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文档简介

集体协商比赛培训课件单击此处添加文档副标题内容汇报人:XX目录01.集体协商概念03.集体协商技巧02.集体协商流程04.集体协商案例分析05.集体协商模拟训练06.集体协商课件使用指南01集体协商概念协商定义指职工方与企业方依法就劳动报酬等事项进行平等协商的行为。集体协商内涵旨在平衡双方利益,构建和谐劳动关系,促进企业稳定发展。协商目的意义协商的重要性通过协商,减少冲突,促进团队或组织内部和谐关系。促进和谐关系集体协商能汇聚多方意见,提升决策的科学性和合理性。提升决策质量协商与谈判的区别协商重共识达成,谈判重利益争夺。目的差异协商氛围较和谐,谈判对抗性更强。过程不同02集体协商流程准备阶段01信息收集收集与协商主题相关的资料,包括政策法规、行业数据等。02团队组建确定协商团队成员,明确各自角色与职责,进行分工协作。讨论阶段明确讨论主题确定集体协商中需要讨论的核心问题,确保双方理解一致。轮流发表观点协商双方轮流发表意见,充分表达各自立场和诉求。达成协议阶段双方就协商事项达成一致,明确协议具体条款与细节。协议内容确定举行正式签署仪式,双方代表签字确认,协议生效。协议签署仪式03集体协商技巧沟通技巧专注倾听对方观点,不打断,理解对方需求后再回应。倾听技巧清晰、有条理地表达己方观点,避免模糊和歧义。表达技巧让步与坚持在协商中适时让步,展现灵活性,促进双方达成共识。让步技巧明确底线,坚持核心利益,确保协商结果符合预期目标。坚持原则应对策略灵活调整策略根据协商进展,灵活调整策略,以达成最佳协商结果。倾听与反馈认真倾听对方观点,适时反馈理解,确保沟通顺畅。010204集体协商案例分析成功案例某公司员工代表通过协商,成功推动公司改善员工福利,如增加健康保险项目。福利改善案例某企业工会通过合理诉求与数据支撑,成功为企业员工争取到薪资提升。薪资协商成功失败案例协商中双方信息传递不准确,导致误解加深,协商破裂。沟通不畅01一方对协商议题了解不够深入,缺乏充分准备,无法有效应对。准备不足02案例教训协商中双方沟通不充分,导致误解,影响协商结果。沟通不足一方对协商内容准备不足,无法有效回应对方诉求。准备不充分05集体协商模拟训练角色扮演根据协商议题,分配不同角色如资方、劳方、调解员等,明确职责。角色分配01模拟真实协商场景,让参与者体验不同角色立场,提升协商技巧。情景模拟02模拟谈判明确谈判中各方角色,如资方代表、劳方代表,确保训练真实性。角色分配01模拟真实谈判场景,包括环境布置、问题设置,提升参与者应变能力。场景模拟02反馈与讨论训练后及时反馈协商成果,指出优点与不足,促进技能提升。组织参与者讨论协商中的问题,共同探索改进策略,优化协商技巧。协商效果反馈讨论改进策略06集体协商课件使用指南课件结构介绍展示课件标题、作者及日期,明确培训主题与时间。封面页说明分章节展示协商理论、案例分析、技巧训练等模块,逻辑清晰。内容页布局使用方法按章节顺序浏览课件,了解集体协商的基本概念、流程与技巧。课件内容浏览积极参与课件中的互动环节,如模拟协商、案例分析,提升实践能力。互动环节参与教学建议将集体协商理

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