石化MES系统操作用户手册

石化MES系统操作用户手册一、系统概述石化MES（制造执行系统）作为企业计划层与生产控制层的核心枢纽，聚焦生产执行监控、数据精准采集、调度协同优化三大目标，覆盖装置生产、物料管理、质量管控、能源消耗等全流程业务，助力石化企业实现生产过程透明化、管理决策智能化。二、系统登录与退出（一）登录流程1.环境准备：打开企业内部浏览器（推荐Chrome/Edge），输入MES系统专属访问地址（由IT部门统一分配）。2.身份验证：在登录界面依次输入用户名（员工工号）、密码（首次登录为初始密码，需登录后立即修改）；若开启验证码功能，同步填写图形/短信验证码。3.安全验证：首次登录或异地登录时，系统可能触发二次验证（如手机验证码/硬件令牌），按提示完成验证后即可进入系统。（二）密码管理密码需包含大小写字母、数字及特殊字符（如`!@#$`），长度≥8位；每90天需强制修改密码，禁止复用近3次历史密码；若忘记密码，点击登录界面“忘记密码”，通过绑定手机号/邮箱重置，或联系系统管理员协助处理。（三）安全退出完成操作后，点击界面右上角“退出”按钮，系统自动清除会话信息；若需临时离开，建议点击“锁定”（部分版本支持），或直接关闭浏览器（需确保已提交所有未保存数据）。三、核心功能模块操作指南（一）生产监控模块1.实时数据监控操作路径：左侧导航栏→生产监控→实时数据。功能说明：查看装置/车间的实时工艺参数（温度、压力、流量、液位等），支持按装置、时间段筛选数据。操作步骤：①选择目标装置（如“常减压装置”“催化裂化装置”）；②如需聚焦关键参数，点击“自定义列”勾选显示项；③点击“刷新”按钮（或设置自动刷新频率，如1分钟/次），获取最新数据。2.工艺流程图监控操作路径：左侧导航栏→生产监控→工艺流程图。功能说明：通过可视化流程图直观呈现装置运行状态，不同颜色标识设备/管线的运行等级（绿色=正常，黄色=预警，红色=报警）。操作步骤：①选择装置流程图（如“连续重整装置流程图”）；②点击带颜色的设备/管线，弹窗查看详细参数（如温度、压力、介质类型）；③若出现红色报警，点击“报警详情”，系统自动定位异常点并提示处置建议（需结合现场规程执行）。（二）数据录入与管理1.生产数据填报操作路径：左侧导航栏→数据管理→生产数据填报。功能说明：按班次/日期填报装置产量、原料消耗、能源消耗等基础数据，为成本核算、绩效统计提供依据。操作步骤：①选择日期、班次（早班/中班/夜班）；②填写必填项（带“*”标识）：如原料进料量、产品产量、蒸汽消耗量等；③点击“数据校验”，系统自动检查逻辑合理性（如产量是否超装置设计产能）；④校验通过后，点击“提交”，数据同步至生产数据库。2.质量数据录入操作路径：左侧导航栏→质量管理→质量数据录入。功能说明：关联实验室分析报告，录入产品/原料的质量指标（如汽油辛烷值、柴油十六烷值），支撑质量追溯与牌号切换决策。操作步骤：①选择物料类型（如“汽油产品”“原油原料”）、分析批次；②上传实验室PDF报告（或手动输入关键指标），系统自动解析数值（如无解析功能，需手动填写）；③点击“保存”，质量数据与生产数据自动关联，生成质量趋势图（可在“质量分析”模块查看）。（三）调度管理模块1.工单管理操作路径：左侧导航栏→调度管理→工单管理。功能说明：接收生产计划工单，跟踪执行进度，反馈异常情况（如原料不足、设备故障）。