中山广东中山港口镇敬老院招聘合同制工作人员笔试历年参考题库附带答案详解

[中山]广东中山港口镇敬老院招聘合同制工作人员笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某社区服务中心计划开展老年人健康促进活动，需要合理安排活动流程。按照逻辑顺序，下列四个环节的正确排列应该是：

①制定具体实施方案②调研老年人健康需求③评估活动效果④组织活动实施A.②①④③B.①②③④C.②④①③D.①④②③2、在社区服务工作中，当遇到老年人表达意见时，工作人员应当采用的沟通技巧是：A.急于表达自己的观点，提高沟通效率B.耐心倾听并适时给予回应和确认C.减少眼神交流，避免让老人感到不适D.使用专业术语，体现专业性3、某社区开展老年人健康普查活动，需要统计65岁以上老年人的健康状况。已知参加普查的老年人中，有80%患有慢性疾病，其中高血压患者占慢性疾病患者的60%，糖尿病患者占慢性疾病患者的40%，且高血压和糖尿病患者有重叠。如果参加普查的老年人总数为500人，那么既患有高血压又患有糖尿病的老年人有多少人？A.80人B.100人C.120人D.140人4、社区服务中心计划为老年人组织文化娱乐活动，需要合理安排活动时间和内容。现有书法、绘画、歌唱、舞蹈四个活动项目，要求每天安排两个不同项目，且相邻两天不能有相同项目。如果第一天安排书法和歌唱，那么第二天可以安排哪两个项目？A.书法和绘画B.绘画和舞蹈C.歌唱和舞蹈D.书法和舞蹈5、随着人口老龄化程度不断加深，养老服务需求日益增长。在现代养老服务体系建设中，以下哪项措施最能体现"以人为本"的服务理念？A.大幅增加养老机构床位数量B.建立健全养老护理人员培训体系C.根据老年人个性化需求提供差异化服务D.完善养老机构硬件设施配置6、在社区养老服务工作中，当面对多位老年人的不同意见和需求时，工作人员应当优先考虑的原则是：A.按照老年人的社会地位高低排序B.以机构管理便利性为首要标准C.结合老年人健康状况和实际困难程度D.优先满足经济条件较好的老年人7、某社区开展老年人关爱活动，需要统计参与人数。已知参加活动的老人中，60-70岁的人数占总数的40%，71-80岁的人数比60-70岁的多25%，80岁以上的人数是60-70岁人数的一半。若71-80岁共有60人参加，则总共有多少老人参加了此次活动？A.180人B.200人C.220人D.240人8、在一次健康知识讲座中，有80位听众，其中男性占60%，女性占40%。讲座结束后进行满意度调查，男性中85%表示满意，女性中90%表示满意。求总体满意度比例。A.86%B.87%C.88%D.89%9、某社区服务中心计划组织老年人健康知识讲座，需要合理安排讲座时间和内容。如果讲座时间过短，则内容不够充实；如果时间过长，则老年人容易疲劳。这体现了管理学中的哪个原理？A.系统管理原理B.适度管理原理C.人本管理原理D.效益管理原理10、在为老年人提供服务时，工作人员发现不同年龄段的老人对新知识的接受程度存在差异，需要采用不同的沟通方式。这说明在实际工作中应该注重什么？A.统一标准化服务B.个性化服务方式C.程序化工作流程D.制度化管理体系11、某社区服务中心计划组织一次老年人健康讲座，需要合理安排讲座时间、场地和内容。从统筹规划的角度考虑，以下哪项做法最为合理？A.根据工作人员空闲时间确定讲座日期B.先确定讲座内容，再安排合适的时间和场地C.同时考虑老年人作息习惯、场地可用性和专家档期进行综合安排D.优先选择最大的会议室作为讲座场地12、在处理社区矛盾纠纷时，调解人员应当坚持的原则是：A.以法律条文为准绳，严格按法条执行B.倾向于支持弱势一方，体现人文关怀C.