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文档简介
房地产销售经纪人行业绩效评定表员工姓名:输入姓名 直接上级:输入姓名所在部门:输入部门 岗位编制:全职编制员工职位:输入职位 考核周期:输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度销售目标完成率40%100%按实际完成率计算,每低5%扣除该指标3分,最高扣至该指标0分。年度总销售额1000万元按实际销售额计算,每低于目标10万元扣除该指标2分,最高扣至该指标0分。重点楼盘成交量20套每低于1套扣除该指标1分,最高扣至该指标0分。新客户签约率30%按实际签约率计算,每低2%扣除该指标1分,最高扣至该指标0分。客户满意度评分4.5分(满分5分)按客户满意度调查得分计算,每低0.1分扣除该指标1分,最高扣至该指标0分。客户开发与管理新增有效客户数量25%50人每低于5人扣除该指标1分,最高扣至该指标0分。客户跟进及时率95%按客户跟进记录计算,每低1%扣除该指标0.5分,最高扣至该指标0分。客户流失率5%按客户流失比例计算,每高于1%扣除该指标1分,最高扣至该指标0分。客户转介绍率15%按客户转介绍比例计算,每低1%扣除该指标0.5分,最高扣至该指标0分。客户档案完整度100%按客户档案完整情况计算,每缺失1项重要信息扣除该指标0.5分,最高扣至该指标0分。市场拓展与品牌建设参与市场推广活动次数20%10次每少参与1次扣除该指标1分,最高扣至该指标0分。社交媒体影响力平均每月新增粉丝100人按每月新增粉丝数量计算,每低于100人扣除该指标1分,最高扣至该指标0分。合作渠道拓展数量3个每少拓展1个渠道扣除该指标2分,最高扣至该指标0分。行业会议参与度100%按行业会议参与记录计算,每未参与1次扣除该指标1分,最高扣至该指标0分。媒体报道数量2篇每少1篇媒体报道扣除该指标1分,最高扣至该指标0分。团队协作与专业能力团队任务配合度15%优秀(90%以上评价)按团队任务完成情况评价,评为良好扣除该指标1分,评为一般扣除该指标2分,评为较差扣除该指标3分。专业知识考核得分85分(满分100分)按季度专业知识考核得分计算,每低5分扣除该指标1分,最高扣至该指标0分。培训参与率100%按培训参与记录计算,每未参与1次扣除该指标1分,最高扣至该指标0分。客户投诉处理满意度95%按客户投诉处理满意度调查得分计算,每低1%扣除该指标1分,最高扣至该指标0分。团队分享贡献度每月至少1次按团队内知识分享记录计算,每少分享1次扣除该指标1分,最高扣至该指标0分。本考核表用于评估房地产销售经纪人的综合绩效表现,包含销售业绩、客户开发、市场拓展及团队协作四个维度。请根据实际工作情况填写各项指标数据,并结合评分标准进行自评或上级评价。权重分配为:销售业绩达成率40%,客户开发与管理25%,市场拓展与品牌建设20%,团队协作与专业能力15%。考核结果将作为绩效奖金、晋升及培训发展的依据。评分(分)维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名:被考核者签名:
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