物流配送合同模板及注意事项

物流配送合同模板及注意事项在商贸流通与企业运营中，物流配送的高效、安全履约直接影响供应链稳定。一份权责清晰、条款严谨的物流配送合同，既是双方合作的“契约基石”，也是纠纷发生时的“维权依据”。本文结合实务经验，提供通用合同模板框架，并从法律合规、风险防控角度解析关键注意事项，助力企业与物流方筑牢合作防线。一、物流配送合同模板（通用框架）（一）合同双方基本信息甲方（委托方）：名称：________________________地址：________________________联系人：________联系电话：________统一社会信用代码：________乙方（配送方）：名称：________________________地址：________________________联系人：________联系电话：________道路运输经营许可证号：________（若涉及道路运输）（二）服务内容与范围1.配送标的：甲方委托乙方配送的货物类型为________（如：日用百货、生鲜食品、工业零部件等），货物重量/体积/数量以实际配送单据为准。2.配送区域：乙方负责将货物从________（发货地）配送至________（收货地，可约定多个目的地或区域范围）。3.配送时效：乙方应在甲方下达配送指令后____小时内（或____个自然日）完成取货，取货后____小时内（或____个自然日）送达指定收货地点；特殊时段（如节假日、旺季）的配送时效双方另行约定。4.验收标准：收货方应在货物送达后____小时内完成验收，验收内容包括货物数量、外观完整性、包装完好性等；若货物存在破损、短缺等问题，收货方应在验收时书面提出异议，乙方需配合甲方核实并处理。（三）费用及结算方式1.配送费用：基础配送费：按____（件/吨/立方米/单）计费，单价为____元；附加费用：如超远配送、夜间配送、加急配送等特殊服务费用，按____标准收取；其他费用：如货物装卸费、保险费（若约定）等，由____方承担。2.结算周期：双方约定按____（周/月/季度）结算，乙方应在每个结算周期结束后____个工作日内提供费用明细及合规发票，甲方收到发票后____个工作日内完成付款。3.支付方式：甲方以____（银行转账/电子支付）方式支付至乙方指定账户：开户行：________________账户名：________________账号：________________（四）双方权利与义务1.甲方权利义务权利：有权监督配送进度、要求乙方提供配送轨迹信息；对乙方违规操作或服务不达标的行为，有权提出整改或扣减费用。义务：按约定提供货物及准确的配送信息（如收货地址、联系人、特殊配送要求等）；配合乙方完成货物交接，确保取货时货物状态符合配送要求；按约定支付配送费用。2.乙方权利义务权利：按约定收取配送费用；要求甲方提供必要的货物信息及协助（如装卸货场地、货物清单等）。义务：遵守交通法规及行业规范，确保货物运输安全；对货物的商业秘密、客户信息等严格保密；未经甲方书面同意，不得将配送业务转委托给第三方；及时向甲方反馈配送异常情况（如道路管制、货物损坏等）并配合处理。（五）违约责任1.甲方违约：若甲方未按约定提供货物或配送信息，导致乙方无法按时配送，应赔偿乙方因此产生的合理损失（如车辆空驶费、人工成本等）；若甲方逾期付款，每逾期一日按未付款金额的____%向乙方支付违约金，但违约金总额不超过未付款金额的____%。2.乙方违约：配送延误：若乙方无正当理由延误配送，每延误一日按当次配送费用的____%向甲方支付违约金；延误超过____日的，甲方有权解除合同并要求乙方赔偿全部损失（含甲方对下游客户的违约赔偿）。货物损毁/丢失：乙方应按货物实际价值（以甲方采购发票或双方确认的价值为准）赔偿甲方损失；若货物已投保，乙方需配合甲方办理保险理赔手续，理赔不足部分仍由乙方承担。