ISO14001环境管理体系内审员培训结业考试题附答案

ISO14001环境管理体系内审员培训结业考试题附答案一、单项选择题（每题1分，共30分。每题只有一个正确答案，请将正确选项字母填入括号内）1.组织在建立EMS时，首先应完成的工作是（）。A.识别环境因素B.确定环境方针C.建立文件化信息D.确定组织边界与适用性答案：D解析：ISO14001:2015第4.1条要求组织首先确定体系范围与适用性，边界不清则后续工作失去基准。2.下列哪项不是“相关方”必须满足的条件（）。A.能够影响组织环境绩效B.受组织环境绩效影响C.与组织签署合同D.对组织决策或活动有兴趣答案：C解析：相关方定义见3.1.6，合同关系并非必要条件。3.环境方针中可不包括的内容是（）。A.持续改进承诺B.污染预防承诺C.财务绩效目标D.履行合规义务承诺答案：C解析：财务绩效与方针无直接关联，方针聚焦环境意图与方向。4.组织在识别环境因素时应考虑（）。A.仅直接排放B.仅过去活动C.正常、异常及紧急状态D.仅产品报废阶段答案：C解析：6.1.2条款明确要求三种状态均须考虑。5.下列哪项最符合“生命周期观点”的应用（）。A.仅关注原材料采购价格B.评估产品从摇篮到坟墓的环境影响C.仅控制废水排放浓度D.仅管理食堂油烟答案：B解析：生命周期观点要求组织在可行范围内考虑全过程。6.合规义务信息变更后，组织应在（）内采取措施。A.一周B.一个月C.合理时间D.一年答案：C解析：标准未给固定周期，强调“确保及时”更新。7.环境目标应（）。A.可测量或可评价B.仅定性描述C.每年提升5%D.由外部顾问制定答案：A解析：6.2.1要求目标可测量，如不可测量须可评价。8.管理评审的输出可不包括（）。A.改进机会B.资源需求C.财务报表D.体系变更需求答案：C解析：财务报表非管理评审必须输出。9.内部审核方案应基于（）制定。A.审核员偏好B.重要环境因素与风险C.总经理指示D.外部审核日期答案：B解析：9.2.2要求方案考虑过程重要性与以往审核结果。10.出现重大不符合时，首先应（）。A.立即开除责任人B.采取纠正措施C.控制并纠正D.向社会公开答案：C解析：10.2要求先控制、纠正，再分析原因采取纠正措施。11.文件化信息达到何种程度由（）决定。A.认证机构B.组织自身C.政府D.客户答案：B解析：7.5.1指出程度取决于组织规模、活动复杂性等。12.下列哪项属于“监视”活动（）。A.年度内审B.每日废水流量读数C.管理评审D.重新认证答案：B解析：监视是日常例行的检查与测量。13.组织对外包过程的环境要求应（）。A.无需告知外包方B.通过合同或协议规定C.由外包方自行决定D.仅在客户投诉时处理答案：B解析：8.1要求对外包过程实施控制或影响。14.哪项最能体现“污染预防”（）。A.末端治理设施升级B.工艺改革减少源头溶剂使用C.缴纳排污费D.购买碳汇答案：B解析：污染预防强调源头削减。15.内部审核员应（）。A.来自生产一线即可B.具备能力并公正C.由最高管理者指定亲属D.无需了解标准答案：B解析：7.2要求审核员具备能力且公正。16.环境管理体系标准中“持续改进”是指（）。A.每年扩大规模B.不断提升环境绩效C.每年更新手册D.不断更换供应商答案：B解析：持续改进聚焦绩效提升。17.组织进行“情景分析”主要是为了（）。A.编制故事B.识别风险和机遇C.撰写报告D.应付审核答案：B解析：6.1.1要求理解组织及其所处环境，识别风险与机遇。18.哪项属于“纠正措施”有效性的验证方式（）。A.重新培训并考核B.口头承诺C.删除文件D.更换总经理答案：A解析：验证需客观证据，培训考核可量化。19.管理评审的频次由（）。A.标准固定为每年一次B.组织自行决定C.认证机构决定D.政府决定答案：B解析：9.3要求按计划间隔，未限定具体次数。20.组织发现噪声排放超标后，立即停产并隔离设备，属于（）。A.纠正措施B.预防措施C.纠正D.持续改进答案：C解析：停产隔离是消除已发生的不符合，为“纠正”。21.哪项最能体现“领导作用”（）。A.总经理签发环境方针并传达B.安环部单独工作C.员工自发节能D.外部顾问编写手册答案：A解析：5.1要求最高管理者对体系有效性负责。22.环境绩效参数（）。A.必须定量B.可定量或定性C.必须货币化D.必须公开答案：B解析：A.3指南指出参数可定量或定性。