2026江苏南京大学招聘XZ2026-019医学院技术管理1人备考考试试题及答案解析

2026江苏南京大学招聘XZ2026-019医学院技术管理1人备考考试试题及答案解析毕业院校：________姓名：________考场号：________考生号：________一、选择题1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市提出退货要求。超市以张某无法提供购买时的发票为由拒绝退货。关于此事，下列说法正确的是()。A、超市有权拒绝退货，因为消费者未能提供购物凭证B、张某可以要求退货，但需承担举证责任C、张某有权要求退货，即使未提供购物凭证D、超市必须退货，但可以向张某收取适当费用答案：C解析：根据《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。本题中，张某发现商品标签上标注的成分与实际不符，属于商品存在质量问题，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。故选C。2．下列选项中，属于世界古代四大文明古国的是()。A、古埃及、古巴比伦、古印度、古代中国B、古罗马、古希腊、古波斯、古印度C、古代希腊、古代罗马、古代埃及、古代波斯D、古代中国、古代日本、古代朝鲜、古代越南答案：A解析：世界古代四大文明古国是指位于亚非两洲的古代埃及、古代巴比伦、古代印度和古代中国。这四个文明古国各自独立发展，创造了灿烂的文化，对后世产生了深远的影响。故选A。3．我国地势西高东低，呈三级阶梯状分布。下列选项中，位于第一级阶梯的是()。A、长江中下游平原B、四川盆地C、青藏高原D、黄土高原答案：C解析：我国地势西高东低，呈三级阶梯状分布。第一级阶梯主要包括青藏高原和柴达木盆地，平均海拔在4000米以上。第二级阶梯主要包括内蒙古高原、黄土高原、云贵高原、塔里木盆地、准噶尔盆地、四川盆地，平均海拔在1000-2000米之间。第三级阶梯主要包括东北平原、华北平原、长江中下游平原，平均海拔在500米以下。故选C。4．下列选项中，属于文艺复兴时期代表人物的是()。A、但丁、达·芬奇、莎士比亚B、歌德、雨果、托尔斯泰C、老舍、曹禺、鲁迅D、曹雪芹、吴承恩、施耐庵答案：A解析：文艺复兴是欧洲历史上一个重要的文化运动，代表人物包括意大利的但丁、达·芬奇和英国的莎士比亚等。他们创作了大量优秀的文学作品和艺术作品，对后世产生了深远的影响。故选A。5．《红楼梦》是我国古典小说的巅峰之作，下列选项中，属于其主要人物的是()。A、孙悟空、猪八戒、沙悟净B、林黛玉、薛宝钗、贾宝玉C、诸葛亮、曹操、刘备D、岳飞、文天祥、陆游答案：B解析：《红楼梦》是我国古典小说的巅峰之作，主要人物包括林黛玉、薛宝钗、贾宝玉等。小说以贾宝玉、林黛玉、薛宝钗的爱情婚姻悲剧为主线，描绘了贾、王、史、薛四大家族的兴衰过程，展现了封建社会的各种矛盾和冲突。故选B。6．根据《民法典》规定，下列选项中，不属于民事法律行为有效要件的是()。A、行为人具有相应的民事行为能力B、意思表示真实C、不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗D、必须有书面形式答案：D解析：根据《民法典》第一百四十三条的规定，民事法律行为有效的要件包括：(1)行为人具有相应的民事行为能力；(2)意思表示真实；(3)不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。故选D。7．下列选项中，属于我国近年来重大科技成就的是()。A、探月工程取得圆满成功B、北斗卫星导航系统全球组网成功C、载人深潜技术达到世界领先水平D、以上都是答案：D解析：我国近年来在科技领域取得了举世瞩目的成就，包括探月工程取得圆满成功、北斗卫星导航系统全球组网成功、载人深潜技术达到世界领先水平等。这些成就标志着我国科技实力显著提升，为经济社会发展提供了有力支撑。故选D。8．下列选项中，不属于江苏省地理地貌特征的是()。A、平原广阔，占全省总面积的70%左右B、山地丘陵主要分布在西南部C、河网密布，素有“水乡”之称D、高原面积广大，主要分布在东部答案：D解析：江苏省地理地貌特征包括平原广阔，占全省总面积的70%左右；山地丘陵主要分布在西南部；河网密布，素有“水乡”之称。