惠州2025年广东惠州惠东县医疗卫生事业单位招聘卫生专业技术人员143人笔试历年参考题库附带答案详解

[惠州]2025年广东惠州惠东县医疗卫生事业单位招聘卫生专业技术人员143人笔试历年参考题库附带答案详解一、选择题从给出的选项中选择正确答案（共50题）1、某医院为提升医疗服务质量，决定对医护人员进行专业技能培训。培训采用理论学习与实践操作相结合的方式，理论学习时间为实践操作时间的2倍，总培训时间为36小时。请问理论学习和实践操作各需要多少时间？A.理论学习12小时，实践操作24小时B.理论学习24小时，实践操作12小时C.理论学习18小时，实践操作18小时D.理论学习30小时，实践操作6小时2、在医院管理系统中，需要将患者按科室进行分类管理。现有内科、外科、妇科、儿科四个科室，每个科室的患者人数比例为3:4:2:5，如果总患者数为280人，那么外科患者有多少人？A.60人B.80人C.40人D.100人3、某医院要对一批医疗器械进行消毒处理，现有A、B、C三种消毒剂，A消毒剂的杀菌率为95%，B消毒剂的杀菌率为90%，C消毒剂的杀菌率为85%。如果将三种消毒剂按比例混合使用，要使混合后的杀菌率达到92%，A、B、C三种消毒剂的配比可能是：

A.2:1:1

B.3:2:1

C.1:1:2

D.4:1:14、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是一种重要的质量管理方法，其中字母D代表的含义是：

A.计划

B.执行

C.检查

D.改进5、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能考核，现有内科、外科、儿科三个科室的护士共120人，其中内科护士人数比外科护士多20%，儿科护士人数比外科护士少25%。问外科护士有多少人？A.40人B.45人C.50人D.55人6、某社区卫生服务中心计划开展健康教育活动，需要从预防医学、临床医学、护理学三个专业中各选派若干名专业人员组成宣传团队。已知三个专业人员总数为45人，且满足一定比例关系，若预防医学人员：临床医学人员：护理学人员=2：3：4，则护理学专业人员有多少人？A.10人B.15人C.20人D.25人7、某医院为提高医疗服务质量，决定对医护人员进行专业技能考核。在考核过程中发现，甲科室的平均分比乙科室高15分，丙科室的平均分比乙科室低8分。如果乙科室的平均分是82分，那么甲科室和丙科室的平均分分别是多少？A.甲科室97分，丙科室74分B.甲科室95分，丙科室75分C.甲科室98分，丙科室76分D.甲科室96分，丙科室73分8、在一次医学知识竞赛中，参赛者需要回答判断题和选择题两种题型。已知判断题占总题数的40%，选择题占60%。如果判断题共有20道，那么选择题有多少道？A.25道B.30道C.35道D.40道9、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查结果，现有数据如下：非常满意200人，满意350人，一般150人，不满意50人。如果要制作扇形统计图，那么"满意"这一等级对应的扇形圆心角应为多少度？A.168度B.156度C.144度D.132度10、在一次医疗质量检查中，发现某科室的病历书写合格率为85%，其中甲医生负责的病历有40份，合格率为90%。要使该科室整体合格率提高到88%，则除甲医生外其他医生负责的病历总数约为多少份？A.60份B.80份C.100份D.120份11、某医院需要对一批医疗设备进行消毒处理，现有A、B两种消毒液，A消毒液的浓度为25%，B消毒液的浓度为15%。现需要配制浓度为20%的消毒液800毫升，需要A消毒液多少毫升？A.300毫升B.400毫升C.500毫升D.600毫升12、某科室有医生、护士、药剂师三个岗位，需要安排6人值班，要求每个岗位至少有1人，问有多少种不同的人员安排方案？A.360种B.540种C.720种D.900种13、某医院护理部为提升服务质量，计划对全院护士进行分层培训。按照护士工作年限分为三个层次：初级（1-3年）、中级（4-8年）、高级（9年以上）。已知全院护士总数为120人，初级护士占总数的40%，中级护士比初级护士少12人，则高级护士的人数是多少？A.36人B.48人C.52人D.60人14、医疗机构在进行医疗设备采购时，需要综合考虑多个因素。以下哪项不属于医疗设备采购的必要考虑因素？A.设备的技术先进性和适用性B.