23.组织选择评价重要环境因素的方法应（）。A.采用国家强制方法B.保持一致且文件化C.每年更换D.由客户指定答案：B解析：6.1.2要求方法一致，结果文件化。24.哪项属于“信息交流”外部形式（）。A.班组晨会B.官网发布排放数据C.内部邮件D.食堂板报答案：B解析：7.4.3要求对外交流决定的信息。25.标准中“风险”指（）。A.财务投资风险B.影响环境绩效的不确定性C.员工离职风险D.股价下跌风险答案：B解析：3.2.10定义风险为潜在不利影响。26.组织进行应急演练后应（）。A.立即放假B.评审并必要时修订预案C.删除预案D.对外保密答案：B解析：8.2要求定期评审应急准备与响应。27.哪项属于“监视和测量设备”校准目的（）。A.提高产量B.确保结果可信C.降低能耗D.增加员工答案：B解析：9.1.1要求设备校准或验证确保数据准确。28.内部审核发现不符合，审核组应（）。A.立即罚款B.提出纠正措施要求C.隐瞒不报D.由审核员个人解决答案：B解析：审核组需提出纠正措施要求并跟踪。29.组织将废溶剂交由有资质单位处理，应首先确认（）。A.对方价格最低B.对方资质及处理能力C.对方距离最近D.对方为外企答案：B解析：8.1要求对外包过程控制，资质是底线。30.管理评审输入不包括（）。A.合规性评价结果B.环境绩效信息C.员工生日名单D.资源充分性答案：C解析：员工生日与体系绩效无关。二、多项选择题（每题2分，共20分。每题有两个或两个以上正确答案，多选、少选、错选均不得分）31.以下哪些属于“文件化信息”控制内容（）。A.版本控制B.访问权限C.定期备份D.随意销毁答案：ABC解析：7.5.3要求控制分发、访问、防止失密等。32.环境管理体系“PDCA”模式包括（）。A.策划B.实施C.检查D.改进答案：ABCD解析：引言明确PDCA循环。33.以下哪些信息应作为管理评审输入（）。A.内外部审核结果B.环境绩效趋势C.竞争对手股价D.资源充分性答案：ABD解析：9.3条款列出具体输入。34.识别环境因素需考虑（）。A.向大气排放B.噪声排放C.废热排放D.员工加班答案：ABC解析：加班属职业健康安全范畴。35.以下哪些属于“运行控制”手段（）。A.作业指导书B.设备点检表C.供应商环保协议D.财务报表答案：ABC解析：运行控制通过文件、程序、合同实现。36.内部审核证据可包括（）。A.访谈记录B.监测报告C.现场观察记录D.审核员主观猜测答案：ABC解析：证据需可验证，猜测无效。37.以下哪些情况需要更新重要环境因素清单（）。A.新建生产线B.法规加严C.工艺变更D.食堂菜单调整答案：ABC解析：菜单调整无显著环境变化。38.合规性评价应覆盖（）。A.废水排放法规B.危险化学品条例C.消防法D.交通法规答案：ABC解析：消防法与应急、化学品相关，交通法规一般无关。39.以下哪些属于“环境绩效”指标（）。A.单位产品COD排放量B.万元产值综合能耗C.员工满意度D.二氧化碳排放总量答案：ABD解析：员工满意度属人文指标。40.组织进行“信息交流”时应确保（）。A.信息真实B.及时C.透明D.误导公众答案：ABC解析：误导违反诚信原则。三、判断题（每题1分，共10分。正确打“√”，错误打“×”）41.ISO14001要求必须建立独立的环境手册。（）答案：×解析：标准未强制手册，文件化信息形式灵活。42.所有环境因素都必须制定目标指标。（）答案：×解析：只需对重要环境因素建立目标。43.内部审核可以识别改进机会。（）答案：√解析：审核目的包括识别改进。44.管理评审必须由最高管理者亲自主持。（）答案：√解析：5.3要求最高管理者主持评审。45.组织可将重要环境因素对外保密。（）答案：×解析：对外交流决定的信息需透明，除非涉及机密。46.纠正措施完成后必须提交认证机构批准。（）答案：×解析：组织自行验证即可，除非认证机构特殊要求。47.环境绩效参数必须量化到克、升等物理单位。（）答案：×解析：可定性，如“显著降低异味投诉”。48.组织应对所有供应商进行第二方审核。（）答案：×解析：基于风险决定审核范围。49.应急演练后发现问题即证明体系无效。（）答案：×解析：演练目的就是发现问题并改进。50.内部审核员不能审核自己的工作区域以保证公正性。（）答案：√解析：确保客观公正。