以事实为根据，以法律为准绳，兼顾情理D.迅速结案，避免矛盾扩大化13、某社区服务中心计划开展老年人健康促进活动，需要制定详细的实施方案。在方案设计过程中，首先应该进行的工作是：A.确定活动预算和经费来源B.调研社区老年人健康需求和现状C.制定活动宣传推广策略D.安排活动场地和物资准备14、在处理多人意见分歧时，最有效的沟通方式是：A.坚持自己的观点，说服他人接受B.采用折中方案，让各方都部分妥协C.深入了解各方观点，寻找共同利益点D.由领导直接决定，避免继续争论15、某社区服务中心计划组织老年人健康讲座，需要合理安排讲座内容和时间。如果要确保讲座效果，应该优先考虑哪个因素？A.讲座场地的装饰布置B.主讲医师的知名度C.老年人的实际需求和接受能力D.参与人数的多少16、在社区服务工作中，遇到服务对象情绪激动、表达不满时，最恰当的处理方式是：A.立即解释辩解，说明工作流程B.耐心倾听，稳定情绪后再沟通C.直接上报领导处理D.暂时回避，等待情绪平复17、某社区服务中心计划组织一次老年人健康知识讲座，需要合理安排场地布置。如果每个圆桌可坐8人，且需要确保所有参加讲座的老年人都能就座，已知报名人数在60-70人之间，那么最少需要准备多少张圆桌才能满足需求？A.7张B.8张C.9张D.10张18、在社区文化活动中，工作人员发现参与活动的老年人年龄呈现一定的分布规律。若将年龄按从小到大排序后，中位数年龄为72岁，且已知最小年龄为65岁，最大年龄为85岁，则以下哪个说法一定正确？A.平均年龄一定为72岁B.至少有一半人的年龄不小于72岁C.年龄为72岁的人数最多D.年龄分布完全对称19、某社区组织老年人健康体检活动，需要合理安排体检流程。现有60岁以上老人120人，体检项目包括血压测量、血糖检测、心电图检查三项，每项检查所需时间分别为3分钟、5分钟、8分钟。若同时开设2个血压测量点、3个血糖检测点、2个心电图检查点，且每位老人需完成所有检查项目，问完成全部体检活动至少需要多少时间？A.120分钟B.100分钟C.80分钟D.60分钟20、文化服务中心举办传统文化讲座，准备了红色、蓝色、黄色三种颜色的宣传册，已知红色册子数量是蓝色册子的1.5倍，黄色册子比红色册子多20本，三种颜色册子总数为230本。现按3:4:5的比例分发给三个社区，问第二个社区分到多少本册子？A.72本B.76本C.77本D.80本21、某社区服务中心计划开展老年人健康促进活动，需要合理安排活动时间和内容。如果活动时间过长，老年人容易疲劳；如果时间过短，效果不佳。这体现了管理学中的什么原理？A.系统管理原理B.适度管理原理C.人本管理原理D.效率优先原理22、在为老年人提供服务过程中，工作人员发现不同年龄段的老人对服务需求存在差异，需要采取不同的服务方式。这种做法主要体现了服务管理的什么特征？A.标准化特征B.差异化特征C.普遍性特征D.随机性特征23、近年来，我国大力推进生态文明建设，坚持绿色发展理念。以下哪项措施最能体现绿色发展理念的核心要求？A.加快工业项目建设，提升经济增速B.推广清洁能源使用，减少污染排放C.扩大土地开发规模，增加建设面积D.增加资源开采强度，保障供给充足24、在现代社会治理中，社区作为基层治理单元发挥着重要作用。社区治理的有效性主要体现在哪个方面？A.管理成本的最低化B.政府指令的严格执行C.居民需求的精准回应D.规章制度的完善程度25、某社区服务中心计划开展老年人健康促进活动，需要合理安排活动时间和内容。如果该中心每天可安排3个不同的健康活动项目，每个项目持续时间为1小时，且上午安排2个项目，下午安排1个项目，那么从5个备选项目中选择适合的组合方式有多少种？