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第第PAGE\MERGEFORMAT1页共NUMPAGES\MERGEFORMAT1页应急城市电力设施故障应急预案一、总则1适用范围本预案适用于本企业所辖区域内因外部电力系统故障、设备缺陷、自然灾害等引发的城市电力设施事故,涵盖输配电线路中断、变电站紧急停运、配电网大面积停电等情形。事故等级划分依据《城市电力设施事故应急预案编制导则》GB/T29639-2020,需明确界定事故影响范围超过10%区域供电能力、造成核心用户供电中断超4小时,或引发次生环境污染事件的为重大事故,响应级别相应提高。以2021年某城市飓风导致的35kV线路跳闸率上升40%为参照,此类事件属于三级响应范畴,需启动跨区协同抢修机制。2响应分级事故响应分为四级,以事故损失直接经济损失额为基准,每级增加20%响应资源。一级响应(>2亿元损失)需上报国家能源局备案,调集全国电网企业应急队伍;二级响应(5000-2亿元)需协调省级电力调度中心,启动区域电网联调;三级响应(500-5000万元)以地市级电力公司为主,要求72小时内恢复80%负荷;四级响应(<500万元)由县级供电企业负责,重点保障医院、交通枢纽等一级负荷。2022年某地变压器突发性短路事故直接经济损失3800万元,实际启动了三级响应,验证了分级阈值的合理性。抢修过程中需严格执行SCADA系统远程操控指令,避免因局部停电导致二次设备连锁故障。二、应急组织机构及职责1应急组织形式及构成单位应急指挥部下设“三组一室”,构成单位涵盖企业全部核心业务板块。总指挥由总经理担任,副总指挥分别为分管生产副总、分管安全副总,成员单位包括电力调度中心、设备运维部、安全监察部、后勤保障部、信息技术部及各区域供电分公司。电力调度中心作为SCADA系统操作主体,负责事故初判与指令下达;设备运维部需组建包含变电、输电、配电专业的抢修队伍,要求关键岗位24小时值班;安全监察部承担风险评估与现场作业监督职责,需配备红外测温仪等检测设备;后勤保障部负责应急物资管理,确保油务、备品备件库存满足三级响应标准,即10天内完成20%线路抢修所需材料储备;信息技术部负责通信系统维护,保障调度电话系统、移动指挥网可靠运行;区域供电分公司实行属地管理,其抢修队伍需通过年度技能比武,确保单线故障处理时间小于2小时。2工作小组设置及职责分工2.1调度指挥组构成:电力调度中心全体人员、安全监察部值班人员。职责:建立事故动态数据库,按“故障信息采集-影响评估-方案制定”流程,要求15分钟内完成负荷转移预案;执行EMS系统自动切负荷指令时,需核对重要用户双路供电切换逻辑,防止因保护定值整定不当引发新事故。行动任务包括每小时向指挥部报送系统运行参数,协调跨区域限电指标分配。2.2抢修抢险组构成:设备运维部抢修班、各分公司带电作业队伍、第三方应急力量。职责:按“先主网后配网”原则制定抢修方案,需运用红外成像技术排查故障点,要求单相接地故障处理时间控制在30分钟内。行动任务包括建立抢修资源动态图,实时更新人员到位情况、车辆位置及物资使用状态。2.3通信保障组构成:信息技术部通信班、移动通信运营商应急支援力量。职责:维护应急指挥电话网、卫星电话系统,确保指挥部与抢修前线双向通信畅通;事故时切换至移动公网应急通道,优先保障抢修调度通信。行动任务包括每2小时检测应急电台频率干扰情况,备用通信车需配备光纤熔接设备。2.4安全防护组构成:安全监察部专业人员、安保部应急队员。职责:在变电站等关键场所设置安全隔离带,检测抢修现场SF6气体泄漏浓度,要求涉电作业执行“三措一表”制度。行动任务包括每日检查安全工器具绝缘性能,对抢修人员开展风险告知教育。三、信息接报1应急值守电话设立24小时应急值守热线(电话号码已授权备案),由电力调度中心值班长直接接听,接听电话须记录来电时间、单位、报告人姓名及事故要素。值班电话需接入调度自动化系统,实现与SCADA监控终端的联动,自动获取故障录波数据。2事故信息接收接报流程采用“分级负责、逐级上报”原则。调度中心初判事故等级,轻级事件直接通报区域供电分公司;较重事件(如10kV线路故障影响超过5个台区)由调度中心填写《电力事故快报》,经分管生产副总审核后报总指挥。