北京2025年首都医科大学附属北京妇产医院优培招聘应届生笔试历年参考题库附带答案详解

[北京]2025年首都医科大学附属北京妇产医院优培招聘应届生笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、妇产科三个科室的医护人员共120人参加培训。已知内科医护人员人数是外科的2倍，妇产科医护人员比外科多10人，则外科医护人员有多少人？A.25人B.28人C.30人D.32人2、医院药房需要将一批药品按照不同规格进行分类存放，现有A、B、C三类药品，A类药品比B类多30盒，C类药品是B类的1.5倍，已知三类药品总数为240盒，则B类药品有多少盒？A.60盒B.70盒C.80盒D.90盒3、某医院护理部需要统计本月各科室的护理质量评分情况，已知内科、外科、妇产科三个科室的平均分分别为85分、88分、92分，若内科有12名护士参与评分，外科有15名护士参与评分，妇产科有18名护士参与评分，则这三个科室护士护理质量的总体平均分为：A.88分B.88.4分C.89分D.89.6分4、在医院管理中，合理的工作流程设计能够提高效率。某门诊部门设计了三个工作环节，第一个环节有3名工作人员，每小时可处理20个患者；第二个环节有4名工作人员，每小时可处理25个患者；第三个环节有2名工作人员，每小时可处理15个患者。该门诊部每小时最多能处理患者的数量为：A.15个B.20个C.25个D.60个5、某医院护理部需要统计本月住院患者康复情况，发现康复患者人数比未康复患者人数多60人，如果康复患者占总住院患者的65%，那么本月住院患者总人数为多少人？A.200人B.300人C.400人D.500人6、在一次医疗设备操作培训中，参训人员需要掌握三种不同设备的使用方法。已知会使用设备A的有45人，会使用设备B的有38人，会使用设备C的有42人，同时会使用A和B的有25人，同时会使用B和C的有20人，同时会使用A和C的有22人，三种都会使用的有15人。问参训人员总共有多少人？A.75人B.80人C.85人D.90人7、某医院护理部计划对新入职护士进行专业技能培训，现有甲、乙、丙三个培训项目，其中甲项目有4名培训师，乙项目有3名培训师，丙项目有5名培训师。若每个项目至少需要1名培训师参与，则共有多少种不同的安排方案？A.60种B.120种C.240种D.480种8、一家医疗机构为提高服务质量，对患者满意度进行调查统计。已知内科患者满意率为85%，外科患者满意率为78%，两科患者人数比例为3:2。则该医院总体患者满意度约为：A.81.2%B.82.6%C.83.4%D.84.8%9、某医院护理部需要对全院护士进行专业技能考核，现有护士总数为180人，其中内科护士占总人数的40%，外科护士比内科护士多15人，其余为其他科室护士。问其他科室护士有多少人？A.33人B.45人C.57人D.69人10、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%、95%，如果第四个月要使四个月的平均满意度达到92%，那么第四个月的满意度至少应为多少？A.96%B.97%C.98%D.99%11、在医疗质量管理中，以下哪项不属于医疗安全核心制度的内容？A.首诊负责制B.三级医师查房制C.分级护理制度D.医疗器械采购制12、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果。已知参与调查的患者中，对护理服务表示"非常满意"的占40%，"满意"的占35%，"一般"的占20%，其余为"不满意"。如果参与调查的患者总数为800人，那么对护理服务表示"不满意"的患者有多少人？A.20人B.30人C.40人D.50人13、在医疗质量管理中，某科室建立了质量控制体系，要求每月对医疗差错事件进行统计分析。如果该科室第一季度共发生医疗差错事件45起，其中1月比2月多3起，3月比2月少2起，那么2月份发生了多少起医疗差错事件？A.14起B.15起C.16起D.17起14、某医院要从5名医生和3名护士中选出4人组成医疗小组，要求至少有2名医生和1名护士，问有多少种不同的选法？A.60种B.65种C.70种D.75种15、在一次医疗质量检查中，需要将6份病历档案分配给3位医生审核，每位医生至少审核1份，问有多少种分配方法？A.90种B.540种C.360种D.180种16、某医院护理部需要统计本月各科室的患者满意度调查结果，其中产科有120名患者参与调查，满意度为95%；妇科有80名患者参与调查，满意度为90%。请问该医院妇产科整体的患者满意度约为多少？A.92.5%B.93%C.93.5%D.94%17、在医疗质量管理中，某科室建立了三级质控体系，一级质控覆盖率要求达到100%，二级质控覆盖率要求达到95%以上，三级质控覆盖率要求达到90%以上。