房子质量问题管理制度(3篇)

第1篇第一章总则第一条为确保房屋建筑工程质量，维护购房者的合法权益，根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国质量管理条例》等法律法规，结合我国实际情况，制定本制度。第二条本制度适用于所有房屋建筑工程，包括住宅、商业、工业等各类建筑。第三条房屋建筑工程质量管理制度应遵循以下原则：1.预防为主：在工程设计、施工、监理等各个环节，加强质量控制，预防质量问题的发生。2.责任明确：明确各级人员、各部门在质量控制中的责任，确保责任到人。3.科学管理：运用现代管理方法和手段，提高质量管理水平。4.持续改进：不断总结经验，完善制度，提高房屋建筑工程质量。第二章组织机构与职责第四条成立房屋建筑工程质量管理领导小组，负责制定、修订和实施房屋建筑工程质量管理制度，协调解决质量问题。第五条质量管理领导小组下设以下机构：1.质量管理办公室：负责质量管理制度的具体实施，组织质量检查，处理质量投诉，汇总质量数据等。2.设计部门：负责房屋建筑工程的设计，确保设计质量符合国家规定和标准。3.施工部门：负责房屋建筑工程的施工，严格执行施工规范和质量标准。4.监理部门：负责对房屋建筑工程的施工过程进行监督检查，确保施工质量。第六条各级人员职责：1.建设单位：负责提供合格的建筑材料、设备，组织设计、施工、监理等工作，确保工程质量和进度。2.设计单位：负责编制工程设计文件，对设计质量负责。3.施工单位：负责施工过程，确保施工质量符合设计要求和国家标准。4.监理单位：负责对施工过程进行监督检查，确保施工质量。5.监理工程师：负责对施工过程中的关键工序进行旁站监理，对工程质量负责。第三章设计阶段质量管理第七条设计单位应按照国家规定和标准进行设计，确保设计质量。第八条设计文件应经相关部门审查批准后方可使用。第九条设计单位应建立设计变更管理制度，对设计变更进行审查和控制。第四章施工阶段质量管理第十条施工单位应按照设计文件和施工规范进行施工，确保施工质量。第十一条施工单位应建立施工质量保证体系，明确各级人员职责。第十二条施工单位应进行施工前的技术交底，确保施工人员了解施工要求和注意事项。第十三条施工单位应进行施工过程中的质量检查，发现质量问题及时处理。第十四条施工单位应建立质量记录制度，对施工过程中的质量进行检查和记录。第五章监理阶段质量管理第十五条监理单位应按照国家规定和标准进行监理，确保施工质量。第十六条监理单位应进行施工前的监理交底，明确监理要求和注意事项。第十七条监理单位应进行施工过程中的监理检查，对施工质量进行监督。第十八条监理单位应建立监理记录制度，对监理过程中的质量进行检查和记录。第六章质量验收与评定第十九条房屋建筑工程完成后，应进行质量验收。第二十条质量验收应按照国家规定和标准进行，由建设单位、设计单位、施工单位、监理单位共同参与。第二十一条质量评定应按照国家规定和标准进行，由质量管理部门组织。第七章质量问题处理第二十二条发生质量问题，应立即采取措施进行处理。第二十三条质量问题处理应按照以下程序进行：1.现场调查：了解问题情况，分析原因。2.制定方案：根据问题原因，制定处理方案。3.实施处理：按照处理方案进行整改。4.验收合格：对处理后的质量进行检查，确认问题已得到解决。第八章奖励与处罚第二十四条对在质量管理工作中表现突出的单位和个人给予奖励。第二十五条对违反质量管理制度，造成质量事故的单位和个人，依法进行处罚。第九章附则第二十六条本制度由房屋建筑工程质量管理领导小组负责解释。第二十七条本制度自发布之日起施行。本制度旨在规范房屋建筑工程质量管理工作，确保工程质量，保障购房者的合法权益。各级人员应认真贯彻执行本制度，共同努力，为我国房屋建筑工程质量的提高做出贡献。第2篇第一章总则第一条为加强房屋质量管理，确保房屋安全使用，维护购房者的合法权益，根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等相关法律法规，结合本地区实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于本地区所有新建、改建、扩建的住宅和非住宅房屋的建设、销售、使用和维护管理。第三条房屋质量问题管理制度遵循“预防为主、防治结合、责任明确、整改及时”的原则。第二章质量责任第四条房地产开发企业是房屋质量的第一责任人，应建立健全质量管理体系，确保房屋建设质量。第五条施工单位应严格按照设计文件和施工规范进行施工，对施工质量负责。第六条监理单位应依法履行监理职责，对施工过程进行监督检查，确保工程质量。第七条设计单位应按照国家标准和规范进行设计，对设计质量负责。第八条质量检测机构应依法进行质量检测，对检测结果的准确性负责。第九条购房者有权要求房地产开发企业、施工单位、监理单位、设计单位和质量检测机构对其提出的质量问题进行整改。