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文档简介
医院护理岗位安全自查指南护理岗位是医疗服务的核心环节,安全管理直接关系患者预后、医护人员职业安全及医疗秩序稳定。开展护理安全自查,是主动识别风险、防范不良事件的关键手段。本指南从环境、操作、患者管理、人员制度及应急管理维度,梳理自查要点,助力护理人员系统排查安全隐患,筑牢安全防线。一、环境与设施安全自查(一)病区布局与通行安全检查病区通道是否保持通畅,无杂物堆积、设备占道情况,抢救通道需24小时保持可快速通行状态。病房床单元间距建议保持0.8米以上,床栏、扶手等辅助设施安装牢固,无松动、破损。卫生间、走廊等易滑倒区域,地面防滑处理是否有效,有无积水、污渍,警示标识是否清晰醒目。(二)设备设施安全护理仪器(如输液泵、心电监护仪、吸痰器等)性能完好,开机自检正常,参数设置符合操作规范,备用设备处于应急备用状态(电量充足、配件齐全)。电源线路、插座无破损、过载,医疗设备接地良好,移动设备(如治疗车、轮椅)刹车功能正常,轮轴无卡顿。急救设备(除颤仪、抢救车)定期维护,药品、物品效期清晰,抢救车“五定”(定数量、定点放置、定人管理、定期检查、定期消毒)落实到位,封条完好或交接记录清晰。(三)消防与应急通道消防设施(灭火器、消火栓)压力正常、配件齐全,医护人员熟练掌握使用方法,消防通道无锁闭、堵塞,应急照明、疏散标识功能正常。氧气、医用气体管道无泄漏,存放区域通风良好,“四防”(防火、防油、防震、防热)措施落实,与火源、热源保持安全距离。(四)消毒隔离区域治疗室、处置室分区明确(清洁区、污染区、半污染区),物品按流程摆放,无菌物品储存符合“离墙、离地、离顶”要求,效期管理严格。感染性废物与生活垃圾分类存放,锐器盒使用规范(不超过3/4容量、及时封闭),转运流程符合院感要求,消毒记录(如物体表面、空气消毒)完整可追溯。二、护理操作安全自查(一)医嘱执行与查对医嘱处理流程规范,电子医嘱与纸质医嘱(如需)核对一致,执行前严格执行“三查八对”(操作前、中、后查;对床号、姓名、药名、剂量、浓度、时间、用法、有效期),高风险医嘱(如输血、化疗、特殊浓度用药)双人核对并签字。口头医嘱仅限抢救、手术等紧急情况执行,事后6小时内补录并双人核对,抢救记录及时、准确。(二)用药安全管理药品储存条件合规(如胰岛素冷藏、甘露醇防结晶),近效期药品(≤3个月)单独标识、优先使用,过期药品及时清理并记录。静脉用药配伍禁忌核查严格,输液卡与实际用药一致,输液速度根据病情、药物性质调整,特殊药物(如升压药、高浓度电解质)使用时加强巡视,观察滴速及患者反应。毒麻精神药品“五专”(专人管理、专柜加锁、专用账册、专用处方、专册登记)落实,使用后空安瓿、废贴回收登记,剩余药量双人核对并记录。(三)标本采集与处理标本采集前核对患者信息(姓名、床号、检验项目),采集容器选择正确,抗凝、防腐处理符合要求,条码/标签粘贴牢固、信息清晰。血标本采集后轻柔颠倒混匀(避免溶血),及时送检(特殊标本如血气标本≤30分钟),交接记录完整,生物安全防护(如戴手套、防针刺伤)落实到位。(四)侵入性操作规范导尿、置管、穿刺等操作前,评估患者凝血功能、局部皮肤情况,签署知情同意书,操作中严格无菌技术,操作后观察并发症(如渗血、感染、导管滑脱),记录并跟踪处理。管道护理(胃管、尿管、引流管)标识清晰,固定妥善,定期维护(如膀胱冲洗、导管维护),观察引流液性状、量,发现异常及时报告。