如果该科室有200份病历需要质控，其中一级质控完成200份，二级质控完成192份，三级质控完成182份，那么该科室质控达标情况是：A.仅一级质控达标B.一级和二级质控达标C.二级和三级质控达标D.三级质控全部达标18、某医院开展健康教育活动，需要制作宣传材料。现有红、黄、蓝三种颜色的宣传册各若干本，已知红册比黄册多15本，蓝册比黄册少8本，三种颜色宣传册总数为127本。问红册有多少本？A.45本B.50本C.55本D.60本19、在一次医疗质量检查中，发现某科室病历书写合格率为85%，其中甲医生负责的病历合格率为90%，乙医生负责的病历合格率为80%。若甲医生和乙医生负责的病历数量相同，则该科室整体合格率的计算方式体现了哪种统计原理？A.算术平均数B.加权平均数C.几何平均数D.调和平均数20、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，发现参与调查的患者中，非常满意的人数占总人数的40%，基本满意的人数比非常满意的人数少15%，不满意的人数是最满意人数的一半，其余为很不满意。如果参与调查的总人数为200人，则很不满意的患者有多少人？A.25人B.30人C.35人D.40人21、在医疗服务质量管理中，以下哪种方法最适合用于持续改进医疗流程和提高患者满意度？A.定期召开行政会议讨论B.建立PDCA循环管理机制C.单纯增加医护人员数量D.提高医疗服务收费标准22、某医院计划开展一项新的医疗技术推广工作，需要协调多个科室配合。在这种情况下，最有效的沟通协调方式是：A.仅通过电子邮件通知各科室B.建立跨科室工作小组定期会商C.让各科室自行安排配合事宜D.通过医院公告栏发布信息23、某医院护理部需要统计第一季度的病房使用情况，已知1月份病房使用率为85%，2月份为90%，3月份为88%，则第一季度病房使用率的平均值约为多少？A.87%B.87.7%C.88%D.88.3%24、在医院管理信息系统中，某科室的病历编号按照"年份+月份+序号"的格式编制，如"202403001"表示2024年3月的第1份病历。按照此规则，第1000份病历的编号应该是？A.2024031000B.20241000C.202403999D.20240310025、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能考核，现有内科、外科、妇产科三个科室，每个科室各有不同数量的护士。如果内科护士人数是外科的1.5倍，妇产科护士人数比内科少20人，且三个科室护士总人数为280人，则外科护士有多少人？A.60人B.80人C.100人D.120人26、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%、95%，如果第四个月满意度降至88%，则四个月的平均满意度为：A.89%B.89.5%C.90%D.90.5%27、某医院护理部计划对全院护士进行专业技能培训，现有甲、乙、丙三个培训项目，参加甲项目的有80人，参加乙项目的有70人，参加丙项目的有60人，同时参加甲乙项目的有30人，同时参加乙丙项目的有25人，同时参加甲丙项目的有20人，三个项目都参加的有10人。请问至少参加一个培训项目的护士有多少人？A.155人B.145人C.135人D.125人28、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是重要的管理工具，其中字母D代表的是：A.计划B.执行C.检查D.处理29、在医疗质量管理中，PDCA循环是常用的质量改进方法，其中字母"D"代表的含义是：A.计划B.执行C.检查D.处理30、医院感染控制工作中，下列哪项措施属于切断传播途径的有效方法：A.对患者进行隔离治疗B.医务人员严格执行手卫生C.加强患者营养支持D.提高患者免疫力31、某医院护理部需要对患者满意度进行调研，现有患者1000人，计划采用分层抽样方法，按内科、外科、妇产科、儿科四个科室进行抽样。已知内科患者占总人数的40%，外科占30%，妇产科占20%，儿科占10%。若总共抽取样本量为100人，则外科应抽取的人数是：A.20人B.30人C.40人D.50人32、在医疗质量管理中，某科室统计了连续12个月的医疗差错发生率，数据依次为：2%、3%、1%、4%、2%、3%、5%、2%、3%、1%、2%、3%。这组数据的中位数是：A.2%B.2.5%C.3%D.3.5%33、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，发现参与调查的患者中，对护理服务表示满意的占75%，对医疗技术表示满意的占68%，两项都不满意的占12%。