互联网企业运营团队用户增长与活跃度考核表

互联网企业运营团队用户增长与活跃度考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分用户增长质量新增注册用户数40%1000人/月按实际完成量与目标的比值计算得分，比值越高得分越高。例如，完成目标的120%得满分，完成目标的80%得60分。渠道用户转化率15%按各渠道转化率平均值计算得分，平均值高于目标值得满分，低于目标值按比例扣分。用户获取成本（CAC）50元/人按实际CAC与目标的比值计算得分，比值越低得分越高。例如，CAC为目标的80%得满分，CAC为目标的120%得60分。用户留存率30%按30天或90天留存率计算得分，高于目标值得满分，低于目标值按比例扣分。付费用户转化率5%按付费用户占总用户的比例计算得分，比例高于目标值得满分，低于目标值按比例扣分。用户活跃度日活跃用户数（DAU）30%5000人/日按实际DAU与目标的比值计算得分，比值越高得分越高。例如，DAU为目标的120%得满分，DAU为目标的80%得60分。周活跃用户数（WAU）10000人/周按实际WAU与目标的比值计算得分，比值越高得分越高。例如，WAU为目标的110%得满分，WAU为目标的90%得90分。月活跃用户数（MAU）30000人/月按实际MAU与目标的比值计算得分，比值越高得分越高。例如，MAU为目标的115%得满分，MAU为目标的85%得70分。用户平均使用时长15分钟/日按实际平均使用时长与目标的比值计算得分，比值越高得分越高。例如，使用时长为目标的120%得满分，使用时长为目标的80%得60分。核心功能使用率50%按核心功能使用用户数占总用户数的比例计算得分，比例高于目标值得满分，低于目标值按比例扣分。用户互动与参与内容发布数量20%500篇/月按实际发布数量与目标的比值计算得分，比值越高得分越高。例如，发布数量为目标的130%得满分，发布数量为目标的70%得50分。用户评论数量1000条/月按实际评论数量与目标的比值计算得分，比值越高得分越高。例如，评论数量为目标的120%得满分，评论数量为目标的80%得60分。用户分享数量2000次/月按实际分享数量与目标的比值计算得分，比值越高得分越高。例如，分享数量为目标的110%得满分，分享数量为目标的90%得90分。社群活跃度80%按社群平均发言率或互动率计算得分，高于目标值得满分，低于目标值按比例扣分。用户反馈收集数量500条/月按实际收集的用户反馈数量与目标的比值计算得分，比值越高得分越高。例如，收集数量为目标的150%得满分，收集数量为目标的50%得30分。用户体验与满意度应用商店评分10%4.5分按实际评分与目标的差值计算得分，评分越高得分越高。例如，评分为4.7分得满分，评分为4.2分得80分。用户满意度调研得分85分按实际调研得分与目标的比值计算得分，比值越高得分越高。例如，得分为90分得满分，得分为70分得60分。应用崩溃率低于1%按实际崩溃率与目标的差值计算得分，崩溃率越低得分越高。例如，崩溃率为0.5%得满分，崩溃率为2%得50分。功能完善度90%按已上线核心功能占计划功能的比例计算得分，比例高于目标值得满分，低于目标值按比例扣分。用户流失率低于5%按实际流失率与目标的差值计算得分，流失率越低得分越高。例如，流失率为3%得满分，流失率为8%得50分。本考核表旨在评估互联网企业运营团队在用户增长与活跃度方面的表现。请根据各维度及指标的实际完成情况，结合评分标准进行评分。权重分配为：用户增长质量40%，用户活跃度30%，用户互动与参与20%，用户体验与满意度10%。最终得分为各维度得分与其权重的乘积之和。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：