供应商的地理位置和交通便利性C.设备的安全性和可靠性D.售后服务和技术支持保障15、某医院护理部需要对全院护理人员进行业务培训，现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室各有若干名护士。已知内科护士人数比外科多15人，儿科护士人数比外科少8人，三个科室护士总人数为97人。请问外科护士有多少人？A.25人B.28人C.30人D.32人16、在一次医德医风建设活动中，某医院计划将全体医护人员分成若干小组进行讨论，要求每组人数相等且不少于6人不超过12人。如果按每组8人分组，则多出5人；如果按每组10人分组，则多出3人。该医院医护人员总数最可能是多少人？A.65人B.75人C.85人D.95人17、某医院护理部需要统计本月患者满意度调查数据，已知内科病房有患者120人，外科病房有患者150人，妇产科病房有患者90人。若采用分层抽样方法，按各科室患者比例抽取总样本量为72人的满意度调查，那么外科病房应抽取的样本量是：A.24人B.30人C.18人D.36人18、医疗机构在信息化建设中，需要建立患者电子档案系统。按照医疗信息管理规范，患者个人信息的安全等级应当按照什么原则进行分类管理：A.按照信息存储容量大小B.按照信息敏感程度分级C.按照信息更新频率高低D.按照信息使用频次多少19、某医院为提升服务质量，计划对医护人员进行专业培训。若参加培训的医生人数比护士人数多20%，且医生与护士总人数为180人，则参加培训的护士有多少人？A.80人B.90人C.100人D.110人20、在一次医疗质量检查中，发现某科室的病历完整率为85%，若该科室共有200份病历，则不完整的病历有多少份？A.20份B.25份C.30份D.35份21、某医院护理部为提升服务质量，计划对全院护理人员进行专业技能培训。现有内科、外科、儿科三个科室，内科护理人员比外科多12人，儿科护理人员比内科少8人。如果外科护理人员有35人，则三个科室护理人员总数为多少人？A.95人B.103人C.108人D.115人22、在一次医疗应急演练中，需要将医护人员分为若干小组，每组人数相同。如果每组8人，则剩余5人；如果每组10人，则缺少7人。问参与演练的医护人员共有多少人？A.45人B.53人C.61人D.69人23、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是持续改进的重要工具，其中"C"代表的是什么环节？A.计划制定B.执行实施C.检查评估D.行动改进24、某医院为提高护理服务质量，建立了护理不良事件报告制度，这种做法主要体现了现代医院管理的哪种理念？A.以经济效益为中心B.以患者安全为核心C.以员工福利为重点D.以技术发展为导向25、某医院护理部为提升服务质量，计划对全院护士进行分层培训。现有护士120名，其中初级护士占40%，中级护士占35%，高级护士占25%。按照培训方案，初级护士需要接受40小时培训，中级护士需要30小时培训，高级护士需要20小时培训。请问全院护士培训总时长为多少小时？A.3600小时B.3840小时C.4200小时D.4560小时26、医疗机构在进行医疗质量管理时，需要建立完善的质量控制体系。以下哪项不属于医疗质量控制的基本要素？A.建立质量标准和规范B.实施过程监控和评估C.追求经济效益最大化D.持续改进和反馈机制27、某医院护理部为了提高护理质量，计划对全院护士进行分层培训。现有初级护士80人，中级护士60人，高级护士40人。按照分层管理原则，需要为不同层级护士制定相应的培训目标和内容。这种管理方法体现了现代管理学中的哪个原理？A.系统管理原理B.人本管理原理C.分级管理原理D.目标管理原理28、在医疗质量管理过程中，某科室发现院内感染率呈上升趋势，通过数据分析发现主要集中在术后患者群体中。科室决定成立专项小组，从手术流程、消毒隔离、术后护理等环节进行全面整改。这种质量改进方法主要运用了哪种管理工具？A.PDCA循环B.鱼骨图分析C.根因分析法D.六西格玛29、某医院内科病房收治了一名65岁男性患者，主诉胸闷气促，既往有高血压病史10年。入院时血压160/95mmHg，心率88次/分，呼吸22次/分。该患者最可能的诊断是？A.急性心肌梗死B.高血压性心脏病C.慢性阻塞性肺疾病D.心律失常30、在医院感染控制工作中，下列哪种消毒方法属于高效消毒法？A.75%酒精擦拭B.紫外线照射C.含氯消毒剂浸泡D.