高原面积广大，主要分布在东部不属于江苏省地理地貌特征。故选D。9．张某与李某签订了一份房屋买卖合同，合同中约定张某将一套房屋出售给李某，李某支付房屋价款后，张某将房屋交付给李某。合同签订后，张某反悔，拒绝将房屋交付给李某。关于此事，下列说法正确的是()。A、张某有权反悔，因为合同尚未生效B、张某无权反悔，应当按照合同约定将房屋交付给李某C、张某可以要求李某支付违约金，但无需承担继续履行合同的责任D、张某可以解除合同，但无需承担违约责任答案：B解析：根据《民法典》第四百六十九条规定，当事人采用合同书形式订立合同的，自双方当事人签字或者盖章时合同成立。根据《民法典》第五百零二条规定，依法成立的合同，自成立时生效，但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。本题中，张某与李某签订的房屋买卖合同已经成立并生效，张某无权反悔，应当按照合同约定将房屋交付给李某。故选B。10．下列选项中，关于行政许可的理解正确的是()。A、行政许可是一种法定义务，任何组织和个人都必须遵守B、行政许可是一种法律行为，行政机关必须依法作出行政许可决定C、行政许可是一种行政确认，不需要经过法定程序D、行政许可是一种行政奖励，旨在鼓励公民和组织的行为答案：B解析：行政许可是指行政机关根据公民、法人或者其他组织的申请，经依法审查，准予其从事特定活动的行为。行政许可是一种法律行为，行政机关必须依法作出行政许可决定。行政许可的设定和实施必须符合法定条件，并遵循法定程序。故选B。11．李某在餐厅就餐时，发现菜中发现异物，遂要求餐厅更换菜品并赔偿损失。餐厅以李某主观臆断为由拒绝赔偿。关于此事，下列说法正确的是()。A、餐厅有权拒绝赔偿，因为李某无法提供异物照片B、李某可以要求赔偿，但需承担举证责任C、李某有权要求赔偿，即使无法提供异物照片D、餐厅必须赔偿，但可以向李某收取适当费用答案：C解析：根据《消费者权益保护法》第七条规定，消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。消费者有权要求经营者提供的商品或者服务符合保障人身、财产安全的要求。根据《消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者提供的商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。本题中，李某在餐厅就餐时，发现菜中发现异物，属于经营者提供的商品存在质量问题，构成欺诈行为，李某有权要求赔偿，即使无法提供异物照片。故选C。12．下列选项中，不属于信息技术领域的是()。A、人工智能B、大数据C、量子计算D、生物技术答案：D解析：信息技术是指利用电子计算机、通信网络等技术手段获取、处理、存储和传输信息的技术。人工智能、大数据、量子计算都属于信息技术领域。生物技术是指利用生物体或其组成部分发展各种产品的技术，不属于信息技术领域。故选D。13．根据《民法典》规定，下列选项中，不属于人格权的是()。A、生命权B、健康权C、财产权D、姓名权答案：C解析：根据《民法典》第九百九十条规定，人格权是民事主体享有的生命权、身体权、健康权、姓名权、名称权、肖像权、名誉权、荣誉权、隐私权等权利。财产权属于财产权类别，不属于人格权。故选C。14．下列选项中，关于宏观经济调控的理解正确的是()。A、宏观经济调控是指政府对微观经济活动的调节B、宏观经济调控是指政府运用经济手段和法律手段对国民经济总体活动的调节和控制C、宏观经济调控是指市场机制对经济活动的调节D、宏观经济调控是指企业对自身经济活动的调节答案：B解析：宏观经济调控是指政府为了实现一定的宏观经济目标，运用经济、法律和行政等手段，对国民经济总体活动进行的调节和控制。故选B。15．张某租赁了一处房屋用于经营，租赁期限届满后，张某继续使用该房屋，房屋出租人没有提出异议。租赁期限届满前三个月，房屋出租人要求张某支付三个月的租金后搬离。关于此事，下列说法正确的是()。A、房屋出租人有权要求张某支付三个月的租金后搬离B、张某可以拒绝支付租金，但需要继续履行租赁合同C、张某有权要求继续履行租赁合同，但需要支付适当租金D、房屋出租人无权要求张某搬离，因为租赁合同自动续期答案：A解析：根据《民法典》第七百三十五条规定，租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。