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文档简介
合同编号:_________签订地点:_________签订日期:_________一、合同双方甲方(委托方):名称:________________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:____________________乙方(服务方):名称:________________________地址:________________________联系人:______________________联系电话:____________________二、服务内容与要求1.服务范围:乙方为甲方提供下列多媒体设备的维修、维护及相关技术服务:设备类型:包括但不限于投影仪、音响系统、LED显示屏、会议系统、视频监控设备等(具体设备清单见附件一)。服务内容:设备故障检测、故障修复、零部件更换(乙方提供的零部件需符合原厂标准或同等质量要求,且需经甲方确认)、系统调试、软件升级、定期维护(维护周期:_________,维护内容见附件二)及紧急故障响应(响应时间:_________小时内到达现场)。2.服务标准:乙方维修服务应符合国家相关行业标准及甲方的使用要求,维修后设备需正常运行,性能指标达到原设备出厂标准或双方约定的标准(具体标准见附件三)。三、服务费用及支付方式1.费用构成:服务费用包括检测费、维修费、零部件材料费(以实际发生为准,乙方需提供明细清单)、差旅费(如需)等,具体金额及结算方式如下:检测费:_________(大写:_________);维修及材料费:按实际维修情况结算,乙方需在维修前向甲方提供报价单,经甲方确认后方可实施;其他费用:_________(如存在,需明确说明)。2.支付方式:预付款:合同签订后_____个工作日内,甲方支付合同总金额的_____%(或具体金额)作为预付款,即_________;进度款:乙方完成_________(阶段任务)后,甲方在收到乙方提供的验收报告及发票后_____个工作日内支付至总金额的_____%;尾款:服务全部完成并经甲方验收合格后_____个工作日内,甲方支付剩余款项。3.发票要求:乙方需向甲方提供符合国家规定的正规发票,否则甲方有权延迟付款且不承担违约责任。四、服务期限1.合同生效:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效。2.服务期限:维修服务:自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日(或至设备维修完成并验收合格之日止);维护服务:自_____年_____月_____日至_____年_____月_____日,共_____个维护周期(如约定定期维护)。五、双方权利与义务(一)甲方权利与义务1.有权对乙方的服务过程进行监督,提出合理的改进建议;2.应向乙方提供设备的相关技术资料、使用说明及故障情况说明(如有);3.应按合同约定及时支付服务费用;4.应为乙方提供必要的工作条件(如设备存放场地、电源、协助搬运等),确保乙方维修工作顺利开展。(二)乙方权利与义务1.有权要求甲方提供必要的协助及支付约定的服务费用;2.应按合同约定的时间、标准完成维修及维护服务,确保服务质量;3.维修过程中更换的旧零部件应移交甲方处理(除非双方另有约定);4.应遵守甲方的安全管理制度及保密规定,不得泄露甲方的商业秘密、技术信息及设备使用情况;5.服务完成后,应向甲方提供维修报告(含故障原因、维修措施、更换零部件清单、设备运行状态等)。六、保密条款双方应对在合同履行过程中知悉的对方商业秘密、技术信息、客户资料等承担保密义务,未经对方书面同意,不得向任何第三方披露或用于非本合同目的的其他用途。本条款的保密期限为合同终止后_____年。七、违约责任1.甲方违约:若甲方未按约定支付费用,每逾期一日,应按未支付金额的_____‰向乙方支付违约金;逾期超过_____日的,乙方有权暂停服务,由此造成的损失由甲方承担。2.乙方违约:若乙方未按约定时间完成服务或维修后设备未达到约定标准,乙方应无偿返工直至符合要求;如返工后仍不符合要求或逾期超过_____日的,甲方有权解除合同,乙方应退还已收取的费用并按合同总金额的_____%向甲方支付违约金;若乙方违反保密义务,应向甲方支付违约金_________,并赔偿因此给甲方造成的全部损失。3.单方解除:任何一方擅自解除合同的,应向对方支付合同总金额的_____%作为违约金,如违约金不足以弥补损失的,还应赔偿实际损失。八、争议解决本合同履行过程中发生争议,双方应首先友好协商解决;协商不成的,任何一方均有权向_________(甲方所在地/乙方所在地/合同签订地)有管辖权的人民法院提起诉讼。九、其他条款1.本合同未尽事宜,双方可签订补充协议,补充协议与本合同具有同等法律效力;2.本合同一式_____份,甲乙双方各执_____份,具有同等法律效力;3.不可抗力:因不可抗力(如自然灾害、政府行为等)导致合同无法履行的,双方互不承担违约责任,但应及时通知对方并提供证明文件,双方应协商调整合同履行方式或解除合同。甲方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):______日期:______年____月____日乙方(盖章):__________________法定代表人或授权代表(签字):______日期:______年____月____日附件:1.设备清单2.维护服务内容及周期表3.服务质量验收标准合同使用说明
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