卫生监督岗位工作制度

PAGE卫生监督岗位工作制度一、总则（一）目的为加强卫生监督工作的规范化、科学化管理，提高卫生监督执法水平，保障公众健康权益，依据相关法律法规和行业标准，制定本工作制度。（二）适用范围本制度适用于本公司/组织内所有从事卫生监督岗位的工作人员。（三）基本原则1.依法监督原则：严格依据国家有关卫生法律法规、规章和标准开展监督工作，确保监督行为合法合规。2.科学公正原则：运用科学的方法和手段，客观、公正地实施卫生监督，保障监督结果的真实性和权威性。3.预防为主原则：注重对卫生问题的预防和控制，加强事前、事中监督，减少卫生安全隐患。4.服务与监督并重原则：在监督执法过程中，积极为被监督单位提供卫生管理指导和服务，促进其规范经营。二、岗位职责（一）卫生监督主管岗位职责1.全面负责卫生监督岗位的日常管理工作，制定工作计划和目标，并组织实施。2.组织卫生监督人员开展业务培训，提高其业务素质和执法水平。3.协调与其他部门的工作关系，确保卫生监督工作顺利开展。4.审核卫生监督报告和文书，对重大卫生问题及时向上级领导汇报，并提出处理建议。5.负责与相关部门和单位的沟通协调，处理卫生监督工作中的投诉举报和突发事件。（二）卫生监督员岗位职责1.按照卫生监督计划和任务，对管辖范围内的公共场所、饮用水卫生、医疗卫生、学校卫生等进行监督检查。2.对被监督单位的卫生状况进行现场监测和采样，按照规定进行检验检测。3.依法查处卫生违法行为，制作现场检查笔录、询问笔录、监督意见书等执法文书。4.负责卫生监督信息的收集、整理和上报，建立健全卫生监督档案。5.开展卫生法律法规宣传教育，提高被监督单位和公众的卫生法律意识。三、工作流程（一）监督计划制定1.根据上级部门的工作要求和辖区内卫生监督工作实际情况，每年年初制定年度卫生监督工作计划。2.计划内容应包括监督对象、监督内容、监督频次、人员分工等。3.计划制定后，报主管领导审核批准，并组织实施。（二）现场监督检查1.卫生监督员在实施监督检查前，应提前通知被监督单位，告知监督检查的内容、时间和要求。2.现场监督检查时，卫生监督员应不少于两人，并出示有效执法证件。3.按照卫生监督标准和规范，对被监督单位的卫生设施、卫生管理、人员健康等情况进行全面检查。4.现场检查过程中，应制作现场检查笔录，记录检查情况，并由被监督单位负责人签字确认。（三）采样检测1.根据监督检查需要，对被监督单位的相关物品或场所进行采样。2.采样应按照规定的方法和程序进行，确保样品的代表性和真实性。3.将采集的样品及时送有资质的检验检测机构进行检测，并跟踪检测结果。（四）违法行为查处1.对检查中发现的卫生违法行为，卫生监督员应依法进行调查取证。2.根据违法行为的性质和情节，依法作出相应的行政处罚决定。3.制作行政处罚决定书，并送达被处罚单位，告知其权利和义务。4.督促被处罚单位履行行政处罚决定，对拒不履行的，依法申请人民法院强制执行。（五）监督信息报告1.卫生监督员应及时将监督检查、采样检测、违法行为查处等情况进行整理和分析，填写卫生监督信息报表。2.每月定期向上级部门报告卫生监督工作进展情况，遇有重大卫生问题或突发事件应及时报告。3.建立卫生监督信息数据库，对卫生监督信息进行分类、存储和管理，为卫生决策提供依据。四、工作纪律（一）遵守法律法规严格遵守国家有关卫生法律法规、规章和标准，依法履行卫生监督职责。（二）廉洁自律1.不得接受被监督单位的礼品、礼金、宴请等不正当利益。2.不得利用职务之便谋取私利，不得从事与卫生监督工作无关的经营性活动。（三）保守秘密1.对在监督工作中知悉的被监督单位的商业秘密、技术秘密和个人隐私等予以保密。2.不得泄露卫生监督工作中的内部信息和工作动态。（四）文明执法1.执法过程中应着装整齐、举止端庄、语言文明，树立良好的执法形象。2.尊重被监督单位和当事人的权利，依法保障其陈述、申辩和申请复议、提起诉讼等权利。五、培训与考核（一）培训1.定期组织卫生监督人员参加业务培训，培训内容包括卫生法律法规、专业知识、执法技能等。2.鼓励卫生监督人员参加各类学术交流活动和继续教育，不断更新知识结构，提高业务水平。3.培训结束后，应对培训效果进行考核，考核结果作为卫生监督人员年度考核和岗位晋升的重要依据。（二）考核1.建立卫生监督人员考核制度，对其德、能、勤、绩、廉等方面进行全面考核。2.考核内容包括工作业绩、业务能力、工作态度、廉洁自律等。3.考核方式采用平时考核与年度考核相结合，平时考核由所在部门负责，年度考核由公司/组织统一组织。4.根据考核结果，对表现优秀的卫生监督人员给予表彰和奖励，对不称职人员进行批评教育或调整岗位。六、档案管理（一）档案内容1.卫生监督档案应包括被监督单位的基本信息、卫生监督计划、现场检查笔录、采样检测报告、行政处罚决定书、监督意见书等相关资料。2.档案应按照一户一档的原则进行整理和归档，确保档案资料的完整性和准确性。（二）档案管理1.设立专门的档案管理人员，负责卫生监督档案的收集、整理、归档、保管和查阅等工作。2.档案管理人员应严格遵守档案管理制度，确保档案资