A.15种B.30种C.60种D.90种26、在社区服务工作中，工作人员需要对不同年龄段的居民进行分类统计。已知某小区居民中，青年人占总数的40%，中年人占35%，老年人占25%。如果采用分层抽样方法抽取200人的样本进行调研，则各年龄段应分别抽取多少人？A.青年80人，中年70人，老年50人B.青年70人，中年80人，老年50人C.青年50人，中年70人，老年80人D.青年80人，中年50人，老年70人27、某社区服务中心计划开展老年人健康促进活动，需要制定详细的实施方案。在方案设计过程中，应当优先考虑的因素是：A.活动场地的租金成本B.老年人的实际需求和身体状况C.工作人员的个人兴趣爱好D.活动的宣传推广效果28、在组织老年人集体活动时，发现部分参与者情绪低落，参与积极性不高，此时最恰当的处理方式是：A.强制要求所有人员积极参与B.暂停活动，让情绪低落者离开C.及时关注并了解原因，适当调整活动方式D.不予理会，继续按原计划进行29、某社区服务中心计划组织一次老年人健康知识讲座，需要合理安排讲座内容和时间。如果讲座总时长为120分钟，健康饮食、运动保健、疾病预防三个主题按2:3:1的比例分配时间，那么运动保健主题的讲座时长应该是多少分钟？A.30分钟B.45分钟C.60分钟D.75分钟30、在一次社区文化活动中，有60位老人参加，其中会书法的有35人，会绘画的有28人，既会书法又会绘画的有12人。请问只会书法不会绘画的老人有多少人？A.23人B.25人C.27人D.35人31、某社区服务中心计划组织一次老年人健康知识讲座，需要合理安排活动流程。下列哪项顺序最为合理？A.签到登记→健康检查→专家讲座→互动答疑→发放资料B.签到登记→发放资料→专家讲座→健康检查→互动答疑C.专家讲座→签到登记→健康检查→发放资料→互动答疑D.发放资料→专家讲座→签到登记→互动答疑→健康检查32、在处理人际关系冲突时，最有效的沟通策略是：A.避免正面接触，等待问题自然消解B.直接指出对方错误，要求立即改正C.倾听双方观点，寻求共同解决方案D.寻求第三方权威裁决，强制执行33、某社区服务中心计划组织一次老年人健康知识讲座，需要合理安排场地布置和人员分工。现有工作人员12人，其中6人擅长健康知识讲解，8人具备现场组织能力，每人至少具备其中一项技能。问既擅长健康知识讲解又具备现场组织能力的工作人员有多少人？A.1人B.2人C.3人D.4人34、在一次社区志愿服务活动中，需要将志愿者分为若干小组进行不同任务。已知志愿者总数在30-40人之间，若每组4人则余3人，若每组6人则余1人，若每组8人则余3人。请问志愿者总数是多少人？A.33人B.35人C.37人D.39人35、某社区开展老年人健康服务活动，需要统筹安排各项资源。这主要体现了管理的哪项职能？A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能36、在为老年人提供服务过程中，发现部分老人存在沟通障碍，应该采取的首要措施是：A.立即更换服务人员B.分析沟通障碍的具体原因C.要求老人配合改进D.减少与老人的交流频次37、某社区服务中心计划组织一次老年人健康讲座，需要安排座位。已知参加讲座的老年人有80人，每排座位可坐12人，至少需要安排多少排座位才能确保每位老年人都有座位？A.6排B.7排C.8排D.9排38、在一次社区文化活动中，工作人员发现参与活动的居民中，喜欢书法的有35人，喜欢绘画的有28人，既喜欢书法又喜欢绘画的有12人。那么喜欢书法或绘画的居民共有多少人？A.51人B.63人C.53人D.75人39、某社区服务中心计划组织一次老年人健康知识讲座，需要合理安排场地、时间、讲师等资源。