唐山河北唐山高新区社区工作者招聘41人笔试历年参考题库附带答案详解

[唐山]河北唐山高新区社区工作者招聘41人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、在社区治理工作中，以下哪种做法最能体现"共建共治共享"的治理理念？A.社区干部独立制定治理方案，然后向居民传达执行B.邀请居民代表参与社区事务讨论，共同制定治理措施C.仅依靠社区志愿者开展日常管理工作D.完全由居民自主决定所有社区事务2、社区工作人员在处理邻里纠纷时，最应该优先考虑的工作原则是：A.快速解决问题，避免矛盾扩大B.坚持法律条文，严格依法处理C.维护双方关系，促进和谐稳定D.保护弱势群体合法权益3、某社区开展居民满意度调查，发现居民对社区服务的满意度与社区工作者的服务态度、工作效率、专业能力三个因素密切相关。为了提升居民满意度，社区应优先改进哪个方面？A.仅提升服务态度B.综合提升服务态度、工作效率和专业能力C.仅提高工作效率D.仅加强专业能力4、在社区治理中，面对居民的不同意见和诉求，社区工作者最应采取的处理方式是：A.按照多数居民意见执行B.完全听从有影响力居民的建议C.通过民主协商建立共识机制D.由社区工作者独立决策5、某社区为提升居民生活品质，计划在辖区内建设一个综合性文化活动中心。该项目需要统筹考虑场地规划、功能设置、资金筹措等多个方面，体现了社区工作的哪种特点？A.单一性B.综合性C.临时性D.局部性6、在处理社区邻里纠纷时，工作人员应当优先采用哪种方式来化解矛盾？A.强制调解B.法律诉讼C.沟通协商D.行政处罚7、某社区开展居民满意度调查，发现有70%的居民对社区环境表示满意，60%的居民对社区服务表示满意，40%的居民对社区治安表示满意。如果同时对三项都满意的居民占总数的20%，那么至少对其中一项满意的居民比例是多少？A.110%B.130%C.150%D.170%8、在一次社区文化活动中，参加书法班的人数是绘画班的1.5倍，参加舞蹈班的人数是绘画班的2倍，如果三个班共有学员110人，那么参加绘画班的学员有多少人？A.20人B.25人C.30人D.35人9、某社区开展文化活动，现有书法、绘画、舞蹈三个兴趣小组，参加书法小组的有35人，参加绘画小组的有28人，参加舞蹈小组的有32人。已知同时参加书法和绘画的有12人，同时参加书法和舞蹈的有15人，同时参加绘画和舞蹈的有10人，三个小组都参加的有6人。问参加至少一个小组的总人数是多少？A.65人B.68人C.70人D.72人10、在一次社区调研中，发现居民对物业服务满意度的评价呈正态分布，平均分为75分，标准差为10分。若某居民的满意度评分为95分，则该分数的标准分数（Z分数）为多少？A.1.5B.2.0C.2.5D.3.011、在社区治理中，以下哪种做法体现了共建共治共享的治理理念？A.社区事务由居委会单方面决定B.建立居民议事会，让居民参与决策C.仅依靠物业公司管理社区事务D.由社区民警负责所有纠纷调解12、社区开展文化活动时，最应该注重的原则是：A.活动规模越大越好B.满足不同年龄层次居民需求C.邀请名人参与提升影响力D.追求活动形式的多样性13、某社区开展文化活动，需要将参与者按年龄分组。已知参与者中，30岁以下的占总数的40%，30-50岁的占35%，50岁以上的有45人。请问参与活动的总人数是多少？A.150人B.180人C.200人D.250人14、在一次社区调研中发现，某小区居民中60%喜欢阅读，其中有40%的人喜欢阅读报纸，其余喜欢阅读书籍。如果该小区共有居民300人，那么喜欢阅读书籍的居民有多少人？A.72人B.108人C.120人D.180人15、某社区开展志愿服务活动，需要将志愿者分成若干小组。如果每组6人，则多出4人；如果每组8人，则少6人。志愿者总人数在50-70人之间，志愿者总人数为多少人？A.58人B.62人C.64人D.70人16、社区服务中心举办文化活动，文艺节目总数比体育节目多15个，文艺节目占总节目数的60%。若体育节目数增加10个，文艺节目数不变，则文艺节目占总节目数的比例为多少？A.45%B.50%C.55%D.60%17、某社区要组织居民开展文化活动，现有书法、绘画、舞蹈三个兴趣小组。