艺福堂“品味春天”促销活动方案

湖南商务职业技术学院毕业设计

目录

1市场分析.........................................................1

1.1艺福堂茶业市场现状...........................................1

1.2目标消费者分析...............................................1

2活动主题.........................................................1

3活动目标.........................................................2

4活动时间与活动地点...............................................2

4.1活动时间.....................................................2

4.2活动地点.....................................................2

5促销方式与内容...................................................2

5.1天猫限购折扣秒杀..............................................2

5.2“茶叶知识来闯关，美好春天有你乐不停”........................3

6广告配合方式.....................................................3

6.1微博话题......................................................3

6.2媒体广告......................................................4

6.3地铁广告......................................................4

7活动实施安排.....................................................4

7.1前期准备......................................................4

7.1.1人员安排..................................................4

7.1.2物料准备..................................................5

7.1.3现场布置图................................................6

7.2中期安排......................................................7

7.2.1现场活动流程安排.........................................7

7.2.2注意事项.................................................7

7.3后期延续.....................................................8

8费用预算.........................................................8

9意外防范.........................................................9

I

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10效果预估........................................................9

参考资料..........................................................10

II

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艺福堂“品味春天”促销活动方案

杭州艺福堂茶业有限公司成立于2008年8月8日，是杭州市2008年首批

大学生创业企业之一。公司是电子商务领域中一家集生产、销售、科研一体化，

是杭州市典型的“三都企业”(杭州为茶都、杭州为电子商务之都、杭州为大学

生创业之都)。艺福堂在浙江、安徽、福建、云南等茶叶原产地建立加工厂,在

中国"长寿之乡"桐庐创建,打造中央智慧工厂,建立现代化的茶叶生产流水线、

大型茶叶冷库及行业领先的物流配货中心。公司经营1000多种产品，包括中、

高档的绿茶、红茶、乌龙茶、黑茶、白茶、黄茶、花茶、代用茶(花草茶、含茶

制品)、茶具等。为了提高其在长沙区域消费者心目中的知名度与美誉度，增加

春季新茶的销售量，艺福堂特在长沙雨花亭凯德广场推出此次促销活动。

1市场分析

1.1艺福堂茶业市场现状

近年来，艺福堂品牌价值逐年提升，在茶业领域内的排名稳步上升。品牌

以诚信经营、品质至上为原则，赢得消费者的广泛认可。艺福堂茶业积极拓展

全国市场，目前已在多个省市设立分店。分店数量稳步增长，布局日趋完善，

覆盖了城市商圈、购物中心等关键地段，为消费者提供便捷的购茶体验。此外，

艺福堂还注重在茶叶主产区设立原料采集点，确保产品品质。尽管艺福堂茶业

在行业内有一定的知名度，但与一些历史悠久、品牌影响力强大的传统茶企相

比，其品牌知名度仍显不足。这可能导致一些消费者对其产品了解不够，从而

限制了市场份额的进一步扩大。

1.2目标消费者分析

艺福堂茶业的目标消费者群体主要集中在追求健康生活、注重品质生活以

及对中国茶文化有浓厚兴趣的消费者。他们通常具有一定的文化素养和审美水

平，对茶叶的品质、口感和文化内涵有较高的要求。同时，这部分消费者群体

也具有较强的消费能力和购买力，能够支撑起艺福堂茶业的产品定价。

2活动主题

“以茶会友，细品东方大雅”

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3活动目标

（1）提高艺福堂企业在长沙地区知名度，吸引更多的消费者，增加销售额。

（2）提高艺福堂茶叶的品牌美誉度。

（3）扩大艺福堂茶业的市场份额。

（3）建立稳定的消费群体，培养忠实顾客。

4活动时间与活动地点

4.1活动时间

2024年3月8日至2024年3月10日

4.2活动地点

长沙凯德广场L2层门店旁

5促销方式与内容

5.1天猫限购折扣秒杀

（1）活动时间：2024年3月8日至2024年3月10日

（2）活动地点：天猫艺福堂官方旗舰店

（3）活动方式：

①艺福堂官方微博与旗舰店提前两天发布“艺福堂天猫直播间0点秒杀的

产品是春季新款绿茶，秒杀活动前250名客户每人限购3罐；淘宝旗舰店0点

秒杀春季新款绿茶，秒杀活动前250名购买的顾客每人限购2罐，可获得全单

八折优惠”秒杀活动通知，参与活动产品每位顾客限购一套。

②0点淘宝旗舰店准时上架产品，产品新款绿茶秒杀时间为15秒，设置2

50份名额，凡是前250名在旗舰店直接购买本次活动产品顾客，享受全单八折

优惠购买资格，完成付款后发送订单截图联系客服，下单即赠正山小种1罐。

③0点天猫直播间进行秒杀活动，产品春季绿茶秒杀时间为10秒，设置2

50份名额，通过天猫艺福堂直播间购买本次活动商品新品绿茶的前250名顾客，

享受全单八折优惠购买资格，完成付款后可免费获赠正山小种（每罐价值110）。

④本次限购份额500份，购后不在补上本次秒杀产品。

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5.2“茶叶知识来闯关，美好春天有你乐不停”