第三章质量检查与验收第十条房屋建设过程中，应进行以下质量检查：1.施工前，对施工图纸、材料、设备进行检查；2.施工过程中，对施工质量进行日常检查；3.施工完成后，对工程质量进行验收。第十一条房屋验收应按照以下程序进行：1.施工单位提交验收申请；2.监理单位组织验收；3.房地产开发企业组织验收；4.质量检测机构进行质量检测；5.验收合格后，办理交付手续。第十二条房屋验收不合格的，应立即进行整改，整改合格后方可交付使用。第四章质量问题处理第十三条房屋交付使用后，如发现质量问题，应按照以下程序处理：1.购房者向房地产开发企业反映质量问题；2.房地产开发企业组织专业人员调查核实；3.确认质量问题后，制定整改方案；4.施工单位按照整改方案进行整改；5.整改完成后，进行复验，合格后方可继续使用。第十四条质量问题处理过程中，涉及保修责任的，按照《中华人民共和国建筑法》和《中华人民共和国城市房地产管理法》的相关规定执行。第五章质量责任追究第十五条对违反本制度规定，造成房屋质量问题的单位和个人，应依法予以追究责任。第十六条房地产开发企业、施工单位、监理单位、设计单位和质量检测机构在房屋质量问题上存在失职、渎职行为的，由相关部门依法予以处理。第十七条对因房屋质量问题造成他人人身、财产损害的，依法承担民事责任。第六章附则第十八条本制度由XX市住房和城乡建设局负责解释。第十九条本制度自发布之日起施行。以下为详细内容第一章总则第一条为加强房屋质量管理，确保房屋安全使用，维护购房者的合法权益，根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国城市房地产管理法》等相关法律法规，结合本地区实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于本地区所有新建、改建、扩建的住宅和非住宅房屋的建设、销售、使用和维护管理。第三条房屋质量问题管理制度遵循“预防为主、防治结合、责任明确、整改及时”的原则。第二章质量责任第四条房地产开发企业是房屋质量的第一责任人，应建立健全质量管理体系，确保房屋建设质量。第五条施工单位应严格按照设计文件和施工规范进行施工，对施工质量负责。第六条监理单位应依法履行监理职责，对施工过程进行监督检查，确保工程质量。第七条设计单位应按照国家标准和规范进行设计，对设计质量负责。第八条质量检测机构应依法进行质量检测，对检测结果的准确性负责。第九条购房者有权要求房地产开发企业、施工单位、监理单位、设计单位和质量检测机构对其提出的质量问题进行整改。第三章质量检查与验收第十条房屋建设过程中，应进行以下质量检查：1.施工前，对施工图纸、材料、设备进行检查；2.施工过程中，对施工质量进行日常检查；3.施工完成后，对工程质量进行验收。第十一条房屋验收应按照以下程序进行：1.施工单位提交验收申请；2.监理单位组织验收；3.房地产开发企业组织验收；4.质量检测机构进行质量检测；5.验收合格后，办理交付手续。第十二条房屋验收不合格的，应立即进行整改，整改合格后方可交付使用。第四章质量问题处理第十三条房屋交付使用后，如发现质量问题，应按照以下程序处理：1.购房者向房地产开发企业反映质量问题；2.房地产开发企业组织专业人员调查核实；3.确认质量问题后，制定整改方案；4.施工单位按照整改方案进行整改；5.整改完成后，进行复验，合格后方可继续使用。第十四条质量问题处理过程中，涉及保修责任的，按照《中华人民共和国建筑法》和《中华人民共和国城市房地产管理法》的相关规定执行。第五章质量责任追究第十五条对违反本制度规定，造成房屋质量问题的单位和个人，应依法予以追究责任。第十六条房地产开发企业、施工单位、监理单位、设计单位和质量检测机构在房屋质量问题上存在失职、渎职行为的，由相关部门依法予以处理。第十七条对因房屋质量问题造成他人人身、财产损害的，依法承担民事责任。第六章附则第十八条本制度由XX市住房和城乡建设局负责解释。第十九条本制度自发布之日起施行。以下为详细内容一、施工前的质量控制1.施工图纸审查：施工单位在施工前，必须对施工图纸进行详细审查，确保图纸的完整性和准确性。如发现图纸存在问题，应及时向设计单位或房地产开发企业提出。2.材料设备检查：施工单位应严格按照设计要求，对建筑材料、构配件和设备进行检查，确保其质量符合国家标准和规范。3.施工方案制定：施工单位应根据施工图纸和现场实际情况，制定详细的施工方案，包括施工工艺、施工顺序、施工进度等。二、施工过程中的质量控制1.现场巡查：监理单位应定期对施工现场进行巡查，检查施工质量是否符合设计要求和施工规范。2.隐蔽工程验收：隐蔽工程完成后，施工单位应通知监理单位进行验收，验收合格后方可进行下一道工序。3.关键工序控制：对房屋结构、防水、保温等关键工序，应进行严格的质量控制，确保施工质量。