操作步骤：①查看待处理工单（界面右上角“待办”提醒），点击工单编号查看详情（生产任务、物料需求、交付时间）；②确认工单可执行后，点击“开始执行”，系统自动关联物料库存与装置产能；③执行过程中，若出现异常（如原料短缺），点击“上报异常”，填写原因并提交调度中心；④工单完成后，点击“确认完成”，系统自动更新工单状态为“已完成”。2.物料平衡管理操作路径：左侧导航栏→物料管理→物料平衡。功能说明：通过录入物料输入（进料、回炼）、输出（产品、损耗）数据，系统自动计算物料平衡率，辅助排查泄漏、计量误差等问题。操作步骤：①选择装置、统计周期（日/周/月）；②录入物料输入量（如原油进料、回炼油流量）、输出量（如汽油产量、燃料气消耗）；③点击“计算平衡”，系统自动生成平衡率（理想值为100%，允许±2%误差）；④若平衡率异常（如<98%或>102%），点击“溯源分析”，系统高亮差异项，结合历史数据排查原因（如计量表故障、管线泄漏）。（四）报表管理模块1.报表生成与导出操作路径：左侧导航栏→报表中心→生产报表。功能说明：生成日报、月报、年报等标准化报表，支持Excel/PDF导出，满足生产分析、合规审计需求。操作步骤：①选择报表类型（如“装置生产日报”“能源消耗月报”）、统计周期；②点击“生成报表”，系统自动汇总数据并生成可视化表格/图表；④导出后可在“报表历史”中查看已生成的报表记录。2.自定义报表（高级功能）操作路径：左侧导航栏→报表中心→自定义报表。功能说明：针对个性化需求（如特殊考核指标、跨装置数据汇总），自定义报表字段与统计逻辑。操作步骤：①点击“新建报表”，命名并选择数据来源（如生产数据、质量数据、能耗数据）；②拖拽字段至“报表列”（如“装置名称”“产量”“辛烷值”），设置统计方式（求和/平均值/最大值）；③点击“预览”确认格式，保存后即可在“我的报表”中查看/生成。四、异常处理与故障排除（一）常见登录问题现象1：提示“用户名或密码错误”→排查：检查密码大小写（区分大小写）、是否包含空格；若忘记密码，通过“忘记密码”重置或联系管理员。现象2：验证码输入后提示“验证失败”→排查：刷新验证码（点击验证码图片），确保输入与图形/短信内容一致；若频繁失败，联系IT部门检查验证服务。（二）数据提交异常现象1：提交时提示“字段格式错误”（如数值超出范围）→排查：检查输入值是否符合要求（如产量需为正数、温度需在工艺范围内），参考界面提示的“格式说明”。现象2：数据提交后无响应→排查：检查网络连接（企业内网是否稳定），关闭浏览器缓存（Ctrl+Shift+Delete清除缓存），重新提交；若仍失败，联系系统管理员查看服务器日志。（三）系统卡顿/崩溃现象：界面加载缓慢、操作无响应→排查：关闭多余浏览器标签/应用程序，释放内存；按F12打开“开发者工具”→“网络”，检查是否有资源加载失败；若问题持续，联系IT部门重启客户端或服务器。五、系统设置与个性化配置（一）个人设置操作路径：右上角头像→个人设置。功能说明：修改个人信息、密码，自定义界面主题与默认模块。操作步骤：①点击“修改密码”，按要求输入原密码、新密码（需符合复杂度规则）；②点击“界面设置”，选择主题（浅色/深色）、默认打开的模块（如生产监控）；③点击“通知设置”，开启/关闭工单提醒、异常报警推送（支持邮件/短信通知，需提前绑定联系方式）。（二）数据备份（可选）操作路径：左侧导航栏→系统管理→数据备份（部分权限用户可见）。功能说明：定期备份个人填报的数据，防止意外丢失。操作步骤：①选择备份范围（如“近3个月生产数据”“质量数据”）；六、安全与合规要求1.数据安全：禁止向外部人员泄露系统账号、密码及生产数据；操作时避免在公共网络（如咖啡厅WiFi）登录系统。2.操作合规：严格按照工艺规程填