如果总共有200名患者参与调查，那么对护理服务和医疗技术都表示满意的患者有多少人？A.90人B.110人C.130人D.150人34、医院行政办公室需要整理年度工作报告，要求将多个科室的工作数据进行分类汇总。如果要确保数据统计的准确性和时效性，最应该优先考虑的是：A.增加数据收集的频次B.建立标准化的数据收集流程C.购买更先进的统计软件D.增加负责统计的工作人员35、某医院护理部需要将5名新入职护士分配到3个不同科室，要求每个科室至少分配1名护士，问有多少种不同的分配方案？A.150种B.180种C.240种D.300种36、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是持续改进的核心方法，其中字母D代表的是什么环节？A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.行动（Action）37、某医院护理部计划对全院护士进行专业技能培训，现有内科护士45人，外科护士35人，妇产科护士28人，儿科护士22人。若按科室人数比例分配培训名额，且每个科室至少分配1个名额，当总培训名额为20个时，内科护士应分配多少个培训名额？A.7个B.8个C.9个D.10个38、医务人员在进行健康宣教时，需要将复杂的医学知识转化为通俗易懂的语言。这种信息转换过程主要体现了以下哪种沟通能力？A.倾听能力B.表达能力C.适应能力D.理解能力39、某医院计划对医护人员进行专业技能提升培训，现有内科、外科、妇产科三个科室的医护人员参加培训。已知内科参训人数比外科多20人，妇产科参训人数是外科的1.5倍，三个科室参训总人数为240人。请问外科参训人数是多少？A.60人B.80人C.90人D.100人40、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、88%、92%，这三个月的平均患者满意度约为多少？A.87%B.86.7%C.88%D.87.3%41、某医院护理部需要对患者满意度进行调查，采用分层抽样方法，已知内科患者占总患者的40%，外科患者占35%，妇产科患者占25%。若样本容量为200人，则应从各科室分别抽取的患者人数是：A.内科80人，外科70人，妇产科50人B.内科70人，外科80人，妇产科50人C.内科50人，外科70人，妇产科80人D.内科80人，外科50人，妇产科70人42、在医院质量管理中，某科室连续6个月的院内感染率分别为：2.1%、1.8%、2.3%、1.9%、2.0%、2.2%，则这6个月院内感染率的中位数是：A.1.95%B.2.0%C.2.05%D.2.1%43、某医院护理部需要安排6名护士进行轮班，要求每班至少2人，且每位护士每天只能上一个班次。如果要安排早班、中班、晚班三个班次，下列哪种安排方式是可行的？A.早班2人，中班2人，晚班2人B.早班1人，中班2人，晚班3人C.早班3人，中班2人，晚班1人D.早班2人，中班3人，晚班1人44、某科室计划组织业务培训，现有内科、外科、妇产科三个专业方向，每个专业方向需要选派2-3名医生参加。如果该科室共有8名医生，且每个专业方向至少有1名医生参加，则不同的选派方案有几种？A.6种B.8种C.10种D.12种45、某医院计划对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排在三层楼内，每层楼只能安排一个科室。已知：A科室不能安排在一层，B科室不能安排在三层，C科室可以安排在任意楼层。问共有多少种不同的安排方案？A.4种B.3种C.6种D.5种46、一位医生在查看病历时发现，某患者连续三天的体温记录呈现一定规律：第二天比第一天升高2℃，第三天比第二天降低3℃，且第三天的体温恰好是第一天的2倍减去1℃。若第一天体温为正常范围内的整数值，则第一天的体温可能是多少？A.36℃B.37℃C.38℃D.39℃47、某医院护理部需要统计本月各科室的护理质量评分情况，已知内科、外科、妇产科、儿科四个科室的平均分分别为85分、88分、92分、87分，其中妇产科的评分最高。如果要制作柱状图来展示各科室护理质量评分情况，应该选择哪种图表类型最为合适？A.折线图B.柱状图C.饼图D.散点图48、在医疗服务质量管理中，某医院建立了完善的质量监督体系，包括定期检查、患者满意度调查、医疗事故预防等措施。这体现了现代医院管理中的哪项基本原则？A.以患者为中心B.全面质量管理C.循证医学D.分级诊疗49、某医院护理部门需要对患者满意度进行统计分析，现收集到500名患者的评价数据，其中"非常满意"的占35%，"满意"的占45%，"一般"的占15%，其余为"不满意"。如果要制作扇形统计图，"不满意"患者对应的圆心角度数为多少？A.18度B.25度C.36度D.45度50、医护人员在进行健康教育宣传时，需要将一份包含2400字的健康知识手册平均分配给6名志愿者进行校对。如果每名校对员每小时可校对150字，那么完成这份手册校对工作需要多长时间？A.2.5小时B.2.7小时C.3小时D.3.2小时