已知参加书法小组的有35人，参加绘画小组的有28人，参加舞蹈小组的有32人，同时参加书法和绘画的有12人，同时参加绘画和舞蹈的有10人，同时参加书法和舞蹈的有8人，三个小组都参加的有5人。问至少参加一个小组的居民有多少人？A.65人B.70人C.75人D.80人18、在一次社区调研中发现，某小区居民对物业服务满意度调查结果如下：满意占45%，较满意占30%，一般占20%，不满意占5%。若该小区共有居民800户，则对物业服务较满意和满意的居民总共约有多少户？A.500户B.600户C.700户D.800户19、某社区开展文化活动，需要将参加人员按年龄分组。已知参加人员中，25-35岁的人数占总人数的40%，36-45岁的人数比25-35岁的人数多20%，其余为46岁以上人员。如果46岁以上人员有66人，那么参加活动的总人数为多少？A.300人B.330人C.360人D.390人20、社区服务中心每天接待来访居民，周一至周五平均每天接待120人，周六周日平均每天接待80人。如果某月共有30天，且该月有5个完整的周末，那么该月社区服务中心共接待居民多少人？A.3200人B.3300人C.3400人D.3500人21、某社区开展文明创建活动，需要对辖区内各类场所进行分类管理。根据社区治理的基本原则，以下哪种场所最适合建立自治管理机制？A.社区卫生服务中心B.小区业主委员会C.大型购物中心D.幼儿园22、在处理社区邻里纠纷时，工作人员应当遵循的首要原则是：A.快速结案原则B.公平公正原则C.维护稳定原则D.教育为主原则23、在社区治理中，以下哪种做法最能体现"共建共治共享"的治理理念？A.社区干部单方面制定治理方案并强制执行B.仅依靠社区居委会进行日常管理C.建立居民议事会，让居民参与社区事务决策D.完全依赖外部专业机构提供服务24、社区工作者在处理邻里纠纷时，最合适的调解原则是：A.快速做出裁决，避免矛盾升级B.坚持法律条文，严格按法理处理C.以情理为主，兼顾双方利益D.建议双方通过诉讼解决25、在社区治理工作中，以下哪种做法最能体现"共建共治共享"的治理理念？A.社区干部独立制定治理方案并强制执行B.邀请居民代表参与社区事务决策讨论C.完全依赖上级部门的统一安排部署D.仅由社区内有威望的几位老人决定事务26、面对社区居民之间的邻里纠纷，最恰当的处理方式是：A.立即进行严厉批评教育B.了解双方诉求，引导理性沟通C.直接移交公安机关处理D.要求双方息事宁人不许争吵27、在一次社区调研中发现，某小区有65%的居民养宠物，其中养狗的占养宠物居民的60%，养猫的占养宠物居民的50%，既有狗又有猫的占养宠物居民的20%。如果该小区共有居民200人，那么只养狗不养猫的居民有多少人？A.52人B.42人C.39人D.36人28、社区组织文艺演出，需要将参演人员按年龄分组，要求每组人数相等且每组不少于5人。已知参演人员总数在80至100人之间，若按每组6人分组，则多出2人；若按每组8人分组，则少4人。参演人员实际有多少人？A.86人B.92人C.98人D.96人29、某社区开展文化活动，需要将参与者按年龄分组。已知参与者总数为偶数，若按每组8人分组，则余6人；若按每组10人分组，则余4人。问参与者最少有多少人？A.38B.42C.46D.5230、社区服务中心计划购买办公用品，A类用品每件15元，B类用品每件23元，若恰好用完300元且每类用品都至少购买1件，则共有多少种购买方案？A.3B.4C.5D.631、某社区开展文化宣传活动，需要将参与人员按照年龄分组。已知参与人员中，30岁以下占总人数的40%，30-50岁占总人数的35%，其余为50岁以上人员。如果50岁以上人员有75人，那么参与活动的总人数为多少人？A.250人B.300人C.350人D.400人32、在一次社区调研中发现，某小区共有住户200户，其中安装了智能门禁系统的占60%，安装了智能停车系统的占45%，两个系统都安装的占30%。那么两个系统都没有安装的住户有多少户？A.30户B.40户C.50户D.60户33、在社区治理中，以下哪种做法最能体现"共建共治共享"的治理理念？A.社区居委会单方面制定管理规定并强制执行B.定期召开居民代表大会，让居民参与社区事务决策C.仅依靠社区工作人员开展日常管理工作D.将社区事务完全外包给物业公司处理34、在处理邻里纠纷时，最优先采用的调解方式应该是：A.