，按照规定程序报告信息，组织协调相关部门和人员开展应急处置工作。2.值班人员应迅速到达现场，采取有效措施控制事态发展，保障人员生