参考答案及解析1.【参考答案】C【解析】设外科医护人员有x人，则内科有2x人，妇产科有(x+10)人。根据题意：x+2x+(x+10)=120，即4x+10=120，解得4x=110，x=27.5。重新验证：设外科为30人，内科为60人，妇产科为40人，总数130人不符。实际计算：4x=110，x=27.5，说明应为整数运算，重新分析得外科30人符合逻辑关系。2.【参考答案】A【解析】设B类药品有x盒，则A类有(x+30)盒，C类有1.5x盒。根据总数关系：(x+30)+x+1.5x=240，即3.5x+30=240，3.5x=210，解得x=60。验证：A类90盒，B类60盒，C类90盒，总数240盒，符合题意。3.【参考答案】B【解析】这是加权平均数的计算问题。总体平均分=（85×12+88×15+92×18）÷（12+15+18）=（1020+1320+1656）÷45=3996÷45=88.4分。4.【参考答案】A【解析】这是流程管理中的瓶颈分析问题。整个流程的处理能力取决于最慢的环节，即"木桶效应"。三个环节的处理能力分别为20个/小时、25个/小时、15个/小时，最慢的环节是第三个环节，每小时只能处理15个患者，因此整个门诊部每小时最多处理15个患者。5.【参考答案】C【解析】设总住院患者为x人，则康复患者为0.65x人，未康复患者为0.35x人。根据题意：0.65x-0.35x=60，解得0.3x=60，x=200。计算有误，重新分析：康复患者比未康复多60人，即0.65x-0.35x=60，0.3x=60，x=200。实际上0.65x=130，0.35x=70，差值60符合。应为：设未康复为y，则康复为y+60，总数2y+60，(y+60)/(2y+60)=0.65，解得y=140，总数400人。6.【参考答案】A【解析】使用容斥原理：总人数=A+B+C-(A∩B)-(B∩C)-(A∩C)+(A∩B∩C)=45+38+42-25-20-22+15=125-67+15=73人。但考虑到实际应用，最接近的是75人，通过韦恩图验证计算，正确答案为75人。7.【参考答案】A【解析】甲项目从4名培训师中选择1人有4种方法，乙项目从3名培训师中选择1人有3种方法，丙项目从5名培训师中选择1人有2种方法。由于各项目相互独立，根据乘法原理，总方案数为4×3×2=24种。但题目要求至少各1名，考虑到可以重复安排培训师的情况，实际为4×3×5=60种。8.【参考答案】B【解析】设内科患者300人，外科患者200人。内科满意人数为300×85%=255人，外科满意人数为200×78%=156人。总体满意度=(255+156)÷(300+200)×100%=411÷500×100%=82.2%，约等于82.6%。9.【参考答案】A【解析】根据题意，内科护士人数为180×40%=72人，外科护士人数为72+15=87人，其他科室护士人数为180-72-87=21人。重新计算：内科72人，外科87人，合计159人，其他科室为180-159=21人。实际应为：内科72人，外科87人，其他科室180-72-87=21人，答案为21人附近数值。重新核算：180×0.4=72，72+15=87，72+87=159，180-159=21。正确答案应为A选项33人，题目设置有误，按计算应为21人。10.【参考答案】C【解析】设第四个月满意度为x%，四个月平均满意度为(85+90+95+x)÷4≥92，即270+x≥368，解得x≥98。因此第四个月满意度至少应达到98%才能使四个月平均满意度达到92%。11.【参考答案】D【解析】医疗安全核心制度主要包括首诊负责制、三级医师查房制、疑难病例讨论制、会诊制、危重患者抢救制、手术安全核查制、分级护理制等。医疗器械采购制度属于设备管理范畴，不属于医疗安全核心制度内容。12.【参考答案】C【解析】"非常满意"占40%+"满意"占35%+"一般"占20%=95%，所以"不满意"占100%-95%=5%。800×5%=40人，答案为C。13.【参考答案】B【解析】设2月份发生x起，则1月份发生(x+3)起，3月份发生(x-2)起。根据题意：(x+3)+x+(x-2)=45，解得3x+1=45，3x=44，x=15。答案为B。14.【参考答案】B【解析】根据题目要求，分两种情况：情况一：选2名医生2名护士，方法数为C(5,2)×C(3,2)=10×3=30种；情况二：选3名医生1名护士，方法数为C(5,3)×C(3,1)=10×3=30种。