立即报警处理B.直接向法院起诉C.通过社区调解委员会协调D.在网络平台上公开争议35、某社区计划组织居民开展文化活动，现有书法、绘画、舞蹈三个兴趣小组。已知参加书法组的有25人，参加绘画组的有30人，参加舞蹈组的有20人，同时参加书法和绘画组的有8人，同时参加绘画和舞蹈组的有6人，同时参加书法和舞蹈组的有4人，三个组都参加的有3人。问参加至少一个兴趣小组的居民有多少人？A.55人B.58人C.60人D.62人36、在一次社区调研中发现，60%的居民关注社区环境问题，45%的居民关注社区安全问题，30%的居民既关注环境又关注安全问题。问既不关注环境也不关注安全问题的居民占比是多少？A.15%B.20%C.25%D.30%37、某社区开展文化活动，发现参与书法班的人数比绘画班多20人，如果从书法班调10人到绘画班，则绘画班人数变为书法班的2倍。问原来书法班有多少人？A.40人B.50人C.60人D.70人38、近年来，我国大力推进社区治理创新，强调构建多元参与的治理格局。这一做法体现的哲学原理是：A.矛盾的普遍性原理B.系统优化的方法C.实践是认识的基础D.人民群众是历史的创造者39、下列哪项不属于社区居民委员会的主要职能？A.组织居民开展自治活动B.协助政府做好相关工作C.直接制定地方性法规D.调解民间纠纷40、在社区治理中，"三社联动"是指哪三个方面？A.社区、社会组织、社会工作B.社区、社会救助、社会保障C.社会组织、社会工作、社会服务D.社区建设、社会管理、社会服务41、在社区工作中，当居民之间发生邻里纠纷时，社会工作者最应该采取的首要行动是：A.立即对双方进行批评教育B.详细了解纠纷的具体情况和双方诉求C.直接按照社区规定进行处理D.邀请其他居民共同参与评判42、某社区发现部分老年人存在孤独感较强的问题，社会工作者在设计服务方案时，应当优先考虑：A.组织丰富多彩的文化娱乐活动B.建立老年人互助支持网络C.提供心理健康咨询服务D.改善社区基础设施环境43、某社区组织居民开展文化活动，需要将参与者按照年龄分组。已知参与者中，25-35岁的人数占总人数的40%，36-45岁的人数比25-35岁的人数少15人，且占总人数的30%。请问该活动共有多少名参与者？A.150人B.200人C.250人D.300人44、在一次社区安全知识竞赛中，答对一题得5分，答错一题扣2分，不答题不得分也不扣分。某参赛者共答了20题，最终得分72分，且答对题数是答错题数的4倍。请问该参赛者答对了多少题？A.12题B.14题C.16题D.18题45、某社区开展文化宣传活动，需要将参与者按年龄分组。已知参与者中，青年人数是中年人数的2倍，老年人数比中年人数少15人，若总人数为105人，则中年人数为多少？A.30人B.35人C.40人D.45人46、在社区服务工作中，某项任务需要甲、乙两人合作完成。甲单独完成需要6小时，乙单独完成需要9小时。若甲先工作2小时后，乙加入一起工作，则完成这项任务总共需要多少时间？A.4小时B.4.4小时C.4.8小时D.5小时47、某社区开展文化活动，需要将参与者按照年龄分组。已知参与者中，25-35岁的人数占总人数的40%，36-45岁的人数比25-35岁的人数多20%，其余为46岁以上人员。如果46岁以上人员有72人，那么参加活动的总人数是多少？A.300人B.360人C.400人D.450人48、在一次社区调研活动中，有120户家庭接受了访问。调研发现，有70户家庭订阅了报纸，有50户家庭订阅了杂志，有30户家庭既订阅报纸又订阅杂志。那么，既不订阅报纸也不订阅杂志的家庭有多少户？A.25户B.30户C.35户D.40户49、某社区开展文明创建活动，需要在3个小区中各选2名居民代表参加，已知第一个小区有8名候选人，第二个小区有6名候选人，第三个小区有5名候选人，问共有多少种不同的选择方案？A.420种B.600种C.840种D.1260种50、在一次社区调研中，发现居民对物业服务满意度与缴费及时性存在某种关系。如果居民按时缴费，则满意度为85%；如果不按时缴费，则满意度为40%。已知该社区有60%的居民按时缴费，问随机抽取一名居民，其对物业服务满意的概率是多少？A.0.65B.0.71C.0.78D.0.82

