管理学双学位试题及答案

管理学双学位试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.管理的首要职能是（）A.组织B.计划C.控制D.领导2.管理者在进行决策时要有整体思想，统筹兼顾，全面安排。这体现的是哪个决策原则的要求（）A.系统原则B.信息原则C.预测原则D.反馈原则3.直线制组织结构一般适用于（）A.大型企业B.跨国公司C.中小企业D.高新技术企业4.某企业设立了市场营销部、生产部、财务部等，该企业划分部门依据是（）A.区域B.顾客C.产品D.职能5.根据赫茨伯格的双因素理论，下列属于激励因素的是（）A.工资B.工作环境C.工作成就D.与同事的关系6.领导者在带领、引导和鼓舞部下为实现组织目标而努力的过程中，发挥着三方面的作用，即指挥、协调和（）A.影响B.引领C.激励D.沟通7.“亡羊补牢，犹未为晚”，可以理解成是一种反馈控制行为。下面各种情况中，哪一组更为贴近这里表述的“羊”与“牢”的对应关系（）A.企业的战略与企业的组织结构B.企业生产的产品与企业的销售计划C.企业的员工与企业的规章制度D.企业的固定资产与企业的利润8.管理者在进行控制时，首先要（）A.确定控制标准B.衡量绩效C.纠正偏差D.选择控制类型9.下列不属于定性决策方法的是（）A.头脑风暴法B.名义群体法C.德尔菲法D.决策树法10.组织文化的核心和灵魂是（）A.物质层B.制度层C.精神层D.行为层二、多项选择题（每题2分，共20分）1.管理的二重性是指管理的（）A.自然属性B.社会属性C.科学性D.艺术性E.系统性2.下列属于古典管理理论的是（）A.泰勒的科学管理理论B.法约尔的一般管理理论C.韦伯的行政组织理论D.梅奥的人际关系学说E.马斯洛的需要层次理论3.战略管理的过程包括（）A.战略分析B.战略制定C.战略实施D.战略控制E.战略评估4.组织设计的原则有（）A.统一指挥原则B.权责对等原则C.管理幅度原则D.柔性经济原则E.目标统一原则5.从需要的角度看，激励的方式有（）A.物质激励B.精神激励C.内在激励D.外在激励E.正激励6.领导权力的来源主要有（）A.法定性权力B.奖赏性权力C.惩罚性权力D.感召性权力E.专长性权力7.控制的基本过程包括（）A.确定标准B.衡量绩效C.分析原因D.纠正偏差E.选择方案8.下列属于沟通方式的有（）A.口头沟通B.书面沟通C.非语言沟通D.电子媒介沟通E.正式沟通9.下列属于组织变革的外部动因的有（）A.科技进步的影响B.环境资源的影响C.竞争观念的改变D.员工受教育程度的提高E.组织战略的调整10.下列属于管理的职能的有（）A.计划B.组织C.领导D.控制E.创新三、判断题（每题2分，共20分）1.管理是组织不可缺少的要素，有组织就需要管理。（）2.决策的最优原则就是选择最优方案。（）3.扁平式组织结构有利于领导控制，但会影响下属的工作积极性。（）4.环境不确定性越大，计划就越需要具有灵活性。（）5.马斯洛认为，人的需要是按层次逐级递升的，当低层次的需要得到满足后，才会追求更高层次的需要。（）6.领导者的权力来源于职位权力和个人权力。（）7.控制就是为了确保既定的组织目标得以实现而进行的检查和纠偏活动。（）8.沟通就是信息的传递。（）9.组织变革的阻力是消极的，应该坚决予以杜绝。（）10.管理创新的目的是提高管理的效能和效率。（）四、简答题（每题5分，共20分）1.简述泰罗科学管理理论的主要内容。科学管理理论主要内容有：工作定额，通过工时研究制定合理工作定额；标准化，使操作方法等实现标准化；能力与工作相适应，挑选一流工人；差别计件工资制；计划职能与执行职能相分离。2.简述组织设计的影响因素。影响因素包括：战略，不同战略要求不同结构；规模，规模越大结构越复杂；技术，技术特点影响组织形式；环境，稳定或动态环境要求不同结构；组织生命周期，不同阶段组织结构不同。3.简述领导者应具备的素质。领导者应具备：政治素质，有正确的价值观和政治方向；业务素质，熟悉管理业务和相关技能；身心素质，有良好的身体素质和心理素质；能力素质，包括决策、组织等能力。4.简述控制的类型。控制类型有：前馈控制，在活动开始前进行预防；同期控制，在活动进行中实时监督；反馈控制，在活动结束后分析结果。还可分为直接控制与间接控制等。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论管理的科学性和艺术性及其相互关系。管理科学性体现在有系统理论和方法，可遵循规律办事。艺术性强调灵活运用知识、技巧和创造力。二者相互补充，科学是艺术基础，艺术是科学发挥作用的条件，有效管理需科学与艺术结合。2.讨论决策在管理中的地位和作用。决策是管理核心，贯穿管理全过程。正确决策为组织指明方向，合理配置资源，提高效益；错误决策使组织陷入困境。科学决策能增强组织竞争力，适应环境变化。3.讨论如何有效激励员工。可通过物质激励满足员工基本需求，如奖金福利。精神激励也不可少，像表彰、荣誉称号等。还应关注员工成长，提供培训晋升机会，营造良好工作氛围，让员工有归属感和成就感。4.讨论组织文化的作用。组织文化具有导向作用，引导员工价值观和行为；凝聚作用，增强员工归属感和向心力；激励作用，激发工作热情；约束作用，规范员工行为；辐射作用，提升组织形象和影响力。答案一、单项选择题1.B2.A3.C4.D5.C6.C7.C8.A9.D10.C二、多项选择题1.AB