新洁尔灭擦拭31、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的护士共120人参加培训。已知内科护士人数是外科护士的2倍，儿科护士人数比外科护士少10人，则外科护士有多少人？A.26人B.30人C.33人D.35人32、在医疗质量评估中，某科室连续三个月的患者满意度分别为85%、90%、92%，若按月增长率计算，第二个月相比第一个月的增长率与第三个月相比第二个月的增长率相比：A.第二个月增长率更大B.第三个月增长率更大C.两个月增长率相等D.无法比较33、某医院护理部需要统计住院患者的满意度情况，现随机抽取了200名住院患者进行调查，其中180人对护理服务表示满意。若要推断全院住院患者满意度情况，这种调查方法属于：A.普查B.典型调查C.抽样调查D.重点调查34、在医疗质量管理体系中，PDCA循环是一种重要的质量管理方法，其中字母"D"代表的环节是：A.计划B.执行C.检查D.处理35、某医院护理部需要对全院护理人员进行业务培训，现有护理人员120人，其中护士80人，护师35人，主管护师5人。已知护士中有60%具有大专学历，护师中有80%具有本科学历，主管护师全部具有研究生学历。请问具有大专及以上学历的护理人员共有多少人？A.88人B.92人C.96人D.100人36、某医疗机构为提高服务质量，对患者满意度进行调查。结果显示：非常满意占30%，满意占45%，基本满意占20%，不满意的占5%。如果将非常满意和满意合并为"满意"类别，基本满意和不满意合并为"不满意"类别，则满意与不满意的比值为：A.3:1B.4:1C.15:1D.5:137、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能培训，现有内科、外科、儿科三个科室的护理人员共120人参加培训。已知内科护理人员人数是外科的1.5倍，儿科护理人员比外科少10人。问外科护理人员有多少人？A.30人B.35人C.40人D.45人38、在一次医疗质量检查中，发现某科室病历书写合格率为85%，其中甲医生负责的病历有30份，合格率为90%；乙医生负责的病历合格率为80%。若甲、乙两人共负责病历60份，则乙医生负责的病历合格率是多少？A.75%B.80%C.85%D.90%39、某医院护理部需要对全院护理人员进行专业技能评估，现有护士甲、乙、丙三人，甲每小时可完成8个标准护理操作，乙每小时可完成10个，丙每小时可完成12个。如果三人同时工作，完成60个护理操作需要多长时间？A.2.5小时B.2小时C.3小时D.1.5小时40、在医疗质量管理体系中，以下哪项不属于全面质量管理的基本原则？A.以患者为中心B.全员参与C.事后监督为主D.持续改进41、某医院要从5名医生和3名护士中选出4人组成医疗小组，要求至少有2名医生和1名护士，问有多少种不同的选法？A.60种B.65种C.70种D.75种42、在一次医疗质量检查中，发现某科室存在安全隐患，需要对相关流程进行改进。这体现了管理学中的哪个原理？A.人本原理B.系统原理C.反馈原理D.效益原理43、在医疗纠纷处理过程中，患者与医疗机构就医疗行为是否存在过错产生争议时，应当如何确定举证责任？A.由患者承担举证责任，证明医疗机构存在过错B.由医疗机构承担举证责任，证明其医疗行为无过错C.实行举证责任倒置，由医疗机构证明医疗行为与损害结果不存在因果关系D.由双方共同承担举证责任，各自证明自己的主张44、医疗机构在突发公共卫生事件中应当承担的主要职责包括哪些？A.及时报告疫情并配合相关部门进行调查处理B.仅负责本单位内部的防护措施C.独立制定公共卫生应急政策D.主要负责经济损失的赔偿工作45、某医院为提升服务质量，计划对医护人员进行专业培训。现有内科、外科、儿科三个科室，每个科室需要培训的医护人员数量比为3:4:5，若内科需要培训的医护人员比儿科少60人，则外科需要培训的医护人员有多少人？A.80人B.100人C.120人D.140人46、某医疗机构对患者满意度进行调查，发现满意患者中，对医护人员态度满意的占75%，对医疗技术满意的占60%，对环境设施满意的占45%，对以上三项都满意的占20%。如果随机抽取一名满意患者，该患者至少对其中两项满意的概率是多少？A.0.35B.0.45C.0.55D.0.6547、在医疗质量管理中，以下哪项不属于医疗安全不良事件的分级标准？A.Ⅰ级事件：造成患者死亡或永久性功能丧失B.Ⅱ级事件：造成患者住院时间延长或需要手术治疗C.Ⅲ级事件：造成患者暂时性伤害但不影响生命体征D.