四、填空题（每空1分，共20分）51.ISO14001:2015标准名称中的“14001”表示________。答案：标准序号52.组织在确定EMS范围时，应考虑其________与________。答案：边界；适用性53.环境方针必须包括持续改进EMS以提升________的承诺。答案：环境绩效54.6.1.1要求组织理解自身所处的________与________。答案：环境；相关方需求55.重要环境因素评价结果应作为设立________和________的输入。答案：目标；措施56.合规义务来源包括________要求与________要求。答案：强制性；自愿性57.运行控制下，对外包过程的控制类型包括________或________。答案：控制；影响58.应急准备和响应程序应定期________与________。答案：评审；修订59.监视和测量设备应予以________或________。答案：校准；验证60.内部审核方案应考虑过程________与以往________。答案：重要性；审核结果五、简答题（每题6分，共30分）61.简述组织在识别环境因素时应考虑的三种时态与三种状态。答案：三种时态：过去、现在、未来；三种状态：正常、异常、紧急。解析：通过全面覆盖，避免遗漏潜在影响。62.简述“生命周期观点”在运行控制中的应用步骤。答案：1.确定产品/服务生命周期阶段；2.识别各阶段重要环境因素；3.在可行范围内施加控制或影响；4.文件化信息并实施；5.定期评审。解析：生命周期观点强调全过程思维，而非仅关注直接排放。63.简述管理评审与内部审核的区别。答案：管理评审由最高管理者主持，聚焦体系适宜性、充分性、有效性，输出战略决策；内部审核由审核员执行，聚焦符合性与有效性，输出不符合报告。解析：二者目的、主体、频次、输出均不同。64.简述合规性评价的时机与方式。答案：时机：定期、法规变更、组织变更；方式：法律法规清单比对、监测数据核查、现场检查、专家评估。解析：确保组织始终满足法律要求。65.简述纠正措施与纠正的区别，并举例。答案：纠正是消除已发现的不符合，如关闭泄漏阀门；纠正措施是消除不符合原因，如更换腐蚀管道并建立定期防腐制度。解析：纠正治标，纠正措施治本。六、案例分析题（每题10分，共30分）66.案例：某企业2024年5月内审发现，化学品仓库未按MSDS要求保持通风，现场温度32℃，有机蒸气浓度超标。问题：（1）不符合ISO14001哪一条款？（2）提出纠正与纠正措施建议。（3）如何验证纠正措施有效性？答案：（1）8.1运行控制，未按文件要求操作。（2）纠正：立即开启排风扇，转移化学品至临时阴凉区。纠正措施：改造仓库通风系统，增加温控报警，修订作业指导书并培训责任人。（3）验证：连续30天监测温湿度与蒸气浓度，记录均低于限值；现场观察员工操作符合性100%；内部审核跟踪无同类不符合。67.案例：某工厂2023年碳排放总量同比上升8%，但EMS文件显示已设立“逐年降低5%”的目标。管理评审未对此作出说明。问题：（1）指出不符合条款。（2）分析可能原因。（3）提出改进方案。答案：（1）6.2目标未实现且管理评审未输入绩效信息，违反9.3。（2）原因：目标指标过高、工艺未改进、数据收集错误、职责未落实。（3）改进：重新评估目标可行性，采用SBTi方法学分解至各工序；投资余热回收项目；每月跟踪数据；将绩效差距作为管理评审必议输入。68.案例：审核员发现企业2024年3月新投产喷涂线，但重要环境因素清单未更新，也未进行变更管理评估。问题：（1）不符合条款。（2）组织应补充哪些工作？（3）审核员应如何跟踪验证？答案：（1）6.1.2未更新重要环境因素，8.1未实施变更管理。（2）补充：重新识别喷涂线环境因素，评价重要性，更新清单；评估法规要求，修订运行控制文件；培训操作人员；必要时更新应急预案。（3）跟踪：抽查环评批复、监测报告、培训记录；现场观察废气收集效率；检查固废合同；30天后复审确认无遗漏。七、论述题（20分）69.结合“双碳”背景，论述组织如何依据ISO14001:2015框架实现碳排放持续改进，并说明内审员在其中的角色与价值。要求：观点明确，逻辑清晰，措施具体，字数不少于600字。答案示例：在“双碳”战略背景下，组织可将碳排放管理深度融入ISO14001:2015的PDCA框架。策划阶段，依据6.1.2识别碳排放相关重