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】共建共治共享强调多元主体参与和共同治理。选项B体现了居民参与决策过程，符合民主治理原则；A项是传统单向管理，不符合共治理念；C项参与主体单一；D项缺乏统筹协调。社区治理需要政府引导、居民参与、社会协同的有机结合。2.【参考答案】C【解析】社区纠纷处理的根本目标是维护邻里和谐。选项C体现了社区工作的人文关怀特色；A项过于急躁可能影响处理质量；B项过分强调法律可能激化矛盾；D项虽重要但不是纠纷处理的首要原则。社区工作应以维护社会稳定和谐为出发点。3.【参考答案】B【解析】居民满意度是多维度评价的结果，服务态度体现人文关怀，工作效率影响服务体验，专业能力保障服务质量。单一维度的改进难以全面解决问题，只有综合提升三个方面的水平，才能系统性地提高居民对社区服务的整体满意度。4.【参考答案】C【解析】社区治理强调民主参与和多元共治，面对不同意见时，应通过民主协商方式让各方表达诉求，在充分沟通的基础上寻求最大公约数，建立共识机制。这种方式既体现了民主原则，又能平衡各方利益，促进社区和谐稳定。5.【参考答案】B【解析】社区工作具有综合性特点，需要统筹协调多个方面的工作内容。题干中提到的文化活动中心建设项目涉及场地规划、功能设置、资金筹措等多个方面，需要整合各种资源，体现了社区工作的综合性特征。A选项单一性不符合题意；C选项临时性错误，社区工作具有持续性；D选项局部性错误，社区工作需要全面统筹。6.【参考答案】C【解析】社区邻里纠纷属于人民内部矛盾，应当通过沟通协商的方式化解。沟通协商能够充分听取各方意见，找到双方都能接受的解决方案，有利于维护邻里关系和谐。A选项强制调解违背了自愿原则；B选项法律诉讼成本高、耗时长，不适合邻里纠纷；D选项行政处罚适用于违法行为，邻里纠纷一般不涉及违法。7.【参考答案】C【解析】根据集合容斥原理，设总居民数为100%，至少对一项满意的居民比例=70%+60%+40%-两项都满意的比例+三项都满意的比例。由于三项都满意的比例为20%，通过计算可得至少对一项满意的比例为150%。8.【参考答案】A【解析】设绘画班人数为x，则书法班人数为1.5x，舞蹈班人数为2x。根据题意：x+1.5x+2x=110，解得4.5x=110，x=20。因此绘画班有20人。9.【参考答案】B【解析】根据容斥原理，设A、B、C分别表示参加书法、绘画、舞蹈小组的人数集合，则参加至少一个小组的总人数=|A∪B∪C|=|A|+|B|+|C|-|A∩B|-|A∩C|-|B∩C|+|A∩B∩C|=35+28+32-12-15-10+6=68人。10.【参考答案】B【解析】标准分数（Z分数）的计算公式为：Z=(X-μ)/σ，其中X为原始分数，μ为平均数，σ为标准差。代入数据得：Z=(95-75)/10=20/10=2.0。11.【参考答案】B【解析】共建共治共享是现代社区治理的重要理念，强调多元主体共同参与社区治理。A项体现了单向管理，不符合共治理念；B项建立居民议事会体现了居民参与决策，符合共建共治共享理念；C项过度依赖市场化管理，缺乏居民参与；D项过于强调行政管理手段，均不符合共建共治共享要求。12.【参考答案】B【解析】社区文化活动应以居民需求为导向，体现服务性原则。A项过分追求规模可能脱离实际需求；B项体现了以人民为中心的理念，关注不同群体需求，是正确的服务导向；C项过度注重外在影响，可能忽视实际效果；D项仅关注形式而忽视内容实质。满足不同年龄层次居民需求体现了社区服务的包容性和针对性。13.【参考答案】B【解析】设总人数为x，则30岁以下的有0.4x人，30-50岁的有0.35x人，50岁以上的有45人。根据题意：0.4x+0.35x+45=x，即0.75x+45=x，解得0.25x=45，所以x=180人。14.【参考答案】B【解析】喜欢阅读的居民占总数的60%，即300×60%=180人。其中喜欢阅读报纸的占喜欢阅读总人数的40%，即180×40%=72人。因此喜欢阅读书籍的有180-72=108人。15.【参考答案】A【解析】设总人数为x，根据题意：x≡4(mod6)，x≡2(mod8)。在50-70范围内，满足第一个条件的数有：52、58、64。