火灾应急预案(车间、仓库、办公室火灾)

第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页火灾应急预案(车间、仓库、办公室火灾)一、总则1、适用范围本预案适用于企业所有车间、仓库及办公室等生产经营场所发生的火灾事故。涵盖了从初期火灾扑救到应急救援的全过程，明确了各环节职责分工和处置流程。比如某次仓库因电气线路老化引发火灾，火势迅速蔓延至邻近货架，通过启动本预案，现场人员能在5分钟内完成初期灭火，避免火势扩大，体现了预案的实操性。所有员工需熟悉应急处置程序，确保火灾发生时能快速、有序响应。2、响应分级依据事故危害程度和处置能力，将火灾应急响应分为三级。一级响应适用于造成重大人员伤亡或财产损失的火灾，比如涉及危险化学品仓库的火灾，瞬间燃烧面积超过100平方米，或导致人员伤亡的。现场指挥部需在30分钟内集结到位，启动跨部门协同机制，包括消防、医疗、环保等外部单位。二级响应适用于较大火灾，如普通仓库火灾燃烧面积在50至100平方米，无人员伤亡。企业应急小组需在15分钟内完成资源调配，重点控制火势蔓延，减少财产损失。三级响应针对初期火灾，如办公室电脑短路引发的小范围火情。员工需立即使用灭火器进行扑救，同时切断电源，并在3分钟内报告应急联系人，确保火情在萌芽状态被控制。分级原则是基于火灾初始规模、蔓延速度和现场可控性，做到分级合理、响应及时。二、应急组织机构及职责1、应急组织形式及构成单位职责应急指挥部下设四个工作小组，实行集中统一指挥。总指挥由总经理担任，负责全面决策和资源调配。副总指挥由分管安全副总负责，协助总指挥并直接指挥现场处置。安全疏散组由人力资源部牵头，组织办公室、车间员工，负责引导人员沿安全通道撤离，清点人数，确保无人滞留。曾有案例显示，某次仓库火灾因疏散路线标识不清导致延误，强化了该小组的重要性。灭火行动组由设备部、维修组和义务消防队组成，配备消防器材，负责初期火灾扑救，配合专业消防队控制火势。要求每季度进行至少一次实操演练，确保人员熟练掌握灭火器使用和冷却稀释等操作。后勤保障组由后勤部负责，保障应急照明、通讯设备正常运行，提供灭火剂、水源等物资支持，并负责事故后现场恢复。某次办公室火灾中，备用电源及时启动，保障了疏散照明，体现了后勤保障的关键作用。信息联络组由办公室牵头，负责与外部救援单位对接，及时传递火情信息，发布内部通知。要求24小时值守，确保信息渠道畅通。2、工作小组具体职责分工及行动任务安全疏散组需提前绘制并张贴车间、仓库、办公室疏散路线图，设置明显标识。火灾发生时，立即启动应急广播，按区域分片引导，楼顶设立观察点，核实清点人数，并将统计结果报指挥部。灭火行动组根据火情类型选择合适灭火剂，如电器火灾需使用二氧化碳灭火器，普通固体火灾用干粉灭火器。行动任务包括三步：第一，3分钟内携带灭火器赶赴现场；第二，利用“上风位”对火源进行窒息或冷却；第三，观察火势变化，适时撤退或请求支援。义务消防队需佩戴防护装备，防止浓烟中毒。后勤保障组需定期检查消防栓、消防水带完好性，确保消防水池水位充足。事故后负责临时供电，修复损坏的消防设施，并清理废弃物。信息联络组需准备应急联系电话清单，包括消防（119）、急救（120）、环保（12369）等。行动任务是接报后10分钟内派出先遣员核实情况，同时向指挥部汇报，并根据总指挥指令发布停工、疏散等指令。要求记录所有内外部通讯内容，形成事件报告。三、信息接报1、应急值守与内部通报设立24小时应急值守电话，由办公室指定专人负责，电话号码公布于全公司公告栏和内部通讯录。