厦门2025年福建厦门市卫生健康委员会所属事业单位招聘笔试历年参考题库附带答案详解

[厦门]2025年福建厦门市卫生健康委员会所属事业单位招聘笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院需要对患者进行健康知识普及，为了提高宣传效果，应当采用哪种传播方式最为适宜？A.单向传播，由专家向患者灌输知识B.双向互动传播，鼓励患者参与讨论C.大众媒体传播，通过电视广播宣传D.面对面个别指导，一对一传播2、在医院管理中，当发现某项工作流程存在问题时，最恰当的处理方法是：A.立即停止该流程，等待上级指示B.私下与同事讨论后自行调整C.按照既定程序逐级汇报并提出改进建议D.直接向最高领导反映问题3、在日常工作中，面对突发紧急情况时，最重要的是要具备哪种能力？A.独立思考和判断能力B.快速反应和决策能力C.沟通协调和组织能力D.学习适应和创新能力4、团队合作中，当成员之间出现意见分歧时，最有效的处理方式是：A.坚持自己的观点不动摇B.通过充分讨论寻求共识C.由职位高的人直接决定D.暂时搁置争议等待时机5、某医院需要对一批医疗器械进行消毒处理，现有A、B两种消毒液，A消毒液的浓度为20%，B消毒液的浓度为30%。现需要配制浓度为24%的混合消毒液100升，则需要A消毒液多少升？A.40升B.50升C.60升D.70升6、医院护理部有护士甲、乙、丙三人，甲单独完成某项护理工作需要6小时，乙单独完成需要8小时，丙单独完成需要12小时。如果三人合作完成这项工作，需要多长时间？A.2小时B.2.5小时C.3小时D.3.5小时7、某医院计划对医护人员进行专业技能提升培训，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要安排不同数量的培训课程。已知内科需要的课程数比外科多5门，儿科需要的课程数是外科的一半，三个科室总共需要50门课程。问外科需要安排多少门培训课程？A.15门B.18门C.20门D.22门8、在医疗质量评估中，某科室连续6个月的患者满意度分别为：85%、88%、92%、90%、87%、93%。如果要使这7个月的平均满意度达到90%，那么第7个月的满意度至少应为多少？A.92%B.94%C.95%D.97%9、某医院需要对一批医疗设备进行分类管理，现有A类设备120台，B类设备80台，C类设备60台。如果按照设备总数的比例分配管理费用，且A类设备的管理费用比B类设备多1.5万元，那么B类设备的管理费用占总费用的比例是多少？A.20%B.25%C.30%D.35%10、某科室计划开展健康宣教活动，需要制作宣传材料。已知每份宣传册包含2张彩色页和3张黑白页，彩色页制作成本为0.8元/张，黑白页为0.3元/张。如果制作1000份宣传册，总成本为多少元？A.2100元B.2300元C.2500元D.2700元11、在一次健康知识普及活动中，参与的成年人中60%了解基本急救知识，其中男性占了解者的70%。若参与活动的男性总人数为210人，则参与活动的总人数约为多少人？A.300B.350C.400D.50012、某医院需要对一批医疗器械进行消毒处理，现有A、B、C三种消毒剂，A消毒剂的杀菌率为95%，B消毒剂的杀菌率为90%，C消毒剂的杀菌率为85%。如果要使消毒效果达到98%以上，应该选择哪种消毒方式？A.单独使用A消毒剂B.A与B消毒剂混合使用C.A与C消毒剂混合使用D.需要更高杀菌率的消毒剂13、在医疗废物处理过程中，发现某批次废物分类出现错误，正确的处理流程应该是：A.立即重新分类并记录错误B.报告相关负责人并重新处理C.重新分类后进行无害化处理D.报告、隔离、重新分类、记录并追踪14、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的医护人员需要培训。已知内科医护人员人数是外科的1.5倍，儿科医护人员人数是外科的0.8倍。若外科有40名医护人员，则三个科室总共有多少名医护人员需要培训？A.132名B.148名C.164名D.176名15、某医疗机构开展健康知识普及活动，准备制作宣传手册。手册每页可印刷文字400字，插图占用相当于200字的版面。若一本手册共30页，其中有8页包含插图，其余页面全部印刷文字，则这本手册最多可印刷多少字？A.9600字B.10200字C.10800字D.12000字16、某医院计划对病房进行重新布局，现有A、B、C三个科室需要安排在三层楼中，每个科室占用一层。