但本题中，租赁期限届满后，张某继续使用该房屋，房屋出租人没有提出异议，根据《民法典》第七百零八条规定，出租人应当按照约定将租赁物交付承租人，并在租赁期限内保持租赁物符合约定的用途。可以理解为房屋出租人默认了租赁合同的续期。但是，租赁期限届满前三个月，房屋出租人明确要求张某支付三个月的租金后搬离，属于房屋出租人行使了合同解除权。根据《民法典》第五百六十二条规定，当事人协商一致，可以解除合同。故选A。16．下列选项中，属于中国古代四大发明的是()。A、造纸术、指南针、火药、印刷术B、造纸术、指南针、火药、望远镜C、造纸术、指南针、望远镜、印刷术D、造纸术、望远镜、火药、印刷术答案：A解析：中国古代四大发明是指造纸术、指南针、火药、印刷术。这四项发明对世界文明的发展产生了深远的影响。故选A。17．下列选项中，关于货币政策的理解正确的是()。A、货币政策是指政府通过调节财政收入和支出，影响宏观经济活动的政策B、货币政策是指中央银行通过调节货币供应量和利率，影响宏观经济活动的政策C、货币政策是指商业银行通过调节贷款利率，影响宏观经济活动的政策D、货币政策是指市场通过调节价格，影响宏观经济活动的政策答案：B解析：货币政策是指中央银行通过调节货币供应量和利率，影响宏观经济活动的政策。货币政策的主要工具包括存款准备金率、再贴现率和公开市场业务等。故选B。18．李某在公园散步时，被一株枯树刮伤，遂向公园管理方索赔。公园管理方以李某自己走路不看路为由拒绝赔偿。关于此事，下列说法正确的是()。A、公园管理方有权拒绝赔偿，因为李某自己走路不看路B、李某可以要求赔偿，但需承担举证责任C、李某有权要求赔偿，因为公园管理方未尽到安全保障义务D、公园管理方必须赔偿，但可以向李某收取适当费用答案：C解析：根据《民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，李某在公园散步时，被一株枯树刮伤，属于公园管理方未尽到安全保障义务，造成李某损害，李某有权要求赔偿。故选C。19．下列选项中，属于文学文化常识的是()。A、莎士比亚的《哈姆雷特》中主人公哈姆雷特的经典名句是“生存还是毁灭，这是一个值得考虑的问题”B、曹雪芹的《红楼梦》中主人公贾宝玉的原型是清朝康熙皇帝C、《论语》是儒家学派创始人孔子所著的著作D、《史记》是东汉时期司马迁所著的纪传体通史答案：A解析：A项正确，莎士比亚的《哈姆雷特》中主人公哈姆雷特的经典名句是“生存还是毁灭，这是一个值得考虑的问题”。B项错误，曹雪芹的《红楼梦》中主人公贾宝玉的原型是曹雪芹本人或者其家族成员，并非清朝康熙皇帝。C项错误，《论语》是儒家学派创始人孔子及其弟子的言行录，并非孔子所著。D项错误，《史记》是西汉时期司马迁所著的纪传体通史，并非东汉时期。故选A。20．下列选项中，关于江苏省重点发展战略的理解正确的是()。A、江苏省重点发展战略是大力发展重工业，推动产业结构升级B、江苏省重点发展战略是大力发展农业，建设现代农业强省C、江苏省重点发展战略是推进科技创新，建设创新型省份D、江苏省重点发展战略是大力发展旅游业，建设旅游大省答案：C解析：江苏省重点发展战略是推进科技创新，建设创新型省份。江苏省高度重视科技创新，将其作为推动经济高质量发展的重要引擎，不断加大科技投入，加强科技创新平台建设，培育壮大高新技术产业，取得了显著成效。故选C。二、多选题1．张某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市提出退货要求。超市以张某无法提供购买时的发票为由拒绝退货。关于此事，下列说法正确的有()。A、超市有权拒绝退货，因为消费者未能提供购物凭证B、张某可以要求退货，但需承担举证责任C、张某有权要求退货，即使未提供购物凭证D、超市必须退货，但可以向张某收取适当费用答案：BC解析：A项错误，根据《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。本题中，张某发现商品标签上标注的成分与实际不符，属于商品存在质量问题，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。