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文档简介
餐饮服务合同范本及注意事项餐饮服务在商业活动、社会集会中扮演着重要角色,一份规范严谨的餐饮服务合同既是保障双方权益的“安全锁”,也是厘清责任边界的“指南针”。本文结合实务经验,梳理餐饮服务合同的核心范本架构与关键注意事项,供从业者及需求方参考。餐饮服务合同(示范文本)甲方(委托方):[名称]统一社会信用代码/身份证号:[略]乙方(服务方):[名称]统一社会信用代码/身份证号:[略]第一条服务内容与项目乙方为甲方提供餐饮服务,服务内容包含但不限于:餐饮品类:明确餐品类型(如中餐、西餐、自助餐、团餐等)、菜品清单(可另附菜单作为合同附件)、特殊餐食需求(如清真餐、素食、儿童餐等)。服务场景:服务地点(甲方指定场所或乙方经营场所)、服务时间(具体日期、时段,含备餐、供餐、收尾时间)、服务规模(预计用餐人数、桌数,及人数浮动范围的处理方式)。配套服务:是否包含餐具提供、现场服务人员配置(如服务员、厨师、后勤保障人员数量及职责)、场地布置(如餐桌椅摆放、装饰要求)等。第二条服务期限与地点1.服务期限:自[起始日期]至[结束日期],如为阶段性服务(如每日团餐),需明确服务周期(如[X]年[X]月[X]日至[X]年[X]月[X]日)。2.服务地点:详细地址(如甲方办公地址XX层XX厅、乙方门店地址XX路XX号),若涉及临时变更,需约定变更条件及责任承担。第三条服务费用及支付方式1.费用构成:包含餐品成本、服务人员费用、场地使用费(如有)、税费、耗材费(如一次性餐具)等,分项列明单价、数量、总价。2.计价方式:按人均消费、桌数、实际用餐人数(需约定人数统计方式,如餐前确认、餐后结算)或包干价计算。3.支付节点:预付款:合同签订后[X]日内,甲方向乙方支付总费用的[X]%(如30%)作为预付款,用于乙方筹备食材、人员安排。进度款(可选):服务进行至[某节点,如活动中期],支付总费用的[X]%。尾款:服务完成并经甲方验收合格后[X]日内,支付剩余款项。4.发票要求:乙方需按甲方要求提供合法有效的增值税发票(注明发票类型、税率)。第四条双方权利与义务(一)甲方权利义务权利:对餐品质量、服务流程进行监督,提出合理改进意见;因乙方原因导致服务无法满足需求时,有权要求整改或解除合同(需符合解除条件)。义务:按约定支付费用;提供服务所需的场地、水电等基础条件;提前告知特殊需求(如过敏食材、宗教饮食禁忌);配合乙方完成现场服务(如协助维持秩序)。(二)乙方权利义务权利:按约定收取服务费用;要求甲方提供必要的协助(如场地准入、食材存放条件)。义务:确保餐品符合食品安全标准(提供食材检疫证明、厨师健康证等);服务人员具备相应资质;严格按合同约定的餐品标准、服务流程执行;对服务过程中的安全事故(如食物中毒、场地损坏)承担责任(另有约定除外)。第五条食品安全与责任承担1.乙方承诺:所供餐品符合《食品安全法》等法律法规要求,食材来源合法、新鲜,加工过程卫生合规。如因餐品质量问题导致甲方人员或第三方人身、财产损害,乙方承担全部赔偿责任(包括医疗费、误工费、商誉损失等)。2.甲方责任:因甲方提供的场地不符合卫生要求、食材被污染(甲方提供食材的情况),或甲方人员操作不当导致的安全事故,甲方自行承担责任。第六条违约责任1.甲方违约:逾期付款:每逾期一日,按未付款项的[X‰](如0.5‰)支付违约金;逾期超过[X]日,乙方有权暂停服务,且不承担因此导致的甲方损失。单方解除合同(无正当理由):需支付乙方已产生的筹备费用(如食材采购款、人员工资),并按总费用的[X]%(如20%)支付违约金。2.乙方违约:餐品质量不符约定:甲方有权要求更换、退款,或按不符部分费用的[X]倍(如1-3倍)索赔;因餐品问题导致群体性健康事件,乙方除赔偿损失外,还需承担行政处罚责任。