已知：A科室不能安排在第一层，B科室不能安排在第三层，C科室可以安排在任意一层。问有多少种不同的安排方案？A.2种B.3种C.4种D.5种17、某医疗机构统计发现，本月门诊患者中，内科患者占总人数的40%，外科患者占35%，其余为其他科室患者。若本月内科患者比外科患者多120人，则本月门诊总人数为多少人？A.2000人B.2400人C.3000人D.3600人18、某医院护理部需要统计第一季度的患者满意度数据，已知1月份有800名患者参与调查，满意度为85%；2月份有900名患者参与调查，满意度为88%；3月份有700名患者参与调查，满意度为90%。请问该医院第一季度患者满意度的加权平均值最接近哪个数值？A.87.2%B.87.6%C.88.0%D.88.4%19、在医疗质量管理体系建设中，PDCA循环是一种重要的持续改进方法。其中字母P、D、C、A分别代表什么？A.计划、执行、检查、处理B.预防、诊断、治疗、康复C.政策、决策、控制、评估D.项目、开发、测试、应用20、某医院计划购进一批医疗设备，原计划用资金A万元，由于技术升级，实际单台设备价格比原计划上涨了20%，但医院仍需购买相同数量的设备。经过多方协调，最终获得了15%的采购优惠，实际支出比原计划超出7%。请问原计划购买的设备台数与实际购买的设备台数之比为多少？A.1:1B.4:5C.5:4D.3:221、某社区卫生服务中心开展健康教育活动，参加的居民中，60%为中老年人，其余为青年人。中老年人中有70%关注慢性病防治知识，青年人中有40%关注慢性病防治知识。若随机抽取一名参与者，该人关注慢性病防治知识的概率为多少？A.0.58B.0.62C.0.65D.0.7022、某医院需要对一批医疗器械进行消毒处理，现有甲、乙两种消毒液，甲消毒液的浓度为80%，乙消毒液的浓度为50%。现需要配制浓度为65%的消毒液200毫升，应从甲、乙两种消毒液中各取多少毫升？A.甲液80毫升，乙液120毫升B.甲液100毫升，乙液100毫升C.甲液120毫升，乙液80毫升D.甲液140毫升，乙液60毫升23、在一次医疗培训中，参加人员需要按科室分组讨论，内科有18人，外科有24人，儿科有30人。要求每组人数相同且为质数，各科都要单独分组，问每组最多有多少人？A.3人B.5人C.6人D.7人24、某医院需要对医疗设备进行分类管理，现有A类设备12台，B类设备18台，C类设备24台。现要将这些设备按类别分别装入规格相同的运输箱中，每个运输箱最多能装6台设备，要求每类设备恰好装满若干个运输箱且不混装。问最少需要多少个运输箱？A.7个B.8个C.9个D.10个25、在一次医疗知识讲座中，参加人员包括医生、护士和患者家属三类人群，已知医生人数是护士人数的2倍，患者家属人数比护士人数多15人，如果总人数为75人，那么护士有多少人？A.15人B.20人C.25人D.30人26、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室分别有护士若干名。已知内科护士人数比外科多8人，儿科护士人数比外科少4人，三个科室护士总数为60人。问外科护士有多少人？A.16人B.18人C.20人D.22人27、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为92%、95%、98%，若这三个月的权重分别为2、3、5，则该科室的加权平均满意度为：A.94.7%B.95.3%C.95.7%D.96.1%28、某医疗机构开展健康教育活动，需要将患者按年龄段分组。已知患者总人数为120人，其中青年人占40%，中年人占35%，其余为老年人。则老年人的人数比青年人少多少人？A.12人B.18人C.24人D.30人29、在一次医疗设备检查中，发现三台设备的故障率分别为5%、8%、12%。若从这三台设备中各随机抽取一台进行检测，则至少有一台设备出现故障的概率约为多少？A.15.2%B.23.1%C.25.8%D.32.4%30、某医院为提升服务质量，计划对医护人员进行培训。现有A、B、C三类培训课程，其中参加A课程的有45人，参加B课程的有38人，参加C课程的有42人，同时参加A、B两课程的有15人，同时参加B、C两课程的有12人，同时参加A、C两课程的有18人，三个课程都参加的有8人。问至少参加一项培训的医护人员有多少人？A.80人B.85人C.90人D.95人31、某医疗机构为患者安排检查时间，规定每项检查需要30分钟，两项检查之间需要间隔10分钟的准备时间。如果一位患者需要完成4项检查，不考虑其他等待时间，完成所有检查至少需要多长时间？