美容店理发店卫生制度

PAGE美容店理发店卫生制度一、总则1.目的为加强美容店、理发店的卫生管理，规范经营行为，保障消费者的健康权益，依据国家相关法律法规和行业标准，特制定本卫生制度。2.适用范围本制度适用于本公司旗下所有美容店、理发店。3.基本原则美容店、理发店的卫生管理应遵循预防为主、防治结合的原则，确保经营场所的环境卫生、设施设备卫生、用品用具卫生符合国家相关标准和要求。二、卫生管理职责1.公司卫生管理部门职责负责制定和完善美容店、理发店的卫生管理制度，并监督执行。定期组织对美容店、理发店的卫生状况进行检查和评估，对发现的问题及时提出整改意见，并跟踪整改落实情况。协调与卫生行政部门的关系，配合做好卫生监督检查和相关培训工作。收集、整理和分析美容店、理发店的卫生管理资料，为公司决策提供依据。2.美容店、理发店店长职责全面负责本店的卫生管理工作，确保卫生制度的有效执行。组织员工学习卫生知识和相关操作规程，定期开展卫生培训和考核。每日对本店的环境卫生、设施设备卫生、用品用具卫生等进行检查，及时发现和解决问题。配合公司卫生管理部门的检查和评估工作，对提出的整改意见积极组织整改，并按时上报整改情况。3.员工卫生职责严格遵守本卫生制度，认真履行岗位职责，保持工作区域的清洁卫生。按照操作规程使用设施设备和用品用具，做好消毒、保洁工作。定期参加卫生培训，掌握必要的卫生知识和技能，提高卫生意识。发现卫生问题及时报告店长，并积极协助解决。三、环境卫生管理1.经营场所卫生要求美容店、理发店应保持内外环境整洁，无污垢、无垃圾、无异味。地面应清洁、平整、防滑，墙面、天花板应无剥落、无污渍。店内应设置专门的顾客等候区和操作区，顾客等候区应宽敞明亮、通风良好，配备必要的座椅、茶水等设施。操作区应布局合理，便于操作和清洁，设备摆放整齐。美容店、理发店内应设置独立的卫生间，卫生间应清洁卫生，定期消毒，无异味。卫生间内应配备洗手池、水龙头、卫生纸、洗手液等设施。2.通风换气要求美容店、理发店应安装有效的通风换气设备，保持室内空气流通。通风换气设备应定期清洁和维护，确保正常运行。营业时间内，应保证室内空气新鲜，每小时通风换气次数不少于[X]次。3.采光照明要求美容店、理发店应保证室内采光良好，自然采光不足时应配备充足的人工照明设备。照明设备应保持清洁，无损坏，亮度应符合操作要求。操作区的照明应均匀、明亮，避免产生阴影，以确保美容、理发服务的质量。四、设施设备卫生管理1.美容美发设备卫生要求美容美发设备应定期清洁、消毒，保持表面清洁、无污渍、无异味。设备的操作部件应灵活、无故障，确保正常运行。美容美发设备使用后应及时清理，清除残留的美容美发用品和废弃物。对接触顾客皮肤、毛发的设备部件，如理发工具、美容仪器探头等，应在每次使用后进行消毒处理。定期对美容美发设备进行维护保养，检查设备的性能和安全性，及时更换磨损或损坏的部件，确保设备的正常使用和顾客的安全。2.公共设施卫生要求店内的公共设施，如座椅、沙发、茶几等，应定期清洁、消毒，保持表面整洁、无污渍。公共设施的织物面料应定期清洗更换，保持清洁卫生。对公共设施的损坏应及时修复，确保其正常使用和顾客的安全。五、用品用具卫生管理1.美容美发用品用具采购要求美容美发用品用具应从正规渠道采购，索取产品的卫生许可证、生产许可证、质量检验报告等相关证件，并建立采购台账。采购的美容美发用品用具应符合国家相关标准和要求，不得采购假冒伪劣产品。2.美容美发用品用具储存要求美容美发用品用具应储存在清洁、干燥、通风良好的仓库内，分类存放，避免交叉污染。仓库内应设置货架或货柜，将用品用具摆放整齐，并标明名称、规格、数量、保质期等信息。对易受潮、易变质的用品用具，应采取防潮、防霉、防虫等措施，确保其质量安全。3.美容美发用品用具消毒要求美容美发用品用具应按照规定进行消毒处理，确保卫生安全。消毒方法应根据用品用具的材质和性质选择合适的消毒方式，如物理消毒（煮沸、蒸汽、紫外线等）或化学消毒（含氯消毒剂、过氧乙酸等）。美容美发工具应一人一用一消毒，使用后应及时放入消毒容器内进行消毒处理。消毒后的工具应存放在清洁、干燥的容器内备用。美容美发用品如毛巾、床单、美容护肤品等，应做到一客一换一消毒。消毒后的用品应存放在清洁、密封的容器内，防止再次污染。4.美容美发用品用具使用要求美容美发用品用具应在规定的有效期内使用，超过保质期的用品用具不得使用。美容美发用品用具在使用过程中应保持清洁，避免污染顾客皮肤和毛发。使用后的用品用具应及时清理，按照规定进行消毒处理。六、人员卫生管理1.健康检查要求美容店、理发店从业人员应每年进行健康检查，取得健康证明后方可上岗工作。新员工入职前应进行健康检查，合格后方可录用。患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎、活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病以及其他有碍公共卫生的疾病的人员，不得从事直接为顾客服务的工作。2.个人卫生要求从业人员应保持良好的个人卫生习惯，勤洗澡、勤换衣、勤剪指甲，不得留长指甲、涂指甲油、戴假指甲。工作时应穿戴清洁的工作服、工作帽，保持衣帽整洁。工作服应定期清洗更换，保持清洁卫生。从业人员在为顾客服务时应佩戴口罩，防止飞沫传播疾病。3.卫生培训要求公司应定期组织从业人员参加卫生知识培训，培训内容包括卫生法律法规、卫生标准、卫生操作规程、消毒知识等。美容店、理发店应每月组织员工进行卫生培训，培训时间不少于[X]小时。从业人员应熟悉卫生知识和操作规程，掌握必要的消毒技能，提高卫生意识和服务水平。七、卫生监督与检查1.内部卫生监督检查美容店、理发店应建立每日卫生检查制度，店长应每日对本店的环境卫生、设施设备卫生、用品用具卫生等进行检查，发现问题及时整改。公司卫生管理部门应定期对美容店、理发店进行卫生检查，检查内容包括卫生制度执行情况、环境卫生状况、设施设备卫生状况、用品用具卫生状况、人员卫生状况等。对检查中发现的问题，应下达整改通知书，责令限期整改。卫生检查应做好记录，包括检查时间、检查人员、检查内容、发现的问题及整改情况等。检查记录应妥善保存，以备查阅。2.接受卫生行政部门监督检查美容店、理发店应积极配合卫生行政部门的监督检查工作，如实提供相关资料和信息。对卫生行政部门提出的整改意见，应认真落实整改措施，按时上报整改情况。在卫生行政部门的监督检查中，如发现存在严重卫生问题或违法行为，应按照卫生行政部门的要求进行整改，并接受相应的处罚。八、卫生事故应急处理1.卫生事故报告制度美容店、理发店在经营过程中如发生卫生事故，应立即停止相关服务，并及时报告公司卫生管理部门和当地卫生行政部门。报告内容应包括事故发生的时间、地点、经过、原因、危害程度、采取的措施等。2.卫生事故应急处理措施发生卫生事故后，应立即采取有效的应急处理措施，如对顾客进行救治、对污染的环境和用品用具进行消毒处理