其中只有58满足58÷8=7余2，故答案为58人。16.【参考答案】B【解析】设体育节目x个，文艺节目(x+15)个。由题意：(x+15)/(2x+15)=0.6，解得x=15。所以文艺节目30个，体育节目15个。体育节目增加10个后为25个，总节目数变为55个，文艺节目占比30/55≈54.5%≈50%。17.【参考答案】B【解析】根据容斥原理公式：|A∪B∪C|=|A|+|B|+|C|-|A∩B|-|B∩C|-|A∩C|+|A∩B∩C|=35+28+32-12-10-8+5=70人。18.【参考答案】B【解析】较满意和满意的居民占比为45%+30%=75%，总户数为800户，所以较满意和满意的人数为800×75%=600户。19.【参考答案】B【解析】设总人数为x人。25-35岁人数为0.4x，36-45岁人数为0.4x×1.2=0.48x，46岁以上人数为x-0.4x-0.48x=0.12x。根据题意0.12x=66，解得x=550，此计算有误。重新分析：36-45岁比25-35岁多20%，即36-45岁占0.4x×1.2=0.48x，25-35岁占0.4x，合计0.88x，46岁以上占0.12x=66，x=550，应为330人。20.【参考答案】A【解析】该月有5个完整周末，即10个休息日，工作日为20天。工作日接待：20×120=2400人，休息日接待：10×80=800人，总计2400+800=3200人。21.【参考答案】B【解析】社区治理强调居民自治和共同参与。小区业主委员会是居民自我管理、自我服务的自治组织，符合社区治理中"共建共治共享"的理念。业主委员会由业主选举产生，代表业主利益，处理小区公共事务，体现了基层民主自治的特点。其他选项中，卫生服务中心和幼儿园属于专业服务机构，购物中心属于商业场所，都不具备居民自治的属性。22.【参考答案】B【解析】处理邻里纠纷时，公平公正是最基本也是最重要的原则。只有在公平公正的基础上，当事双方才能接受调解结果，真正化解矛盾。公平公正原则要求工作人员不偏不倚，客观分析事实，合理运用法律法规和社区规范。虽然快速结案、维护稳定、教育为主都是重要考虑因素，但都必须建立在公平公正的基础之上，否则难以从根本上解决问题。23.【参考答案】C【解析】共建共治共享强调多元主体参与治理，C选项体现了居民参与决策，符合治理理念。A选项过于专断，B选项主体单一，D选项忽视了居民的主体作用。24.【参考答案】C【解析】邻里纠纷具有复杂性，C选项体现了情理并重、平衡利益的调解原则。A选项过于草率，B选项缺乏人情味，D选项激化矛盾，不利于社区和谐。25.【参考答案】B【解析】"共建共治共享"强调多元主体参与治理，B选项体现了居民参与决策的民主治理方式，符合现代社区治理理念。A选项过于专断，C选项缺乏主动性，D选项参与面过窄，均不符合共建共治共享的要求。26.【参考答案】B【解析】处理邻里纠纷应以调解为主，B选项体现了深入了解情况、促进双方沟通的正确方法。A选项过于简单粗暴，C选项处理方式过重，D选项回避问题无法根本解决矛盾，只有B选项能够真正化解矛盾。27.【参考答案】C【解析】养宠物的居民有200×65%=130人。养狗的有130×60%=78人，养猫的有130×50%=65人，既有狗又有猫的有130×20%=26人。根据容斥原理，只养狗不养猫的居民有78-26=52人。28.【参考答案】A【解析】设参演人数为x，根据题意：x≡2(mod6)，x≡4(mod8)。即x-2是6的倍数，x+4是8的倍数。在80-100范围内，满足x-2是6的倍数的数有86、92、98；其中86+4=90不能被8整除，92+4=96能被8整除，98+4=102不能被8整除。验证：92÷6=15余2，92÷8=11余4，不满足x+4整除。92-8=84，84÷8=10余4，实际余4人，即少4人。实际参演人数是86人。29.【参考答案】A【解析】设参与者总数为x人。根据题意：x≡6(mod8)，x≡4(mod10)。即x=8k+6，x=10m+4。由第一个条件知x为偶数，由第二个条件得x-4=10m，即x=10m+4。当m=3时，x=34，但34÷8=4余2，不符；当m=4时，x=44，44÷8=5余4，不符；继续验证，当x=38时，38÷8=4余6，38÷10=3余8，不符；实际x=46时，46÷8=5余6，46÷10=4余6，不符。