电梯维护保养协议合同范例与条款说明

电梯维护保养协议合同范例与条款说明电梯作为高层建筑核心垂直运输设备，其安全稳定运行依赖专业维护保养。一份权责清晰、条款严谨的维保协议，既是保障设备寿命的“保护伞”，也是化解纠纷的“防火墙”。本文结合行业规范与实务经验，解析协议核心条款并提供参考范例，助力企业、物业等主体规范维保合作。一、核心条款解析：厘清权责边界（一）服务内容与标准条款要点：需明确维保具体项目（如日常检查、清洁、润滑、调试、故障排除等）、适用电梯类型（乘客梯、货梯、扶梯等），并约定维保标准（如符合《电梯维护保养规则》GB/T____或地方特种设备管理规范）。示例表述：“乙方为甲方所有/使用的[X台]电梯（型号/梯号见附件）提供全包维保服务，包含半月保（检查门系统、制动器等）、季度保（调整导轨、轿厢导靴等）、年度保（全面检测安全装置、电气系统等），维保作业需符合GB/T____及乙方企业标准。”注意：若为“半包”（甲方自购零配件），需单独约定零配件品牌、规格及更换流程，避免后期推诿。（二）双方权利义务条款1.甲方义务提供维保所需场地、电源、设备资料（如出厂合格证、故障记录），确保乙方人员安全作业；及时告知电梯异常情况（如异响、困人），配合乙方应急处置；按约定支付维保费用，不得无故拖延。2.乙方义务指派持证维保人员（提供特种设备作业证书复印件），每次维保后填写《维保记录单》并经甲方签字确认；建立电梯维保档案，定期向甲方提交设备运行分析报告；接到故障报修后，[X小时]内响应（如市区2小时、郊区4小时），重大故障（如困人、溜梯）须[X分钟]内到场处置（参考《特种设备安全法》要求）。（三）费用与支付条款结构：明确总费用、支付周期（月付/季付/年付）、支付方式（对公转账、支票等）、发票要求（增值税专票/普票）。示例：“本协议年度维保费用为人民币[X]元（含税），甲方于每季度首月5日前支付季度费用[X]元至乙方指定账户（开户行：XXX，账号：XXX），乙方收到款项后3个工作日内开具等额发票。”注意：避免“费用包含一切”的模糊表述，需明确是否包含零配件费、年检协助费等；若零配件费用单独结算，需约定价格上限或定价机制（如“零配件价格不高于市场均价的110%”）。（四）故障与应急处置条款乙方需制定《电梯应急救援预案》，并每年组织甲方人员培训；因乙方维保不当导致电梯故障、停运或安全事故，乙方承担维修、赔偿及行政处罚责任；因甲方使用不当（如超载、私拆设备）导致故障，乙方可收取合理维修费用，但需书面说明故障原因及费用明细。（五）违约责任条款乙方未按约定频次、标准维保，或应急响应超时，甲方有权扣减当期费用的[X%]（如“每逾期一次扣减5%”），累计三次以上可解除合同；甲方逾期付款超过[X日]，按未付金额的[X‰/日]支付违约金，乙方有权暂停服务（但需提前3日书面通知）；任何一方擅自解除合同，需向对方支付合同总金额[X%]的违约金（如20%），并赔偿实际损失。（六）争议解决与其他条款争议解决：优先协商，协商不成可向甲方所在地人民法院起诉或提交“[XX仲裁委员会]仲裁”（二选一，需符合法律管辖规定）；协议期限：自[起始日]至[终止日]，期满前[X日]双方协商续约；保密条款：双方对知悉的对方商业秘密、设备参数等负有保密义务，期限为协议终止后3年。二、电梯维护保养协议合同范例电梯维护保养服务协议甲方（委托方）：_______________________乙方（服务方）：_______________________鉴于甲方拥有/使用的电梯需专业维护保养，乙方具备电梯安装、改造、修理资质（资质编号：XXX）及服务能力，双方经平等协商，达成如下协议：第一条服务内容与范围1.1乙方为甲方位于[地址]的[X台]电梯（具体参数见附件一）提供全包维保服务，服务项目包含但不限于：半月维保：检查门机系统、制动器、限速器等10项内容（详见附件二《维保项目清单》）；季度维保：调整导轨、轿厢导靴、钢丝绳张力等8项内容；年度维保：全面检测安全钳、缓冲器、电气控制系统等15项内容；应急故障排除：电梯困人、运行异常等突发故障的现场处置。