保险代理人春节假期离岗确认告知书

保险代理人春节假期离岗确认告知书文件名称：保险代理人春节假期离岗确认告知书编制部门：综合办公室编制时间：2025年类别：两级管理标准编号：审核人：版本记录：第一版批准人：签收人：签收日期：一、告知目的与对象

为确保春节期间保险代理业务正常开展，保障客户权益，同时保障员工假期离岗期间的人身和财产安全，现将春节假期离岗相关事项进行告知。本告知书适用于XX公司全体保险代理人。请各位代理人认真阅读，并按照要求履行离岗手续。

二、离岗前置安全检查要求

为确保离岗期间的安全，请各位保险代理人在离岗前进行以下安全检查：

1.个人工作区域：检查并清理工作台面，确保无遗留文件、资料和易燃物品。

2.用电设备：关闭所有用电设备的电源，拔掉不必要的插头，避免长时间无人看管导致的安全隐患。

3.个人物品柜：锁好个人物品柜，确保贵重物品安全。

4.办公室环境：检查办公室内是否存在易燃易爆物品，如酒精、汽油等，如有，请妥善处理或存放于指定安全区域。

5.门窗安全：确保办公室门窗关闭严密，锁好门窗，防止未授权人员进入。

6.灭火器检查：检查灭火器是否在有效期内，确保能够正常使用。

请各位代理人严格遵守以上安全检查要求，确保离岗期间的安全。

三、工作交接要求

保险代理人在离岗前必须完成以下工作交接流程，以确保工作的连续性和客户服务的稳定性：

1.未完成工作：将所有未完成的工作任务清单及进度情况详细记录，并交接给指定的接替人员。

2.重要文件资料：整理所有重要的客户资料、销售合同、财务报表等文件，确保交接给接替人员或存放在安全的地方。

3.工作联系人：提供所有客户及合作伙伴的联系方式，包括但不限于电话、邮箱等，以便接替人员能够及时联系。

4.书面记录：交接过程中，需制作书面记录，详细记录交接内容、交接时间、交接人和接收人等信息。

5.验收确认：交接完成后，接替人员需对交接内容进行验收，确认无误后签字确认。

6.随时待命：在假期期间，如遇紧急情况，离岗代理人需保持通讯畅通，随时准备协助处理相关问题。

请各位代理人务必认真执行以上工作交接要求，确保工作的顺利衔接。

四、办公设备与物品处理要求

保险代理人在离岗前，需对办公设备和物品进行以下处理：

1.办公设备：关闭所有办公电脑、打印机、复印机等设备的电源，确保无未保存的工作数据，并拔掉所有电源插头。

2.重要物品：检查办公桌和抽屉，确保所有重要文件、合同、凭证等已妥善存放或已交接，不得遗漏。

3.私人物品：请将个人私人物品与单位物品分开存放，不得将单位提供的办公用品或设备私自带走。

4.资产登记：如有单位资产如笔记本电脑、手机等，需在离岗前进行资产登记，并确保设备完好无损。

5.清洁工作：离岗前需保持办公区域整洁，清理个人工作区域，确保无垃圾和杂物。

6.报废物品：对于不再使用的报废物品，需按照公司规定进行处理，不得随意丢弃。

请各位代理人严格遵守上述要求，确保办公设备和物品的安全，维护公司资产。

五、离岗期间通讯要求

保险代理人在春节假期离岗期间，需遵守以下通讯要求：

1.保持通讯畅通：离岗期间，请确保手机等通讯工具电量充足，并保持开机状态，以便单位在紧急情况下能及时联系到您。

2.提前告知变更：若您的通讯方式（如手机号码、电子邮箱等）发生变更，请务必在离岗前及时通知单位相关部门，以便保持联系。

3.定期汇报：假期期间，根据单位要求，可能需要定期进行工作汇报或状态更新，请按照规定时间节点及时汇报。

4.遵守保密规定：在通讯过程中，严格遵守公司保密规定，不得泄露任何公司机密信息。

5.紧急联系人：请确保单位了解您的紧急联系人信息，以便在紧急情况下能够迅速联系到您的亲友。

请各位代理人认真遵守上述通讯要求，确保在离岗期间能够有效应对突发情况。

六、离岗期间安全责任告知

保险代理人在春节假期离岗期间，需了解并遵守以下安全责任事项：

1.法律法规遵守：离岗期间，个人行为必须遵守国家法律法规，不得从事任何违法活动。

2.单位规定遵守：遵守公司各项规章制度，包括但不限于保密规定、行为准则等。

3.个人行为责任：若因个人不当行为导致任何法律纠纷或给单位造成经济损失，个人需承担相应法律责任。

4.财产安全：离岗期间，个人需妥善保管个人财产，防止被盗、丢失等意外情况发生。

5.事故报告：如发生意外事故或紧急情况，应及时向单位报告，并配合单位进行处理。

请各位代理人充分认识到离岗期间的安全责任，自觉维护个人及单位的合法权益。

七、返岗要求

保险代理人在春节假期结束后，需按照以下要求返岗：

1.按时返岗：请务必在假期结束后的规定时间内返回工作岗位，不得迟到。

2.提前请假：如因特殊原因无法按时返岗，需在假期结束前至少提前一天向单位提出书面请假申请。

3.工作对接：返岗后，需及时与原交接人对接，详细了解工作进展和客户情况。

4.工作状态：返岗后，应迅速进入工作状态，确保业务连续性和服务质量。

5.报到手续：返岗时，需完成所有报到手续，包括签到、填写工作日志等。

请各位代理人严格遵守返岗要求，确保假期结束后工作能够顺利进行。

八、特殊情况处理告知

保险代理人在春节假期离岗期间，如遇以下特殊情况，需按照以下要求处理：

1.紧急联系：若遇到与单位相关的紧急情况，如客户投诉、业务纠纷、安全事故等，应立即通过电话、短信或其他通讯方式与单位联系。

2.配合处理：在紧急情况下，需积极配合单位进行处理，提供必要的信息和协助。

3.报告义务：对于任何可能影响单位利益的事件，均有义务向单位报告，不得隐瞒。

4.行动指导：单位会根据情况提供行动指导，代理人应遵循指导，确保问题得到妥善解决。

5.保密原则：在处理紧急情况时，应遵守保密原则，避免泄露敏感信息。

请各位代理人保持警惕，确保在离岗期间能够有效应对各类紧急情况。

九、确认方式

保险代理人需仔细阅读本告知书内容，并确认知晓假期离岗期间的相关要求。为确保告知书的生效，请按照以下方式进行确认：

1.签字确认：请在本告知书下方签字，以示已阅读并同意上述要求。

2.线上确认：如无法签字，可通过公司内部通讯平台或电子邮件进行线上确认。

3.确认时间：