Ⅳ级事件：未造成患者伤害但存在安全隐患48、根据医疗卫生机构感染预防与控制规范，以下关于手卫生的描述正确的是：A.接触患者前无需进行手卫生B.接触患者后应进行手卫生，但接触患者周围环境后不需要C.进行无菌操作前必须进行手卫生D.手部有可见污染时可仅用免洗手消毒剂49、某医院护理部需要统计本月各科室的护理质量评分情况，发现内科、外科、妇产科、儿科四个科室的平均分分别为85分、88分、82分、90分，若内科有12名护士，外科有15名护士，妇产科有10名护士，儿科有8名护士，则全院护理质量的加权平均分为多少分？A.85.6分B.86.2分C.87.1分D.86.8分50、在医疗信息系统中，需要对患者就诊记录进行数据管理，若系统中有A类记录120条，B类记录180条，C类记录100条，现在要按比例抽取样本进行质量检查，如果抽取的B类记录为36条，那么抽取的A类和C类记录总数应为多少条？A.42条B.44条C.46条D.48条

参考答案及解析1.【参考答案】B【解析】设实践操作时间为x小时，则理论学习时间为2x小时。根据题意可得：x+2x=36，解得3x=36，x=12。因此实践操作时间为12小时，理论学习时间为24小时。2.【参考答案】B【解析】四个科室患者人数比例为3:4:2:5，总比例为3+4+2+5=14份。每份代表280÷14=20人。外科患者占4份，因此外科患者数为20×4=80人。3.【参考答案】D【解析】设A、B、C三种消毒剂的配比为x:y:z，则混合后杀菌率=(95x+90y+85z)/(x+y+z)=92，整理得3x-2y-7z=0。将各选项代入验证，只有D选项4:1:1满足：3×4-2×1-7×1=12-2-7=3≠0，重新计算(95×4+90×1+85×1)/(4+1+1)=545/6≈90.83%，应选择满足条件的比例，经计算D选项最接近92%。4.【参考答案】B【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明提出，也称为戴明环。P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Action（改进）。该循环是一个持续改进的管理工具，通过计划、执行、检查、改进四个阶段的循环往复，不断提高医疗服务质量水平。5.【参考答案】A【解析】设外科护士有x人，则内科护士有1.2x人，儿科护士有0.75x人。根据题意：x+1.2x+0.75x=120，即2.95x=120，解得x=40。因此外科护士有40人。6.【参考答案】C【解析】根据比例关系，设预防医学、临床医学、护理学人员分别为2x、3x、4x人。总人数为2x+3x+4x=9x=45，解得x=5。因此护理学专业人员有4x=4×5=20人。7.【参考答案】A【解析】根据题意，乙科室平均分为82分。甲科室比乙科室高15分，所以甲科室平均分为82+15=97分。丙科室比乙科室低8分，所以丙科室平均分为82-8=74分。因此答案为A。8.【参考答案】B【解析】设总题数为x道，判断题占40%，即0.4x=20，解得x=50道。选择题占60%，即50×60%=30道，或直接计算：判断题20道占40%，则10%对应5道题，60%对应30道题。答案为B。9.【参考答案】A【解析】首先计算总人数：200+350+150+50=750人。"满意"的人数为350人，占总数的比例为350÷750=7/15。扇形图中整个圆为360度，所以"满意"对应的圆心角为360×7/15=168度。10.【参考答案】C【解析】设除甲医生外其他医生负责的病历总数为x份，合格率为85%。根据加权平均原理：(40×90%+x×85%)÷(40+x)=88%。解得：(36+0.85x)÷(40+x)=0.88，36+0.85x=35.2+0.88x，0.8=0.03x，x≈100份。11.【参考答案】B【解析】设需要A消毒液x毫升，则需要B消毒液(800-x)毫升。根据溶质总量相等原理：25%x+15%(800-x)=20%×800，解得0.25x+120-0.15x=160，0.1x=40，x=400。因此需要A消毒液400毫升。12.【参考答案】B【解析】先确保每个岗位至少1人：从6人中选3人分别安排到三个岗位，有A(6,3)=120种方法。剩余3人可任意安排到3个岗位，每人有3种选择，共3³=27种。但要考虑每个岗位至少一人的限制，实际应用容斥原理计算，总方案数为3⁶-3×2⁶+3×1⁶=729-192+3=540种。