（1）活动时间：2024年3月8日至3月10日

（2）活动地点：长沙凯德广场L2层中厅

（3）活动内容：本活动在特定场地活动区域内进行，在各特定场地区域都

有其相应的负责人进行活动现场秩序的维持与管理；此活动分五个项目类别的

知识闯关（主要分为饮品类外加周边产品两大类：茶叶类、茶具类、文创）。

参与者通过转盘随机抽取参与五个项目类别其中一个的项目活动进行活动积分

制，各项目题目总设置量为200题，且每个活动区域均以抢答方式进行。每个

区域活动人数不得少于10人，不得超过50人，各区域内负责人随机抽取项目

类别中的20题进行随机提问，答对1题积1分，总分值为20分。参与者通过

层层知识闯关，进行积分的累加，积分越高，获得奖励越为丰富。

（4）活动流程主持人宣布活动开始，进行活动规则的介绍，其次参与者依

次排队拿取到达项目类别知识转盘进行项目类别的抽取并拿此序号牌。参与者

通过转盘随机抽取到的项目到达指定区域内集合，人数到达一定量后（各区域

内参与者大于10人，小于50人）均可开始。参与者到达活动区域后，各区域

负责人提出关于所在区域项目类别的答题活动，参与者进行举手抢答，回答正

确者可以积1分，以此叠加，直至20题全已作答完毕。每个区域内都有相关工

作人员进行记录。各区域答题活动结束，区域负责人进行答题情况积分汇报（积

分从高到低取得前十名），参与者通过号码牌至礼品负责人处领取相应奖品。

活动解释与说明：本次活动期限为3月8-3月10日（共两天），活动分为上午

场（9：00-12：00）和下午场（14：00-18：00）。本次活动参与者需凭当日内

消费记录一次方可参与，序号牌将会重复利用。本次活动主要是为了能够让大

家能够在繁忙的工作中能够得到一定的放松；其次是让大家能够更多的了解艺

福堂的企业文化，也让外来的游客能够感受到不一样的艺福堂。

奖励设置积分1-5分内：艺福堂绿茶1罐；积分6-10分内：艺福堂正山小

种1罐；积分11-15分内：紫砂壶一套；积分16-18分内：金俊眉一罐（价值

110元）积分19-20分内：特级正山小种大礼包一份（价值398元）。

6广告配合方式

6.1微博话题

2024年3月8日8：00至3月10日，在微博进行预热，进行第一波宣传，

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通过其微博官方账号，向艺福堂粉丝搜集“对于2024年的春季绿茶，你有何感