B项错误，C项正确，消费者享有七天无理由退货的权利，张某即使未提供购物凭证，只要能证明商品来源于该超市，仍可以要求退货。D项错误，对于存在质量问题的商品，消费者要求退货，经营者不能收取任何费用。故选BC。2．李某因驾驶机动车超速行驶，被交警处以罚款500元。李某认为交警执法不规范，遂向上一级公安机关申请行政复议。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某必须先接受罚款处罚，才能申请行政复议B、李某可以申请行政复议，也可以直接向人民法院提起行政诉讼C、李某申请行政复议，如果对复议决定不服，还可以向人民法院提起行政诉讼D、李某申请行政复议，如果复议机关维持原处罚决定，则不能再向人民法院提起行政诉讼答案：BC解析：A项错误，根据《行政复议法》第十一条规定，公民、法人或者其他组织对行政机关的具体行政行为不服的，可以申请行政复议。申请人申请行政复议，可以书面申请，也可以口头申请；口头申请的，行政复议机关应当当场记录申请人的基本情况、行政复议请求、申请行政复议的主要事实和理由。B项正确，C项正确，根据《行政复议法》第十九条规定，公民、法人或者其他组织对行政复议决定不服的，可以依照行政诉讼法的规定向人民法院提起行政诉讼。D项错误，根据《行政复议法》第二十六条条规定，申请人对行政复议决定不服的，可以依照行政诉讼法的规定向人民法院提起行政诉讼。依照本法第三十条的规定申请行政复议的，行政复议决定为最终裁决。故选BC。3．根据《民法典》规定，下列选项中，属于民事法律行为有效要件的有()。A、行为人具有相应的民事行为能力B、意思表示真实C、不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗D、必须采用书面形式答案：ABC解析：A项正确，根据《民法典》第一百四十三条的规定，民事法律行为有效的要件之一是行为人具有相应的民事行为能力。B项正确，C项正确，根据《民法典》第一百四十三条的规定，民事法律行为有效的要件还包括意思表示真实，不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。D项错误，根据《民法典》第一百四十二条的规定，民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。法律、行政法规规定采用特定形式的，应当采用该特定形式。故选ABC。4．下列选项中，属于信息技术领域的有()。A、人工智能B、大数据C、量子计算D、生物技术答案：ABC解析：A项正确，人工智能是研究、开发用于模拟、延伸和扩展人的智能的理论、方法、技术及应用系统的一门新的技术科学。B项正确，大数据是指无法在一定时间范围内用常规软件工具进行捕捉、管理和处理的数据集合，是需要新处理模式才能具有更强的决策力、洞察发现力和流程优化能力的海量、高增长率和多样化的信息资产。C项正确，量子计算是一种利用量子力学现象进行信息处理的计算方式，具有极高的计算速度和强大的计算能力。D项错误，生物技术是指利用生物体或其组成部分发展各种产品的技术，不属于信息技术领域。故选ABC。5．下列选项中，关于宏观经济调控的理解正确的有()。A、宏观经济调控是指政府对微观经济活动的调节B、宏观经济调控是指政府运用经济手段和法律手段对国民经济总体活动的调节和控制C、宏观经济调控是指市场机制对经济活动的调节D、宏观经济调控是指企业对自身经济活动的调节答案：B解析：A项错误，宏观经济调控是指政府对国民经济总体活动的调节和控制，而非对微观经济活动的调节。B项正确，宏观经济调控是指政府运用经济手段和法律手段对国民经济总体活动的调节和控制。C项错误，宏观经济调控是指政府对经济活动的调节和控制，而非市场机制对经济活动的调节。D项错误，宏观经济调控是指政府对经济活动的调节和控制，而非企业对自身经济活动的调节。故选B。6．张某租赁了一处房屋用于经营，租赁期限届满后，张某继续使用该房屋，房屋出租人没有提出异议。租赁期限届满前三个月，房屋出租人要求张某支付三个月的租金后搬离。关于此事，下列说法正确的有()。A、房屋出租人有权要求张某支付三个月的租金后搬离B、张某可以拒绝支付租金，但需要继续履行租赁合同C、张某有权要求继续履行租赁合同，但需要支付适当租金D、房屋出租人无权要求张某搬离，因为租赁合同自动续期答案：AC解析：A项正确，根据《民法典》第七百三十五条规定，租赁期限届满，房屋承租人享有以同等条件优先承租的权利。