IT公司岗位职责说明书范本

IT公司岗位职责说明书范本一、引言在IT企业的组织管理中，岗位职责说明书是明确岗位价值、规范工作边界、保障团队协作效率的核心工具。它不仅为招聘选拔提供清晰标准，也为员工成长、绩效考核、职业发展提供方向指引。本范本结合IT行业技术迭代快、岗位类型多元的特点，涵盖技术研发、产品管理、技术运营、职能支持四大序列核心岗位，供企业根据自身业务特性调整使用。二、技术研发序列（一）前端软件开发工程师直接上级：前端技术主管岗位目的：聚焦公司Web/移动端产品的前端界面与交互开发，通过高效的技术实现与体验优化，保障用户操作流畅性，支撑业务功能落地。岗位职责：参与产品需求评审与原型分析，结合用户体验标准输出前端技术方案，明确界面交互逻辑、兼容性要求及性能优化方向。配合后端工程师完成接口联调，解决数据传输、状态同步等问题，保障前后端协作效率。维护前端代码仓库（如Git），参与代码评审与版本迭代，输出技术文档（如接口说明、组件使用手册）。关注前端技术趋势（如低代码、跨端框架），推动技术预研与团队分享，优化现有开发流程。任职要求：学历：本科及以上学历，计算机科学与技术、软件工程等相关专业优先。技能：熟练掌握Vue/React其一及配套生态（如Vuex、ReactHooks），熟悉Webpack打包工具，了解TypeScript优先。经验：1年以上前端开发经验，有ToB系统或移动端项目经验者优先。软素质：具备良好的跨团队沟通能力，能清晰表达技术方案；有较强的问题排查能力，面对兼容性、性能问题可快速定位解决。（二）后端软件开发工程师直接上级：后端技术主管/项目经理岗位目的：负责业务系统的后端架构设计与功能开发，保障数据处理、接口服务的稳定性与扩展性，支撑业务逻辑高效运转。岗位职责：参与业务需求拆解，结合领域驱动设计（DDD）理念输出后端技术方案，明确数据模型、接口规范与系统分层。基于Java/Python/Go等语言完成服务端模块开发，实现用户权限、数据存储、业务逻辑等核心功能。设计并优化数据库结构（如MySQL、MongoDB），保障数据一致性与查询性能，编写SQL脚本与存储过程。参与微服务架构落地，使用Docker、Kubernetes等工具完成服务容器化部署与运维监控。配合测试工程师完成接口测试、压力测试，输出技术文档（如API文档、架构图），参与线上问题排查与优化。任职要求：学历：本科及以上学历，计算机相关专业，或非科班但具备扎实技术功底者。技能：熟练掌握至少一种后端语言（Java/Python/Go），熟悉SpringBoot、Django等框架，了解Redis、MQ等中间件。经验：2年以上后端开发经验，有高并发系统或分布式项目经验者优先。软素质：具备系统思维，能从架构层面预判业务增长带来的技术挑战；有良好的团队协作意识，可高效配合前端、测试团队推进项目。（三）软件测试工程师直接上级：测试组长/质量经理岗位目的：通过系统化的测试设计与执行，保障软件产品功能完整性、性能稳定性与用户体验流畅性，降低版本迭代风险。岗位职责：参与需求评审与用例设计，结合产品原型、PRD文档输出测试计划，明确功能测试、兼容性测试、性能测试等范围与优先级。执行黑盒/灰盒测试，编写测试用例（如接口测试用例、UI自动化脚本），使用Jmeter、Selenium等工具完成性能与自动化测试。跟踪测试过程中发现的Bug，通过禅道/jira等工具管理缺陷生命周期，推动开发团队修复并验证。参与版本发布流程，执行预发布环境验证，输出测试报告（含缺陷统计、风险评估），保障版本质量。推动测试左移（如参与代码评审、单元测试指导）与测试右移（如线上监控指标设计），优化质量保障体系。任职要求：学历：本科及以上学历，计算机、软件工程等相关专业，或具备1年以上测试经验的非科班人员。技能：熟悉测试理论与方法，掌握至少一种自动化测试工具（如Jmeter、Appium），了解SQL语句编写与数据库操作。经验：1年以上软件测试经验，有Web/移动端测试经验者优先，具备接口测试经验者加分。