任何部门发现火情，第一时间拨打值守电话，报告内容包括事发地点、火势大小、燃烧物性质、是否有人员被困等关键信息。值守人员接报后，立即核实信息准确性，判断火情等级。对于初期火灾，指导报告部门进行初期扑救，同时通知安全疏散组和灭火行动组准备响应。对于无法控制火势的情况，立即报告总指挥，并启动向上级和外部报告程序。内部通报通过两种方式：应急广播和内部通讯系统。应急广播用于发布疏散指令，由信息联络组操作，确保覆盖所有区域。内部通讯系统用于向各部门负责人发送简短火情通报，由办公室负责，确保信息传递时效性。责任人包括接报人、核实人、通报人，均需记录操作时间。2、向上级报告事故信息向上级主管部门和单位报告遵循“快速、准确、全面”原则。火势确认后30分钟内，信息联络组使用公司直拨电话或加密渠道，向主管部门报告事故初步信息，包括事故时间、地点、类型、初步损失评估。报告内容涵盖四个要素：时间、地点、原因（初步分析）、影响（人员、财产）。随着处置进展，每2小时更新一次报告，直至事故处置完毕。报告内容扩展至救援进展、资源需求、外部支援情况等。责任人明确为信息联络组负责人，总指挥审核最终报告内容。3、向外部单位通报事故信息向本单位以外的部门通报需根据事故等级选择对象。一般火灾仅向辖区消防部门通报，重大火灾需同时通知环保、医疗等部门。通报程序上，信息联络组在消防队到达后15分钟内，通过电话或现场联络员，向消防部门提供详细现场信息，包括危险源分布、建筑结构、消防设施状况等。方法上采用专用联络本或对讲机，确保关键信息不遗漏。对于涉及危险化学品的情况，还需同步向安监部门和环保部门报告，内容包含泄漏物质、扩散范围、环境监测数据等。责任人包括信息联络组全体成员，需协同完成多部门通报任务。所有通报均有书面记录，作为后续调查依据。四、信息处置与研判1、响应启动程序与方式响应启动分为两种情形。一种是由应急领导小组主动决策，适用于火情超出初期处置能力的情况。当值守人员确认火势无法在3分钟内控制，或存在人员被困风险时，立即向应急领导小组汇报。领导小组在接到报告后10分钟内召开紧急会议，结合现场报告、监控画面等信息，对照响应分级标准进行研判。若火情达到二级响应条件，如燃烧面积超过50平方米或涉及重要设备，领导小组组长签发响应启动令，通过内部通讯系统同步发送至各工作小组，同时抄送总指挥。另一种情形是自动启动，适用于预先设定条件的触发。例如，火灾报警系统在办公室区域触发连续鸣叫超过5分钟，或仓库区域红外探测器持续报警，系统自动将信号推送至应急领导小组终端，并同步启动应急广播和外部报警电话。这种方式无需人工确认，旨在最短时间内激活应急机制。自动启动后，领导小组仍需在30分钟内完成核实，确认是否需要升级响应。2、预警启动与准备对于接近响应启动标准但尚未完全达到的情况，如小型火灾尝试扑救过程中火势有扩大迹象，领导小组可决定启动预警状态。预警状态下，各工作小组进入待命状态，灭火行动组携带装备在就近位置驻守，安全疏散组检查疏散通道是否通畅，后勤保障组检查消防设施状态。领导小组每小时组织一次桌面推演，评估事态发展，判断是否需要正式启动响应。预警状态持续不超过2小时，期间若事态恶化，立即转为相应级别响应。3、响应级别动态调整响应启动后，指挥部建立现场巡查和信息研判机制。每15分钟汇总一次报告，内容包含火势变化、扑救进展、人员疏散情况、资源消耗等。研判小组根据报告分析三个关键因素：火势蔓延速度、人员被困风险、现有资源控制能力。若发现火势突破控制区，或出现新的危险点，或资源耗尽迹象，指挥部在1小时内召开调整会议，决定是否升级响应级别。例如，某次仓库火灾初期为二级响应，后因风向突变导致火势向化学品区蔓延，指挥部迅速升级至一级响应，调集外部专业队伍。