但本题中，租赁期限届满后，张某继续使用该房屋，房屋出租人没有提出异议，根据《民法典》第七百零八条规定，出租人应当按照约定将租赁物交付承租人，并在租赁期限内保持租赁物符合约定的用途。可以理解为房屋出租人默认了租赁合同的续期。但是，租赁期限届满前三个月，房屋出租人明确要求张某支付三个月的租金后搬离，属于房屋出租人行使了合同解除权。根据《民法典》第五百六十二条规定，当事人协商一致，可以解除合同。B项错误，C项正确，张某有权要求继续履行租赁合同，但需要支付适当租金。D项错误，房屋出租人有权要求张某搬离，但需要符合法定程序。故选AC。7．下列选项中，属于中国古代著名人物的有()。A、孔子B、秦始皇C、司马迁D、李白答案：ABCD解析：A项正确，孔子是中国古代著名的思想家、教育家，儒家学派的创始人。B项正确，秦始皇是中国古代著名的政治家、军事家，统一了六国，建立了秦朝。C项正确，司马迁是中国古代著名的史学家，著有《史记》。D项正确，李白是中国古代著名的诗人，被誉为“诗仙”。故选ABCD。8．根据《劳动法》规定，下列选项中，属于劳动者权利的有()。A、取得劳动报酬的权利B、休息休假的权利C、获得劳动安全卫生保护的权利D、对用人单位进行监督的权利答案：ABCD解析：A项正确，根据《劳动法》第五十条规定，工资应当以货币形式按月支付给劳动者本人。不得克扣或者无故拖欠劳动者的工资。劳动者享有取得劳动报酬的权利。B项正确，根据《劳动法》第四十四条规定，休息休假的权利是劳动者的基本权利之一。劳动者每日工作时间不超过八小时，每周工作时间不超过四十四小时。C项正确，根据《劳动法》第五十四条规定，用人单位必须建立、健全劳动安全卫生制度，严格执行国家规程和标准，对劳动者进行安全卫生教育，防止劳动过程中的事故，减少职业危害。D项正确，根据《劳动法》第八十七条规定，劳动者有权对用人单位遵守劳动法律、法规的情况进行监督。用人单位应当支持劳动者行使监督权，对劳动者提出的合理化建议，应当采纳。故选ABCD。9．某市市场监督管理局接到举报，反映一家餐饮店使用地沟油制作食品。执法人员立即对该餐饮店进行突击检查，查获了地沟油和用于制作食品的设备。关于此事，下列说法正确的有()。A、市场监督管理局有权对餐饮店进行突击检查B、市场监督管理局无权查封该餐饮店的用于制作食品的设备C、如果该餐饮店使用地沟油的行为构成犯罪，可以依法追究刑事责任D、消费者可以就使用地沟油的行为向该餐饮店要求赔偿答案：ACD解析：A项正确，根据《食品安全法》第一百一十条规定，县级以上人民政府食品安全监督管理部门接到食品安全事故、涉嫌食品安全犯罪案件或者可能引发食品安全事故的信息，应当立即向本级人民政府和上一级人民政府食品安全监督管理部门报告。对违法行为，应当依法及时查处。B项错误，根据《中华人民共和国行政强制法》第八条规定，行政机关依法实施行政强制措施，不得损害公民、法人或者其他组织的合法权益。行政机关实施行政强制措施应当依照法定权限和程序。根据《中华人民共和国行政强制法》第九条规定，行政强制措施的种类：（一）限制公民人身自由；（二）查封场所、设施或者财物；（三）扣押财物；（四）冻结存款、汇款；（五）其他强制措施。市场监督管理局有权查封该餐饮店的用于制作食品的设备。C项正确，如果该餐饮店使用地沟油的行为构成犯罪，可以依法追究刑事责任。D项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。该餐饮店使用地沟油制作食品，属于欺诈行为，消费者可以就使用地沟油的行为向该餐饮店要求赔偿。故选ACD。10．张某在某电商平台购买了一台电视，收到货后发现电视存在质量问题，遂联系电商平台要求退货。电商平台以双方已签订电子合同，且合同中约定平台不予支持退货为由拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、电商平台有权拒绝张某的退货要求B、张某可以要求退货，因为电视存在质量问题C、如果双方在电子合同中约定平台不予支持退货，该约定无效D、张某可以要求电商平台赔偿损失答案：BC解析：A项错误，B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。