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第第页广东XXXXXXXXXXXXXXXXX公司拟录用员工背景调查管理制度原则和目的拟录用员工背景调查应以客观评价、简明实用、适当保密为原则，了解该员工的真实情况，以达到考察拟录用人员的诚实性，规避潜在的用工风险，降低企业用工成本，获得更全面的拟录用人员信息，为企业用工提出建议的目的。适用范围背景调查的对象为集团所有拟录用的经理级及以上管理人员，人力资源部、财务部、销售运营中心等相关职位的拟录用人员以及来自同行业的拟录用人员（同行业目前包括：XXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX行业）。背景调查结果影响背景调查的结果应对最终确定是否录用该候选人有参考作用。在背景调查的结论与面试结论有较大出入的情况下，调查人应将相关情况汇报至用人部门及全国招聘经理处，由用人部门与全国招聘经理共同评估、商讨是否最终录用。背景调查时间节点背景调查应在该员工入职前完成。背景调查流程背景调查方式背景调查的方式可就实际情况灵活开展，对于重要职位的背景调查应采用360度的背景调查，即向该人员的上级主管、下属、平级同事以及客户等其他类型人员进行情况了解。一般的方式为：电话核实：适用于所有职位的背调，可用于核实工作经历、工作职责和业绩等；电话调查的信息来源应该以调查人自己搜索获取为主；在特殊情况下，可以使用拟录用人员提供的信息进行背调。网络调查：适用于查找与核实拟录用人员原单位信息、学历证、身份证等信息；调取人事档案：适用于核实服务于国有企事业单位的人员信息。背景调查内容背景调查的内容应以简明、实用为原则，以控制背景调查的工作量，降低调查成本，缩短调查时间。在工作经历的选取上，应首先遵循时间上由近及远的原则；其中应包括时间最长、时间最短经历。如果有同行业经验，相关工作阶段必须调查。总共调查经验一般不超过三段。一般调查的内容可以分为基础信息类、工作表现类、通用素质类三个方面，具体涵盖内容如下：6-1背景调查内容要素表调查内容类别序号调查内容类别序号基础信息类工作表现类通用素质类经理级及以上管理岗位专员级岗位1工作单位及工作时间本岗位所需专业技能团队及财务管理能力执行力2岗位职责工作成果/业绩影响力学习能力3汇报对象工作能力优势与不足沟通能力性格特征4离职原因工作积极性决策能力责任心5是否签署禁业禁止协议人际关系团队合作注意事项调查人员在进行背景调查前，必须获得拟录用人员本人对于背调的许可与授权；调查人员应熟悉拟录用人员的背景资料，并结合背景调查表（附件一）与该岗位要求设定背调问题；在调查过程中，应多问数字少问感觉，多问事例少问评价，在记录时要引用证明人原话而非调查人员的总结

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