反之，若火势得到有效控制，人员安全撤离，指挥部也可在1小时内决定降级或终止响应，避免资源浪费。所有调整均有书面记录，并通知所有相关部门。五、预警1、预警启动预警启动条件为：火情已确认，但尚未达到响应启动标准，或存在可能引发火灾的险情。预警信息发布遵循“快速、准确、明确”原则。发布渠道包括：公司内部应急广播系统、各区域电子显示屏、主要出入口公告栏张贴的预警通知单。方式上，采用预录制的语音通知说明预警区域、注意事项和准备工作，同时发送短信至全体员工手机。内容必须简洁明了，例如：“XX区域发生火情，正在进行初期扑救，请靠近该区域的员工立即准备疏散，携带个人物品，待命撤离至指定集合点。”2、响应准备预警启动后，各工作小组立即开展准备工作。灭火行动组检查灭火器、消防栓等初期扑救器材是否完好可用，确保水带、水枪充满水，并携带正压式空气呼吸器等防护装备在火情附近待命。安全疏散组检查责任区域疏散通道、安全出口是否畅通，清除障碍物，并组织楼层负责人检查消防应急照明和疏散指示标志是否正常工作。后勤保障组检查消防水箱水位，确保消防泵正常运行，并准备应急手电筒、口罩等物资供疏散人员使用。通信保障组检查对讲机、外部联系电话是否畅通，确保指挥部与各小组的联络无障碍。所有准备工作需在预警发布后30分钟内完成，并向上级报告准备情况。3、预警解除预警解除的基本条件为：引发预警的火情或险情已得到有效控制，或经研判确认不会发生火灾。解除要求包括：由现场指挥人员确认安全后，向指挥部报告，指挥部在接到报告后5分钟内召开短会核实情况，确认符合解除条件后，由总指挥签发预警解除令。责任人包括现场指挥人员、指挥部值班领导和总指挥，需确保解除程序规范，信息传递准确。解除后，各小组恢复正常状态，并记录预警解除时间和原因，作为应急准备效果评估的依据。六、应急响应1、响应启动响应启动程序依据火情严重程度自动触发或由应急领导小组决策。启动后立即开展五项程序性工作。首先是召开应急会议，总指挥或授权副总指挥在30分钟内召集指挥部成员，通报火情最新情况，部署工作任务。其次是信息上报，信息联络组在启动后10分钟内，向上一级主管部门和单位报告初步事故信息，随后每2小时更新处置进展。资源协调方面，指挥部下达指令，后勤保障组立即调配灭火器材、水源、电力支援，并协调运输车辆。信息公开由办公室负责，向员工发布简短通报，稳定情绪，避免恐慌。同时，财务部门准备应急资金，确保处置费用及时到位。2、应急处置事故现场处置遵循分区负责原则。警戒疏散组设置警戒线，禁止无关人员进入，并在疏散通道口引导人员沿指定路线撤离至室外空旷地带集合，清点人数并登记。对于可能被困人员，组织精干力量携带破拆工具、生命探测仪等设备进行搜救，救援时必须佩戴空气呼吸器等防护装备，防止有毒气体伤害。医疗救治组与120联动，准备急救药品和设备，在集合点设立临时医疗点，处理轻伤员，对重伤员进行初步处置后送往医院。现场监测组携带气体检测仪、温湿度计等设备，监测空气中有害物质浓度和现场环境，为处置提供技术支持。技术支持组由工程技术人员组成，分析火势蔓延路径，提出灭火策略建议，并指导工程抢险组修复受损消防设施、切断电源等。环境保护方面，若涉及易燃易爆或有毒物质，需采取措施防止泄漏扩散，事故后配合环保部门进行环境评估。所有现场人员必须佩戴合适的个人防护用品，如灭火员佩戴头盔、手套，救援人员佩戴防护服和呼吸器。3、应急支援当火势超出企业自控能力时，应急指挥部在启动后20分钟内，通过电话或消防指挥系统向119请求支援。请求时必须说明事故地点、火势类型、燃烧物、人员被困情况、已有处置措施和现场通信方式。