张某收到的电视存在质量问题，属于欺诈行为，张某可以要求退货。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营场所内以悬挂物、标价签、告示等方式作出的说明、解释或者承诺，不得违反法律、行政法规的规定或者强制性标准，不得含有虚假或者引人误解的内容，不得作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。电商平台在电子合同中约定不予支持退货，该约定无效。D项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。张某可以要求电商平台赔偿损失。故选BCD。11．某地发生洪涝灾害，政府组织救援队伍转移受灾群众。救援过程中，救援队员李某因救助群众而受伤。关于此事，下列说法正确的有()。A、李某有权获得工伤认定B、政府应对李某进行救治并承担相关费用C、李某的受伤属于执行公务期间受到伤害D、李某可以要求所在单位给予抚恤金答案：ABC解析：A项正确，根据《工伤保险条例》第十四条规定，职工有下列情形之一的，应当认定为工伤：（一）在工作时间和工作场所内，因工作原因受到事故伤害的；（二）工作时间前后在工作场所内，从事与工作有关的预备性或者收尾性工作受到事故伤害的；（三）在工作时间和工作场所内，因履行工作职责受到暴力伤害的；（四）患职业病的；（五）因工外出期间，由于工作原因受到伤害或者发生事故下落不明的；（六）在上下班途中，受到非本人主要责任的交通事故或者城市轨道交通、客运轮渡、火车事故伤害的；（七）法律、行政法规规定应当认定为工伤的其他情形。李某在救援过程中因救助群众而受伤，属于执行公务期间受到伤害，应当认定为工伤。B项正确，政府应对李某进行救治并承担相关费用。C项正确，李某的受伤属于执行公务期间受到伤害。D项错误，根据《工伤保险条例》第三十九条规定，职工因工死亡，其近亲属按照下列规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金：（一）丧葬补助金为6个月的统筹地区上年度职工月平均工资；（二）供养亲属抚恤金按照职工本人工资的一定比例发放，由因工死亡职工生前提供主要生活来源、无劳动能力的亲属享受，直至失去供养条件为止；（三）一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的20倍。李某可以要求政府给予抚恤金，而非所在单位。故选ABC。12．张某在公园散步时，被一株枯树刮伤，遂向公园管理方索赔。公园管理方以张某自己走路不看路为由拒绝赔偿。关于此事，下列说法正确的有()。A、公园管理方有权拒绝赔偿，因为张某自己走路不看路B、张某可以要求赔偿，因为公园管理方未尽到安全保障义务C、如果公园管理方能够证明已尽到安全保障义务，则无需承担赔偿责任D、张某的受伤属于意外伤害，公园管理方无需承担赔偿责任答案：BC解析：A项错误，B项正确，根据《民法典》第一千一百九十八条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。本题中，张某在公园散步时，被一株枯树刮伤，属于公园管理方未尽到安全保障义务，造成张某损害，张某可以要求赔偿。C项正确，根据《民法典》第一千一百九十七条规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。如果公园管理方能够证明已尽到安全保障义务，则无需承担赔偿责任。D项错误，张某的受伤不属于意外伤害，公园管理方需要承担赔偿责任。故选BC。13．李某在超市购物时，发现商品标签上标注的成分与实际不符，遂向超市提出退货要求。超市以张某无法提供购买时的发票为由拒绝退货。关于此事，下列说法正确的有()。A、超市有权拒绝退货，因为消费者未能提供购物凭证B、张某可以要求退货，但需承担举证责任C、张某有权要求退货，即使未提供购物凭证D、超市必须退货，但可以向张某收取适当费用答案：BC解析：A项错误，根据《消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。本题中，张某发现商品标签上标注的成分与实际不符，属于商品存在质量问题，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。