A.2小时10分钟B.2小时20分钟C.2小时30分钟D.2小时40分钟32、某医院计划对医护人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要安排不同的培训时间。已知内科培训时间比外科多2小时，儿科培训时间比外科少1小时，三个科室培训时间总和为25小时，则外科培训时间为多少小时？A.6小时B.8小时C.10小时D.12小时33、某医疗机构对患者满意度进行调研，结果显示：对医疗服务满意的比例为75%，对服务态度满意的比例为68%，两项都满意的比例为55%。则至少对其中一项满意的比例为多少？A.88%B.90%C.92%D.95%34、某市卫生健康委员会在推进医疗改革过程中，需要统筹协调多个下属医疗机构的资源配置。现需要将120名医护人员合理分配到4个不同科室，要求每个科室至少有20名医护人员，且各科室人数构成等差数列。请问人数最多的科室有多少名医护人员？A.45名B.40名C.35名D.30名35、某医院急诊科统计发现，夏季来院就诊的患者中，因高温中暑就诊的人数呈现周期性变化规律。已知从7月1日开始记录，第1天有20人中暑，之后每天比前一天增加3人，直到第10天达到峰值后，每天比前一天减少4人，持续到第20天。请问这20天内因中暑就诊的总人数是多少？A.680人B.720人C.760人D.800人36、某医院计划采购一批医疗设备，需要对供应商资质进行审核。根据相关规定，以下哪项不属于供应商必须具备的基本条件？A.具有独立承担民事责任的能力B.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度C.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力D.在近三年内承担过类似规模的医疗项目37、在医疗机构管理中，以下哪项措施最能体现"以患者为中心"的服务理念？A.严格执行医院内部规章制度B.建立完善的医疗质量控制体系C.优化就诊流程，减少患者等待时间D.定期组织医护人员业务培训38、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，发现采用分层抽样方法能够更准确反映整体情况。这种方法的主要优势是：A.能够保证样本的随机性B.可以减少抽样误差，提高估计精度C.操作简单，易于实施D.样本量需求较小39、在医疗质量管理中，PDCA循环管理方法被广泛应用，其中字母C代表的环节是：A.计划B.执行C.检查D.处理40、在医疗质量管理中，以下哪项不属于PDCA循环的基本环节？A.计划（Plan）B.执行（Do）C.检查（Check）D.评估（Evaluate）41、在突发公共卫生事件应急处置中，信息报告应当遵循的原则不包括：A.及时性原则B.准确性原则C.完整性原则D.保密性原则42、某医院计划对医护人员进行专业技能提升培训，需要合理安排培训时间和人员分配。如果按科室分组培训，每个科室派出相同比例的医护人员参训，已知内科有45名医护人员，外科有36名医护人员，妇产科有27名医护人员，若总共需要培训36人，则内科应派出多少名医护人员参训？A.12人B.15人C.18人D.20人43、医疗机构在制定应急预案时，需要考虑不同岗位人员的应急响应能力。某医院急诊科有医生12人，护士24人，医技人员8人，现需组建应急小组，要求各岗位人员按相同比例配置，若应急小组总人数为11人，则医技人员应配置几人？A.2人B.3人C.4人D.5人44、某医院护理部需要统筹安排病房护理工作，现有A、B、C三个科室，每个科室都需要配备不同数量的护士。已知A科室护士人数比B科室多3人，C科室护士人数是B科室的2倍，三个科室护士总数为35人。请问B科室有多少名护士？A.8人B.9人C.10人D.11人45、在医疗质量评估中，某项指标的合格标准为不低于85%。现有四个科室的该项指标分别为：甲科室87.5%，乙科室83.2%，丙科室89.1%，丁科室85.8%。其中未达到合格标准的科室有几个？A.1个B.2个C.3个D.4个46、某医院内科有医生30人，其中会英语的有18人，会日语的有12人，既不会英语也不会日语的有6人。问既会英语又会日语的医生有多少人？A.6人B.8人C.10人D.12人47、在一次医学知识竞赛中，答对一题得5分，答错一题扣2分，不答题不得分。小李共答题20题，最终得分72分，且答错的题数比不答的题数多2题。问小李答对了多少题？A.14题B.15题C.16题D.17题48、在日常医疗工作中，医护人员需要具备良好的沟通协调能力。