软素质：具备严谨的逻辑思维，能从用户视角发现体验类问题；有较强的沟通推动能力，可协调开发、产品团队解决质量问题。三、产品管理序列（一）产品经理（ToB业务型）直接上级：产品总监/业务线负责人岗位目的：聚焦ToB业务场景（如企业管理系统、SaaS平台）的产品规划与落地，通过需求挖掘、方案设计与项目推进，助力客户业务效率提升与企业商业目标达成。岗位职责：调研行业竞品与客户需求（含现有客户反馈、潜在客户访谈），输出需求文档（PRD），明确功能边界、业务逻辑与优先级。设计产品原型（如Axure/Sketch），结合用户体验原则优化交互流程，组织需求评审会，协调技术、设计团队达成共识。推动项目开发进度，通过甘特图、晨会等方式跟踪任务节点，解决开发过程中的需求变更与资源冲突问题。参与客户验收与上线支持，收集用户反馈，输出迭代规划，持续优化产品功能与客户满意度。输出产品商业文档（如市场分析、ROI测算），支撑销售团队的客户方案输出与定价策略制定。任职要求：学历：本科及以上学历，计算机、工商管理等相关专业优先，或具备2年以上ToB产品经验的跨专业人员。技能：熟练使用Axure、Visio等工具绘制原型与流程图，掌握SQL基础查询能力（便于数据分析），了解敏捷开发流程。经验：2年以上ToB产品经理经验，有ERP、CRM等企业级产品经验者优先，具备从0到1产品搭建经验者加分。软素质：具备商业洞察力，能从客户业务痛点中提炼产品价值；有较强的跨部门协调能力，可推动技术、销售、客户三方协作。（二）产品运营专员（用户增长方向）直接上级：产品运营经理岗位目的：聚焦ToC产品的用户增长与活跃留存，通过数据分析、活动策划、内容运营等手段，提升产品DAU/MAU与用户生命周期价值。岗位职责：分析产品用户行为数据（如埋点数据、漏斗分析），输出用户画像与增长策略，明确拉新、促活、转化的核心路径。策划用户增长活动（如邀请制、裂变红包、打卡任务），协调设计、技术团队完成活动开发与上线，跟踪活动数据并优化。运营产品内容生态（如社区帖子、UGC激励），制定内容生产规则，维护用户社群，提升用户粘性与内容质量。输出运营周报/月报，分析用户增长、留存率等核心指标，提出迭代建议，推动产品功能优化与运营策略升级。任职要求：学历：本科及以上学历，市场营销、统计学、计算机等相关专业优先。技能：熟练使用Excel/SQL进行数据分析，掌握Axure基础原型能力（便于需求沟通），了解活动运营工具（如活动宝、易企秀）。经验：1年以上互联网产品运营经验，有用户增长、社群运营经验者优先，具备ToC产品冷启动经验者加分。软素质：具备敏锐的用户洞察能力，能从数据中发现增长机会；有较强的文案撰写能力，可输出吸引人的活动文案与产品介绍。四、技术运营序列（一）运维工程师（云原生方向）直接上级：运维主管/DevOps经理岗位目的：负责公司业务系统的云平台部署、监控与故障处理，通过自动化运维工具与流程优化，保障系统7×24小时稳定运行。岗位职责：基于Kubernetes、Docker搭建云原生运维环境，完成服务容器化部署与资源调度，优化集群性能与资源利用率。设计并维护监控体系（如Prometheus+Grafana），配置告警规则，实时监控系统CPU、内存、接口响应时间等指标。处理线上故障（如服务宕机、数据丢失），通过日志分析、链路追踪（如SkyWalking）定位问题，推动开发团队修复并复盘。制定备份与容灾策略，定期执行数据备份与恢复演练，保障业务连续性。推动DevOps流程落地，编写CI/CD脚本（如Jenkinsfile），实现代码提交到生产环境的自动化发布。任职要求：学历：本科及以上学历，计算机、网络工程等相关专业优先。技能：熟练掌握Kubernetes、Docker运维技能，熟悉Linux系统管理，了解Shell/Python脚本编写。经验：2年以上运维经验，有云原生项目运维经验者优先，具备大型分布式系统运维经验者加分。软素质：具备强烈的责任心与风险意识，能7×24小时响应线上故障；有良好的学习能力，可快速掌握新的运维工具与技术。