三、患者安全管理自查(一)身份识别与沟通患者身份识别采用“双核对”(至少两种方式,如姓名+住院号/腕带+床头卡),手术、输血、特殊检查等关键环节必须双人核对,腕带信息准确、佩戴牢固。与患者及家属沟通清晰,告知诊疗操作目的、风险及注意事项,特殊患者(如语言障碍、认知障碍)使用替代沟通方式(如图片、文字、家属协助),确保信息传递无误。(二)跌倒/坠床预防患者入院时完成跌倒/坠床风险评估(如Morse评分),高风险患者床头悬挂警示标识,床栏按需使用(卧床时拉起、离床时放下),床旁设置呼叫铃并确保患者可及。病区照明充足,夜间开启地灯,卫生间安装防滑垫、扶手,患者穿着防滑鞋,高风险时段(如夜间、如厕时)加强巡视,协助行动不便者起身、活动。(三)压疮管理新入院、术后、长期卧床患者24小时内完成压疮风险评估(如Braden评分),高风险患者采取减压措施(气垫床、减压贴、定时翻身),翻身记录(至少每2小时1次)完整。皮肤护理到位,保持清洁、干燥,骨隆突处(骶尾部、足跟、肘部)定期按摩或使用保护敷料,观察皮肤颜色、温度、完整性,发现发红、破损及时处理并上报。(四)特殊患者照护躁动、精神障碍患者使用约束具时,评估必要性(约束评估表),告知家属并签署同意书,约束部位衬垫保护,每2小时松解、按摩,观察皮肤及肢端循环。老年、儿童患者照护中,加强家属宣教,落实陪探视制度,防止走失、误吸,儿童床栏全程拉起,药品、利器等危险物品妥善放置。四、人员与制度安全自查(一)人员资质与培训护理人员持证上岗,资质与岗位匹配(如手术室护士具备专科培训证书),新入职、转科人员完成岗前培训并考核合格,定期参加继续教育(如院感、急救技能培训)。值班人员配置合理,满足患者需求,避免超强度排班,弹性排班机制落实,确保护理人员精力充沛、操作规范。(二)制度执行与记录交接班制度落实,书面、口头、床旁交接清晰,重点患者(病危、术后、特殊治疗)交接内容包括病情、治疗、护理措施及注意事项,交接记录完整签字。查对制度、分级护理制度、医嘱执行制度等核心制度执行到位,护理记录(体温单、护理记录单)客观、真实、及时,与医疗记录一致,无涂改、错漏。(三)职业防护管理医护人员个人防护用品(口罩、手套、护目镜)储备充足、合格,接触血液、体液时规范佩戴,锐器伤后立即按流程处理(挤血、冲洗、消毒、上报),跟踪随访(如乙肝、HIV暴露后用药)。职业健康管理到位,定期体检(如每年1次),疫苗接种(如乙肝疫苗)按需落实,心理压力评估与疏导机制完善,避免职业倦怠影响安全。五、应急管理与风险排查(一)应急预案演练定期开展应急预案演练(如患者心跳骤停、火灾、批量伤员救治),演练后复盘总结,优化流程,确保护理人员熟悉应急分工、操作步骤(如CPR、止血包扎)。应急物资(如急救包、转运平车)处于备用状态,定期检查更新,确保突发情况时“拿得出、用得上”。(二)不良事件管理不良事件(如跌倒、用药错误、导管滑脱)上报流程畅通,采用非惩罚性上报机制,鼓励主动报告,事件发生后及时分析根本原因(鱼骨图、5Why分析法),制定整改措施并跟踪验证。典型案例在科室内部分享,开展警示教育,避免同类事件重复发生。(三)风险隐患排查建立护理安全隐患排查台账,每周/每月定期排查(如设备故障、流程漏洞、人员疏漏),隐患分类(立即整改、限期整改),整改责任到人,复查验收闭环管理。关注行业最新安全警示(如药品召回、设备缺陷),及时更新自查要点,动态优化
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