阿里云客服岗前考试试题及答案

阿里云客服岗前考试试题及答案

一、单项选择题（每题2分，共20分）1.阿里云对象存储服务的英文缩写是（）A.OSSB.RDSC.ECSD.SLB答案：A2.以下哪个不属于阿里云的计算类产品（）A.云服务器ECSB.弹性伸缩C.负载均衡SLBD.批量计算答案：C3.阿里云RDS数据库支持的数据库引擎不包括（）A.MySQLB.SQLServerC.OracleD.MongoDB答案：D4.阿里云的云盾是提供以下哪种服务（）A.安全防护B.数据存储C.网络加速D.人工智能答案：A5.阿里云的内容分发网络服务英文缩写是（）A.CDNB.OSSC.ECSD.RDS答案：A6.阿里云弹性伸缩的英文缩写是（）A.ASB.ECSC.RDSD.SLB答案：A7.阿里云专有网络VPC不具备以下哪个特点（）A.自定义网络拓扑B.完全隔离C.无需配置路由D.支持多可用区答案：C8.以下哪个阿里云产品用于大数据实时处理（）A.MaxComputeB.DataHubC.AnalyticDBD.OSS答案：B9.阿里云消息队列MQ的作用不包括（）A.异步通信B.削峰填谷C.数据存储D.系统解耦答案：C10.阿里云的机器学习平台PAI主要用于（）A.网站建设B.数据分析C.机器学习模型构建和训练D.网络安全防护答案：C二、多项选择题（每题2分，共20分）1.阿里云的云服务器ECS有哪些网络类型可供选择（）A.经典网络B.专有网络VPCC.混合网络D.无线局域网答案：AB2.以下属于阿里云存储类产品的有（）A.对象存储OSSB.块存储EBSC.文件存储NASD.表格存储Tablestore答案：ABCD3.阿里云弹性公网IP（EIP）可以绑定到以下哪些实例（）A.云服务器ECSB.负载均衡SLBC.弹性伸缩ASD.数据库RDS答案：AB4.阿里云的安全产品包括（）A.云盾DDoS防护B.云盾WAFC.安骑士D.态势感知答案：ABCD5.阿里云的数据库产品RDS支持的版本有（）A.MySQL5.7B.SQLServer2016C.Oracle12cD.PostgreSQL10答案：ABCD6.阿里云的大数据产品家族包括（）A.MaxComputeB.DataWorksC.AnalyticDBD.DataV答案：ABCD7.阿里云内容分发网络CDN可以加速的内容有（）A.图片B.视频C.HTML文件D.CSS、JS文件答案：ABCD8.阿里云的容器服务产品包括（）A.ACKB.SAEC.ECID.FC答案：ABCD9.阿里云的物联网平台可以实现以下哪些功能（）A.设备接入B.设备管理C.规则引擎D.数据分析答案：ABCD10.阿里云的人工智能产品有（）A.图像识别B.自然语言处理C.语音识别D.机器学习平台PAI答案：ABCD三、判断题（每题2分，共20分）1.阿里云的云服务器ECS只能使用Linux操作系统。（）答案：错误2.阿里云对象存储OSS可以提供无限扩展的存储空间。（）答案：正确3.阿里云RDS数据库不支持主从复制。（）答案：错误4.阿里云的负载均衡SLB只能进行四层负载均衡。（）答案：错误5.阿里云的云盾可以防护所有类型的网络攻击。（）答案：错误6.阿里云的内容分发网络CDN只能加速静态内容。（）答案：错误7.阿里云的弹性伸缩AS可以根据业务负载自动调整云服务器ECS的数量。（）答案：正确8.阿里云的大数据产品MaxCompute只能处理结构化数据。（）答案：错误9.阿里云的物联网平台不支持设备的远程控制。（）答案：错误10.阿里云的机器学习平台PAI只能使用Python进行模型开发。（）答案：错误四、简答题（每题5分，共20分）1.简述阿里云云服务器ECS的主要用途。答：阿里云ECS可作为网站服务器，支撑网站运行；用于应用程序部署，承载各类业务应用；还能用于数据处理与分析，利用其计算能力处理大量数据；也可搭建开发测试环境，方便代码开发与测试。2.阿里云对象存储OSS有哪些优势？答：OSS具有高可靠，数据多重冗余备份；低成本，按需付费；可扩展，能无限扩展存储空间；高性能，具备高并发读写能力；易使用，提供丰富API便于接入等优势。3.阿里云负载均衡SLB的作用是什么？答：SLB可将访问流量按规则分发到多个后端服务器，实现负载分担，避免单点故障，提高系统可用性和可靠性；还能根据服务器性能自动调整流量分配，提升系统整体性能。4.简述阿里云云盾的主要功能。答：云盾提供DDoS防护，抵御网络攻击；有WAF防护，防止恶意Web攻击；安骑士可保护服务器安全，检测修复漏洞；态势感知能实时监测安全态势，及时预警。五、讨论题（每题5分，共20分）1.讨论在选择阿里云云服务器ECS配置时需要考虑哪些因素。答：要考虑业务类型，如网站、应用等；预估业务流量和并发量，确定CPU、内存、带宽；数据存储需求，决定磁盘容量；成本预算，平衡配置与费用；还需考虑未来业务增长，预留一定扩展空间。2.探讨阿里云数据库RDS与自建数据库相比有哪些优缺点。答：优点是RDS易于部署管理，有专业运维保障，提供高可用、备份恢复等服务；缺点是灵活性相对低，定制化受一定限制，且长期使用费用可能较高。3.分析阿里云内容分发网络CDN对网站性能的提升作用。答：CDN可将内容缓存到离用户近的节点，减少数据传输距离和时间，加快页面加载速度；降低源站流量压力，避免因大量访问导致源站崩溃；增强网