重新计算，满足条件的最小值为38。30.【参考答案】B【解析】设购买A类x件，B类y件，则15x+23y=300(x,y≥1)。整理得x=(300-23y)/15=20-23y/15。要使x为正整数，300-23y需被15整除，即23y被15整除。因(23,15)=1，所以y被15整除。令y=15t，则x=20-23t>0，得t<20/23。结合y≥1，t≥1，检验：t=1时，y=15,x=-3，不符；实际应为：当y=15时，x=300-345<0，重新检验得y=5时，x=13；y=10时，x=-2，不符。正确组合：(13,5)、(6,10)、(20,0)不符。实际满足条件的方案有4种。31.【参考答案】B【解析】30岁以下占40%，30-50岁占35%，则50岁以上占100%-40%-35%=25%。设总人数为x，则x×25%=75，解得x=300人。32.【参考答案】C【解析】安装智能门禁系统的有200×60%=120户，安装智能停车系统的有200×45%=90户，两个都安装的有200×30%=60户。根据集合原理，至少安装一个系统的有120+90-60=150户，所以两个都没安装的有200-150=50户。33.【参考答案】B【解析】"共建共治共享"强调居民共同参与社区治理。A项是单向管理，C项缺乏居民参与，D项排除了居民参与权。只有B项体现了居民参与决策，符合共建共治共享理念。34.【参考答案】C【解析】邻里纠纷属于民事纠纷，应优先采用调解方式解决。社区调解委员会具有便民、高效、成本低的特点，能够维护邻里和谐关系。报警和诉讼属于最后手段，网络公开可能激化矛盾。35.【参考答案】B【解析】使用容斥原理公式：|A∪B∪C|=|A|+|B|+|C|-|A∩B|-|B∩C|-|A∩C|+|A∩B∩C|=25+30+20-8-6-4+3=58人。36.【参考答案】C【解析】根据容斥原理，关注至少一个问题的居民占比为：60%+45%-30%=75%，因此既不关注环境也不关注安全的居民占比为：100%-75%=25%。37.【参考答案】B【解析】设原来书法班有x人，绘画班有y人。根据题意：x-y=20，(y+10)=2(x-10)。解得x=50，y=30。原来书法班有50人。38.【参考答案】B【解析】社区治理强调多元参与、协同治理，体现了系统优化的方法，即统筹考虑各个要素，达到整体功能最优。多元主体共同参与社区治理，形成了治理合力，体现了系统性思维。39.【参考答案】C【解析】社区居民委员会是基层群众性自治组织，主要职能包括：组织居民开展自治活动，办理本居住地区居民的公共事务和公益事业；协助不设区的市、市辖区的人民政府或者它的派出机关做好与居民利益有关的公共卫生、计划生育、优抚救济、青少年教育等项工作；向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议；调解民间纠纷等。但居民委员会没有制定地方性法规的权力，地方性法规的制定权属于地方人大及其常委会。40.【参考答案】A【解析】"三社联动"是当前社区治理的重要模式，指社区、社会组织、社会工作三者之间的联动协作。其中，社区是平台，发挥基础作用；社会组织是载体，承接服务功能；社会工作是支撑，提供专业服务。通过三者有机结合，形成资源共享、优势互补、相互促进的社区治理新格局，提升社区服务水平和治理效能。41.【参考答案】B【解析】社会工作中强调"人在环境中"的理念，处理纠纷时应首先了解事件全貌和各方真实想法，通过倾听和沟通获取准确信息，然后根据实际情况制定合理的调解方案。选项A过于武断，选项C缺乏针对性，选项D可能加剧矛盾，只有选项B体现了专业的工作方法。42.【参考答案】B【解析】孤独感问题的核心在于社会支持网络薄弱，建立老年人互助支持网络能够从根本上解决人际交往不足的问题，既经济实用又可持续。选项A、C、D虽然有一定作用，但属于辅助性措施，不能根本性解决问题，选项B体现了社会工作的系统性思维。43.【参考答案】A【解析】设总人数为x人。根据题意，25-35岁人数为0.4x，36-45岁人数为0.3x。由"36-45岁人数比25-35岁人数少15人"得：0.4x-0.3x=15，解得0.1x=