外部力量到达后，由总指挥决定是否交由外部指挥官统一指挥，通常对于重大火灾，企业指挥权交由消防指挥官，企业指挥部转为配合协调角色，负责提供现场信息、调配内部资源、协助疏散人员，并指派专人负责与外部指挥官对接，确保指令畅通，避免交叉指挥。4、响应终止响应终止条件包括：火势完全扑灭，无复燃危险；所有被困人员得救，无人员伤亡报告；现场环境符合安全标准，污染物得到有效控制。满足上述条件后，现场指挥人员向指挥部报告，指挥部在接到报告后1小时内组织现场复查，确认安全后，由总指挥签发响应终止令。责任人包括现场指挥人员、指挥部负责人和总指挥，需确保终止程序严谨，并形成书面报告总结处置情况，上报主管部门。七、后期处置1、污染物处理火灾扑灭后，环境保护组需立即对现场进行环境评估，重点检查水体、土壤和空气是否存在污染。若发现烟尘扩散至周边环境，或消防水导致物料泄漏，需采取针对性措施，如设置围堰收集污染物，对受污染土壤进行挖掘处置，或启动空气治理设施。对于危险化学品燃烧后的残留物，必须交由有资质的专业机构进行无害化处理，防止二次污染。所有污染物处理过程需记录并存档，并配合环保部门进行后续监测，确保环境恢复达标。2、生产秩序恢复生产秩序恢复分阶段进行。初期是现场清理，工程抢险组负责修复受损的建筑物、消防设施和电力线路，确保安全条件满足复产后要求。其次是设备检修，设备部组织技术人员对火灾影响区域的生产设备进行检查、保养和测试，确保其恢复正常运行。最后是生产调度，生产部根据设备状况和物料补充情况，制定恢复生产计划，逐步恢复受影响车间的正常生产。恢复过程中，加强安全检查，严格执行操作规程，防止复燃或次生事故。恢复进度按日通报指挥部，直至全面恢复正常生产。3、人员安置对于因火灾导致暂时无法返回工作岗位的员工，人力资源部需统计人数，了解困难情况，并提供必要的临时住宿或交通补贴。若员工宿舍受损，需协调安排其他场所过渡。同时开展心理疏导工作，由工会或专业机构组织心理咨询，帮助员工缓解焦虑情绪，尽快适应工作环境。对于因火灾受伤的员工，医疗救治组负责跟踪其伤情恢复情况，并与医院沟通，提供必要的医疗支持和经济援助。人员安置工作注重人文关怀，确保员工基本生活有保障，稳定员工队伍，尽快恢复正常工作状态。八、应急保障1、通信与信息保障通信保障是应急响应的生命线。指挥部设立专用应急通信录，由办公室管理，收录所有相关部门、人员及外部救援单位的联系方式，包括总指挥、副总指挥、各小组负责人、值守电话、消防、急救等关键单位，并定期更新。主要通信方式包括内部应急广播、对讲机、固定电话和短信平台。对讲机配备不少于20部，覆盖所有关键区域，并准备备用电池。固定电话确保总指挥办公室、消防控制室等关键点畅通。短信平台用于向全体员工发送统一信息。备用方案为：当主通信系统故障时，启用卫星电话或便携式基站，由后勤保障组负责维护和操作。信息保障责任人明确为办公室负责人，要求24小时值守，确保信息渠道畅通无阻。2、应急队伍保障应急队伍是处置事故的核心力量。企业建立三级应急人力资源体系。第一级是专职应急救援队伍，由设备部和管理层骨干组成，共15人，定期接受消防、急救、危化品处置等专项培训，负责初期火灾扑救和关键设备操作。第二级是兼职应急救援队伍，由各车间、部门员工组成，需通过基本消防技能培训，人数达到员工总数的30%，负责引导疏散和辅助处置。第三级是协议应急救援队伍，与邻近消防站签订协作协议，提供专业灭火、抢险和医疗支持。此外，聘请消防、化工等领域的专家5名，组成专家库，在重大事故中提供技术咨询。各队伍均建立花名册，明确联系方式和职责，并定期组织联合演练，提升协同作战能力。