B项错误，C项正确，消费者享有七天无理由退货的权利，张某即使未提供购物凭证，只要能证明商品来源于该超市，仍可以要求退货。D项错误，对于存在质量问题的商品，消费者要求退货，经营者不能收取任何费用。故选BC。14．根据《民法典》规定，下列选项中，属于民事法律行为有效要件的有()。A、行为人具有相应的民事行为能力B、意思表示真实C、不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗D、必须采用书面形式答案：ABC解析：A项正确，根据《民法典》第一百四十三条的规定，民事法律行为有效的要件之一是行为人具有相应的民事行为能力。B项正确，C项正确，根据《民法典》第一百四十三条的规定，民事法律行为有效的要件还包括意思表示真实，不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。D项错误，根据《民法典》第一百四十二条的规定，民事法律行为可以采用书面形式、口头形式或者其他形式。法律、行政法规规定采用特定形式的，应当采用该特定形式。故选ABC。15．张某在某电商平台购买了一台电视，收到货后发现电视存在质量问题，遂联系电商平台要求退货。电商平台以双方已签订电子合同，且合同中约定平台不予支持退货为由拒绝。关于此事，下列说法正确的有()。A、电商平台有权拒绝张某的退货要求B、张某可以要求退货，因为电视存在质量问题C、如果双方在电子合同中约定平台不予支持退货，该约定无效D、张某可以要求电商平台赔偿损失答案：BC解析：A项错误，B项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条规定，经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品，消费者有权自收到商品之日起七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品；（四）交付的报纸、期刊。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十九条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。张某收到的电视存在质量问题，属于欺诈行为，张某可以要求退货。C项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十六条规定，经营场所内以悬挂物、标价签、告示等方式作出的说明、解释或者承诺，不得违反法律、行政法规的规定或者强制性标准，不得含有虚假或者引人误解的内容，不得作虚假或者引人误解的商业宣传，欺骗、误导消费者。格式条款、通知、声明、店堂告示等含有前款所列内容的，其内容无效。电商平台在电子合同中约定不予支持退货，该约定无效。D项正确，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。张某可以要求电商平台赔偿损失。故选BC。三、判断题1．职业道德要求从业人员必须诚实守信。（）答案：正确解析：职业道德的基本要求包括爱国守法、爱岗敬业、诚实守信、办事公道、服务群众、奉献社会。诚实守信是职业道德的核心和基础，要求从业人员在工作和生活中都要诚实守信，不欺骗、不欺诈，这是职业行为规范的基本要求。故题干表述正确。2．网络安全是指利用计算机技术手段，保护计算机系统、网络系统、数据等免受黑客攻击、病毒侵入、信息泄露等安全威胁。（）答案：正确解析：网络安全是指利用计算机技术手段，保护计算机系统、网络系统、数据等免受黑客攻击、病毒侵入、信息泄露等安全威胁。网络安全是信息社会的安全保障，是维护国家安全、社会稳定和公共利益的重要组成部分。故题干表述正确。3．宏观调控是指国家运用经济、法律和行政手段，对国民经济总体活动进行的调节和控制。（）答案：正确解析：宏观调控是指国家运用经济、法律和行政手段，对国民经济总体活动进行的调节和控制。宏观调控的主要目标是保持经济总量平衡、促进经济结构优化、实现社会公平正义等。故题干表述正确。4．构成犯罪的，应当负刑事责任；但是，经过行政拘留的，可以免除刑事责任。（）答案：错误解析：根据《刑法