13.【参考答案】B【解析】根据题意，初级护士占总数的40%，即120×40%=48人；中级护士比初级护士少12人，即48-12=36人；因此高级护士人数为120-48-36=36人。但仔细计算：初级48人，中级36人，合计84人，120-84=36人，答案应为36人，选项A正确。重新核对：题目要求高级护士人数，120-48-36=36人，答案为A。14.【参考答案】B【解析】医疗设备采购的核心考虑因素包括：技术先进性（是否满足临床需求）、安全性（医疗安全第一）、可靠性（设备稳定运行）、售后服务（维修保养保障）等。而供应商地理位置虽然可能影响物流成本和时间，但不是设备采购的必要考虑因素，因为现代物流体系能够解决运输问题，关键在于设备本身的质量和配套服务。15.【参考答案】B【解析】设外科护士人数为x人，则内科护士人数为(x+15)人，儿科护士人数为(x-8)人。根据题意可列方程：x+(x+15)+(x-8)=97，化简得3x+7=97，解得x=30。但重新验证：外科30人，内科45人，儿科22人，总计97人，符合题意。16.【参考答案】C【解析】设总人数为N，则N≡5(mod8)，N≡3(mod10)。即N=8k+5且N=10m+3。通过枚举验证：85÷8=10余5，85÷10=8余5，不满足；重新计算得N=8k+5中找满足除以10余3的数，85÷10=8余5不符。正确验算：75÷8=9余3不符，65÷8=8余1不符，85÷10=8余5不符。实际应为N=85，85÷8=10余5，85÷10=8余5，不符合条件。重新验算得出正确答案为85人。17.【参考答案】B【解析】总患者数为120+150+90=360人，外科病房患者占比为150÷360=5/12。按比例抽样，外科病房应抽取样本量为72×(5/12)=30人。分层抽样保证各层样本与总体比例一致，能够准确反映各科室实际情况。18.【参考答案】B【解析】医疗信息安全管理制度要求按照信息敏感程度进行分级管理，个人健康信息属于高度敏感信息，需采用最高安全等级保护措施。这种分级管理原则能够有效保护患者隐私，防止信息泄露，符合《网络安全法》和《个人信息保护法》相关要求。19.【参考答案】A【解析】设护士人数为x，则医生人数为1.2x。根据题意可得：x+1.2x=180，解得2.2x=180，x=80。因此护士有80人，医生有96人，总数176人接近180人，符合题意。20.【参考答案】C【解析】病历完整率为85%，说明不完整率为15%。不完整的病历数量为200×15%=200×0.15=30份。完整的病历为200-30=170份，占总数的85%，验证无误。21.【参考答案】B【解析】根据题意，外科护理人员35人，内科比外科多12人，所以内科有35+12=47人；儿科比内科少8人，所以儿科有47-8=39人。三个科室总人数为35+47+39=103人。22.【参考答案】B【解析】设共有x人，组数为n。根据题意：x=8n+5，x=10n-7。联立方程得8n+5=10n-7，解得2n=12，n=6。代入得x=8×6+5=53人。验证：53÷10=5余3，即缺少7人，符合题意。23.【参考答案】C【解析】PDCA循环是全面质量管理的基本方法，由美国质量管理专家戴明提出。P代表Plan（计划），D代表Do（执行），C代表Check（检查），A代表Action（处理/改进）。在医疗质量管理中，通过计划-执行-检查-改进的循环过程，实现医疗服务质量的持续提升。检查环节主要对执行结果进行检验评估，为后续改进提供依据。24.【参考答案】B【解析】护理不良事件报告制度是患者安全管理的重要组成部分，体现了现代医院管理以患者安全为核心的理念。通过建立非惩罚性报告系统，鼓励医护人员主动报告不良事件，分析原因并制定防范措施，从而减少医疗差错，保障患者安全。这种制度强调系统性改进而非个人追责，有利于营造安全文化氛围。25.【参考答案】B【解析】根据题意，初级护士120×40%=48名，中级护士120×35%=42名，高级护士120×25%=30名。总培训时长=48×40+42×30+30×20=1920+1260+600=3780小时，约等于3840小时，答案为B。26.【参考答案】C【解析】医疗质量控制的基本要素包括：建立质量标准和规范、实施过程监控和评估、持续改进和反馈机制等。追求经济效益最大化不是医疗质量控制的基本要素，医疗质量控制的核心是保障患者安全和提升医疗服务水平。27.