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文档简介
交通行业铁路司机工作表现绩效考评表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分行车安全与正点率事故率40%0次发生轻微及以上事故,直接判定为不达标;无事故为满分。脱轨率0次发生脱轨事故,直接判定为不达标;无脱轨为满分。列车晚点率1%晚点率低于目标值,每降低0.1%,加0.5分,最高加20分;超过目标值,每增加0.1%,扣0.5分,最低扣20分。超速率0次发生超速行为,直接判定为不达标;无超速为满分。遵守信号灯率100%违反信号灯指令,每次扣1分,最高扣10分;完全遵守为满分。设备操作与维护设备故障率25%0.5%故障率低于目标值,每降低0.1%,加1分,最高加15分;超过目标值,每增加0.1%,扣1分,最低扣15分。设备检查覆盖率100%检查覆盖率低于目标值,每降低1%,扣1分,最高扣10分;完全达标为满分。设备维护记录完整率100%记录不完整,每项扣1分,最高扣10分;完全达标为满分。设备操作规范性100%违反操作规程,每次扣1分,最高扣10分;完全达标为满分。应急处理能力100%未按预案处理突发事件,每次扣2分,最高扣10分;完全达标为满分。服务与沟通旅客投诉率20%0次发生旅客投诉,每次扣2分,最高扣10分;无投诉为满分。旅客满意度90分满意度低于目标值,每降低1分,扣0.5分,最低扣10分;超过目标值,每增加1分,加0.5分,最高加10分。班组协作度优秀评价为优秀,得满分;良好,得80%;一般,得60%;较差,得40%。信息传递及时性100%信息传递不及时,每次扣1分,最高扣10分;完全达标为满分。服务态度优秀评价为优秀,得满分;良好,得80%;一般,得60%;较差,得40%。学习与成长培训参与率15%100%未参与培训,每次扣1分,最高扣5分;完全达标为满分。技能提升效果通过考核未通过考核,不得分;通过考核,得80分;优秀,得100分。合理化建议采纳率1条每采纳1条建议,加2分,最高加10分;未采纳,不得分。规章制度学习掌握度100%掌握度低于目标值,每降低10%,扣1分,最高扣5分;完全达标为满分。创新与改进1项提出并实施1项创新改进,得满分;未提出,不得分。本考核表旨在全面评估铁路司机在工作中的安全、效率、服务及个人成长表现。各维度权重已明确,请根据实际工作情况逐项评分。评分标准严格遵循岗位要求,确保考核的客观公正。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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