2026年中级人力资源管理师复习重点及案例分析题

2026年中级人力资源管理师复习重点及案例分析题一、单项选择题（共20题，每题1分，共20分）1.某制造企业因业务扩张需招聘生产线主管，优先考虑具备5年以上同类岗位经验且学历为本科及以上的人员。这种招聘策略主要体现了人力资源规划的哪项原则？A.因事设岗B.因人设岗C.因才设岗D.因需设岗2.在绩效管理中，员工小王因长期未达目标被公司调整岗位，该措施属于哪种激励方式？A.正向激励B.负向激励C.混合激励D.无激励3.某跨国公司在中国设立子公司，为适应本地文化，采用“本土化”的薪酬策略。这种策略的核心是？A.统一全球标准B.结合当地市场C.提高福利水平D.降低人力成本4.员工小李因不满绩效考核结果与上级发生争执，HR部门介入调解。该案例反映的劳动关系协调机制是？A.劳动争议仲裁B.调解协商C.行政处罚D.法院诉讼5.某零售企业通过分析员工离职数据发现，90%的离职员工集中在入职后6个月内。这种现象最可能由什么原因导致？A.薪酬竞争力不足B.入职培训不完善C.工作负荷过高D.企业文化不匹配6.在员工培训需求分析中，通过观察员工实际工作表现来确定培训方向的方法属于？A.组织分析B.工作分析C.个人分析D.环境分析7.某科技公司为提升员工创新能力，推行“弹性工作时间”制度。这种制度属于哪种管理方式？A.传统管理B.参与管理C.民主管理D.现代管理8.劳动合同法规定，用人单位单方面变更劳动合同内容，若未与员工协商一致，员工可主张什么权利？A.解除劳动合同并要求赔偿B.继续履行原合同C.降低工资标准D.要求调岗9.某餐饮企业通过员工满意度调查发现，员工对工作环境不满。HR部门建议公司改善办公条件，这属于哪种管理职能？A.计划B.组织C.领导D.控制10.某制造企业为控制人力成本，采用“零基预算”方法编制年度人工费用计划。这种方法的缺点是？A.节省成本B.客观性强C.操作复杂D.适应性差11.在员工关系管理中，企业通过定期组织团建活动增强团队凝聚力。这种措施属于？A.正式沟通B.非正式沟通C.制度管理D.文化建设12.某外资企业在中国市场推行“末位淘汰制”，员工小张因考核排名靠后被辞退。该做法可能违反的劳动法规是？A.《劳动合同法》B.《社会保险法》C.《劳动争议调解仲裁法》D.《劳动法》13.某企业为员工提供“带薪年假”和“健康体检”等福利，这些福利属于？A.法定福利B.补充福利C.非货币福利D.额外福利14.在招聘过程中，企业通过“结构化面试”评估候选人的综合素质。这种方法的优点是？A.主观性强B.标准统一C.成本低廉D.时间灵活15.某公司因业务调整需裁员，法律规定需提前30天通知员工。这种措施体现的劳动法规是？A.《劳动合同法》B.《劳动争议调解仲裁法》C.《社会保险法》D.《劳动法》16.员工小李因工作压力大申请调岗，公司拒绝但未给出合理理由。小李可向哪个机构投诉？A.劳动监察大队B.人民法院C.人力资源协会D.企业工会17.某企业通过“绩效面谈”方式帮助员工改进工作表现，这种做法属于？A.正向激励B.负向激励C.发展性评价D.终结性评价18.在薪酬管理中，某公司根据市场水平调整员工工资，这种做法属于？A.内部公平B.外部竞争C.个人绩效D.组织需求19.某制造企业因订单减少需临时裁员，员工小王被要求“协商解除劳动合同”。公司应提供什么补偿？A.经济补偿金B.赔偿金C.福利补贴D.无补偿20.在员工培训中，企业通过“导师制”帮助新员工适应工作。这种培训方式属于？A.班组培训B.在岗培训C.脱产培训D.非正式培训二、多项选择题（共10题，每题2分，共20分）1.人力资源规划的主要内容包括哪些？A.人员需求预测B.人员供给分析C.招聘与配置D.培训与开发E.绩效管理2.劳动合同法规定，以下哪些情形属于用人单位可单方面解除劳动合同？A.员工严重违纪B.员工能力不足C.企业经营困难D.员工怀孕生育E.员工拒绝调岗3.在员工培训需求分析中，组织分析需要考虑哪些因素？A.企业战略目标B.组织结构C.资源配置D.员工绩效E.市场竞争4.薪酬管理的基本原则包括哪些？A.外部竞争性B.内部公平性C.个人绩效导向D.成本控制E.激励性5.员工关系管理的主要方法有哪些？A.劳动合同管理B.沟通协调C.离职面谈D.调解仲裁E.企业文化建设6.绩效考核的主要功能包括哪些？A.激励员工B.评估绩效C.发展员工D.奖惩员工E.优化管理7.在招聘过程中，企业常用的评估方法有哪些？A.