酒店前台接待人员用工合同范本

酒店前台接待人员用工合同范本本合同由以下双方于______年______月______日在______签订：甲方（用人单位）：_________（酒店名称或公司名称）法定代表人/负责人：_________注册地址：_________营业地址：_________乙方（劳动者）：_________身份证号码：_________住址：_________联系电话：_________根据《中华人民共和国劳动法》、《中华人民共和国劳动合同法》及相关法律法规，甲乙双方在平等自愿、协商一致的基础上，签订本劳动合同，以资共同遵守。第一条合同期限本合同为______年有固定期限劳动合同，自______年______月______日起至______年______月______日止。如合同期满前三个月，甲乙双方均有意续订本合同，应另行协商签订书面合同。在同等条件下，乙方享有优先续订权。第二条工作内容与岗位1.乙方同意在甲方______（部门，如前厅部）担任前台接待职位。2.乙方的工作职责包括但不限于：*负责接待来店宾客，热情、规范地办理宾客入住、退房手续；*耐心解答宾客问询，提供必要的信息指引和咨询服务；*负责宾客消费的收银、结账工作，确保账务准确无误；*维护前厅区域及大堂的秩序和整洁，及时处理突发状况；*协助销售甲方的客房、餐饮或其他配套服务产品；*熟练操作前厅预订系统及相关办公软件；*完成上级领导交办的其他与本职工作相关的事务。第三条工作地点甲方安排乙方在______（具体地址，如XX市XX区XX路XX号）的酒店前厅部工作。如甲方因经营需要确需变更工作地点，应提前三十日书面通知乙方，并保证变更后的工作地点符合法律法规规定，且乙方能够接受。若乙方不同意，甲方应依法支付经济补偿。第四条工作时间与休息休假1.甲方实行标准工时制，乙方每日工作不超过八小时，每周工作不超过四十小时。2.甲方因生产经营需要，经与乙方协商后可以延长工作时间，一般每日不得超过一小时；因特殊原因需要延长工作时间的，在保障乙方身体健康的条件下延长工作时间每日不得超过三小时，每月不得超过三十六小时。法定节假日、休息日安排乙方工作的，应依法支付相应的加班工资。3.乙方享有国家法定节假日、休息日以及带薪年休假、婚假、丧假、产假、哺乳假等法定假期。乙方在享受上述假期前，应按规定履行申请和批准手续。第五条劳动报酬1.乙方的工资构成如下：*基本工资：人民币______元/月（税前）。*绩效奖金：根据乙方工作表现及酒店经营情况，按甲方制定的绩效考核办法核算，每月/每季/每年发放。*岗位津贴：人民币______元/月（税前）。*加班工资：按国家规定标准计算并支付。*其他补贴：如餐补、交通补贴等，按甲方规定执行。2.甲方保证乙方月工资不低于______（填写当地最低工资标准）元。3.工资于每月______日发放，通过银行转账方式支付至乙方指定的如下银行账户：*开户行：_________*账户名称：_________*账号：_________第六条社会保险与福利1.甲方依法为乙方缴纳社会保险（包括基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险）和住房公积金（以下简称“五险一金”）。乙方个人应缴纳的部分，由甲方从乙方工资中代扣代缴。2.甲方根据国家和地方规定，为乙方提供必要的劳动保护用品，并定期进行安全生产和职业健康培训。3.乙方在甲方工作期间，享有甲方提供的其他法定福利待遇（如节日福利、年度健康体检等）。第七条劳动保护、劳动条件和职业危害防护甲方应提供符合国家规定的、安全卫生的劳动条件，建立健全安全生产操作规程，并对乙方进行相应的安全生产教育和培训。对于前台接待岗位可能存在的心理压力等职业风险，甲方应采取必要的疏导和预防措施。第八条双方的权利与义务（一）甲方的权利与义务1.依法制定和完善各项规章制度，并告知乙方。2.按时足额支付乙方工资，缴纳社会保险和住房公积金。3.为乙方提供必要的工作条件、劳动保护及培训机会。4.对乙方的工作进行指导、监督和考核。5.维护乙方的合法权益，执行国家有关劳动保护的法律法规。6.根据经营需要，合理安排乙方的工作任务和班次。7.负责处理乙方在工作过程中遇到的与工作相关的突发事件。（二）乙方的权利与义务1.享有国家法律法规规定的各项劳动权利。2.按照甲方要求，按时、按质、按量完成工作任务。3.遵守国家的法律法规、甲方的各项规章制度（包括但不限于员工手册、服务规范、保密制度、安全规定等）。4.服从甲方的合法管理，听从工作安排。5.保守甲方的商业秘密和客户信息，不得泄露或擅自使用。6.积极参加甲方组织的各项培训，不断提高业务技能和服务水平。7.按时完成法定的社会保险个人缴费部分。8.爱护甲方的财产，维护酒店的良好形象。第九条规章制度乙方确认已了解并同意遵守甲方依法制定的、并已向其公示的各项规章制度。甲方的规章制度是乙方履行岗位职责、接受管理的依据之一。第十条合同的变更、解除与终止1.经甲乙双方协商一致，可以变更本合同的内容。变更内容应采用书面形式。2.甲方可依据《劳动合同法》第三十九条、四十条的规定解除本合同。3.乙方可依据《劳动合同法》第三十八条的规定解除本合同。4.本合同期限届满，劳动合同即终止。如双方同意续订，应在本合同期限届满前三十日协商一致，并签订新的劳动合同。5.合同解除或终止后，甲方应在十五日内为乙方办理相应的手续，并依法支付经济补偿（如适用）。第十一条违约责任1.甲乙双方应严格履行本合同约定的各项义务。任何一方违反本合同约定，给对方造成损失的，应承担相应的赔偿责任。2.乙方违反保密义务或竞业限制约定的，应按照约定向甲方支付违约金。给甲方造成损失的，还应承担赔偿责任。3.甲方未按照本合同约定支付劳动报酬或未依法为乙方缴纳社会保险费的，乙方可以依法要求甲方支付；乙方可根据《劳动合同法》第八十七条等规定要求赔偿，并有权依法解除劳动合同，甲方应支付经济补偿金。第十二条争议解决因履行本合同发生的劳动争议，甲乙双方应首先协商解决；协商不成的，可以向甲方所在地劳动争议调解委员会申请调解；调解不成的，双方应在一年内依法向甲方所在地劳动争议仲裁委员会申请仲裁。对仲裁裁决不服的，乙方可在收到裁决书之日起十五日内向人民法院提起诉讼。第十三条其他1.本合同未尽事宜，按照国家有关法律法规执行。2.本合同附件（如有，例如：员工手册、岗位说明书等）为本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力。3.本合同一式___