三、施工完成后的质量控制1.分项工程验收：施工单位在完成分项工程后，应组织自检，自检合格后报监理单位验收。2.竣工验收：房屋竣工后，房地产开发企业应组织施工单位、监理单位、设计单位和质量检测机构进行竣工验收。3.质量检测：质量检测机构应按照国家标准和规范对房屋进行质量检测，检测合格后方可交付使用。四、质量问题处理1.问题报告：发现房屋质量问题后，购房者应及时向房地产开发企业报告。2.问题调查：房地产开发企业应组织专业人员对问题进行调查，确定问题原因。3.整改方案：根据问题原因，制定整改方案，并报监理单位审核。4.整改实施：施工单位按照整改方案进行整改，监理单位进行监督。5.复验：整改完成后，进行复验，确保问题得到有效解决。五、质量责任追究1.责任认定：对因房屋质量问题造成损失的责任人，应依法进行责任认定。2.责任追究：对违反本制度规定，造成房屋质量问题的单位和个人，应依法予以追究责任。3.赔偿：因房屋质量问题造成他人人身、财产损害的，责任人应依法承担赔偿责任。六、附则1.本制度由XX市住房和城乡建设局负责解释。2.本制度自发布之日起施行。通过以上制度，旨在确保房屋建设质量，保障购房者的合法权益，促进房地产市场的健康发展。第3篇第一章总则第一条为加强房子质量管理，确保工程质量，保障人民群众生命财产安全，根据《中华人民共和国建筑法》、《中华人民共和国产品质量法》等相关法律法规，结合我国实际情况，特制定本制度。第二条本制度适用于所有新建、改建、扩建的住宅、商业、工业等各类房屋建筑项目。第三条房子质量管理应遵循“预防为主、防治结合、综合治理”的原则，实行全过程、全方位、全员质量管理。第四条房子质量管理应坚持以下原则：1.合法性原则：严格按照国家法律法规、技术标准和规范进行质量管理。2.科学性原则：运用科学的管理方法和技术手段，提高质量管理水平。3.责任制原则：明确各级人员的质量责任，落实质量保证措施。4.持续改进原则：不断总结经验，持续改进质量管理水平。第二章组织机构及职责第五条建立健全房子质量管理组织机构，明确各级人员的职责。第六条房地产开发企业应设立质量管理部，负责房子的质量管理。第七条质量管理部的主要职责：1.负责制定房子质量管理方案和措施；2.组织实施质量检查和验收；3.负责质量事故的调查和处理；4.负责质量信息的收集、整理和分析；5.负责质量教育培训和宣传工作。第八条设计单位应设立质量管理部门，负责设计质量管理工作。第九条设计单位质量管理部门的主要职责：1.负责设计文件的质量审核；2.负责设计变更的管理；3.负责设计交底和设计回访；4.负责设计质量事故的调查和处理。第十条施工单位应设立质量管理部门，负责施工质量管理工作。第十一条施工单位质量管理部门的主要职责：1.负责施工过程中的质量检查和验收；2.负责施工质量事故的调查和处理；3.负责施工技术交底和施工回访；4.负责施工质量信息的收集、整理和分析。第十二条监理单位应设立质量监督部门，负责对施工过程进行质量监督。第十三条监理单位质量监督部门的主要职责：1.负责监督施工单位的质量管理工作；2.负责对施工过程中的质量进行检查和验收；3.负责对质量事故进行调查和处理；4.负责质量信息的收集、整理和分析。第三章质量管理制度第十四条质量管理制度包括以下内容：1.质量责任制：明确各级人员的质量责任，落实质量保证措施。2.质量检查制度：定期进行质量检查，及时发现和解决质量问题。3.质量验收制度：严格按照国家法律法规、技术标准和规范进行质量验收。4.质量事故报告和处理制度：发生质量事故时，及时报告并采取措施进行处理。5.质量信息管理制度：建立质量信息档案，对质量信息进行收集、整理和分析。6.质量教育培训制度：定期对员工进行质量教育培训，提高员工的质量意识。第十五条质量责任制度：1.房地产开发企业：负责房子的整体质量，对房子的质量承担最终责任。2.设计单位：负责设计文件的质量，对设计文件的质量承担责任。3.施工单位：负责施工过程中的质量，对施工质量承担责任。4.监理单位：负责对施工过程进行质量监督，对施工质量监督承担责任。第十六条质量检查制度：1.设计阶段：设计单位应进行设计文件的质量检查，确保设计文件符合国家法律法规、技术标准和规范。2.施工阶段：施工单位应进行施工过程中的质量检查，确保施工质量符合国家法律法规、技术标准和规范。3.验收阶段：施工单位、监理单位、房地产开发企业应共同进行质量验收，确保房子质量符合国家法律法规、技术标准和规范。第十七条质量验收制度：1.验收标准：严格按照国家法律法规、技术标准和规范进行质量验收。2.验收程序：验收前应进行自检，验收时应有验收人员参加，验收后应出具验收报告。3.验收结果：验收不合格的，应进行整改，整改合格后方可进行下一阶段的施工或验收。第十八条质量事故报告和处理制度：1.报告程序：发生质量事故时，