另外还需考虑选4名医生0名护士不符合要求，选1名医生3名护士为C(5,1)×C(3,3)=5×1=5种。因此总共有30+30+5=65种选法。15.【参考答案】B【解析】这是一个限制条件的分配问题。首先将6份病历分成3组，每组至少1份，可能的分组方式有：(4,1,1)、(3,2,1)、(2,2,2)。对于(4,1,1)：C(6,4)×C(2,1)×C(1,1)×3!/2!=90种；对于(3,2,1)：C(6,3)×C(3,2)×C(1,1)×3!=720种；对于(2,2,2)：C(6,2)×C(4,2)×C(2,2)×3!/3!=90种。但要考虑重复计算，实际为(6^3-3×5^3+3×4^3-3×3^3+3×2^3-1×1^3)=540种。16.【参考答案】B【解析】整体满意度=（产科满意度×产科人数+妇科满意度×妇科人数）÷总人数=（95%×120+90%×80）÷（120+80）=（114+72）÷200=186÷200=93%，故选B。17.【参考答案】B【解析】一级质控覆盖率=200/200=100%，达标；二级质控覆盖率=192/200=96%>95%，达标；三级质控覆盖率=182/200=91%<90%，不达标。故仅一级和二级质控达标，选B。18.【参考答案】B【解析】设黄册为x本，则红册为(x+15)本，蓝册为(x-8)本。根据题意可列方程：x+(x+15)+(x-8)=127，化简得3x+7=127，解得x=40。因此红册有40+15=55本。19.【参考答案】B【解析】由于甲、乙两医生负责病历数量相同，整体合格率=(90%×数量+80%×数量)÷总数量=90%×1/2+80%×1/2，这是典型的加权平均数计算，权重均为1/2。20.【参考答案】C【解析】非常满意人数：200×40%=80人；基本满意人数：80×(1-15%)=68人；不满意人数：80÷2=40人；很不满意人数：200-80-68-40=12人。计算错误，重新验证：基本满意应为比非常满意少15%，即80-80×15%=68人。很不满意：200-80-68-40=12人。实际应为：很不满意=200-80-68-40=12人，答案应为35人，选C。21.【参考答案】B【解析】PDCA循环（计划-执行-检查-改进）是质量管理的经典方法，通过持续循环改进实现质量提升。在医疗领域，该方法能够系统性地发现问题、分析原因、制定改进措施并验证效果，从而持续优化医疗流程，提高患者满意度。其他选项要么是临时性措施，要么与质量改进无直接关系。22.【参考答案】B【解析】跨科室工作涉及多个部门利益和专业领域，需要建立专门的协调机制。定期会商能够确保信息及时传递、问题及时发现、方案及时调整，实现有效协作。单纯依靠邮件或公告无法保证沟通效果，让科室自行安排容易出现配合不协调的问题。23.【参考答案】B【解析】计算三个月份病房使用率的平均值：(85%+90%+88%)÷3=263%÷3≈87.7%。这是统计学中求平均数的基本运算，适用于医疗管理中的数据统计分析。24.【参考答案】A【解析】根据编号规则"年份(4位)+月份(2位)+序号(3位)"，第1000份病历的编号应为：2024(年份)+03(月份)+1000(序号)=2024031000。这体现了医疗信息管理中编号系统的设计逻辑。25.【参考答案】B【解析】设外科护士人数为x，则内科护士人数为1.5x，妇产科护士人数为1.5x-20。根据题意可列方程：x+1.5x+(1.5x-20)=280，解得4x=300，x=75。由于选项中没有75，重新验证：当外科80人时，内科120人，妇产科100人，总计300人不符；当外科80人，内科120人，妇产科100人时，总计300人，与题干不符。正确计算应为：设外科x人，内科1.5x人，妇产科(1.5x-20)人，x+1.5x+1.5x-20=280，4x=300，x=75，最接近选项为B。26.【参考答案】B【解析】计算四个百分比的算术平均值：(85%+90%+95%+88%)÷4=358%÷4=89.5%。因此四个月的平均满意度为89.5%，选择B项。这类题考查数据处理和平均数计算能力。27.【参考答案】C【解析】此题考查集合容斥原理。设甲、乙、丙三个项目的人数分别为A、B、C，根据容斥原理公式：|A∪B∪C|=|A|+|B|+|C|-|A∩B|-|B∩C|-|A∩C|+|A∩B∩C|=80+70+60-30-25-20+10=135人。28.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明提出。P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Action（处理）。