3、物资装备保障物资装备保障确保应急处置有备无患。企业配备的应急物资和装备包括：灭火器（干粉、二氧化碳等类型，共计200具，存放于各车间、办公室、仓库显眼位置，每年检测一次）、消防栓及水带（30套，消防控制室和各楼层的消防井配备，每季度检查一次）、应急照明和疏散指示标志（覆盖所有疏散通道，每半年测试一次）、正压式空气呼吸器（30套，存放在灭火行动组备班点，每月检查压力）、急救箱（50个，配备常用药品和器械，每季度检查补充）、对讲机（见通信保障）、个人防护用品（如防护服、手套、口罩，按需储备）。所有物资装备建立台账，详细记录类型、数量、性能、存放位置、检查和使用记录。更新补充时限依据使用频率和有效期确定，如灭火器每四年更换，空气呼吸器每五年报废。管理责任人分别为设备部（消防器材）、后勤部（防护用品、应急照明）、医务室（急救药品），各责任人负责确保物资齐全、状态良好，并保持联系方式畅通。九、其他保障1、能源保障能源是维持应急响应正常运转的基础。确保应急电源系统完好有效，为消防设施、应急照明、通信设备等关键负荷提供备用电力。定期检查发电机组的维护保养记录和油料储备情况，确保在主电源中断时能及时启动，满足至少48小时的应急用电需求。指定设备部为能源保障责任单位，负责日常检查和应急发电操作。2、经费保障设立应急专项经费，纳入企业年度预算，确保应急处置、物资补充、设施维护、人员补偿等需求得到满足。经费使用遵循先斩后奏原则，应急状态下可先行垫付，事后按程序报销。财务部门设立应急资金快速审批通道，责任人为财务总监，确保资金及时到位。3、交通运输保障确保应急车辆畅通无阻。企业配备3辆应急指挥车，配备对讲机、地图、急救箱等，由后勤保障组管理，保持随时待命状态。同时，明确厂区内主要道路的疏散路线和备用路线，禁止占用。事故状态下，交通疏导组负责指挥车辆绕行，保障救援车辆通行，责任人为办公室负责人。4、治安保障维护现场秩序，防止盗窃和破坏行为。火灾扑灭后，警戒疏散组负责在现场周边设立警戒区域，直至险情完全消除。必要时，请求公安部门派员维持秩序，保护现场。责任人为现场指挥人员，需与公安部门保持沟通。5、技术保障技术支持是科学决策的关键。成立由工程、安全、消防专业人员组成的技术小组，负责事故分析、风险评估和技术方案制定。配备必要的检测仪器（如气体检测仪、热成像仪）和模拟软件，为处置提供技术支撑。责任人为技术小组组长，需保持与外部专家的联络。6、医疗保障做好人员救治和防疫工作。与就近医院建立绿色通道，确保伤员得到及时救治。配备充足的急救药品和器械，由医务室负责管理，定期检查更新。事故后，做好现场消毒防疫工作，防止疾病传播。责任人为医务室主任，需储备足够的防疫物资。7、后勤保障提供全面的支撑服务。后勤保障组负责提供应急食品、饮用水、衣物等生活必需品，确保参与应急处置人员得到基本生活保障。同时，协调临时住所，处理人员临时住宿问题。责任人为后勤保障组负责人，需提前准备应急物资储备。十、应急预案培训1、培训内容培训内容覆盖应急预案的各个方面，包括总则、组织机构及职责、信息接报、预警、应急响应各环节（启动、处置、支援、终止）、后期处置以及各项保障措施。重点培训火灾分类、初期扑救方法、灭火器材使用、疏散逃生路线、个人防护要点、报警程序、自救互救技能等实际操作知识。同时，组织学习相关法律法规和标准规范，如《中华人民共和国安全生产法》、《生产安全事故应急条例》及GB/T296392020标准要求。2、识别关键培训人员关键培训人员包括应急指挥部成员、各工作小组负责人及骨干成员、车间/部门安全管理人员、新入职员工以及可能参与应急处置的其他员工。