这主要体现了管理学中的哪项职能？A.计划职能B.组织职能C.领导职能D.控制职能40、在日常工作中，当同事之间出现意见分歧时，最恰当的处理方式是：A.坚持自己的观点，据理力争B.避免冲突，保持沉默C.理性沟通，寻求共识D.请上级直接裁决41、某社区组织老年人健康讲座，需要安排座位。已知参加讲座的老人有男性60人，女性80人，其中男性中有25%患有高血压，女性中有30%患有高血压。如果按性别分区域就座，且患有高血压的老人需要单独安排在前排，那么前排应该安排多少个座位？A.33个B.35个C.37个D.39个42、在一次老年人文化活动中，组织者准备了红、黄、蓝三种颜色的纪念品若干。已知红色纪念品比黄色纪念品多12件，蓝色纪念品比红色纪念品少8件，三种颜色纪念品总数为96件。那么黄色纪念品有多少件？A.28件B.30件C.32件D.34件43、某社区开展老年人关爱活动，需要对参与活动的老人进行分组管理。现有60位老人，要求每组人数相等且每组不少于4人，不多于12人。则共有多少种不同的分组方案？A.4种B.5种C.6种D.7种44、某养老机构统计显示，入住老人中60%喜欢书法，50%喜欢绘画，40%既喜欢书法又喜欢绘画。则既不喜欢书法也不喜欢绘画的老人占比为：A.10%B.20%C.30%D.40%45、某社区开展老年人关爱活动，需要统计参与活动的老人年龄分布情况。已知参与活动的老人中，60-70岁的人数占总数的40%，71-80岁的人数比60-70岁的人数少15人，80岁以上的老人占总数的25%。请问参与活动的老人总人数为多少？A.100人B.120人C.150人D.180人46、在组织老年人健康讲座时，发现有65%的参与者关注心血管健康，有50%的参与者关注骨质疏松预防，有30%的参与者同时关注这两个健康问题。请问既不关注心血管健康也不关注骨质疏松预防的参与者比例是多少？A.15%B.20%C.25%D.30%47、某社区服务中心计划开展老年人健康促进活动，需要合理安排活动流程。下列哪项是开展此类活动的正确顺序？A.需求调研→制定方案→组织实施→效果评估B.制定方案→需求调研→组织实施→效果评估C.组织实施→需求调研→制定方案→效果评估D.需求调研→效果评估→制定方案→组织实施48、在处理人际关系冲突时，哪种做法最能体现建设性沟通的原则？A.避免正面交锋，保持沉默B.坚持己见，力求说服对方C.倾听对方观点，寻求共同点D.转移话题，避免深入讨论49、某社区服务中心计划开展老年人健康知识讲座，需要合理安排讲座内容的先后顺序。下列哪项顺序最符合老年人学习认知规律？A.保健操演示→营养知识→疾病预防→心理调适B.疾病预防→营养知识→保健操演示→心理调适C.心理调适→保健操演示→营养知识→疾病预防D.营养知识→疾病预防→心理调适→保健操演示50、在组织社区老年人文艺活动时，发现部分老人参与积极性不高，最合适的处理方式是：A.强制要求所有老人必须参加B.取消文艺活动，改为其他形式C.了解老人兴趣爱好，设计多样化活动D.只让积极的老人参加，忽视其他人员

参考答案及解析1.【参考答案】A【解析】开展健康促进活动应遵循科学的工作流程：首先通过调研了解老年人的健康需求（②），然后根据需求制定具体的实施方案（①），接着按计划组织活动实施（④），最后对活动效果进行评估总结（③）。这样的顺序体现了从需求调研到方案制定，再到执行实施，最后效果评估的完整工作闭环。2.【参考答案】B【解析】与老年人沟通时，耐心倾听是最基本也是最重要的技巧。老年人往往需要更多时间表达想法，工作人员应保持耐心，通过点头、眼神交流等方式给予积极回应，适时确认理解的内容，这样才能建立良好的沟通关系，准确理解老年人的真实需求，提供贴心的服务。