1.2维保标准：符合《电梯维护保养规则》GB/T____、《特种设备安全法》及乙方企业标准（Q/XXX-2023）。第二条双方权利义务2.1甲方义务：（1）提供维保所需的场地、电源及电梯技术资料（如随机文件、故障台账）；（2）及时通知乙方电梯异常情况，配合应急救援演练；（3）按本协议第三条支付维保费用，不得无故拖欠。2.2乙方义务：（1）指派持有《特种设备作业人员证》的维保人员（名单见附件三），每次维保后填写《维保记录单》（格式见附件四），经甲方代表签字确认后存档；（2）建立电梯维保电子档案，每季度向甲方提交《设备运行分析报告》；（3）接到故障报修后，市区2小时内、郊区4小时内到达现场，困人故障30分钟内到场处置；（4）协助甲方完成电梯年度检验（甲方承担检验费用），提供必要的技术支持。第三条费用及支付3.1本协议年度维保费用为人民币[X]元（含税），其中：半月维保费用占比40%，季度维保费用占比30%，年度维保费用占比30%。3.2支付方式：甲方按季度支付，每季度首月10日前支付[X]元至乙方指定账户（开户行：XXX，账号：XXX），乙方收到款项后5个工作日内开具增值税专用发票。3.3零配件费用：因正常维保需更换零配件的，乙方提供原厂或同等品质配件，价格不高于市场均价的110%，费用由甲方另行支付（乙方需提前3日书面报价并经甲方确认）。第四条故障与应急处置4.1乙方制定《电梯应急救援预案》（见附件五），并每年组织甲方操作人员培训1次；4.2因乙方维保不当导致电梯故障、停运或安全事故，乙方承担维修、赔偿及相关行政责任；4.3因甲方使用、管理不当（如超载、私改设备）导致故障，乙方可收取合理维修费用，费用明细需经甲方签字确认。第五条违约责任5.1乙方未按约定频次、标准维保，或应急响应超时，甲方有权扣减当期费用的5%；累计三次以上违约，甲方可解除合同，乙方退还已收未服务费用并支付合同总额20%的违约金。5.2甲方逾期付款超过15日，按未付金额的0.3‰/日支付违约金；逾期超过30日，乙方有权暂停服务（需提前5日书面通知），甲方承担因此产生的损失。5.3任何一方擅自解除合同，需向对方支付合同总额20%的违约金，并赔偿实际损失（如设备维修差价、停运损失等）。第六条争议解决本协议履行过程中发生争议，双方应协商解决；协商不成的，向甲方所在地人民法院提起诉讼。第七条其他条款7.1协议期限：自2023年XX月XX日至2024年XX月XX日，期满前30日双方协商续约。7.2保密义务：双方对知悉的对方商业秘密、电梯参数等信息保密，期限为协议终止后3年。7.3本协议一式肆份，甲乙双方各执贰份，自双方签字盖章之日起生效。甲方（盖章）：_______________________法定代表人/授权代表：________________日期：______年____月____日乙方（盖章）：_______________________法定代表人/授权代表：________________日期：______年____月____日三、签署与履约要点提示（一）资质核查签约前核查乙方《特种设备安装改造修理许可证》（需包含“修理”项目）、维保人员的《特种设备作业人员证》，避免与无资质主体签约（参考《特种设备安全法》第八十六条，无资质维保可处1-10万元罚款）。（二）条款细化维保频次：根据电梯使用场景（如商业楼宇电梯日均使用超12小时，建议半月保增加“钢丝绳磨损检测”）；零配件约定：明确“原厂配件”的判定标准（如品牌、生产厂家），避免乙方以“兼容件”替代；应急响应：结合项目地理位置（如郊区项目需约定“合作就近维保点”），确保响应时效。（三）履约管理维保记录：要求乙方每次维保后提交《维保记录单》，甲方需留存至少4年（符合特种设备安