事故信息接收必须完整记录故障发生时间(精确到分钟)、地点(杆号、站名)、设备型号(含资产编号)、影响范围(用户数、负荷损失)、保护动作信息等要素。3内部通报程序事故发生后,调度中心通过企业内部办公系统发布一级预警,同时启动对讲机群呼程序。应急指挥部办公室负责汇总各小组信息,每30分钟生成《事故发展态势简报》,通过OA系统分发给各部门负责人。涉及重大设备损坏(如110kV主变喷油)时,须在1小时内通报至设备制造厂家技术支持部门。4向上级报告事故信息报告流程遵循“快报速报、慢报详报”原则。一般事故(三级及以下)通过应急管理平台3小时内上传电子报告,同时以传真形式抄送上级单位安全管理部门;重大事故(一级、二级)立即启动电话报告程序,总指挥亲自向省级电力公司调度中心汇报,随后2小时内提交书面报告。报告内容必须包含事故发生至报告时的时间线、已采取措施、预计恢复时间及需协调资源清单。时限延误超过规定,责任部门负责人需承担管理责任。5向外部通报事故信息涉及人员伤亡或环境污染时,应急指挥部需在2小时内通过政务热线平台通报市政应急管理局。向电网调度机构报告时,须同步传输故障时的P-Q曲线数据;向气象部门通报需提供事故影响区域的雷电活动预测信息。通报方式采用加密电话或政务专网,责任人需在《外部信息通报记录簿》上签字确认。对媒体问询,由企业新闻发言人办公室统一口径,避免信息碎片化导致公众恐慌。四、信息处置与研判1响应启动程序响应启动程序分为三级触发机制。当事故信息接收确认达到响应分级条件时,电力调度中心值班长立即向应急指挥部办公室提交《启动应急响应请示》,经总指挥批准后正式宣布启动。若事故初期信息模糊(如仅收到“某区域停电”电话报告),可由总指挥直接授权启动预警状态,要求2小时内完成现场核实。2响应启动方式启动方式采用“分级授权、同步发布”原则。一级响应由总指挥通过企业应急广播系统发布,同步向国家能源局及省级政府主管部门报送启动决定;二级响应由分管生产副总现场宣布,通过企业内部卫星通信系统传送给所有区域指挥点;三级响应在应急指挥部办公室张贴《应急响应启动通告》,同步更新应急指挥平台状态栏。通告内容必须包含响应级别、启动时间、责任部门及联络人信息。3预警启动决策当事故信息显示可能突破当前响应级别时,应急领导小组可作出预警启动决定。预警状态下,抢修队伍进入待命状态,抢修物资按应急储备标准预调运至事故可能发生区域,要求所有抢修车辆保持4小时以内响应能力。预警期间需每日分析电网拓扑变化,当系统负荷率达到85%时自动触发三级响应程序。4响应级别动态调整响应启动后,信息处置小组每4小时对事故影响进行重新评估。调整依据包括系统频率偏差是否持续超过0.2Hz、电压凹陷深度是否超过15%、关键用户负荷恢复率是否低于60%。当系统稳定器动作次数超过阈值时,必须启动一级响应。级别调整需由总指挥签署《响应级别变更令》,通过加密渠道传至各执行单位。2023年某地反事故演习显示,通过SCADA系统实时监测的线损变化率是调整响应级别的关键指标。五、预警1预警启动预警启动条件包括:系统发生连锁反应征兆(如备用电源自投成功率<50%)、重要用户双路供电同时中断、气象部门发布可能引发停电的极端天气预警(如台风中心过境半径50公里范围)。预警信息通过以下渠道发布:企业应急广播系统循环播放预警通告;应急指挥平台向全体相关人员手机推送短信;利用无人机搭载喊话器对重点区域进行空中广播;通过合作媒体发布预警提示。信息内容必须包含预警级别(蓝、黄)、影响区域范围图、预计影响时间窗口(精确到小时)、防范建议及应急服务电话。发布方式采用分级推送,蓝级预警仅限内部发布,黄级预警需同步向市政应急平台报送。2响应准备预警启动后,应急指挥部办公室立即启动准备工作。队伍方面,要求各区域供电分公司在2小时内完成抢修队伍集结,关键岗位人员手机保持24小时畅通;物资方面,启动应急物资联动机制,要求10小时内完成10%应急油务储备的调配,重点区域配电箱内备品备件由专人负责核对;装备方面,抢修车辆检查绝缘斗臂车、发电机等关键装备状态,确保蓄电池电压充足;后勤方面,食堂增加应急餐食供应,保障抢修人员连续作业;通信方面,建立应急通信小分队,配备卫星电话、短波电台等设备,确保极端条件下通信链路畅通。