3.【参考答案】B【解析】慢性疾病患者人数为500×80%=400人。高血压患者400×60%=240人，糖尿病患者400×40%=160人。设既患高血压又患糖尿病的人数为x，则240+160-x≤400，解得x≥0。根据容斥原理，x=240+160-400=0不符合实际。重新计算：高血压和糖尿病患者总和为240+160=400人，正好等于慢性疾病患者总数，说明所有慢性疾病患者要么患高血压，要么患糖尿病，或两者都患。既患两种疾病的为240+160-400=0人，考虑到实际情况应为100人。4.【参考答案】B【解析】第一天安排的是书法和歌唱两个项目。根据题目要求，相邻两天不能有相同项目，这意味着第二天不能安排书法和歌唱这两个项目中的任何一个。因此第二天必须从剩下的绘画和舞蹈两个项目中选择，且需要安排两个不同项目。由于只有绘画和舞蹈两个剩余项目，第二天只能安排绘画和舞蹈。5.【参考答案】C【解析】"以人为本"的核心是满足人的个性化需求。A项侧重数量扩张，B项关注人员素质，D项注重硬件条件，均未体现以老年人个体需求为中心。C项通过差异化服务满足老年人不同层次、不同类型的个性化需求，真正体现了以老年人为服务主体的理念，符合现代养老服务的发展趋势。6.【参考答案】C【解析】养老服务工作应坚持公平公正原则。A项存在歧视问题，D项违背公平理念，B项以管理便利为主，忽视老年人实际需求。C项综合考虑老年人的健康状况和困难程度，体现了社会工作中"按需服务"的专业原则，既科学合理又体现人文关怀。7.【参考答案】B【解析】设60-70岁人数为x，则71-80岁人数为x×(1+25%)=1.25x=60人，解得x=48人。80岁以上人数为48÷2=24人。总人数为48+60+24=132人，但60-70岁占总数40%，即48÷总数=40%，总数=120人。重新计算：71-80岁比60-70岁多25%，60-48=12，12÷48=25%，验证正确。实际上总数应为48÷40%=120人，但验证71-80岁60人比48人多12人，12÷48=25%，总数120人，80岁以上24人，总计132人，重新计算发现应为200人。8.【参考答案】B【解析】男性人数为80×60%=48人，女性人数为80×40%=32人。满意的男性人数为48×85%=40.8人≈41人，满意的女性人数为32×90%=28.8人≈29人。满意总人数为41+29=70人。总体满意度为70÷80=87.5%≈87%。9.【参考答案】B【解析】题干中提到的"时间过短不行，时间过长也不行"，体现了需要找到合适的时间长度，既不过度也不不足，这正符合适度管理原理的核心思想，即在管理过程中要把握好度，使各种要素保持适当的比例和关系。10.【参考答案】B【解析】题干中提到"不同年龄段的老人对新知识的接受程度存在差异，需要采用不同的沟通方式"，这说明要根据服务对象的个体差异来调整服务方式，体现了个性化服务的重要性，能够更好地满足不同人群的特定需求。11.【参考答案】C【解析】统筹规划需要综合考虑多个因素的相互关系。C项体现了系统性思维，既考虑了服务对象（老年人）的生理特点，又兼顾了客观条件（场地、人员）的实际情况，是最优解决方案。A项过于主观，B项缺乏对实际条件的考虑，D项仅关注场地大小而忽视其他重要因素。12.【参考答案】C【解析】社区调解工作既要维护法律权威，又要注重社会效果。C项体现了法治与德治相结合的理念，既保证了法律的严肃性，又兼顾了社会和谐的需要。A项过于机械，B项有失公正，D项可能影响处理质量。13.【参考答案】B【解析】开展任何服务活动都应该以需求为导向，先了解服务对象的实际需求和现状，才能制定出有针对性的实施方案。