电商运营专员店铺店长绩效评定表_第1页
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电商运营专员店铺店长绩效评定表员工姓名：输入姓名 直接上级：输入姓名所在部门：输入部门 岗位编制：全职编制员工职位：输入职位 考核周期：输入部门考核维度指标名称权重目标值评分标准得分销售业绩达成率月度GMV完成率40%100%实际GMV达到目标值的100%得满分，每低5%扣1分，最高扣至0分客单价提升率10%实际客单价提升率每高于目标值1%，加0.5分，最高加至5分新客占比30%实际新客占比每高于目标值2%，加1分，最高加至5分复购率40%实际复购率每高于目标值1%，加0.5分，最高加至5分销售额增长率20%实际销售额增长率每高于目标值3%，加1分，最高加至5分店铺运营管理DSR评分（描述相符、服务态度、物流服务）25%4.8分DSR评分每高于目标值0.1分，加0.5分，最高加至5分库存周转率5次/年实际库存周转率每高于目标值0.5次，加1分，最高加至5分商品上架及时率95%实际上架及时率每高于目标值1%，加0.5分，最高加至5分店铺装修与维护定期优化按季度评估，每完成一次优化得1分，最高加至5分活动策划与执行效果ROI>1.5每场活动ROI高于目标值0.2，加1分，最高加至5分团队管理与协作团队出勤率20%98%团队出勤率每高于目标值1%，加0.5分，最高加至5分员工培训覆盖率100%实际培训覆盖率每高于目标值5%，加1分，最高加至5分跨部门协作满意度4.5分满意度评分每高于目标值0.1分，加0.5分，最高加至5分团队绩效达成率95%团队整体绩效达成率每高于目标值3%，加1分，最高加至5分员工流失率控制5%实际流失率低于目标值1%，加1分，最高加至5分成本控制与合规性营销费用率15%15%实际营销费用率每低于目标值1%，加0.5分，最高加至5分物流成本占比12%实际物流成本占比每低于目标值0.5%，加0.5分，最高加至5分平台规则符合度100%每违反一次平台规则扣1分，最高扣至5分售后服务成本300元/月实际售后服务成本每低于目标值50元，加1分，最高加至5分知识产权合规无侵权事件出现一次侵权事件扣5分，无事件得满分本考核表旨在全面评估电商运营专员店铺店长的综合绩效表现，涵盖销售业绩、店铺运营、团队管理及成本控制四个核心维度。请根据各指标实际完成情况，对照评分标准进行打分，最终汇总计算综合得分。考核结果将作为绩效改进、晋升及激励的重要依据。评分（分）维度一维度二维度三维度四维度五员工评分合计上级评分合计最终得分奖金系数=(员工评分合计*30%)+(上级评分合计*70%)=绩效面谈直接主管签名：被考核者签名：

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