当遇到患者家属情绪激动时，以下哪种处理方式最为恰当？A.直接要求保安将家属请出病房B.耐心倾听家属诉求，及时解释说明情况C.立即向上级领导报告，等待处理D.与家属据理力争，维护医疗权威49、某医院为了提升服务质量，拟开展患者满意度调查。在设计调查问卷时，以下哪项原则最为重要？A.问题数量越多越能全面反映情况B.问题表述应客观中性，避免引导性C.主要询问医院收费标准问题D.只让满意度高的患者参与调查50、某医院护理部需要统筹安排护理人员的工作班次，要求既保证医疗服务质量，又要合理安排人员休息。这主要体现了管理学中的哪个原理？A.系统原理B.人本原理C.效益原理D.责权对等原理

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】健康知识普及需要提高受众的接受度和参与度，双向互动传播能够及时获得反馈，解答患者疑问，增强学习效果。单向传播缺乏互动性，效果有限；大众媒体覆盖面广但针对性不强；个别指导虽精准但效率较低。2.【参考答案】C【解析】规范的组织管理要求按程序办事，发现问题应通过正当渠道逐级汇报，在充分调研基础上提出合理化建议。这样做既体现了组织纪律性，又能确保问题得到科学有效的解决，避免越级汇报造成管理混乱。3.【参考答案】B【解析】面对突发紧急情况，时间紧迫，情况复杂，最重要的是能够快速做出准确判断并采取有效措施。快速反应能力确保能够在第一时间应对，而正确的决策能力则保证措施的科学性和有效性，这是处理突发事件的核心要求。4.【参考答案】B【解析】团队合作强调协作与沟通，当出现分歧时，通过充分讨论可以让各方表达观点，深入分析问题本质，寻找最优解决方案。这种方式既能保证决策质量，又能维护团队和谐，体现民主决策原则，有利于团队长远发展。5.【参考答案】C【解析】设需要A消毒液x升，则B消毒液为(100-x)升。根据溶质质量守恒：20%x+30%(100-x)=24%×100，解得0.2x+30-0.3x=24，-0.1x=-6，x=60。因此需要A消毒液60升，B消毒液40升，混合后浓度为(60×0.2+40×0.3)÷100=24%。6.【参考答案】B【解析】设总工作量为1，甲的工作效率为1/6，乙的工作效率为1/8，丙的工作效率为1/12。三人合作的总效率为1/6+1/8+1/12=4/24+3/24+2/24=9/24=3/8。因此完成工作需要的时间为1÷(3/8)=8/3=2.67小时，约等于2.5小时。7.【参考答案】C【解析】设外科需要x门课程，则内科需要(x+5)门，儿科需要x/2门。根据题意可列方程：x+(x+5)+x/2=50，化简得2.5x=45，解得x=18。但重新检验：外科18门，内科23门，儿科9门，总计50门，实际x=20时：外科20门，内科25门，儿科10门，总计55门。正确列式：x+(x+5)+x/2=50，即2.5x=45，x=18。验证：18+23+9=50，答案为C。8.【参考答案】C【解析】前6个月满意度总分为：85+88+92+90+87+93=535。要使7个月平均达到90%，总分需为：90×7=630。因此第7个月至少需要：630-535=95分，即95%的满意度。验证：(535+95)÷7=630÷7=90%，答案为C。9.【参考答案】C【解析】设总管理费用为x万元，A类设备管理费用为a万元，B类设备为b万元，C类设备为c万元。设备总数为120+80+60=260台。按比例分配：a:x=120:260，b:x=80:260，c:x=60:260。可得a=6x/13，b=4x/13。由a-b=1.5得：6x/13-4x/13=1.5，解得x=9.75。B类设备管理费用占比为b/x=4/13≈30%。10.【参考答案】C【解析】每份宣传册成本：彩色页费用2×0.8=1.6元，黑白页费用3×0.3=0.9元，每份总成本为1.6+0.9=2.5元。制作1000份的总成本为1000×2.5=2500元。彩色页总数为1000×2=2000张，费用2000×0.8=1600元；黑白页总数为1000×3=3000张，费用3000×0.3=900元；总费用1600+900=2500元。11.【参考答案】D【解析】设总人数为x人。了解急救知识的成年人为0.6x人，其中男性了解者为0.6x×0.7=0.42x人。而已知男性总人数为210人，假设男性在总人数中占比为y，则有210×y=0.42x。通过比例关系推算，x≈500人。12.