违反保密义务：乙方泄露甲方商业秘密或客户信息的，应向甲方支付违约金____元，并赔偿因此造成的全部损失。（六）争议解决双方因本合同发生争议，应首先友好协商；协商不成的，可选择以下第____种方式解决：1.向________仲裁委员会申请仲裁；2.向甲方/乙方所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。（七）其他条款1.合同生效：本合同自双方签字（或盖章）之日起生效，有效期至____年____月____日；合同期满前____日内，双方无异议的，自动续期____年。2.合同变更：任何对本合同的修改、补充，需双方书面确认后方可生效。3.不可抗力：因自然灾害、政府管制、公共卫生事件等不可抗力导致合同无法履行的，双方互不承担违约责任，但应及时通知对方并提供证明文件，协商调整配送计划或解除合同。二、物流配送合同签订与履行注意事项（一）主体资质：“明察秋毫”防风险签订合同前，务必核查乙方的主体资质：若涉及道路运输，需查看《道路运输经营许可证》的经营范围、有效期；若为冷链配送、危险品运输等特殊领域，需确认乙方是否具备对应的专项资质（如《食品经营许可证》《危险货物道路运输许可证》）。同时，通过国家企业信用信息公示系统查询乙方的经营异常、行政处罚记录，避免与失信主体合作。（二）服务内容：“细节较真”避模糊1.配送时效：避免使用“尽快送达”“合理时间”等模糊表述，应明确“取货后X小时内送达”“X月X日前送达”等具体时间节点；对于跨区域、多批次配送，可按线路、批次分别约定时效。2.验收标准：细化验收流程（如“开箱验收”“外观验收+抽检”）、异议提出期限（如“到货后2小时内书面异议”）、异议处理方式（如“乙方需在12小时内到场核实”），防止收货时责任推诿。3.货物描述：对货物的性质（如易碎、易腐、贵重物品）、包装要求（如“防潮包装”“防震泡沫箱”）进行明确约定，避免因货物特性引发的损坏纠纷。（三）费用条款：“账目清晰”防纠纷1.费用明细：将基础配送费、附加费、装卸费、保险费等逐项列明，明确计费单位（如“按吨计费”需注明“吨”的计量方式为“毛重”或“净重”）、单价及结算逻辑（如“超远配送费按超出基础里程的部分×X元/公里”）。2.发票与付款：约定发票类型（增值税专票/普票）、开票时间（如“结算后3个工作日内”），并明确逾期开票、逾期付款的违约责任（如“乙方逾期开票的，甲方付款期限相应顺延”）。（四）风险承担：“权责对等”控损失1.货物风险：明确货物风险转移的节点（如“货物交付给乙方时转移至乙方，送达收货方并验收合格后转移至甲方”）；对于高价值、易碎货物，建议约定“乙方必须购买货物运输保险，保险费用由____方承担”，并明确保险理赔的配合义务。2.意外事件：除不可抗力外，对“交通拥堵导致延误”“收货方拒收”等常见情形的责任归属进行约定（如“收货方无正当理由拒收的，甲方应支付本次配送费用的80%”）。（五）违约责任：“量化标准”定后果违约金或赔偿金额应具备可操作性：配送延误：按“当次配送费的X%/日”或“总合同金额的X%”计算，避免“赔偿全部损失”的模糊约定（需举证损失金额，增加维权成本）。货物损毁：约定“按货物采购价+合理利润”赔偿，或“按市场评估价”赔偿，同时明确“免赔额”（如“单次损失低于X元的，乙方免责”）的合理性（需符合公平原则）。（六）争议解决：“策略选择”降成本仲裁：一裁终局，效率高，但需选定明确的仲裁机构（如“北京仲裁委员会”），且仲裁费用可能高于诉讼。诉讼：可上诉、财产保全更便捷，但审理周期较长。企业可根据自身地域、案件标的大小选择（如标的小、需快速解决的选仲裁；标的大、需充分举证的选诉讼）。（七）合同管理：“全程留痕”固证据签订阶段：保留双方的资质文件、谈判记录（如邮件、微信沟通截图），作为合同附件或补充协议。履行阶段：留存配送单据（含签收单、异常情况说明）、费用结算凭证、沟通记录（如关于配送调整的函件），一旦发生纠