公共交通公司车辆维修工绩效考核表

公共交通公司车辆维修工绩效考核表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分维修效率与质量当日维修完成率35%90%按实际完成维修工单数占当日总分配工单数的比例计分，每高1%加0.5分，最高不超过满分。一次修复率85%统计每项维修任务首次修复后的返工次数，返工次数越少得分越高，每减少1%返工次数加0.5分，最高不超过满分。维修工时准确率95%对比实际维修时长与标准工时，误差在±5%以内为满分，超出部分按比例扣分，每超出1%扣0.5分。故障诊断准确率88%通过抽查维修记录，准确诊断故障的次数占比，每高1%加0.5分，最高不超过满分。维修质量检查合格率98%由质检部门抽检维修后车辆的性能指标，合格率越高得分越高，每高1%加0.5分，最高不超过满分。安全生产与合规性安全事故发生次数30%0次发生轻微及以上的安全事故，每次扣5分，扣完为止。未发生则为满分。安全操作规程遵守率100%通过日常抽查及月度考核，检查是否按规程操作，每违反一次扣1分，扣完为止。设备工具维护保养95%检查个人使用的工具设备是否定期维护，完好率占比，每低1%扣0.5分，最低扣至0分。废弃物处理合规性100%检查维修过程中产生的废油、废料是否按规定分类处理，每发现一次违规扣2分，扣完为止。劳动保护用品佩戴100%检查是否按规定佩戴安全帽、手套等防护用品，未佩戴每次扣1分，扣完为止。成本控制与资源利用零配件使用合理性20%92%通过抽查维修记录，统计配件重复更换率，重复率越低得分越高，每高1%加0.5分，最高不超过满分。维修成本节约8万元/年对比预算与实际维修支出，节约金额占比，每高1%加0.5分，最高不超过满分。设备工具使用效率90%统计工具设备故障率及维修频率，故障率越低得分越高，每高1%加0.5分，最高不超过满分。废旧零件回收率85%统计可回收利用的旧零件再利用率，每高1%加0.5分，最高不超过满分。车间物料摆放规范度95%检查工具、物料摆放是否规范整齐，杂乱程度占比，每低1%扣0.5分，最低扣至0分。团队协作与客户服务跨部门协作响应速度15%90%统计与其他部门（如调度、质检）协作请求的响应时间，响应越快得分越高，每快10%加0.5分，最高不超过满分。班组内部沟通有效性92%通过同事互评及主管观察，评估沟通频率与质量，每高1%加0.5分，最高不超过满分。客户投诉处理满意度90%统计因维修服务引发的客户投诉数量，投诉率越低得分越高，每低1%加0.5分，最高不超过满分。维修记录完整性与准确性95%检查维修单据的填写规范程度，错误项占比，每低1%扣0.5分，最低扣至0分。新员工带教贡献1人次/年统计每年带教的初级维修工数量，每带教1人次加2分，最高不超过满分。本考核表旨在客观评估车辆维修工在维修效率、安全生产、成本控制及团队协作等方面的综合表现。请主管根据员工日常行为及月度/季度工作数据，对照各指标进行评分。最终得分=Σ(单项指标得分×权重)。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：