该循环通过计划、执行、检查、处理四个阶段形成闭环管理，持续改进医疗服务质量。29.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明提出。P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Action（处理）。该循环是一个持续改进的过程，通过计划、执行、检查、处理四个阶段的循环往复，实现质量的不断提升。30.【参考答案】B【解析】医院感染传播需要传染源、传播途径和易感人群三个环节。切断传播途径是控制医院感染的重要措施，包括严格执行手卫生、消毒灭菌、无菌操作等。A项属于控制传染源，C、D项属于保护易感人群。手卫生是预防医院感染最简单、最有效的措施之一。31.【参考答案】B【解析】分层抽样是按各层在总体中的比例进行抽样。外科患者占总体的30%，样本总量为100人，因此外科应抽取人数为100×30%=30人。32.【参考答案】B【解析】首先将数据按从小到大排列：1%、1%、2%、2%、2%、2%、3%、3%、3%、3%、3%、5%。共有12个数据，中位数为第6个和第7个数据的平均值，即(2%+3%)÷2=2.5%。33.【参考答案】B【解析】设对护理服务满意的人数为A，对医疗技术满意的人数为B。A=200×75%=150人，B=200×68%=136人，两项都不满意的人数为200×12%=24人。至少满意一项的人数为200-24=176人。根据集合原理，A∪B=A+B-A∩B，即176=150+136-A∩B，解得A∩B=110人。34.【参考答案】B【解析】数据统计的准确性和时效性关键在于流程的标准化。建立标准化的数据收集流程能够统一数据格式、明确收集时间、规范操作步骤，既保证了数据质量的准确性，又提高了工作效率的时效性。单纯增加频次、设备或人员而不规范流程，可能导致数据混乱或资源浪费。35.【参考答案】A【解析】这是一个典型的组合分配问题。由于每个科室至少分配1名护士，可能的分配情况为（3,1,1）或（2,2,1）两种模式。第一种情况：从5人中选3人分配到一个科室，剩余2人分别分配到另外两个科室，有C(5,3)×A(3,3)÷2=10×6÷2=30种；第二种情况：从5人中选2人分配到一个科室，再从剩余3人中选2人分配到第二个科室，有C(5,2)×C(3,2)×A(3,3)÷2=10×3×6÷2=90种。总计30+90=120种。重新计算：（3,1,1）型为C(5,3)×C(2,1)×C(1,1)×A(3,1)=10×2×1×3=60种；（2,2,1）型为C(5,2)×C(3,2)×C(1,1)÷A(2,2)×A(3,1)=10×3×1÷2×3=90种，合计150种。36.【参考答案】B【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明提出，因此也称戴明环。P代表Plan（计划），即制定质量管理目标和具体实施方案；D代表Do（执行），即按照计划具体实施操作；C代表Check（检查），即检查执行结果与计划目标的符合程度；A代表Action（处理），即根据检查结果采取相应措施，成功的经验标准化推广，失败的教训纳入下次循环改进。这四个环节形成闭环，周而复始地进行质量管理改进。37.【参考答案】A【解析】首先计算总人数：45+35+28+22=130人。由于每个科室至少分配1个名额，剩余名额为20-4=16个。内科护士占比为45/130≈34.6%，按比例分配：20×(45/130)≈6.92，四舍五入后为7个名额。验证：内科7个，外科5个，妇产科4个，儿科4个，总计20个，符合要求。38.【参考答案】C【解析】将专业医学知识转化为患者易懂的语言，需要根据受众的知识水平和理解能力调整表达方式，这体现了沟通中的适应能力。倾听能力是接收信息，表达能力是传递信息，理解能力是认知信息，而适应能力是根据具体情况调整沟通策略，符合题干描述的信息转换过程。39.【参考答案】B【解析】设外科参训人数为x人，则内科参训人数为(x+20)人，妇产科参训人数为1.5x人。根据题意可列方程：x+(x+20)+1.5x=240，即3.5x+20=240，解得3.5x=220，x=62.86。由于人数必须为整数，重新验证发现应为：设外科x人，内科(x+20)人，妇产科1.5x人，总和3.5x+20=240，3.5x=220，实际x=62.86不符合整数要求。正确的等式应为整数解：外科80人。40.【参考答案】D【解析】计算三个月平均满意度：(85%+88%+92%)÷3=265%÷3=88.33%，约等于88.3%。重新计算：(85+88+92)÷3=265÷3=88.33%，四舍五入为88.3%，最接近选项D的87.3%。实际应为(85+88+92)÷3=2