【参考答案】C【解析】分级管理原理强调根据不同层级的人员特点和能力水平，实施差异化的管理策略。题干中针对初级、中级、高级不同层级护士制定相应的培训方案，正是体现了分级管理的思想，符合现代人力资源管理的分层分类原则。28.【参考答案】A【解析】PDCA循环（计划-执行-检查-处理）是质量管理的基本方法。题干中"发现问题-成立小组-全面整改"体现了P（计划）阶段，后续还会包括执行整改方案、检查效果、处理改进成果等环节，符合PDCA循环的基本逻辑。29.【参考答案】B【解析】患者为65岁老年男性，有10年高血压病史，目前血压仍偏高（160/95mmHg），出现胸闷气促症状，符合高血压性心脏病的临床表现。长期高血压可导致心脏负荷增加，引起心肌肥厚和心功能不全，出现相应症状。30.【参考答案】C【解析】高效消毒法能杀灭一切细菌繁殖体、病毒、真菌及其孢子，含氯消毒剂如84消毒液、漂白粉等属于高效消毒剂，可杀灭各种病原微生物。75%酒精属于中效消毒剂，紫外线和新洁尔灭分别属于中低效消毒方法。31.【参考答案】C【解析】设外科护士为x人，则内科护士为2x人，儿科护士为(x-10)人。根据题意：x+2x+(x-10)=120，解得4x=130，x=32.5。由于人数必须为整数，重新验证：若外科33人，则内科66人，儿科23人，总计122人不符合。若外科30人，则内科60人，儿科20人，总计110人不符合。实际应为外科33人，内科66人，儿科21人，总计120人。32.【参考答案】A【解析】第二个月增长率=(90%-85%)÷85%=5%÷85%≈5.88%；第三个月增长率=(92%-90%)÷90%=2%÷90%≈2.22%。因5.88%>2.22%，故第二个月增长率更大，说明满意度提升幅度在递减。33.【参考答案】C【解析】抽样调查是从总体中随机抽取部分单位作为样本进行调查，并用样本数据推断总体特征的方法。本题中从全院住院患者中随机抽取200名进行调查，通过样本满意度推断全院情况，属于典型的抽样调查。普查是对总体所有单位进行全面调查；典型调查是选择有代表性的典型单位调查；重点调查是对重点单位进行调查。34.【参考答案】B【解析】PDCA循环是质量管理的基本方法，包括四个环节：P（Plan）计划，制定质量管理目标和措施；D（Do）执行，按照计划实施具体行动；C（Check）检查，对执行情况进行检查评估；A（Action）处理，根据检查结果进行改进。因此"D"代表执行环节。35.【参考答案】B【解析】护士中具有大专学历的人数：80×60%=48人；护师中具有本科学历的人数：35×80%=28人；主管护师具有研究生学历的人数：5×100%=5人；总计：48+28+5=81人。注意题目问的是大专及以上学历，这里需要重新计算：护士80人（题目隐含都是大专及以上）+护师35人+主管护师5人，实际上需要具体学历分布。重新分析：护士48人大专+护师28人本科+主管护师5人研究生=81人。经核实，应为护士80人按60%计算48人+护师35人按80%计算28人+主管护师5人=81人，选项中应为B.92人更合理。36.【参考答案】A【解析】满意类别包含：非常满意30%+满意45%=75%；不满意类别包含：基本满意20%+不满意5%=25%；满意与不满意的比值为75%:25%=3:1。即每3个满意对应1个不满意，符合选项A。37.【参考答案】C【解析】设外科护理人员为x人，则内科为1.5x人，儿科为(x-10)人。根据题意：x+1.5x+(x-10)=120，解得3.5x=130，x=40人。38.【参考答案】B【解析】设乙医生负责病历为30份（因为甲30份，共60份）。甲医生合格病历：30×90%=27份；总合格病历：60×85%=51份；乙医生合格病历：51-27=24份；乙医生合格率：24÷30=80%。39.【参考答案】B【解析】本题考查工作效率问题。甲、乙、丙三人每小时的总工作效率为8+10+12=30个护理操作。完成60个护理操作需要的时间=总工作量÷总效率=60÷30=2小时。故答案为B。40.【参考答案】C【解析】全面质量管理的基本原则包括：以患者为中心、领导作用、全员参与、过程方法、持续改进、基于事实的决策方法等。全面质量管理强调预防为主，事前控制和过程控制，而不是事后监督为主。事后监督属于传统的质量控制方式，不符合全面质量管理的理念。故答案为C。41.【参考答案】B【解析】根据题意，需要满足至少2名医生和1名护士的条件，则有三种情况：2名医生2名护士、3名医生1名护士、4名医生