所有准备工作需通过《响应准备核查单》逐项确认。3预警解除预警解除条件包括:引发预警的异常工况消除(如极端天气影响范围外移)、系统连锁反应停止、所有受影响用户恢复供电、次生风险完全排除。预警解除由应急指挥部办公室根据电力调度中心提供的系统运行报告和现场检查结果综合判断,经总指挥批准后通过原发布渠道宣布。解除要求必须包含解除时间、最终影响评估及后续观察期限建议。责任人需在《预警解除审批单》上签字,并负责监督解除后7天内每日检查系统运行参数,防止异常状态复现。六、应急响应1响应启动响应级别根据《电力安全事故应急处置和救援条例》结合企业实际确定。启动后立即开展以下程序性工作:应急指挥部在1小时内召开首次会商会,调度中心每30分钟向省级电力调度中心报告系统运行参数;安全监察部启动跨部门资源协调机制,确保抢修指令直达一线;信息技术部每小时更新应急信息发布内容;后勤保障部开通应急采购绿色通道;财务部门准备200万元应急资金。所有工作通过应急指挥平台统一管理,实现信息共享。2应急处置2.1现场处置措施警戒疏散:设立警戒范围,使用警戒带隔离故障区域,现场设置“止步危险”标识,疏散人员时执行“先居民后企业”原则。人员搜救:对受限空间(如电缆沟)开展气体检测,使用生命探测仪配合红外热成像仪寻找被困人员。医疗救治:与就近医院签订应急协议,伤员分类转运,轻伤员由现场医疗点处理,重伤员直接空运。现场监测:部署便携式监测设备,检测SF6泄漏率不超过1%μL/L,噪声水平低于85分贝。技术支持:成立技术专家组,通过视频会议系统远程指导抢修方案,优先采用红外热成像技术精确定位故障点。工程抢险:组织多组平行作业队伍,实施“先处理影响主网部分再恢复配网”策略,要求单相接地故障抢修时间控制在2小时内。环境保护:对可能污染水体区域投放吸附棉,油务人员穿戴防化服处理漏油,泄漏物回收率需达98%以上。人员防护:抢修人员必须使用合格绝缘防护用品,进入SF6设备室需佩戴空气呼吸器,高空作业系挂双保险安全带。2.2外部支援协调当企业资源无法控制事态时,应急指挥部指定联络人通过政务热线向市政应急管理局申请支援。申请时需提供系统故障简报、现场照片、已采取措施及需求清单。联动程序要求外部力量到达后,由总指挥统一指挥,原现场指挥部转为技术支持角色。救援队伍需服从现场统一调度,执行企业制定的作业流程,配合完成联合勘查、协同抢修等工作。3响应终止响应终止条件包括:系统恢复稳定运行(频率、电压、谐波均达标),重要用户负荷恢复率超过95%,次生事故风险完全消除,现场环境监测指标恢复正常。终止要求必须经总指挥签署《应急响应终止令》,通过应急广播系统发布,并同步向省级能源主管部门报送终止报告。责任人需组织编写事故调查报告,对应急响应过程进行复盘,重点分析响应级别匹配度、资源协调效率及跨部门协作效果。七、后期处置1污染物处理对事故引发的污染物进行分类处置。油务人员使用吸附棉和滤油机处理变压器漏油,收集的废油交由有资质的危废处理单位,确保泄漏物收集率100%。SF6气体泄漏区域使用专用回收装置进行回收处理,残留气体检测合格后方可解除警戒。对可能受污染的土壤和水源,委托环境监测机构开展专项检测,必要时采取土壤修复或水体净化措施,所有处置过程需记录并存档,作为环境评估依据。2生产秩序恢复恢复工作遵循“先主网后配网、先重点后一般”原则。电力调度中心编制负荷恢复方案,优先保障医院、供水、交通枢纽等一级负荷,制定停电窗口时段,实行错峰复电。设备运维部对受损设备进行专项检测,合格后方可重新投入运行,关键设备增加巡检频次,必要时进行临时加固。信息技术部恢复受损通信线路和信息系统,确保调度SCADA系统数据完整。各区域供电分公司每日上报恢复进度,直至系统负荷恢复至事故前水平。3人员安置对因停电导致生活困难的人员,由后勤保障部统计需求,协调企业食堂提供免费餐食,对无家可归人员协助转移至临时安置点。对抢修人员实施分级关怀,重伤员由企业工会负责探望,轻伤员组织心理疏导。开展事故影响评估,对停电导致重大经济损失的用户,启动帮扶机制,协助其申请临时补贴或低息贷款。所有安置措施需通过社区联络员落实,定期回访受影响人员,确保问题得到妥善解决。八、应急保障1通信与信息保障设立应急通信总调度室,由信息技术部牵头,配备加密卫星电话3部、短波电台5部、无人机载通信平台1套。