（二）数据运营专员直接上级：数据运营经理岗位目的：负责公司业务数据的采集、清洗、分析与可视化，通过数据驱动业务决策，支撑产品优化、运营策略制定与商业变现。岗位职责：设计数据采集方案，通过埋点、日志解析等方式收集用户行为、业务流程等数据，保障数据准确性与完整性。清洗与预处理原始数据（如去重、补全、格式转换），使用Hive、Spark等工具构建数据仓库分层模型（ODS、DWD、DWS）。输出数据分析报告（如用户增长分析、转化率漏斗、LTV测算），为产品迭代、运营活动提供数据支持。搭建数据可视化看板（如Tableau、Superset），将核心指标（如DAU、GMV）以直观方式呈现给管理层与业务团队。跟踪业务数据异动（如转化率骤降、用户留存下滑），通过归因分析定位问题，提出优化建议并推动落地。任职要求：学历：本科及以上学历，统计学、数学、计算机等相关专业优先。技能：熟练使用SQL进行复杂查询，掌握Python（Pandas、Matplotlib）或R进行数据分析，了解数据仓库搭建流程。经验：1年以上数据运营或数据分析经验，有互联网行业数据经验者优先，具备数据建模经验者加分。软素质：具备数据敏感度，能从海量数据中发现业务价值；有良好的沟通能力，可将技术结论转化为业务团队易懂的建议。五、职能支持序列（一）IT人力资源专员直接上级：人力资源经理岗位目的：聚焦IT技术人才的招聘、培养与保留，通过精准的人才画像、高效的招聘流程与个性化的员工关怀，支撑技术团队战斗力提升。岗位职责：分析技术岗位需求（如前端工程师、算法工程师），输出人才画像（技能栈、项目经验、软素质），制定招聘计划。拓展招聘渠道（如猎聘、GitHub、技术社群），筛选简历并组织面试（含技术初试、HR复试），推动Offer发放与入职跟进。设计技术团队培训体系（如新人技术导师制、技术分享会、外部课程采购），提升团队技术能力与凝聚力。跟踪技术人员绩效表现，参与绩效面谈与职业发展规划，输出人才盘点报告，为晋升、调薪提供依据。组织技术团队文化活动（如黑客马拉松、技术嘉年华），提升员工归属感与敬业度，降低核心人才流失率。任职要求：学历：本科及以上学历，人力资源管理、心理学等相关专业优先，或具备1年以上IT行业HR经验的跨专业人员。技能：熟悉招聘管理工具（如Moka、北森），掌握面试技巧（STAR法则），了解IT技术栈基本概念（如前后端分离、微服务）。经验：1年以上招聘或HRBP经验，有IT行业技术人才招聘经验者优先，具备校招/社招全流程经验者加分。软素质：具备同理心与亲和力，能理解技术人员职业诉求；有较强的学习能力，可快速熟悉新技术岗位需求。（二）IT财务专员直接上级：财务经理岗位目的：负责IT项目的成本核算、预算管理与税务筹划，通过精细化的财务管控，保障企业资金效率与合规运营。岗位职责：编制IT项目预算（如研发人力成本、服务器采购、第三方服务费用），跟踪预算执行情况，输出预算偏差分析报告。核算研发项目成本（如工时统计、费用分摊），对接项目管理团队，确保成本数据与业务进度匹配。处理IT相关税务事项（如软件产品增值税即征即退、高新技术企业税收优惠），与税务机关沟通，保障税收优惠落地。审核IT采购合同（如云服务、硬件设备），把控付款节点与发票合规性，维护供应商台账。输出IT财务分析报告（如研发投入产出比、云服务ROI），为管理层决策提供财务数据支持。任职要求：学历：本科及以上学历，会计学、财务管理等相关专业，具备初级会计职称优先。技能：熟练使用财务软件（如用友、金蝶），掌握Excel高级函数（如VLOOKUP、数据透视表），了解IT行业成本结构。经验：1年以上财务工作经验，有科技型企业财务经验者优先，具备项目预算管理经验者加分。软素质：具备严谨的财务思维，能从数据中发现成本优化机会；有良好的跨部门沟通能力，可协调项目、采购团队推进财务流程。六、使用说明与优化建议1.个性化调整：企业可根据自身业务（如ToBSaaS、ToC社交、硬件研发）调整岗位职责的颗粒度与技术栈要求，例如AI公司可增加“AI训练师”