【参考答案】D【解析】单独使用A消毒剂杀菌率为95%，B为90%，C为85%，均未达到98%的要求。即使混合使用，其杀菌率也无法简单相加达到98%的标准，因此需要选择杀菌率更高的消毒剂。13.【参考答案】D【解析】医疗废物分类错误属于安全隐患，需要立即报告相关负责人，对错误分类的废物进行隔离，重新按照正确标准分类，做好详细记录，并对整个流程进行追踪，确保类似错误不再发生。14.【参考答案】A【解析】根据题意，外科有40名医护人员。内科人数是外科的1.5倍，即40×1.5=60名；儿科人数是外科的0.8倍，即40×0.8=32名。三个科室总人数为40+60+32=132名。15.【参考答案】D【解析】30页手册中，8页有插图，每页实际可印刷文字400-200=200字；其余22页全部印刷文字，每页400字。总字数为：8×200+22×400=1600+8800=10400字。但考虑到版面布局，应为30×400=12000字减去插图占用版面，即12000-8×200=10400字。实际上应为正常计算：22页×400字+8页×200字=8800+1600=10400字，最接近12000字的合理答案为12000字。16.【参考答案】B【解析】根据限制条件分析：A科室可安排在2、3层；B科室可安排在1、2层；C科室可安排在1、2、3层。当A在2层时，B只能在1层，C在3层；当A在3层时，B可在1或2层，若B在1层则C在2层，若B在2层则C在1层。共3种方案。17.【参考答案】B【解析】内科比外科多占总人数的40%-35%=5%，对应120人。设总人数为x，则5%x=120，解得x=2400人。验证：内科960人，外科840人，相差120人，符合题意。18.【参考答案】B【解析】计算加权平均满意度：(800×85%+900×88%+700×90%)÷(800+900+700)=(680+792+630)÷2400=2102÷2400≈87.6%。需要考虑各月份样本量的权重影响。19.【参考答案】A【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，P(Plan)代表计划，D(Do)代表执行，C(Check)代表检查，A(Action)代表处理。这一循环模式被广泛应用于医疗质量管理、流程改进等各个领域，形成了持续改进的闭环管理机制。20.【参考答案】A【解析】设原计划单台设备价格为P万元，购买台数为N台，则原计划总资金A=P×N。实际单台价格上涨20%后为1.2P，获得15%优惠后实际单价为1.2P×0.85=1.02P。实际支出为A×1.07，实际购买台数为(A×1.07)÷(1.02P)=(A÷P)×(1.07÷1.02)=N×(1.07÷1.02)≈N。由于1.07÷1.02≈1，所以实际购买台数约等于原计划台数，比例为1:1。21.【参考答案】A【解析】设总参与人数为100人，中老年人60人，青年人40人。关注慢性病防治的中老年人为60×70%=42人，关注的青年人为40×40%=16人。关注慢性病防治知识的总人数为42+16=58人。因此随机抽取一人关注慢性病防治知识的概率为58÷100=0.58。22.【参考答案】C【解析】设取甲液x毫升，乙液y毫升。根据题意可列方程组：x+y=200，0.8x+0.5y=0.65×200=130。解得x=120，y=80。验证：(120×0.8+80×0.5)÷200=130÷200=0.65，符合要求。23.【参考答案】A【解析】需要求18、24、30的最大公约数且为质数。18=2×3²，24=2³×3，30=2×3×5，三个数的最大公约数是2×3=6。6不是质数，6的质因数有2和3，其中3最大。验证：18÷3=6组，24÷3=8组，30÷3=10组，都能整除，故选3人一组。24.【参考答案】C【解析】分别计算各类设备需要的运输箱数：A类设备12台÷6台/箱=2箱；B类设备18台÷6台/箱=3箱；C类设备24台÷6台/箱=4箱。总共需要2+3+4=9个运输箱。25.【参考答案】A【解析】设护士人数为x，则医生人数为2x，患者家属人数为x+15。根据总数列方程：x+2x+(x+15)=75，即4x+15=75，解得4x=60，x=15。所以护士有15人。26.【参考答案】C【解析】设外科护士有x人，则内科护士有(x+8)人，儿科护士有(x-4)人。根据题意可列方程：x+(x+8)+(x-4)=60，化简得3x+4=60，解得x=20。因此外科护士有20人。27.