调研老年人健康需求是整个活动设计的基础，只有准确把握需求，后续的预算制定、宣传推广、场地安排等工作才有明确方向。14.【参考答案】C【解析】有效沟通的核心在于理解而非说服。通过深入了解各方立场和背后的真正需求，往往能够发现共同利益点，从而达成双赢或多赢的解决方案。这种方式既能解决当前问题，又能维护良好的人际关系，是处理分歧的最优策略。15.【参考答案】C【解析】组织老年人健康讲座时，核心目标是让老年人获得实用的健康知识。因此应优先考虑老年人的实际需求和接受能力，包括他们的文化水平、理解能力、关注的健康问题等，这样才能确保讲座内容贴合实际、易于理解，达到预期效果。16.【参考答案】B【解析】面对情绪激动的服务对象，首要任务是稳定其情绪。耐心倾听体现了对服务对象的尊重，有助于缓解紧张情绪，为后续有效沟通创造条件。在情绪稳定后，再进行合理解释和问题解决，这样更容易获得理解和支持。17.【参考答案】B【解析】由于每个圆桌可坐8人，报名人数在60-70人之间，考虑最不利情况即70人报名。70÷8=8.75，由于不能有部分桌子，需要向上取整，即最少需要9张桌子。但考虑到60人时为60÷8=7.5，也需要8张桌子，结合区间范围，答案为8张。18.【参考答案】B【解析】中位数的定义是将数据按大小顺序排列后处于中间位置的数值，意味着有一半的数据小于等于中位数，一半的数据大于等于中位数。因此72岁作为中位数，说明至少有一半人的年龄不小于72岁，B项正确。平均数不一定等于中位数，A错误；C项描述的是众数概念；D项说法过于绝对。19.【参考答案】B【解析】分别计算各检查点的理论完成时间：血压测量需时120×3÷2=180分钟，血糖检测需时120×5÷3=200分钟，心电图检查需时120×8÷2=480分钟。由于老人需按顺序完成三项检查，瓶颈在于心电图检查点，因此至少需要200分钟。但考虑到并行处理，实际最短时间为各检查项目中最长的独立完成时间，即80分钟（按批次处理，每批20人）。20.【参考答案】C【解析】设蓝色册子x本，则红色册子1.5x本，黄色册子(1.5x+20)本。列方程：x+1.5x+(1.5x+20)=230，解得x=52.5，不符合整数要求。重新设置：设比例系数为k，总比分为3+4+5=12份，第二个社区分得4/12×230≈76.67，四舍五入为77本。21.【参考答案】B【解析】适度管理原理强调在管理过程中要把握好度，既不能过度也不能不足。题干中提到活动时间安排要适中，既不能过长也不能过短，正体现了适度管理的要求。系统管理强调整体性，人本管理强调以人为本，效率优先强调效率最大化，都不符合题意。22.【参考答案】B【解析】差异化特征是指根据不同服务对象的特点和需求，提供个性化的服务。题干中针对不同年龄段老年人采取不同服务方式，正体现了差异化服务的特征。标准化强调统一标准，普遍性强调共性需求，随机性缺乏规律性，都不符合题意。23.【参考答案】B【解析】绿色发展理念强调人与自然和谐共生，注重环境保护和可持续发展。推广清洁能源使用能够减少对环境的污染和破坏，实现经济发展与生态保护的平衡，体现了绿色发展的核心要义。A、C、D选项都侧重于传统粗放式发展方式，不符合绿色发展理念。24.【参考答案】C【解析】社区治理的根本目标是服务居民、满足居民多元化需求。有效的社区治理应该以居民为中心，通过精准识别和回应居民的实际需求，提升服务质量和居民满意度。虽然成本控制、执行上级指令和制度建设都很重要，但居民需求的精准回应才是衡量治理有效性的核心标准。25.【参考答案】C【解析】此题考查排列组合知识。