想呢？”话题评论，粉丝通过话题留言，转发评论进行宣传预热，即可获得艺

福堂玻璃茶具一套。（限前20名）

6.2媒体广告

2024年3月8日至3月10日，这三天都可在长沙市五一广场大屏投放广

告，选择人流量较大街道分发宣传传单，由此可向市中心商圈过往的游客进行

宣传预热，吸引潜在客户。（内容：艺福堂宣传视频和艺福堂茶叶制作方法视

频。主标题：3月8日至3月10日，来凯德广场L2和艺福堂一起迎接“生机

勃勃”的春天吧！副标题：3月8日-3月10日来和艺福堂“面基”很高兴和你

一起享受春天吧！）

6.3地铁广告

2024年3月8至3月10日，选择地铁2号线-4号线张贴车厢广告，向过

往的消费者进行宣传。（地铁广告内容：主标题：3月8日至3月10日，来凯

德广场L2层中厅和艺福堂碰面吧！副标题：3月8日-3月10日来和“你好，

春天，很高兴遇到你！”拍照打卡；3月8日-3月10日来参与“茶叶知识来闯

关，美好春天有你乐不停”！）

7活动实施安排

7.1前期准备

7.1.1人员安排

表1人员安排表

项目职责及主要任务工作时间人数

负责跟踪活动一整过程3月8日-3月10日1

微博官方账号运营-话题发布者3月8日-3月10日2

活动一

微博官方账号运营-评论收集者3月8日-3月10日2

微博官方账号运营-奖品发放者3月8日2

负责跟踪活动二整过程3月8日-3月10日1

活动二天猫直播间人员3月8日-3月10日3

接待客户发放优惠券负责人员3月8日-3月10日5

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线上软心服务，解答问题3月8日-3月10日3

负责跟踪活动三整过程3月8日-3月10日1

纪念品发放负责人员3月8日-3月10日1

抽取幸运客户负责人员3月8日-3月10日2

活动三

转盘抽奖负责人员3月8日-3月10日2

礼品发放负责人员3月8日-3月10日1

安保人员-维持秩序3月8日-3月10日1

场地沟通租赁3月8日-3月10日2

场地搭建3月8日-3月10日1

其他滚动转盘采购人员3月8日1

海报墙、地铁车厢广告设计人员3月8日-3月10日1

摄影师-拍照记录3月8日-3月10日1

合计33人

7.1.2物料准备

表2物料安排表

项目物料名称数量规格型号要求到位时间

整袋包装50g

春季绿茶茶叶50活动开始前一天

单个展示5g

整袋包装50g

场地布置正山小种茶叶2活动开始前一天

单个展示5g

投影1121.76cm*68.49cm活动开始前一天

号码牌100010cm*10cm活动开始前一天

活动一

品茗杯5300活动开始前一天

优惠券30010cm*6cm活动开始前一天

活动二

春季绿茶150/活动开始前一天

活动三滚动转盘32250mm*850mm活动开始前一天

5

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紫砂壶茶具一

128自有活动开始前一天

套

白瓷茶具一套198自有活动开始前一天

玻璃茶具一套238自有活动开始前一天

茶叶兑换券30010cm*6cm活动开始前一天

茶具六件套150/活动开始前一天

/

泡茶烧水壶50活动开始前一天

7.1.3现场布置图

艺福堂罐装茶叶展示艺福堂袋装茶叶展示艺福堂茶具展示

转盘抽奖区

茶叶购买区

纪念品与领取小礼品艺福堂茶叶宣传视频区

茶叶试喝区

活动入口

图1现场布置图

【布置说明：横幅拉于活动入口处，进门口就可看到各活动区域，各活动

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占地合理分配，每一个活动区域应有相关负责人员进行引导指引客户。场地布

置需合理运用适配于主题相关的颜色保证色彩不相冲突。】

7.2中期安排

7.2.1现场活动流程安排

（1）线下活动一

①活动期间线下活动一总负责人提前到位早7：00，并做好动员工作，熟

知自己和各组工作人员所负责区域内容；

②2024年3月8日当日早7:00前茶艺师将开始冷泡茶叶，之后开始陆续

热泡茶叶，以便出现断水断茶现象；

③及时搭建设备与活动所需要的道具，准备相应充足物料；

④各种小礼品应已到位。

（2）线下活动二

①活动期间线下活动二总负责人提前到位早7：00，并做好动员工作，熟

知自己和各组工作人员所负责区域内容；

②活动开始之日3月8日早8：00主持人宣布活动开始；

③负责人员对于此活动参与者需认真审核，对于不合格或者未能参与此活

动的客户进行情况说明，并提醒消费者活动时间及参与要求；

④负责人员应对活动秩序进行维持，客户需去到具体位置加以指引；

⑤各种各种小礼品应已到位；

⑥活动分为全天场，中午时分客户减少，负责人员可错开分配休息时间，

活动结束后应复原场地以确保活动第二天的顺利进行；

⑦活动最后一天3月10日下午20：00主持人总结发言，宣布活动结束；

⑧各项活动于3月10日结束后需及时回收线下活动用品带回公司进行回

收。

7.2.2注意事项

（1）活动开展需在活动开展前三个星期以上得到领导的审批；

（2）物料需要在活动开展前1天准备好；各个负责人员需提前检查自己所

属负责活动物资是否齐全和可用；

（3）活动开展中区域负责人员要使用标准推广话术，以免误导消费者。

（4）试喝区域应配备多个垃圾桶，确保场内卫生清洁干净。在外场也应该

配备工作人员托盘试饮路过消费者，吸引进展厅购买。

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（5）参与活动的工作人员自始至终注意维护优秀形象，面带微笑迎接顾客

把最优秀的一面展示给消费者。

（6）活动开始到结束都要维护现场秩序，避免发生争抢等混乱的现象，同

时确保安全用水用电。

7.3后期延续

（1）活动进行中将有摄影师实时拍摄，剪辑完成后应上传至官方微博、微

信公众号、抖音等相关平台；

（2）对参加此次活动参与获奖人员进行活动结束之后的感谢联系，保持顾

客粘性度；

（3）活动结束后，将对场地进行清理与打扫；

（4）统计活动期间销售数据、线上线下活动参与客户人数以及各种小礼品

与茶叶损耗；

（5）活动之后进行复盘，总结此次活动优点与不足，由总负责人撰写总结

报告上交至上级进行活动反馈。

8费用预算

表3费用预算表

小

项目单价数量备注

计

人员组织安排/35人/自有

微博话题发布、评论抽奖////

场地沟通租赁2000/天3天6000元/

主持设备100元/天5天500元/

抽奖转盘80元/个1个80元/

大屏广告3000元/天3天9000元/

茶叶原料展览///自有

白瓷茶具45元/套198套8910元/

紫砂壶茶具55元/套128套7040元/

玻璃茶具35元/套238套8330元/

小袋茶叶试喝//