服务延误或未达标准:每延误/不符合一项,支付甲方违约金[X]元(或总费用的[X]%);情节严重导致合同目的无法实现的,甲方有权解除合同,乙方退还已收款项并赔偿损失。第七条争议解决本合同履行过程中发生争议,双方应协商解决;协商不成的,可向[甲方所在地/乙方所在地/服务地点]有管辖权的人民法院提起诉讼(或约定仲裁机构,如提交XX仲裁委员会仲裁)。第八条其他条款1.保密条款:双方对合同内容、对方商业秘密(如菜单成本、客户信息)负有保密义务,未经许可不得向第三方披露。2.不可抗力:因自然灾害、政府行政命令等不可预见、不可避免的事件导致合同无法履行,双方互不承担责任,但应及时通知对方并提供证明,协商调整合同内容(如延期、减少服务量)。3.合同生效:本合同自双方签字(或盖章)之日起生效,一式两份,甲乙双方各执一份,具有同等法律效力。(以下无正文)甲方(签字/盖章):日期:[]年[]月[]日乙方(签字/盖章):日期:[]年[]月[]日餐饮服务合同签订与履行注意事项一、合同签订前:资质核查与需求锚定(一)服务方资质筛查核查乙方营业执照经营范围是否包含餐饮服务,是否具备《食品经营许可证》(含对应经营项目,如热食类制售、冷食类制售);对于临时活动供餐(如展会、婚礼),需确认乙方是否具备“临时餐饮服务资质”(部分地区要求)。要求乙方提供近[X]年(如1-3年)的食品安全记录(无重大违规处罚)、成功服务案例(同类规模活动的合同或客户评价),评估其服务能力。(二)需求细节具象化明确餐品的核心要求:如食材品牌(如指定大米、食用油品牌)、烹饪方式(少油少盐、无辣)、过敏源提示(如标注含坚果、海鲜的菜品)。服务场景的特殊要求:如户外供餐需约定防风、防雨、保温措施;夜间服务需明确照明、安保配合;人数浮动较大的活动(如婚礼),需约定“保底人数+超员计费”规则(如保底100人,超员按人均价的1.2倍计费)。二、合同签订时:条款细化与风险规避(一)费用条款的“陷阱”排查警惕“包干价”的模糊表述:需明确包干价包含的具体项目(如是否含餐具损耗、发票税费、临时增项的费用上限)。例如,“总费用XX元包干”需补充“本费用包含餐品、服务、税费,不含甲方临时要求的额外装饰费用(该费用超XX元需甲方书面确认)”。支付节点的合理性:预付款比例不宜过高(一般不超过50%),避免乙方收款后消极履约;尾款支付需绑定验收标准(如“甲方验收合格”需明确验收流程:餐后[X]小时内反馈问题,[X]日内完成验收确认)。(二)责任条款的“双向约束”食品安全责任:需约定“乙方提供的餐品经权威机构检测不合格,乙方除赔偿损失外,还需承担检测费用”;同时明确“甲方原因导致食材污染(如甲方提供的容器不洁),责任由甲方承担”,避免责任混同。服务瑕疵的界定:将“服务标准”量化,如“服务员响应时间不超过3分钟”“菜品出餐延误不超过15分钟/桌”,便于违约认定。(三)特殊条款的补充约定过敏与特殊饮食:约定“甲方需提前[X]日(如3日)书面告知乙方特殊饮食需求,乙方未按要求提供导致后果的,承担全部责任”;同时明确“因甲方未及时告知导致的纠纷,乙方免责”。知识产权保护:若甲方要求使用特定品牌标识(如企业LOGO)装饰餐品、场地,需约定“乙方不得擅自使用该标识进行商业宣传,否则承担侵权责任”。三、合同履行中:动态管理与证据留存(一)服务过程的监督与调整建立沟通机制:指定双方对接人,每日(或活动期间)沟通餐品反馈、人员到岗情况;如遇突发情况(如食材涨价、天气变化),需书面确认调整方案(如更换菜品需甲方签字确认,费用按实结算)。食品安全的即时管控:要求乙方现场提供食材检疫证明、厨师健康证复印件,抽查食材新鲜度;如发现问题,立即拍照、录像留存证据,并要求乙方书面说明整改措施。(二)纠纷处理的“证据思维”留存关键凭证:合同、付款记录、沟通记录(微信、邮件)、
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