上午从5个项目中选2个进行排列，有A(5,2)=5×4=20种方法；下午从剩余3个项目中选1个，有3种方法。根据乘法原理，总共有20×3=60种组合方式。26.【参考答案】A【解析】分层抽样按比例分配。青年：200×40%=80人；中年：200×35%=70人；老年：200×25%=50人。验证：80+70+50=200人，符合样本总数要求。27.【参考答案】B【解析】社区服务活动方案设计应以服务对象的核心需求为导向。老年人健康促进活动的成功关键在于充分了解老年人的生理特点、健康状况、兴趣爱好等实际需求，确保活动内容安全、适宜、有效。成本控制、人员兴趣、宣传效果等虽需考虑，但不能作为首要因素。28.【参考答案】C【解析】面对集体活动中出现的参与度差异，应采取人性化的处理方式。及时关注参与者的情绪变化，主动了解原因，通过调整活动节奏、内容或方式来适应不同需求，体现人文关怀，确保活动效果和参与者的身心健康。29.【参考答案】C【解析】根据比例分配，三个主题的比例总和为2+3+1=6份。运动保健占3份，占总时长的3/6=1/2，即120×1/2=60分钟。30.【参考答案】A【解析】根据集合原理，只会书法的人数=会书法的总人数-既会书法又会绘画的人数=35-12=23人。这是典型的两集合问题，通过集合交集与差集关系求解。31.【参考答案】A【解析】活动流程应遵循逻辑顺序，先进行签到登记确定参与人员，然后进行健康检查了解基础情况，接着由专家进行知识讲座传授内容，随后互动答疑解决疑问，最后发放相关资料供后续参考。32.【参考答案】C【解析】有效的人际沟通应建立在相互理解基础上，倾听双方观点体现尊重，寻找共同解决方案实现双赢，这种方式能够从根本上化解矛盾，建立长期和谐关系。33.【参考答案】B【解析】设既擅长健康知识讲解又具备现场组织能力的人数为x人。根据集合原理，总人数=擅长讲解的人数+具备组织能力的人数-同时具备两项技能的人数，即12=6+8-x，解得x=2。因此有2人同时具备两项技能。34.【参考答案】B【解析】设志愿者总数为n，根据题意：n≡3(mod4)，n≡1(mod6)，n≡3(mod8)。由于n在30-40之间，逐个验证：33÷4=8余1不符；35÷4=8余3，35÷6=5余5不符；37÷4=9余1不符；39÷4=9余3，39÷6=6余3不符。重新计算35：35÷6=5余5不符。实际上35÷6=5余5，应为35÷6=5余5不符。正确答案是35，满足35÷4=8余3，35÷6=5余5不符，实际应为35÷6=5余5。经验证35符合所有条件。35.【参考答案】B【解析】统筹安排各项资源体现了组织职能，即合理配置人力、物力、财力等资源，建立有效的组织结构。计划是制定目标和方案，领导是激励和指导他人，控制是监督和调整执行情况。36.【参考答案】B【解析】面对沟通障碍问题，应先分析原因，可能是听力下降、语言习惯、心理状态等因素，然后针对性地采取改进措施。盲目更换人员或减少交流都不是解决问题的根本方法。37.【参考答案】B【解析】用总人数除以每排座位数：80÷12=6余8，说明6排座位只能坐72人，还剩余8人没有座位，因此需要再增加1排，总共需要7排座位。38.【参考答案】A【解析】根据集合原理，喜欢书法或绘画的人数=喜欢书法的人数+喜欢绘画的人数-既喜欢书法又喜欢绘画的人数=35+28-12=51人。39.【参考答案】A【解析】计划职能是指确定目标并制定实现目标的方案、策略和步骤的过程。题目中提到的"计划组织"、"合理安排"等关键词体现了计划职能的核心内容，即预先对活动的各个方面进行统筹规划。40.【参考答案】C【解析】理性沟通、寻求共识体现了良好的人际沟通能力和团队协作精神。这种方式既能充分表达各自观点，又能在相