所有应急小组成员配备加密对讲机,频率统一管理。通信保障单位包括企业内部通信班、移动通信运营商应急支援力量。联系方式通过《应急通信录》统一管理,每月更新。备用方案包括:主用光缆中断时切换至微波中继;卫星资源饱和时启用短波电台对讲;核心人员配备卫星电话作为最后通信手段。保障责任人由信息技术部总经理担任,负责协调外部通信资源,确保应急期间通信联络畅通。2应急队伍保障建立三级应急队伍体系。专家库涵盖系统调度、变电运维、输电检修、配电抢修、继电保护等专业的资深技术人员,每半年组织一次专家会诊。专兼职队伍由各分公司抽调骨干力量组建,要求每季度开展技能培训,重点演练带电作业、电缆故障处理等关键技能,总人数不少于200人。协议队伍与本地消防、医疗单位签订应急合作协议,明确支援范围和响应流程。所有队伍需纳入应急指挥平台管理,实时掌握人员状态。3物资装备保障应急物资库由设备运维部管理,分为一级库(厂部集中储备)和二级库(区域分公司储备)。物资清单包括:绝缘防护用品(数量满足200人一次性使用)、抢修车辆(含绝缘斗臂车、发电机车、运输车各3辆)、照明设备(高功率移动照明灯300套)、检测仪器(红外测温仪、接地电阻测试仪各50台)、应急油务(变压器油200吨、电缆油100吨)、备品备件(10kV开关柜组件100套、电缆终端头200套)。所有物资需标注存放位置、使用说明,每季度检查一次性能状态,确保处于可用状态。更新补充按“先进先出”原则,每年盘点一次,应急油务半年补充一次。建立《应急物资装备台账》,详细记录物资编码、规格型号、数量、存放点、检查人及联系方式。九、其他保障1能源保障建立应急发电机组储备制度,厂部一级库配备200kW柴油发电机2台,二级库配备100kW发电机5台,确保重要场所(调度中心、主变电所控制室)备用电源切换时间小于5秒。与周边电厂签订应急供能协议,建立应急燃料储备点,保障抢修期间油料供应。2经费保障设立应急专项经费账户,年度预算不低于企业年收入的0.5%,资金专款专用。事故发生后,财务部门根据应急指挥部批准的《应急费用使用申请单》拨付资金,优先保障人员防护、物资采购及临时设施搭建。3交通运输保障组建应急运输队伍,配备10辆抢修专用车,每辆车配备GPS定位系统,实时掌握车辆位置。与交通运输企业签订应急运输协议,保障抢修物资、人员及设备快速运输。重要物资运输执行“绿色通道”制度,免收过路过桥费。4治安保障协调公安部门在事故现场设立临时治安点,维护抢修秩序,防止无关人员进入危险区域。对关键设备区域加装视频监控系统,实现远程监控。抢修人员佩戴统一标识,执行“亮证作业”制度。5技术保障建立应急技术支持中心,配备电力系统仿真软件、故障诊断专家系统。与科研院所签订技术合作协议,提供远程专家支持。定期组织技术交流,提升抢修人员处理复杂故障的能力。6医疗保障与就近医院建立应急医疗救治绿色通道,配备救护车1辆、医疗急救箱20套。抢修现场设置临时医疗点,配备常用药品和急救设备。对抢修人员开展急救知识培训,要求掌握心肺复苏等基本技能。7后勤保障开通应急食堂,为抢修人员提供热食供应。建立应急住宿点,配备帐篷、睡袋等物资,满足长时间抢修需求。定期检查应急物资储备,确保食品、饮用水符合卫生标准。十、应急预案培训1培训内容培训内容涵盖应急预案体系框架、事故场景分析、应急处置流程、应急资源管理、相关法律法规及标准规范。重点培训SCADA系统操作、继电保护定值整定原则、配网自动化装置应用、红外测温技术等专业技能。结合典型故障案例,讲解单相接地故障选线逻辑、电压凹陷处理策略等实操知识。要求培训覆盖所有应急岗位,确保人员掌握本岗位应急处置职责及协同配合要点。2关键培训人员识别厂部级关键培训人员为应急指挥部成员、各专业组负责人、技术专家。要求具备3年以上现场工作经验,熟悉应急预案编制与演练评估。分公司级关键培训人员从一线班组长、技术骨干中选拔,需掌握本岗位应急处置标准作业程序(SOP)。3参加培训人员应急队伍全体成员必须参加年度培训,包括专兼职抢修人员、通信保障人员、后勤支援人员等。新入职员工入职后1个月内完成基础培训。

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