团队会议决策与行动计划记录表

团队会议决策与行动计划记录表工具说明一、适用工作场景本工具适用于各类团队协作场景，包括但不限于：日常例会：周会/月度工作复盘会，同步进展、明确下一步任务；项目启动会：明确项目目标、分工及关键里程碑；问题研讨会：针对当前工作难点或突发问题，集中讨论解决方案；跨部门协调会：对接多方需求，明确责任边界与协作节点；阶段性总结会：回顾阶段性成果，调整后续策略与行动计划。通过结构化记录会议决策与行动项，保证团队目标一致、责任到人、进度可追溯，避免“议而不决、决而不行”的情况。二、详细操作流程步骤1：会前准备——明确会议目标与议题主持人提前1-2天：确定会议核心目标（如“确定Q3产品迭代优先级”“解决客户投诉响应滞后问题”），梳理待讨论议题（建议不超过5个，避免议题发散），并通知参会人员提前准备相关资料（如数据报表、方案草案）。记录员准备工具：打开本记录表模板，提前标注会议基本信息（会议名称、时间、地点/线上会议、参会人员等），熟悉议题保证记录时能快速定位关键信息。步骤2：会中记录——聚焦决策与行动项按议题顺序讨论：主持人引导每个议题的讨论，记录员需重点捕捉：核心结论：针对议题达成的明确决策（如“优先开发A功能模块”“采用客户反馈的方案二”）；行动项：决策落地需执行的具体任务（如“完成用户调研报告”“优化工单处理流程”），需包含任务描述、负责人、预期完成时间、所需资源（如需）；待办/疑问：暂未解决需后续跟进的事项（如“需法务部审核合同条款”“确认技术可行性”）。避免记录无关内容：聚焦“谁、做什么、何时完成”，减少讨论过程、个人观点等非必要信息，保证记录简洁清晰。步骤3：会后整理——核对与分发会议结束后2小时内：记录员整理会议记录，重点核对：决策事项是否明确无歧义（如“优先开发A功能模块”需补充“预计9月30日前完成原型设计”）；每个行动项是否包含“负责人+截止日期”（如负责人为小明，截止日期为“2024-08-15”）；待办事项是否标注后续跟进人。核对无误后分发：通过团队协作工具（如企业钉钉）将记录表发送给所有参会人员，抄送相关方（如项目组全体成员、部门负责人），并明确“如有遗漏或修改，请在24小时内反馈”。步骤4：执行与跟进——动态跟踪进度负责人主动推进：行动项负责人需在截止日期前完成任务，如有延期风险，需提前1天告知会议发起人及记录员，说明原因及调整计划。定期回顾：在下一次相关会议中，优先回顾上次会议行动项的完成情况（标注“已完成/进行中/延期”），对未完成的项明确新的时间节点或解决方案，保证闭环管理。三、参考模板示例会议基本信息会议名称Q3产品迭代优先级评审会会议时间2024-07-2014:00-15:30会议地点/形式3号会议室（线下）主持人张经理参会人员张经理、李产品、王研发、刘测试、陈设计记录员赵助理议题讨论与决策决策内容行动项负责人截止日期议题1：确定Q3迭代核心功能优先开发“用户个人中心”和“消息推送”功能，暂缓“数据报表”模块1.完成个人中心功能原型设计，包含用户信息管理、订单查询子模块李产品、陈设计2024-08-052.评估消息推送技术方案，选型极光推送vs个推王研发2024-07-25议题2：客户投诉响应流程优化采用“分级响应机制”：普通投诉24小时内响应，紧急投诉2小时内响应1.更新《客户投诉处理SOP》，明确分级标准及责任部门李产品2024-08-102.开发投诉工单自动分配系统，根据优先级指派对应客服王研发2024-09-15议题3：跨部门协作效率问题每周五17:00召开项目进度同步会，各部门需提交周进展报告1.制定《周进展报告模板》，包含任务完成度、风险项、下周计划赵助理2024-07-22待办事项需法务部审核《客户投诉处理SOP》中“隐私条款”的合规性李产品联系法务专员，7月25日前反馈审核意见李产品2024-07-25四、使用要点提示记录的客观性与准确性：仅记录“已达成共识”的决策，避免记录个人观点或未确定的讨论方向；行动项描述需具体（如“完成用户调研”改为“完成100份有效用户问卷调研并输出报告”），避免模糊表述（如“尽快处理”“跟进一下”）。责任到人，避免“集体负责”：每个行动项明确唯一负责人，即使需多人协作，也需指定第一责任人（如“张三牵头，李四配合”），保证责任可追溯。时间节点合理可衡量：截止日期需结合任务难度、资源情况设定，避免“本周内”“月底前”等模糊时间，建议明确到具体日期（如“2024-08-15”）。及时性与闭环管理：会后24小时内分发记录，执行过程中定期（如每周）同步行动