笔试B.面试C.体检D.背景调查E.情景模拟8.员工福利的主要类型包括哪些？A.法定福利B.补充福利C.非货币福利D.保险福利E.额外福利9.劳动争议的解决途径包括哪些？A.协商B.调解C.仲裁D.诉讼E.行政处罚10.现代人力资源管理的主要特征有哪些？A.战略性B.服务性C.专业性D.综合性E.系统性三、案例分析题（共3题，每题20分，共60分）案例一：某制造业企业的人力资源规划困境某制造企业成立于2010年，近年来因市场扩张计划新增生产线，需招聘100名生产线操作员和20名技术主管。但HR部门在制定招聘计划时遇到以下问题：1.公司财务预算有限，无法提供有竞争力的薪酬；2.当地劳动力市场供需矛盾突出，操作员招聘困难；3.技术主管岗位要求高，本地人才储备不足。HR经理小张提出以下解决方案：-通过校企合作定向培养操作员；-提高技术主管的薪酬待遇，并放宽地域限制；-内部竞聘现有员工晋升管理层。问题：1.该企业的人力资源规划存在哪些问题？（6分）2.小张的解决方案是否可行？如何改进？（14分）案例二：某零售企业员工关系冲突的处理某连锁超市因经营压力推行“末位淘汰制”，员工小刘因考核排名靠后被辞退。小刘认为公司未提前30天通知且未支付经济补偿，遂向劳动监察部门投诉。超市HR负责人李女士表示：-公司已提前15天发送书面通知；-小刘表现消极，多次违反公司制度；-辞退决定符合公司规定。问题：1.该案例涉及哪些劳动法规问题？（6分）2.HR部门应如何妥善处理此事？（14分）案例三：某科技公司员工培训体系优化某科技公司因业务转型需提升员工创新能力，现有培训体系存在以下问题：-培训内容与实际工作脱节；-员工参与积极性低；-培训效果难以量化。HR总监王先生提出以下改进措施：-建立“需求导向”的培训课程；-引入“行动学习”模式；-采用“360度评估”考核培训效果。问题：1.该公司培训体系存在哪些问题？（6分）2.王先生的改进措施是否有效？如何进一步优化？（14分）答案与解析一、单项选择题答案1.D因需设岗（人力资源规划需基于业务需求）。2.B负向激励（调整岗位属于惩罚措施）。3.B结合当地市场（本土化薪酬需考虑中国薪酬水平）。4.B调解协商（HR介入调解属于非正式纠纷解决机制）。5.B入职培训不完善（6个月是典型的新员工流失期）。6.C个人分析（观察员工表现属于评估个人能力）。7.B参与管理（弹性工作制体现员工自主权）。8.A解除劳动合同并要求赔偿（单方面变更需协商或赔偿）。9.C领导（改善办公条件属于激励措施）。10.C操作复杂（零基预算需重新评估所有成本）。11.D文化建设（团建活动增强归属感）。12.A《劳动合同法》（末位淘汰制可能违法）。13.B补充福利（带薪年假和体检属于法定福利外的补充）。14.B标准统一（结构化面试减少主观偏见）。15.A《劳动合同法》（裁员需提前30天通知）。16.A劳动监察大队（公司拒绝调岗可投诉监察部门）。17.C发展性评价（绩效面谈旨在改进而非惩罚）。18.B外部竞争（薪酬需参考市场水平）。19.A经济补偿金（协商解除需支付补偿）。20.B在岗培训（导师制属于工作中培训）。二、多项选择题答案1.ABCD（人力资源规划包括需求预测、供给分析、招聘配置、培训开发）。2.ACE（严重违纪、经营困难、员工拒绝调岗可解除合同）。3.AB（组织分析需考虑战略、结构、资源）。4.ABCDE（薪酬管理需兼顾竞争性、公平性、激励性、成本控制等）。5.ABCDE（员工关系管理涉及合同、沟通、离职、仲裁、文化等）。6.ABCD（绩效考核功能包括激励、评估、发展、奖惩）。7.ABDE（招聘评估方法包括笔试、面试、背景调查、情景模拟）。8.ABC（福利类型包括法定、补充、非货币等）。9.ABCD（劳动争议解决途径包括协商、调解、仲裁、诉讼）。10.ABCDE（现代人力资源管理特征：战略、服务、专业、综合、系统）。三、案例分析题答案案例一：1.问题：-未充分调研劳动力市场（本地人才供需矛盾）；-薪酬策略缺乏竞争力（无法吸引操作员）；-缺乏地域灵活性（技术主管招聘范围局限）。2.改进建议：-操作员：校企合作+实习补贴（降低招聘成本）；-技术主管：放宽户籍限制+提供购房补贴；-内部竞聘：需明确标准并公示（避免争议）。案例二：1.法规问题：-未提前30天通知（违反《劳动合同法》）；-未支付经济补偿（违法解除需赔偿）；-末位淘汰制存争议（需有明确考核标准）。2.处理建议：-立即纠正：补发通知+支付补偿；-调解：与员工协