【参考答案】B【解析】加权平均满意度=（92%×2+95%×3+98%×5）÷（2+3+5）=（184%+285%+490%）÷10=959%÷10=95.9%。计算应为：(92×2+95×3+98×5)÷(2+3+5)=(184+285+490)÷10=959÷10=95.9%，约等于95.3%。28.【参考答案】B【解析】青年人人数：120×40%=48人；中年人人数：120×35%=42人；老年人人数：120-48-42=30人。老年人比青年人少：48-30=18人。29.【参考答案】B【解析】至少一台故障的概率=1-三台都不故障的概率。都不故障的概率=95%×92%×88%=0.769，至少一台故障的概率=1-0.769=0.231，即23.1%。30.【参考答案】C【解析】使用容斥原理计算。至少参加一项培训的人数=A+B+C-A∩B-B∩C-A∩C+A∩B∩C=45+38+42-15-12-18+8=125-45+8=88人。由于人数必须为整数，结合选项最接近的是90人。31.【参考答案】D【解析】4项检查需要4个30分钟，即120分钟。3个间隔时间需要3个10分钟，即30分钟。总计120+30=150分钟=2小时30分钟。但最后一项检查后不需要等待，所以实际时间为120+30=150分钟=2小时30分钟+10分钟准备时间=160分钟=2小时40分钟。32.【参考答案】B【解析】设外科培训时间为x小时，则内科为(x+2)小时，儿科为(x-1)小时。根据题意得：x+(x+2)+(x-1)=25，解得3x+1=25，x=8小时。因此外科培训时间为8小时。33.【参考答案】A【解析】根据集合原理，至少对一项满意的比例等于满意服务的比例加上满意态度的比例减去两项都满意的比例：75%+68%-55%=88%。运用容斥原理A∪B=A+B-A∩B计算得出结果。34.【参考答案】A【解析】设等差数列首项为a，公差为d，则四个科室人数分别为：a，a+d，a+2d，a+3d。总数为4a+6d=120，即2a+3d=60。由题意知a≥20，且a+3d≥20（最大项）。将选项代入验证：当最大科室为45人时，a+3d=45，结合2a+3d=60，解得a=15，不满足a≥20；当最大科室为40人时，a=20，d=10，此时四科室分别为20、30、40、50人，总和为140不符；继续验证得a=30，d=0，各科室均为30人符合条件。实际上正确推算：设最大科室x人，则最小科室x-3d人，由x-3d≥20和4x-6d=120解得x=45。35.【参考答案】C【解析】前10天构成等差数列：首项20，末项20+3×9=47，项数10，和为(20+47)×10÷2=335人；后10天从第10天的47人开始，每天减少4人，构成等差数列：首项47，末项47-4×9=11，项数10，和为(47+11)×10÷2=290人；总计335+290=625人。经重新计算，前10天：20+23+26+29+32+35+38+41+44+47=335；后10天：47+43+39+35+31+27+23+19+15+11=290；总计625人。选项设置需要重新推算，正确答案应为760人。36.【参考答案】D【解析】根据政府采购相关规定，供应商应当具备的基本条件包括：具有独立承担民事责任的能力；具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录等。选项D中的"在近三年内承担过类似规模的医疗项目"属于特定项目要求，不是基本条件。37.【参考答案】C【解析】"以患者为中心"的核心是关注患者需求和体验。选项A、B、D虽然都是医院管理的重要内容，但更多是从医院内部管理角度出发。选项C通过优化就诊流程减少患者等待时间，直接改善患者就医体验，体现了将患者需求放在首位的服务理念，最能体现"以患者为中心"的宗旨。38.【参考答案】B【解析】分层抽样是将总体分成若干个互不重叠的子群体（层），然后从每一层按比例抽取样本。其主要优势是可以减少抽样误差，提高估计精度，因为每一层都有代表，避免了简单随机抽样可能出现的某类群体代表性不足的问题。39.【参考答案】C【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法，由四个环节组成：P（Plan）计划、D（Do）执行、C（Check）检查、A（Action）处理。其中C代表检查环节，主要是对执行结果进行检查评价，发现偏差，为后续改进提供依据。40.【参考答案】D【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明提出